Таблица ответов раздела Хоум Кредит: 2 страница

Вопрос	Test	User	Ответы
Из скольки страниц состоит анкета в программе Кредитный Брокер?
Тип:	единственный выбор
Состояние:	пройден
Осталось попыток:
Баллы:
1.
2.
3.
4.	v	v
Если клиенту с банка пришел отказ, когда возможно повторное оформление кредита?
Тип:	единственный выбор
Состояние:	закончились попытки
Осталось попыток:
Баллы:
1.	v		Через 3 месяца
2.		v	Через 1 месяц
3.			Можно оформить сразу, только необходимо изменить ПВ и срок
4.			Никогда
В какую вкладку в программе Кредитный Брокер необходимо зайти, если на экране не появилось ни одного подобранного и дополнительно подоброного продукта?
Тип:	единственный выбор
Состояние:	закончились попытки
Осталось попыток:
Баллы:
1.	v		Неподходящие продукты
2.			Дополнительно подобранные продукты
3.			Отказать клиенту и ни какие вкладки не нажимать
4.		v	Верно 1 и 2
Сколько дается времени на исправление ошибки в кредитном договоре, после получения информационного письма с почтового ящика отдела ОКД? (ошибка в ФИО клиента)
Тип:	единственный выбор
Состояние:	пройден
Осталось попыток:
Баллы:
1.			3 дня
2.			5 дней
3.			7 дней
4.	v	v	14 дней
Размер кредита - это?
Тип:	единственный выбор
Состояние:	закончились попытки
Осталось попыток:
Баллы:
1.			Сумма кредита+ПВ
2.	v		Сумма кредита +страховой взнос
3.		v	Стоимость товара - ПВ
4.			Стоимость товара+страховой взнос
Какие требования по возрасту предъявляются к клиенту при оформлении товара по кредитному продукту "Кредит 0-25"?
Тип:	единственный выбор
Состояние:	пройден
Осталось попыток:
Баллы:
1.	v	v	С 22 лет
2.			С 25 лет
3.			С 24лет
4.			С 20 лет
Сколько составит штраф за не переданную в банк Новую Единую Анкету?
Тип:	единственный выбор
Состояние:	пройден
Осталось попыток:
Баллы:
1.	v	v	100 руб.
2.			Новую Единую Анкету в банк передовать не нужно, она остаетсяна ТТ
3.			500 руб.
4.			Штраф не предусмотрен
Оформите ли вы кредит не работающему пенсионеру?
Тип:	единственный выбор
Состояние:	пройден
Осталось попыток:
Баллы:
1.			Нет
2.			Да, но только с разрешением УМага
3.	v	v	Да,если подходит под минимальные требования банка
4.			По договоренности с клиентом
Сколько составит штраф за три ошибки в одном кредитном договоре?
Тип:	единственный выбор
Состояние:	пройден
Осталось попыток:
Баллы:
1.	v	v	100 руб.
2.			300 руб.
3.			500 руб.
4.			Штраф не предусмотрен
Максимальная сумма кредита по кредитному продукту "Твой выбор"?
Тип:	единственный выбор
Состояние:	пройден
Осталось попыток:
Баллы:
1.	v	v	27000 рублей
2.			17000 рублей
3.			30000 рублей
4.			Нет такого кредитного продукта
В каком кредитном продукте вы оформите кредит если клиенту 22 года и товар желает приобрести за 5000р.?
Тип:	единственный выбор
Состояние:	пройден
Осталось попыток:
Баллы:
1.			Универсальный Стандарт
2.			Кредит 0-25
3.			Кредит 10-22
4.	v	v	верно 1 и 2
Какая годовая процентная ставка в кредитном продукте "Кредит 0-25"?
Тип:	единственный выбор
Состояние:	пройден
Осталось попыток:
Баллы:
1.	v	v	85%
2.			79%
3.			69%
4.			0%
Оформите ли Вы кредит клиенту, если он работает на ИП, который является его однофамильцем?
Тип:	единственный выбор
Состояние:	пройден
Осталось попыток:
Баллы:
1.			Да
2.			Нет, так как ИП это юридическое лицо
3.			Да, это не придусмотренно требованиями банка
4.	v	v	Нет
По какому кредитному продукту клиент может преобрести только 1 мобильный телефон?
Тип:	единственный выбор
Состояние:	пройден
Осталось попыток:
Баллы:
1.			Универсальный стандарт
2.			Твой выбор
3.	v	v	Кредит 0-25
4.			Верно все выше перечисленное
В течение какого времени деньги поступят на счет клиента за кредит при переводе денежных средст через почту России?
Тип:	единственный выбор
Состояние:	пройден
Осталось попыток:
Баллы:
1.			3 дня
2.	v	v	7-10 дней
3.			14 дней
4.			1 день
В какую вкладку в программе Кредитный Брокер необходимо зайти, чтобы изменить срок кредита?
Тип:	единственный выбор
Состояние:	пройден
Осталось попыток:
Баллы:
1.			Неподходящие продукты
2.			Дополнительно подобранные продукты
3.	v	v	Предпочтение
4.			Печатные документы
Оформите ли вы кредит женщине находящейся в декретном отпуске?
Тип:	единственный выбор
Состояние:	пройден
Осталось попыток:
Баллы:
1.			Нет, так как не подходит под требования банка
2.			Да, но с разрешением банка
3.			Да, но на усмотрение МПФП
4.	v	v	Да
Сумма кредита - это?
Тип:	единственный выбор
Состояние:	закончились попытки
Осталось попыток:
Баллы:
1.			Сумма кредита+ПВ
2.		v	Сумма кредита +страховой взнос
3.	v		Стоимость товара - ПВ
4.			Стоимость товара+страховой взнос
Оформите ли Вы в кредит мобильный телефон за 30000 рублей женщине (22 года) по кредитному продукту "Кредит 0-25"?
Тип:	единственный выбор
Состояние:	закончились попытки
Осталось попыток:
Баллы:
1.	v		Нет
2.			Да
3.		v	Да, при условии, если клиент сделает ПВ 13000 рублей
4.			Да, при условии, если ПВ буде 0%
Страховщик - это?
Тип:	единственный выбор
Состояние:	пройден
Осталось попыток:
Баллы:
1.	v	v	страховая компания, которая берет на себя ответственность по страховой выплате при наступлении страхового случая
2.			физическое лицо, которое подключает услугу страхование, то есть клиент
3.			банк
4.			сотрудник банка

