II. Маркетинговый анализ рынка хрустальных изделий

II. Маркетинговый анализ рынка хрустальных изделий

2.1. Описание основного продукта отрасли

Хрусталь - удивительный материал, отличающийся от обычного стекла великолепным звоном, бриллиантовым блеском и высокой пластичностью, позволяющей выполнять на изделиях из хрусталя ручную огранку.

Хрусталь, при кажущейся схожести со стеклом - тем не менее, значительно отличается от обычного стекла как по технологии производства, так и по характеристиками. При производстве хрусталя используют оксид кремния и оксид свинца. Причем последний составляет практически четверть (24%) в общей массе изделия, что обуславливает наличие у хрустальных изделий некоторых "металлических" свойств - приятной тяжести, мягкого звона, серебристого блеска и легкости обработки и полировки.

2.2. Технология производства

Производство хрусталя - это тяжелый и трудоемкий процесс. Сначала необходимо расплавить шихту, из которой делают хрусталь. Шихта — это смесь песка, поташа и оксида свинца, присутствие последнего и есть главное отличие хрусталя от простого стекла. Прежде чем приступить к выплавке будущего изделия, мастер с точностью до миллиграмма отмеряет вес каждого ингредиента, затем все перемешивается и отправляется в печь. Исходное сырье плавится в печах при огромной температуре свыше 1500 градусов Цельсия, а так как расплавленная масса очень быстро остывает, то для ускорения процесса одним изделием занимаются сразу несколько человек.

Будущий цветной хрусталь расплавляют в специальной печи, выдувают из него с помощью трубки нужную форму (чаще шар), снова кладут в печь. У печи работают мастера выдувальщики, наборщики и прессовальщики. Выдувальщики вооружены специальными трубками с резиновой грушей. На один конец стеклодувной трубки берётся капля раскалённого хрусталя и с помощью резиновой груши изделие выдувается в форму. У мастера наборщика – наборная трубка. С её помощью он набирает из печи необходимое количество стекломассы и приносит её к мастеру прессовальщику, который управляет пресс-формой. После того, как изделие выдувается и ему придается необходимая форма, оно поступает в печь на отжиг.

Отжиг предназначен для более равномерного остывания хрусталя. В печи для отжига в течение 1.5 часов температура снижается с 700 градусов до 40–50 градусов. После подобной термической обработки, обычное стекло становится термостойким и прочным. Далее в пламени газовой горелки срезается верхняя часть изделия, где была стеклодувная трубка. После этого изделие проходит первый контроль качества: нет ли больших пузырей, камней, кривизны ножки; производят измерение толщины слоя стекла.

Хрусталь ручной работыОбычно изделие из хрусталя украшается гравировкой - неглубокий матовый рисунок, огранкой - широкая полированная грань, резьбой - глубокие борозды, при пересечении которых возникает сетка т.н. "алмазная грань". Процесс нанесения алмазной грани начинается с нанесения разметки, а потом при поможи абразивных кругов наносят саму грань при этом начинают с самого большого абразивного круга и заканчивают самыми маленькими. Чтобы стеклянная пыль не попадала в дыхательные пути, на абразивные круги подаётся вода. После нанесения алмазная грань становится матовой, чтобы получить прозрачную грань, изделие подвергают шлифовке и полировке.

Шлифовка - это процесс снятия слоя хрусталя с помощью механических воздействий специальным абразивным инструментом или с приминением абразивных материалов. Шлифованию подвергается прежде всего край изделия и дно (заправка). Рисунок хрустальной грани подвергается финишной полировке, которая может осуществляться как механическим способом с использованием жестких полировальных кругов и мелкодисперсных полировальных паст или химическим способом в смеси плавиковой и серной кислот. При полировке с использованием кислот достигается хорошая "прозрачность" равномерная на всей площади колбы и больший блеск, но при этом изменяется геометрия грани: исчезает плоскосность, закругляются кромки, "замыливается" общий рисунок колбы. По завершению процесса полировки изделие тщательно моют и после этого хрустальные грани, приобретя особый блеск, преломляют свет и создает яркие радужные отблески. В завершение, если это необходимо, на изделие наносят грани, которые должны остаться матовыми.

2.3. Описание продукта компании ООО «Гусевской хрустальный завод»

Основная продукция - хрусталь (цветной, накладной, белый) и стекло (цветное и белое). К изделиям народного промысла и сувенирам относятся: цветные вазы и накладной хрусталь. От общего объема продукции доля этих товаров составляет 35% Наряду с посудой повседневного спроса Гусевской хрустальный завод выпускает и дорогие изделия, богатые алмазной гранью и резьбой, подарочные наборы, эксклюзивные произведения.

Производства товаров с логотипной символикой нет, но могут по изготовить по нашему заказу. Раньше такие заказы были часто. Выбор ассортимента в основном зависит от заказов клиентов и покупателей. Каждый месяц ассортимент продукции меняется.

Рынок хрусталя в Гусь-Хрустальном, был обширным - начиная столовой посудой и заканчивая церковной утварью. Производились "вещи самые дорогие, огромной величины, с богатой гранью и резьбой до самых простых, дешевых, обыкновенно в хозяйстве употребляемых". Завод прошел сквозь столетия, сохраняя лучшие традиции отечественного стеклоделия, следуя веяниям моды и заимствуя новейший зарубежный опыт по производству хрусталя. Г. Гусь-Хрустальный благодаря старинному производству прославился на весь мир.

