|
Семинар "Введение в современный этикет" (модуль 1)
На семинаре рассматриваются основные понятия светского и делового этикета и их отличия, правила приветствия, представление, рукопожатие, поведение в общественных местах, золотое правило этикета.
Это занятие является основным, базовым для дальнейшего обучения. Все, что рассматривается далее на других модулях, основывается на знаниях, полученных на этом семинаре.
Программа семинара "Введение в современный этикет":
1 Основы светского и делового этикета.
2 Отличия делового этикета от светского.
3 Типы этикетных ситуаций.
4 Знакомство и представление.
5 Приветствия: порядок приветствий, рукопожатия.
6 Деловое обращение.
7 Поведение в общественных местах.
Речевой этикет (модуль 2)
Важнейшим достижением человека, позволившим ему использовать общечеловеческий опыт, как прошлый, так и настоящий, явилось речевое общение, которое развивалось на основе трудовой деятельности. Речь это язык в действии. Язык же — это система знаков, включающая слова с их значениями плюс синтаксис — набор правил, по которым строятся предложения. Слово является разновидностью знака, поскольку последние присутствуют в различного рода формализованных языках. Правильно и красиво говорить - один из признаков интеллигентности.
Изучение этикета было бы неполным, если мы не включил в наш курс очень полезный и очень интересный семинар по речевому этикету.
Программа семинара "Речевой этикет":
1. Искусство речевого общения.
2. Культура речи.
3. Основы техники речи.
4. Некоторые секреты речевого этикета.
Вербальные коммуникации (модуль 3)
На семинаре рассматривается умение правильно общаться в светской и деловой ситуации, правильно пользоваться комплиментами, вести светскую беседу. Общению по телефону придается особое значение.
Программа семинара "Вербальные коммуникации":
1. Этикет общения. Светская беседа.
2. Деловая беседа.
3. Комплименты в светском и деловом общении.
4. Потери информации при передаче и как их избежать.
5. Деловое общение по телефону. Этикет мобильного телефона.
Столовый этикет (модуль 4)
Правильно пользоваться столовыми приборами легко!
На семинаре по столовому этикету сначала проводятся теоретические занятия, а затем - практика.
Программа семинара "Столовый этикет":
1. Понятие куверта. Поведение за столом.
2. Использование столовых приборов и палочек для еды.
3. Что как едят.
4. Особенности поведения на фуршете.
9.Обед-тренинг.
Дата добавления: 2015-11-04; просмотров: 48 | Нарушение авторских прав
<== предыдущая лекция | | | следующая лекция ==> |
Проект «Геокэшинг-путеводитель | | | 4 урок «Обличение и возмездие» |