Козырная карта Party Card

q Скидка 25% при заказе банкета или фуршета для 20 Гостей и более (перечень Ресторанов, поддерживающих скидку, указан на оборотной стороне Party card);

q LEO CLUB предоставляет 5% скидку по PARTY CARD;

q Карта вручается только владельцам 20% карт.

Также существуют карты 12%,17%,22%(совместный проект Козырной карты и Родовид банка). Но, к сожалению, на данный момент выпуск карт остановлен, но если гости приходят с такой картой, то она действительна.

Козырная карта поздравляет своих гостей с днем рождения и дарит гостям Именинную карту, которая дает право на получение 30% скидки и подарочной бутылки водки Хуторок или вина Алазанская долина.

Также специально по просьбе наших постоянных гостей мы ввели 20% карту Веранда. Ее выдаем нашим постоянным гостям.

2. Цели и концепция Ресторана «Веранда на Ривьере»

Целью нашей работы является получение долгосрочной, постоянно растущей прибыли. Деньги в ресторан приносят гости. Поэтому главное для нас-это довольный гость! Главное лицо в ресторане-это гость, и от того, придет он к нам или пойдет в другой ресторан, зависит благополучие и процветание всего ресторана и персонала в том числе. Гость приносит нам прибыль, покрывает наши расходы на содержание ресторана-а это наша заработная плата и чаевые, делающие наше трудоустройство возможным. Именно поэтому,его желание должно быть нашим законом. Все действия наших сотрудников направлены на то, чтобы сделать каждого гостя довольным и счасливым! Если будут довольные гости,будут и деньги!

Гость никогда не может быть помехой в нашей работе. Наоборот, он является целью нашей работы. Обслуживая его, не мы оказываем ему любезность, а он нам. Наша работа-выполнить пожелания гостя к его и нашему удовольствию. Добившись своим первоклассным обслуживанием заинтересованности гостя, уважения, расположения и даже восхищения, мы хотим, чтобы в будущем он отдавал предпочтение нашему ресторану. Чем лучше обслуживание, тем положительнее отношение гостя к нашему ресторану и тем большее вознагражление и удовлетворение Вы получите от работы.

Дата добавления: 2015-11-14