Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

Форма 2

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА и ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ

при ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

(РАНХ и ГС)

Факультет «Институт менеджмента и маркетинга»

УТВЕРЖДАЮ

Директор факультета

«Институт менеджмента и маркетинга»

Проценко О.Д.

«___»_______________ 20__ г.

Программа курса

«Стратегическое управление человеческими ресурсами»

(Название в соответствии с учебным планом профессиональной образовательной программы)

Москва

Оборотная сторона титульного листа

Программа курса рассмотрена и утверждена на заседании кафедры «Финансы и страхование»

Протокол заседания № ______ от «_____» ____________ 200___ г.

Заведующий кафедрой «Финансы и страхование»___________________(А.С. Миллерман.)

(подпись)

Программу курса разработал д.соц.н., к.э.н., Павлова Нина Фёдоровна

(Ф.И.О. разработчика программы полностью, ученая степень, ученое звание)

Раздел 1. Организационно-методический

1.1 Место курса в образовательной программе.

Курс «Стратегическое управление человеческими ресурсами»относится к циклу[1] профессиональных базовых дисциплин программы магистерской подготовки.

Содержание курса является логическим продолжением содержания курсов Общий менеджмент, Стратегический менеджмент, Стратегический маркетинг и служит основой для освоения курсов Управление персоналом, Психология управления, Организационное поведение.

1.2. Цели курса.

Основной целью курса является достижение следующих результатов образовательных результатов:

Студент должен:

- Знать: основные элементы процесса стратегического управления в организации, в том числе кадровой подсистемой – человеческими ресурсами

- Уметь: осуществлять разработку стратегии развития организации, в том числе кадровую стратегию – управления человеческими ресурсами

- Владеть навыками: количественного и качественного анализа для принятия управленческих решений, в том числе по управлению человеческими ресурсами

1.3. Формируемые компетенции.

По окончанию изучения курса «Стратегическое управление человеческими ресурсами» у студента должны быть сформированы следующие компетенции:

Общекультурные:

- способен развивать свой общекультурный и профессиональный уровень, методы работы с персоналом (ОК-1);

- способен к изменению профиля своей профессиональной деятельности (ОК – 2);

- способен самостоятельно осваивать новые знания и умения по управлению человеческими ресурсами (ОК – 3);

- способен принимать организационно-управленческие решения по кадрам и оценивать их последствия (ОК – 4);

- свободно владеет иностранным языком как средством профессионального общения (ОК – 5);

- обладает навыками публичных деловых и научных коммуникаций по управлению человеческими ресурсами (ОК – 6).

Профессиональные:

Организационно – управленческие:

- способен управлять организациями, подразделениями, группами, командами сотрудников, проектами и сетями (ПК – 1);

- способен разрабатывать общую стратегию организации и функциональную кадровую стратегию (ПК – 2);

- умеет выстраивать эффективную систему заработной платы и мотивации труда персонала для достижения стратегических задач (ПК – 3);

- способен разрабатывать программы организационного развития, изменений, обеспечивать их реализацию персоналом организации (ПК – 4).

Аналитическая:

- способен использовать количественные и качественные методы для проведения анализа и оптимизации бизнес – процессов и организации работы персонала (ПК -5);

- владеет методами экономического анализа поведения экономических агентов и рынков в глобальной среде (ПК – 6);

- владеет методами стратегического анализа (ПК - 7);

- способен готовить аналитические материалы по оценке эффективности бизнес-процессов и работы персонала (ПК – 8).

Научно – исследовательская:

- способен обобщать и критически оценивать результаты, полученные отечественными и зарубежными исследователями; выявлять и формулировать актуальные научные проблемы по управлению человеческими ресурсами (ПК – 9);

- способен обосновывать актуальность, теоретическую и практическую значимость избранной темы научного исследования по управлению человеческими ресурсами (ПК – 10);

- способен проводить самостоятельные исследования по управлению человеческими ресурсами в соответствии с разработанной программой (ПК – 11);

- способен представлять результаты проведенного исследования по управлению человеческими ресурсами в виде научного отчета, статьи или доклада (ПК – 12).

