Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатика
ИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханика
ОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторика
СоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансы
ХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника

Действия при возврате товара услуг

Читайте также:
  1. I. ОБЛАСТЬ ДЕЙСТВИЯ
  2. I. Расчет размера платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю за расчетный период в i-м жилом помещении (жилой дом, квартира) или нежилом помещении
  3. II. Действия по тушению пожаров
  4. II. ПЕРЕЧЕНЬ УСЛУГ (РАБОТ) ПО УПРАВЛЕНИЮ МНОГОКВАРТИРНЫМ ДОМОМ
  5. II. Порядок заключения контракта и прекращения его действия
  6. II. Расчет размера платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю за расчетный период в занимаемой им j-й комнате (комнатах) в i-й коммунальной квартире
  7. II. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги

 

9.1. В случае отказа потребителем от предоставленной услуги предприятию подаётся заявление о возвращении средств, к которому обязательно прилагается кассовый чек, который подтверждает покупку предоставленной услуги.

9.2. Если в этом чеке есть и другие товарные позиции, то кассовый чек остаётся у потребителя (прикладывается копия). Строка, где отмечена возвращённая услуга, зачёркивается, а в акте следует отметить номер, дату и время выдачи кассового чека. В случае возвращения услуги, которая была приобретена в период выхода из строя ЕККА или временного отключения электроэнергии, к акту добавляется товарный чек на услугу, которая возвращается.

9.3. На основании этого складывается акт о рекомпенсацию предоставленной услуги, в котором указываются:

· данные, что подтверждают лицо потребителя, который отказывается от услуги;

· сведения о возвращённой услуге;

· сумма, которую нужно вернуть потребителю.

Примечание:

Обязательна подпись покупателя на Акте!

 

9.4. Материально ответственное лицо объекта предоставления услуг, подписывает акт и с помощью операции "служебная выдача наличности" проводит через ЕККА регистрацию возвращения наличности и выдаёт ее потребителю непосредственно из кассы ЕККА. Операция "служебная выдача наличности" при возвращении наличности потребителю на основании документов, которые подтверждают факт возвращения наличности, учитывается при сдаче наличности в кассу предприятия.

9.5. Документы, которые подтверждают факт возвращения наличности, хранятся в бухгалтерии предприятия в течение 1 года.

 

Примечание:

Список товаров надлежащего качества, что не подлежат возврату (обмену):

- Лекарственные препараты и средства

- Продовольственные товары

- Предметы личной гигиены

(Приложение 3 с изменениями, Постановления КМУ № 172 от 19 марта 1994 г. Об реализации отдельных положений Закона Украины "О защите прав потребителей")

 


 

Приложение 2. Акт на возврат денег в связи с отказом от услуг

АКТ

на повернення коштів у зв'язку з відмовою від послуг

 

 

“” 20р. ТОВ “Рейкарц Хотел Менеджмент”

РРО№

Реєстр №

 

 

Цього числа “” 20р. о годині хвилині на підставі заяви гостя п.

(паспорт серія№виданий

дата видачі

та фіскального чека №від “” 20р. ____гг:_____хв.

за послуги готелю на суму грн. коп.

проведено повернення невикористаних коштів

у сумі грн коп. (у т.ч. ПДВ:______________грн.____коп.)

Назва та код послуги:

Вартість послуги:

Кількість:_______________________________________________________

Разом до повернення:

(сума прописом)

Повернення коштів проведено із каси РРО операцією “Видатковий чек” на суму _______________________________________грн. коп. (копія чеку додається)

 

Підпис гостя_________________

 

посадапрізвищепідпис

 

бухгалтер готелю_____________________прізвище_________підпис

 


Приложение 3. Акт о выдаче средств в связи с возвратом товара

АКТ

про видачу коштів у зв'язку з поверненням товару

 

“” 20р. ТОВ “Рейкарц Хотел Менеджмент”

РРО№

Реєстр №

 

 

Цього числа “” 20р. о годині хвилині на підставі заяви покупця п.

(паспорт серія№виданий

дата видачі

та фіскального чека №від “” 20р., ____гг____хв.

повернув наступні товари(код,назва, кількість):

_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________на суму грн коп. (в тому числі ПДВ _______грн. ___коп.)

 

проведено повернення невикористаних коштів

у сумі грн коп.

(сума прописом)

 

Повернення коштів проведено із каси РРО операцією “Видатковий чек” на суму

грн. коп. (копія чеку додається)

 

 

Підпис покупця_________________________

 

посадапрізвищепідпис

 

бухгалтер готелю_____________________прізвище_________підпис


Дата добавления: 2015-08-13; просмотров: 79 | Нарушение авторских прав


Читайте в этой же книге: Процедура приобретения | Правила предоставления скидок | Приложение 1 | Закупочный акт | Кассовая книга | Служебные удостоверения лиц, указанных в направлении на проведение проверки. | Приложение 4. Образец Расходного кассового ордера | Приложение 1. Квитанция проходного кассового ордера | Работа ЕККР. | Порядок установления чековой ленты. |
<== предыдущая страница | следующая страница ==>
Закрытие дня на фискальном регистраторе (для отеля)| При отключении электроэнергии и выхода из строя РРО применяются расчетные квитанции

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.007 сек.)