Таблица ответов раздела "Связной Банк":

Вопрос	Test	User	Ответы
Сколько состовляет максимальная сумма пополнения карты "Связной Банк" в течение дня на кассе ТТ?
Тип:	единственный выбор
Состояние:	закончились попытки
Осталось попыток:
Баллы:
1.	v		Нет ограничений
2.			15 000 рублей
3.			600 000 рублей
4.		v	599 990 рублей
Как клиент может получить Персональный номер?
Тип:	единственный выбор
Состояние:	пройден
Осталось попыток:
Баллы:
1.			Ему придет смс сообщение после оформления карты
2.			Клиент может позвонить в КЦ Банка
3.			Нет такого номера
4.	v	v	Возможны 1 и 2 вариант
Как клиент может перенести баллы с карты Связной Клуб на балловый счет карты Связной Банк?
Тип:	единственный выбор
Состояние:	пройден
Осталось попыток:
Баллы:
1.			Позвонить в КЦ Банка
2.			Позвонить в КЦ Связного - Клуба
3.			Самостоятельно перенести их в Интернет - Банке
4.	v	v	Верно 1 и 2
Может ли клиент расплатиться картой Связной Банк в другой стране?
Тип:	единственный выбор
Состояние:	пройден
Осталось попыток:
Баллы:
1.	v	v	да
2.			нет
3.			да, но только расплачиваясь собственными средствами
4.			смотря, в какой стране он находится
Что необходимо написать сотруднику на копии паспорта клиент, при оформлении карты "Связной Банк"?
Тип:	единственный выбор
Состояние:	пройден
Осталось попыток:
Баллы:
1.			Только серию и номе паспорта клиента
2.			ФИО клиента, подпись
3.	v	v	ФИО сотрудника полностью, подпись, серия и номер паспорта сотрудника
4.			Копии заверять не нужно
У клиента дата погашения минимального платежа 15 число каждого месяца. Какой расчетный период соответствует ему?
Тип:	единственный выбор
Состояние:	пройден
Осталось попыток:
Баллы:
1.	v	v	с 26 по 25 число
2.			с 16 по 15 число
3.			с 11 по 10 число
4.			с 25 по 26 число
Клиент снимает весь кредитный лимит с карты 40 000 рублей наличными через банкомат. Какова общая сумма задолженности будет перед Банком? (карта оформлена 05.03.2011)
Тип:	единственный выбор
Состояние:	пройден
Осталось попыток:
Баллы:
1.			40000+%
2.	v	v	40000+4%+%
3.			40000 - 4%
4.
Клиент только что оформил карту и хочет пополнить ее. Каким образом он может это сделать?
Тип:	единственный выбор
Состояние:	пройден
Осталось попыток:
Баллы:
1.			Через кассу на ТТ
2.			Через терминал на ТТ
3.			Через Интернет - Банк
4.	v	v	Все вышеперечисленное верно
Что такое платежный период?
Тип:	единственный выбор
Состояние:	пройден
Осталось попыток:
Баллы:
1.	v	v	период времени, следующий за Расчетным периодом, в течение которого Клиент должен осуществить пополнение счета карты Связной Банк на сумму в размере не менее Минимального платежа и неустойки при наличии
2.			период времени, равный одному месяцу, в течение которого Банком учитываются расчётные Операции по Счёту. Очередной Расчётный период начинается на следующий календарный день после окончания предыдущего.
3.			период времени, в течение которого Клиент вправе бесплатно (без начисления процентов) пользоваться Кредитом.
4.			нет такого понятия
В течение скольки дней клиент получит именную карту Связной Банк, если он её заказал при оформлении неименной карты Связной Банк?
Тип:	единственный выбор
Состояние:	пройден
Осталось попыток:
Баллы:
1.			именная карта выдается только в отделении Связного Банка
2.			именная карта выдается сразу на ТТ
3.			в течение 7 дней
4.	v	v	в течение 14 дней
В каких случаях необходимо распечатывать оферту и тарифы для клиента?
Тип:	единственный выбор