Педагогическая:

- способен применять современные методы и методики для преподавания курсов по управлению человеческими ресурсами (ПК – 13);

- способен разрабатывать учебные программы и методическое обеспечение для преподавания курсов по управлению человеческими ресурсами (ПК – 14).

1. 4. Формы контроля по курсу. Критерии оценки знаний, умений, навыков.

Итоговый контроль.

Для контроля усвоения данного курса учебным планом предусмотрен экзамен (зачет) в соответствии с учебным планом), который проводится в форме ____________ (устного или письменного экзамена, выполнения итоговой письменной работы, итогового теста, итоговой деловой игры, защиты проекта и т.п.)

Итоговая оценка является по курсу проставляется в приложение к диплому.

Текущий контроль.

В процессе изучения курса выполняются _______ (указать количество) промежуточных контрольных заданий:

____________________

_____________________

(Указать формы текущего контроля - тестирование, написание реферата, эссе, курсовой работы и т.п.)

Выполнение всех заданий является обязательным для всех студентов. Студенты, не выполнившие в полном объеме все эти задания, не допускаются к сдаче экзамена (зачета).

Критерии оценки знаний, умений, навыков ___________________ (расписать).

Раздел 2. Содержание курса

2.1. Организационно-методические данные курса.

Общая трудоемкость курса ____ зачетных единиц, ____ академических часов

Стратегическое управление человеческими ресурсами

Вид работы	Трудоемкость (в акад. часах)
Общая трудоемкость
Аудиторная работа
Лекции
Практические занятия/семинары
Самостоятельная работа, в том числе:
Проект (при наличии)	Проект стратегии управления человеческими ресурсами организации 20
Курсовые работы (при наличии)	-
Рефераты (при наличии)	Реферат по одной из тем курса
Внеаудиторные самостоятельные работы (при наличии)	Проведение диагностики персонала организации 10
Самоподготовка (самостоятельное изучение лекционного материала и материала учебников, подготовка к практическим занятиям, текущему контролю и т.д.)	Самостоятельное изучение лекционного материала и материала учебников, подготовка к практическим занятиям, текущему контролю
Виды текущего контроля (перечислить)	Защита проекта Выступление по реферату Представление результатов диагностики персонала организации Участие в семинаре Посещаемость занятий
Вид итогового контроля	ЭКЗАМЕН

2. 2. Тематический план курса

Наименование тем	___________________________ форма обучения*
Количество часов
Лекции	Практические занятия	Самостоят. работа	Всего часов по теме
Тема 1 Стратегический процесс: выработка видения будущего и определение главных стратегических целей. Стратегический анализ внешней и внутренней среды организации. Стратегия и стратегические ресурсы организации. Человеческие ресурсы организации и основные направления работы с ними.
Тема 2 Миссия организации и политика управления персоналом. Особенности политики управления персоналом на различных стадиях развития организации
Тема 3Инструменты отбора персонала. Адаптация работников. Трудовая мотивация. Методы определения потребности в профессиональном обучении персонала. Основные формы обучения персонала.
Тема 4Эффективный менеджер -личные компетенции и характеристики. Стили руководства. Биографические факторы эффективного управления. Образование как условие успешного управления.
Тема 5 Управленческие способности и опыт менеджера. Индивидуальный стиль в управлении. Тип темперамента. Свойства темперамента. Тест Айзенка.
Тема 6 Методы формирования управленческих команд. Личная стратегия менеджера и стратегия организации. Преимущества и недостатки командной работы
Итого по курсу:

2.3. Содержание курса.

В содержании тем указываются названия интерактивных форм (деловых (ролевых) игр, конкретных ситуаций, практических задач и т.п., которые используются при проведении занятий)

Тема 1 Стратегический процесс: выработка видения будущего и определение главных стратегических целей. Стратегический анализ внешней и внутренней среды организации.

