Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатика
ИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханика
ОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторика
СоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансы
ХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника

Как возникают неформальные организации?

Читайте также:
  1. Возникают противоречия
  2. Вопрос №2: Почему следует изучать поведение в организации?
  3. Дически возникают делириозные состояния с судорогами и моторным
  4. Импульсные помехи возникают вследствие ненадежных соединений, статических разрядок, наиболее выраженные трески заметны при воспроизведении грампластинок.
  5. Истинные духовные эмоции возникают в результате сверхъестественных и божественных воздействий на сердце человека
  6. КАК ВОЗНИКАЮТ ЗЛЫЕ ЧУВСТВА

Формальная структура организации призвана в наибольшей степени соответствовать рабочей среде, технологиям и стратегии. Именно она с ее правилами, процедурами и описанием технологий, позволяет разработать последовательность предписаний, которым обязаны следовать работники организации и формальные группы. В случае беспрекословного соблюдения установленных правил компания, возможно, достигла бы высочайшей производительности, но, к сожалению (или к счастью), идеал менеджмента представляется нам недостижимым.

Тезис о том, что неформальная организация «произрастает» из формальной, не менее тривиален, чем утверждение о том, что на голых зимой деревьях с приходом весны появляются листья. Однако в отличие от них на «дереве» организации «вырастает» существенно отличная от ожиданий менеджмента «листва», что обусловлено по крайней мере тремя основными факторами 3. Во-первых, работники организации ведут себя не так, как предполагалось (более производительно, в сравнении с планами, или менее, так как в процессе труда они опираются на индивидуальный опыт и знания). Во-вторых, каждый сотрудник обычно взаимодействует с другими людьми, причем отнюдь не по только по утвержденным менеджментом правилам. В случае возникновения проблем Джорджия обращается за советом не к Тодду, а к Мелиссе, Канди помогает не столько Жозе (такое взаимодействие предусмотрено инструкциями), сколько Стиву. В-третьих, системы отношений, верований и предпочтений рабочих могут быть существенно отличны от ожиданий менеджмента (каждый сотрудник лоялен организации, четко выполняет полученные указания и с энтузиазмом встречает каждое новое задание). Уникальные комбинации официально установленных норм и правил и определяемого ситуацией уникального поведения сотрудников предопределяют существенные ошибки в прогнозах показателей результатов труда и уровней удовлетворения от труда (см. рис. 13.2).

 

Рис. 13.1. Формальные и неформальные организации и их эффекты

 


Дата добавления: 2015-07-18; просмотров: 67 | Нарушение авторских прав


Читайте в этой же книге: ОСНОВНЫЕ ТЕМЫ ГЛАВЫ | УРОВНИ КОНФЛИКТА | ИСТОЧНИКИ КОНФЛИКТА | МОДЕЛЬ КОНФЛИКТА | АССЕРТИВНОЕ ПОВЕДЕНИЕ | ТИПОЛОГИЯ ТРАНСАКЦИЙ | ПРИМЕНЕНИЕ ТРАНСАКЦИОННОГО АНАЛИЗА | ТИПОЛОГИЯ ВЛАСТИ | ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ОСНОВНЫХ ФОРМ ВЛАСТИ | ТАКТИКА ЗАВОЕВАНИЯ И УКРЕПЛЕНИЯ ПОЛИТИЧЕСКОЙ ВЛАСТИ |
<== предыдущая страница | следующая страница ==>
СХОДСТВО И РАЗЛИЧИЯ ФОРМАЛЬНЫХ И НЕФОРМАЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ| СТАТУС ЧЛЕНА НЕФОРМАЛЬНОЙ ГРУППЫ И ЕЕ ЛИДЕР

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.007 сек.)