Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатика
ИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханика
ОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторика
СоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансы
ХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника

Типы клиентов

Читайте также:
  1. Айсберг возможных потерь клиентов
  2. Бельская Е.Г. [1998, с.70 - 73] выделила и описала особый тип клиентов, которых она назвала «трудными клиентами».
  3. В остальных случаях, Представитель не участвует в поиске новых клиентов, но может отправлять ссылку на свой магазин клиентам, который будет доступен для заказа.
  4. Выявление потребности потенциальных клиентов гостиницы
  5. Глава 1. Технология обслуживания клиентов
  6. Глава 6 . Типы клиентов и особенности взаимоотношений психолог – клиент
  7. Десять заповедей обслуживания клиентов 1 страница

Точка захвата, или Как направить поток покупателей в свои сети

В Интернете нет границ, пользователи легко меняют предпочтения, и их выбор основан на очень простом принципе: чем лучше сервис, чем более он ценен, тем скорее и вероятнее на него перейдут пользователи.

И. Сегалович

В предыдущей статье мы рассмотрели первый, самый необходимый триггер — «Дескрипт». Сегодня будем говорить о триггере, который называется «Точка захвата». Прежде чем объяснить, что это такое, мы взглянем на то, с каким потоком клиентов нам приходится иметь дело. Опыт и статистика показывают, что поток клиентов неоднороден. О том, как учитывать это при составлении триггеров, читайте далее.

Типы клиентов

Примем за аксиому то, что клиенты, которые приходят на ваш сайт, — очень разные. Одни склонны принимать решения подолгу, им нужно сначала все обдумать, другие же думать не хотят вовсе, третьи вообще этого делать не умеют. Давайте взглянем поближе на типы клиентов и попробуем разобраться, что же каждому из них от вас нужно.


Дата добавления: 2015-07-10; просмотров: 119 | Нарушение авторских прав


<== предыдущая страница | следующая страница ==>
САМОРАЗВИТИЕ| После обвинительных речей

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.007 сек.)