Стратегия и стратегические ресурсы организации. Человеческие ресурсы организации и основные направления работы с ними. Практикум: анализ состояния рынка труда в определенном регионе и отрасли

Тема 2 Миссия организации и политика управления персоналом. Особенности политики управления персоналом на различных стадиях развития организации. Разбор конкретных ситуаций слушателей.

Тема 3Инструменты отбора персонала.

Адаптация работников. Трудовая мотивация. Методы определения потребности в профессиональном обучении персонала. Основные формы обучения персонала. Практикум: составление должностной инструкции

Тема 4Эффективный менеджер - личные компетенции и характеристики.

Стили руководства. Биографические факторы эффективного управления.

Образование как условие успешного управления. Практикум: заполнение матрицы руководителя

Тема 5 Управленческие способности и опыт менеджера. Индивидуальный стиль в управлении. Тип темперамента. Свойства темперамента. Тест Айзенка.

Практикум: анализ удовлетворенности стейкхолдеров (значимых групп)

Тема 6 Методы формирования управленческих команд. Личная стратегия менеджера и стратегия организации. Преимущества и недостатки командной работы. Практикум: определение своей роли в команде.

2.4.Самостоятельная работа слушателей

Самостоятельная работа, в том числе:	48 ак. час.
в том числе:
Проект	Разработать стратегию управления человеческими ресурсами организации 20 ак. час.
Рефераты	Написать реферат по одной из шести тем курса 8 ак. час.
Внеаудиторные самостоятельные работы (при наличии)	Проведение диагностики трудовой мотивации персонала организации 10 ак. час.
Самоподготовка	Самостоятельное изучение лекционного материала и материала учебников, подготовка к практическим занятиям, текущему контролю 10 ак. час.
Виды текущего контроля	Защита проекта Выступление по реферату Представление результатов диагностики персонала организации Участие в семинаре Посещаемость занятий
Вид итогового контроля	ЭКЗАМЕН

Раздел 3. Учебно-методическое обеспечение курса.

3.1.Примерные темы рефератов, курсовых работ, проектов.

Проект: Разработать стратегию управления человеческими ресурсами организации (в которой работает слушатель или другой организации)

Темы рефератов:

Тема 1 Стратегический процесс: выработка видения будущего и определение главных стратегических целей.

Тема 2 Стратегический анализ внешней и внутренней среды организации.

Тема 3 Стратегия и стратегические ресурсы организации. Человеческие ресурсы организации и основные направления работы с ними.

Тема 4 Миссия организации и политика управления персоналом.

Тема 5 Особенности политики управления персоналом на различных стадиях развития организации.

Тема 6Инструменты отбора персонала в организацию.

Тема 7 Адаптация работников.

Тема 8 Трудовая мотивация.

Тема 9 Методы определения потребности в профессиональном обучении персонала.

Тема 10 Основные формы обучения персонала.

Тема 11Эффективный менеджер - личные компетенции и характеристики.

Тема 12 Стили руководства.

Тема 12 Биографические факторы эффективного управления.

Тема 13 Образование как условие успешного управления.

Тема 14 Управленческие способности и опыт менеджера.

Тема 15 Индивидуальный стиль в управлении.

Тема 16 Тип темперамента менеджера. Свойства темперамента.

Тема 17 Методы формирования управленческих команд.

Тема 18 Личная стратегия менеджера и стратегия организации.

Тема 19 Преимущества и недостатки командной работы.

Методические указания по выполнению реферата

Тема реферата может быть выбрана студентом из перечня предложенных или самостоятельно сформулирована и согласована с преподавателем.

Перед написанием реферата студент должен ознакомиться с литературой, необходимой для ее написания и составить четкий план работы.

Реферат включает: титульный лист; план работы; введение (где излагаются актуальность, цель и задачи, теоретическая и практическая значимость); основную часть (где рассматриваются вопросы, раскрывающие тему), содержащую 3-5 вопросов; заключение (где формулируются выводы по данной теме), список литературы и приложения (по необходимости).

