Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатика
ИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханика
ОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторика
СоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансы
ХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника

Задание № 4

Читайте также:
  1. III. Индивидуальное задание студента на практику
  2. Вводным заданием будет небольшой тест, который определит ваши отношения с едой.
  3. Второе задание
  4. Выберите для себя то задание, которое сможете выполнить.
  5. Выполнять домашнее задание лучше всего несколькими циклами.
  6. Глава 10 - Задание
  7. Голоса, связанные с незавершенным кармическим заданием

 

Если вы не хотите потерять общение с трудными людьми, какие из названных подходов вы считаете возможным использовать?

 

1. Понять, что человек труден в общении, и определить, к какому типу людей он относится.

 

2. Не попадать под влияние этого человека; сохранять спокойствие и нейтралитет.

 

3. Поговорить с ним и выяснить причины его «трудности».

 

4. Найти способ удовлетворения его скрытых интересов и нужд.

 

5. Использовать совместный подход к разрешению конфликта после его нейтрализации или взятия под контроль.

 

Задание № 5

 

Какие подходы следует использовать при столкновении с негативными людьми, которые не изменяются?

 

1. избегать отрицательных людей, которые осуждают вас;

 

2. вникнуть в их проблемы;

 

3. пытаться оказать им поддержку;

 

4. помочь им переосмыслить по-новому старые идеи;

 

5. не тратить сил на людей, которые не будут вас слушать;

 

6. не позволять им возбуждать в вас чувство вины.

 

 

Тема 6. Деловой этикет как часть организационного поведения

 

Вопросы для самопроверки

 

1. В чем заключается необходимость изучения делового этикета?

 

2. Что подразумевается под понятием «национальные особенности»?

 

3. Какие национальные и корпоративные особенности могут появиться в деловом этикете? Назовите основные категории профессиональный этики.

 

4. В чем заключаются специфические особенности профессиональной этики менедже-ра по персоналу?

 

5. Какие этические принципы ложатся в основу организационной культуры?

 


Организационное поведение

6. Как отличается деловой этикет в компаниях с разными организационными культу-рами? Из чего складывается и от чего зависит моральный климат в организации?

7. Каковы способы рационального оправдания безнравственного поведения в сфере де-ловых взаимоотношений?

 

8. В чем состоит этическое содержание требований делового этикета?

 


Дата добавления: 2015-08-13; просмотров: 76 | Нарушение авторских прав


Читайте в этой же книге: Маркетинговая поведенческая культура организации | Анкетер | Культура | Учреждение | Теория человеческого капитала | Этика деловых отношений | Правовые документы | Ресурсы Интернет | Задание 1. | Практические задания для семинарских занятий |
<== предыдущая страница | следующая страница ==>
Тема 2. Харизма и коммуникация| Задание 4.

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.005 сек.)