Состояние:	пройден
Осталось попыток:
Баллы:
1.			в любом случае, при оформлении карты клиентам
2.			оферту - по желанию клиента, тарифы в обязательном порядке
3.	v	v	по желанию клиента
4.			ни в каком
Клиент оформил карту 10.09. и в этот же день пополнил счёт карты на сумму 20 000 рублей. Какая общая сумма будет на счету карты клиента 10.10?
Тип:	единственный выбор
Состояние:	пройден
Осталось попыток:
Баллы:
1.			20000 рублей
2.	v	v	20164 рубля
3.			20100 рублей
4.			20160 рублей
05.08. Клиент расплатился кредитными средствами в магазине, потратив 10 000 рублей (тарифный план - С-Лайн - 5000). Рассчитайте сколько дней будет составлять льготный период, если дата погашения минимального платежа 15 число каждого месяца?
Тип:	единственный выбор
Состояние:	закончились попытки
Осталось попыток:
Баллы:
1.			33 дня
2.		v	41 день
3.	v		42 дня
4.			50 дней
Кредитный лимит по карте является возобновляемым. Что это значит?
Тип:	единственный выбор
Состояние:	пройден
Осталось попыток:
Баллы:
1.			это значит, что вне зависимости от суммы, которую потратил клиент, и на момент задолженности перед банком, он всегда может пользоваться той суммой КЛ, которую ему одобрил банка
2.	v	v	при погашении задолженности лимит кредитования восстанавливается на сумму платежа, внесенную клиентом
3.			только при полном погашении задолженности перед банком, КЛ восстанавливается полностью
4.			это значит, что при использовании КЛ в льготный период, на эту сумму не начисляются проценты
В каком случае необходимо сфотографировать клиента при оформлении карты Связной Банк?
Тип:	единственный выбор
Состояние:	пройден
Осталось попыток:
Баллы:
1.			Только при оформлении карты с кредитным лимитом
2.	v	v	Необходимо фотографировать всегда
3.			Только по желанию клиента
4.			Только по желанию МПФП
Клиент хочет пополнить баланс карты на 350 000 рублей через кассу. Как правильно это сделать?
Тип:	единственный выбор
Состояние:	пройден
Осталось попыток:
Баллы:
1.	v	v	пополнить баланс карты на указанную сумму
2.			пополнить баланс карты на такую сумму в 1 день не возможно
3.			пополнить баланс карты равными платежами в размере по 15 000 рублей
4.			пополнить баланс карты равными платежами по 50 000 рублей
Сколько составляет комиссия за ежегодное обслуживание карты Связной Банк, если карта оформлена 22.03.2011 года?
Тип:	единственный выбор
Состояние:	пройден
Осталось попыток:
Баллы:
1.			300 рублей
2.	v	v	600 рублей
3.
4.			500 рублей
Клиент потерял карту и хочет ее заблокировать. Что ему необходимо сделать в данном случае?
Тип:	единственный выбор
Состояние:	пройден
Осталось попыток:
Баллы:
1.			ничего, если картой не пользоваться более 1 месяца, она автоматически заблокируется
2.			позвонить в КЦ банка и попросить заблокировать карту
3.			заблокировать карту самостоятельно через Интернет - Банк или Мобильный Банк (по средствам смс - сообщения)
4.	v	v	Верно 2 и 3
На каком тарифном плане не предусмотрен льготный период?
Тип:	единственный выбор
Состояние:	пройден
Осталось попыток:
Баллы:
1.	v	v	С-Лайн - 2000
2.			С-Лайн - 3000
3.			С-Лайн - 5000
4.			На всех ТП предусмотрен льготный период
Клиенту одобрена карта Связной Банк с кредитным лимитом 20 000 рублей. Сколько счетов будет привязано к карте?
Тип:	единственный выбор
Состояние:	пройден
Осталось попыток:
Баллы:
1.			3 счета
2.			2 счета
3.	v	v	1 счет
4.

Таблица ответов раздела "НПФ":

Дата добавления: 2015-11-04