Объем реферата до 15 страниц формата А-4, отпечатанных через интервал 1,5, шрифт Times New Roman № 14, поля: левое – 2,5 см, правое – 1,5 см, верхнее, нижнее – 2,0 см, абзацный отступ - 1,25. Выравнивание - по ширине, страницы нумеруются, цитаты и другие заимствованные данные даются в кавычках с указанием внизу страницы источника (автора, названия работы, издательства, года издания и номера страницы). Текст ссылок печатается шрифтом Times New Roman №10.

Выполненная в соответствии с требованиями работа сдается преподавателю на проверку (не позднее двух недель до начала экзаменационной сессии), после чего рецензируется преподавателем и оценивается им в баллах. За невыполнение реферата ставится 0 баллов.

3.2.Список вопросов для подготовки к экзамену

1. Какие категории работников входят в понятие «Человеческие ресурсы организации»?

2. Что является основой для осуществления стратегического управления человеческими ресурсами?

3. Какие виды стратегий могут реализовываться в компании и как они влияют на осуществление стратегического управления человеческими ресурсами?

4. Что является целью управления человеческими ресурсами в организации?

5. Дайте определение «Человеческого капитала организации».

6. Какие задачи должна решить система стратегического управления человеческими ресурсами?

7. Какие функции, направления деятельности в работе кадровых служб обеспечивают решение задачи: «Привлечение эффективной рабочей силы»?

8. Какие функции, направления деятельности в работе кадровых служб обеспечивают решение задачи: «Подготовка эффективной рабочей силы»?

9. Какие функции, направления деятельности в работе кадровых служб обеспечивают решение задачи: «Поддержание эффективной рабочей силы»?

10. Назовите основные принципы управления и как они должны учитываться при управлении персоналом организации?

11. Какие ключевые компетенции, каких носителей ключевых компетентностей выделяют в системе стратегического управления человеческими ресурсами?

12. На какую группу персонала в наибольшей мере влияет изменение общей корпоративной стратегии компании? Опишите на конкретном примере.

13. На какие группы персонала в наибольшей мере влияет изменение функциональных стратегий компании? Опишите на конкретном примере.

14. На какие группы персонала в наибольшей мере влияет изменение стратегии отдельной бизнес-единицы компании? Опишите на конкретном примере.

15. Какие типы внутренней трудовой мотивации сотрудников организации выделяет в своей мотивационной теории проф. В.И. Герчиков?

16. Как в вашей организации представлены типы внутренней трудовой мотивации сотрудников по В.И. Герчикову? Сделайте выводы на основе проведенной диагностики.

17. Какие типы внутренней трудовой мотивации сотрудников по В.И. Герчикову становятся особенно необходимы организации в условиях кризиса?

18. Что включает в себя процесс адаптации персонала?

19. Как влияет обучение персонала и его различные виды на производственные результаты?

20. Карьера, ее планирование и виды. Применяются ли эти подходы в вашей организации?

21. Что включает в себя понятие: развитие персонала?

22. Как формируется кадровый резерв и какая работа должна проводиться с ним?

3.3.Список рекомендуемой основной и дополнительной литературы

с включением Интернет-источников.

Основная

1. Конституция Российской Федерации. М., 1993.

2. Комментарий к Конституции Российской Федерации / Под общ. ред. Л.В.Лазарева. 3-е изд. Доп. И перераб. – М.: Новая правовая культура, Проспект, 2009.

3. Трудовой кодекс Российской Федерации. М.: Финпресс, 2002

4. Комментарий официальных органов к Трудовому кодексу Российской Федерации /отв. ред. А.Л.Сафонов. – М.: МЦФЭР, 2009 (Библиотека журнала «Справочник кадровика»)

5. Пригожин А.И. Методы развития организаций. М.: URSS, 2015

6. Пригожин А.И. Дезорганизация. М.: URSS, 2015

7. Пригожин А.И. Организации: системы и люди. М.: URSS, 2015

8. Яхонтова Е.С. Стратегическое управление персоналом: учебное пособие. – М.: Издательский дом «Дело» РАНХиГC, 2013. – 384 с.

9. Кристенсен Р. Стратегическое управление человеческими ресурсами. Дорожная карта. От великой идеи к деловой практике. М.: Олимп – Бизнес, 2011.

10. Пригожин А.И. Цели и ценности. Новые методы работы с будущим. М.: Издательство «Дело» АНХ, 2010. – 432 с.

11. Дафт Р. Менеджмент. 8-е изд. / Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2011. – 864 с.

12. Завьялова Е. Обучение руководителей - стратегическое управление человеческими ресурсами / www. E-xecutive.ru

13. Информационная эпоха: вызовы человеку / под ред. И.Ю.Алексеевой и А.Ю. Сидорова. М.: Институт философии РАН, 2010.

14. Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих. – М.: 2000

15. Международная стандартная классификация занятий. – Женева, 1998.

16. Армстронг М. Стратегическое управление человеческими ресурсами. М.:ИНФРА-М, 2002.

17. Армстронг Майкл. Практика управления человеческими ресурсами. 8-е издание/ Перевод с англ. Под ред. С.К. Мордовина. - СПб.: Питер, 2007.

18. Дальман К. Дж., Роутти Й., Юла- Антилла П. Финляндия как экономика знаний. Элементы успеха и уроки для других стран. / пер. с англ.. М.: Всемирный банк, 2009.

19. Макарова И.К. Управление человеческими ресурсами: пять уроков эффективного HR – менеджмента. – 2-е изд. – М.: Изд. Дело АНХ, 2007. – 320 с.

20. Заславская Т.И., Крылатых Э.Н., Шабанова М.А. Новое поколение деловых людей России. - М.: Изд. Дело АНХ, 2008. – 232 с.

21. Глобальные вызовы – японский ответ. / Рук. проекта Э.В. Молодякова. – М.: АИРО – XXI, 2008. – 308 с.

22. Герчиков В.И. Управление персоналом: работник – самый эффективный ресурс компании: Учеб. пособие. – М.: ИНФРА М, 2008. – 282 с.

23. Федцов В.Г., Юдина Г.Г. Управление персоналом предприятия (на примере газодобывающих предприятий): Учебно-практическое пособие. – М.: А-Приор, 2008. – 256 с.

24. Роббинз Ст. П., Коултер М. Менеджмент, 8-е издание; пер. с анг. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2007, - 1056 с.

25. Пригожин А.И. Методы развития организаций.- М.МЦФЭР, 2003.

26. Ветлужских Е. Мотивация и оплата труда: Инструменты. Методики. Практика. – М.: Альпина Паблишер, 2010, - 148 с.

27. Чемеков В. П. Технология построения системы управления персоналом. М.: Вершина, 2008. – 208 с.

28. Волгин Н.А. Оплата труда: производство, социальная сфера, государственная служба (Анализ, проблемы, решения). – М.: Издательство «Экзамен», 2003. – 224 с.

Дополнительная

29. Бейт Николас. Как преодолеть экономический спад. План выживания бизнеса. / Пер. с англ. И.Татариновой, М.: ЗАО «Олимп – Бизнес», 2009. – 208 с.

30. Адизес Ц. Как преодолеть кризисы менеджмента. СПб.: Стокгольмская Школа экономики в Петербурге, 2006

31. Голдрат Э.М., Кокс Дж. Цель: процесс непрерывного совершенствования / пер. с англ. П.А. Самсонов. – Мн.: «Попурри», 2007. – 496 с.

32. Корпоративная социальная ответственность: управленческий аспект: монография / под общей ред. д.э.н., проф. И.Ю. Беляевой, д.э.н., проф. М.А. Эскиндарова. – М.: КНОРУС, 2008. – 503 с.

33. Аверин А.Н. Управление персоналом, кадровая и социальная политика в организации: Учебное пособие. – М.: Флинта: МПСИ, 2005. – 224 с.

34. Корпоративная социальная политика на современных российских предприятиях. / Под ред. Н.А.Волгина, В.К. Егорова. М: Дашков и Ко., 2004

35. Берник К. Когда необходимо перестройка корпоративной культуры// Корпоративная культура и управление изменениями. Классика Harvard Business Review. М., Альпина Бизнес Букс, 2006

36. Володина Н. Путеводитель по кадровому менеджменту. Вып. 4. Адаптация персонала. Изд-во Бегин групп, 2006

37. Гончаров В. Руководство для высшего управленческого персонала. Опыт государственного, местного и корпоративного управления в США, Японии и странах Западной Европы. В трех томах. М., МНИИПУ, 2002 (т. 2, гл. 1.2 «Характерные изменения в управлении персоналом»)

38. Коллинз Дж. От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет. СПб.: Стокгольмская школа экономики в С.-Петербурге, 2004

39. Самоукина Н.В. Управление персоналом: российский опыт. Спб.: «Питер», 2003

40. Самоукина Н.В. Карьера без стресса. СПб.: «Питер», 2003

41. Самоукина Н.В. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах. М., «Вершина», 2008

42. Томпсон Л. Создание команды. М., Вершина, 2008

43. Фримантл Д. BIZ. 50 простых истин, которые перевернут Ваше представление о мотивации и лидерстве. М., ЭКСМО, 2008

44. Хайэм А. Как вдохновить сотрудников. Поиск стимулов и управление эмоциями. М., Вершина, 2008

45. Шекшня С. В. Управление персоналом в современных организациях, М., 2009.

46. Мордовин С. К. Управление человеческими ресурсами, "ИНФРА-М", М., 2010

47. Управление персоналом: Учебник для вузов/ Под ред. Т. Ю. Базарова, Б. Л. Ерёмина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ, 2011.

48. М. Рейндольс Коучинг: эмоциональная компетентность. М. 2003

Текущий контроль

Ø Защита проекта

Ø Выступление по реферату

Ø Представление результатов диагностики персонала организации

Ø Участие в семинаре

Ø Посещаемость занятий

Итоговый контроль

Для контроля усвоения данного курса учебным планом предусмотрен экзамен, который складывается из ранее полученных баллов и баллов за ответ на вопросы экзаменационного билета. Максимальный результат освоения дисциплины равен 100 баллам. Шкала перевода оценки знаний по 100-балльной системе в эквивалент пятибалльной системы приведена в таблице:

Баллы по 100-балльной системе	Пятибалльная система оценки
90-100 баллов	Отлично
75-89 баллов	Хорошо
50-74 баллов	Удовлетворительно
<50 баллов	Неудовлетворительно

Виды учебной деятельности, ее оценка в баллах и затраты в часах на самостоятельную работу приведены в таблице.

Виды учебной деятельности по дисциплине	Баллы / часы самостоятельной работы/ 1 семестр	Сумма баллов по видам работ
Разработка проекта	0 - 15 / 20 часов	0 - 15
Подготовка реферата	0 - 10 / 8 часов	0 - 10
Проведение диагностики персонала	0 - 15 / 10 часов	0 - 15
Самостоятельное изучение литературы	0 – 10 / 10 часов	0 - 10
Посещаемость	0 - 10	0 - 10
Активность на занятиях	0 - 10	0 - 10
Экзамен	0 - 30	0 - 30
Сумма баллов / часов по семестру	0-100 балл / 48 часов	Итого: 0-100

Раздел 4. Материально-техническое обеспечение курса

Требования к аудиториям (помещениям, кабинетам) для проведения занятий с указаниям соответствующего оснащения

- LCD – проектор,

- ноутбук,

- экран,

- флипчарт,

- фломастеры.

Требования к программному обеспечению при прохождении учебной дисциплины

- программные продукты Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).

[1] Указать общенаучный цикл (базовая и вариативная часть), профессиональный цикл (базовая и вариативная часть)

Дата добавления: 2015-11-04