Более чем за 250 лет своего существования завод превратился из небольшого частного предприятия в одно из крупнейших, предприятий города Гусь-Хрустальный. Завод хрусталя сегодня выпускает более 2000 наименований изделий. Продукция предприятия всегда отличалась широким ассортиментом, и со временем приобрела особый характер уникальности, благодаря высокому художественному исполнению изделий из хрусталя. Гусь-Хрустальный известен в России и за ее пределами, как центр традиционного русского промышленного стеклоделия, он выпускает изделия из накладного, бесцветного, а также цветного хрусталя. Гусь-Хрустальный взлелеял не одно поколение профессиональных мастеров. Одновременно с посудой повседневного спроса здесь выпускают и дорогие хрустальные изделия с алмазной гранью, это подарочные наборы и сервизы, восхитительные хрустальные вазы, а также эксклюзивные произведения. Штучные изделия, изготовленные на заказ и вполне демократичные столовые наборы — это все одинаково хорошо получается у мастеров из Гусь-Хрустального. Хрусталь, как и прежде снова на пике моды, а потому является великолепным подарком для любимых, друзей и коллег.

2.4. Показатели качества и конкурентоспособность

Проблема качества и конкурентоспособности продукции носит в современном мире универсальный характер. От того, насколько успешно она решается, зависит многое в экономической и социальной жизни любой страны, практически любого потребителя.

Конкурентоспособность – концентрированное выражение всей совокупности возможностей страны, любого производителя создавать, выпускать и сбывать товары и услуги.

Фактор конкуренции носит принудительный характер, заставляя производителей под угрозой вытеснения с рынка непрестанно заниматься системой качества и в целом конкурентоспособностью своих товаров, а рынок объективно и строго оценивает результаты их деятельности.

Функциональные свойства хрусталя предусматривают возможность выполнения ими двух основных функций: "принимать" и сохранять пищу и напитки в неизменном количестве и качестве и "отдавать" их полностью или частично по мере необходимости. Эти свойства зависят от природы стекла, формы, размеров и назначения изделий, особенностей пищи и напитков. Все эти факторы обусловливают вариантность формы и размеров изделий.

Способность "принимать" и сохранять пищу и напитки определяется следующими групповыми показателями: химической стойкостью к пище и напиткам, стойкостью к атмосферным воздействиям, стойкостью к тепловым воздействиям, стойкостью к механическим воздействиям. Способность "отдавать" пищу и напитки: функциональностью объемно-пространственного решения и универсальностью.

Эргономические свойства предопределяют прежде всего удобство (комфортность) пользования и гигиеничность хрустальных изделий. Комфортность бытовой посуды определяется удобством держания, переноса, выполнения функций хранения, мойки, а также удобством транспортирования и хранения. Гигиенические свойства обусловлены прежде всего природой и свойствами стекла и характеризуются такими групповыми показателями как безвредность и загрязняемость.

Эстетические свойства хрустальных бытовых товаров определяются целостностью композиции, рациональностью формы и информативностью.

Целостность композиции характеризует расположение, сложение и соединение частей в единое целое в определенном порядке. Она обусловлена пространственно-декоративным строением, тектоникой, пропорциями формы стеклоизделий.

Рациональность формы характеризует соответствие формы изделия функциональному назначению и условиям окружающей среды, соответствие тонального и цветового решения отдельных элементов требованиям эргономики, стилевого решения - интерьеру, технологии изготовления - свойствам материала.

Информативность стеклоизделий определяется знаковостью, оригинальностью и соответствием их стилю и моде, господствующим в данное время.

Свойство надежности хрустальных изделий определяется их долговечностью и сохраняемостью. Наибольшее значение имеет долговечность, которая характеризуется физическим и моральным износом.

Показателями ряда потребительских свойств изделий являются показатели физико-химических свойств стекла.

Важнейшими из них являются следующие.

Плотность стекла изменяется от 2,2 г/см3 у кварце­вого стекла до 3,0г/см3 и более у высокосвинцового хрусталя. Зависит она в основном от наличия в составе стекла оксидов тяжелых металлов (свинца, бария, цинка) и влияет на массу изделий, оптические и термические свойства. С увеличением плотности возрастает показатель преломления света, блеск и игра света в гранях, однако термостойкость, прочность и твердость снижаются.

Механические свойства стекла характеризуются отсутствием пластических деформаций, высокой прочностью при сжатии (500—800 МПа) и низкой при растяжении, изгибе (25—100 МПа) и особенно при ударе (15—20 МПа). Прочность зависит от химического состава: увеличивается от наличия в со­ставе стекла SiO2, Аl2Оз, В2Оз, МgО и уменьшается от присутствия щелочных оксидов, РЬО. Однако решающее влияние оказывает внутренняя структура стекла, состояние поверхности, наличие на ней дефектов. Прочность повышают путем закалки, ионного обмена в расплавах солей, нанесения на поверхность оксидно-металлических покрытий и другими приемами.

Термические свойства стекла характеризуются весьма низкой теплопроводностью, значительной теплоемкостью и термическим расширением. Термическая устойчивость изделий увеличивается с повышением механической прочности стекла, теплопроводности и с уменьшением термического расширения и теплоемкости. Мерой термостойкости служит перепад температур, который выдерживает изделие без разрушения. Термостой­кость кварцевого стекла — 1000°С, посуды из сортового стекла — 95°, посуды из ситаллов — 300—600°С.

Оптические свойства стекла разнообразны. Стекла могут быть прозрачными (коэффициент пропускания 0,85 и более) и в разной степени заглушенными, бесцветными и окра­шенными, с поверхностью блестящей и матовой. Оптические характеристики стекол — показатели преломления и средней дисперсии, коэффициенты отражения и пропускания; показатели цвета во многом определяют эстетические достоинства посуды. Особенно важна способность стекла воспринимать окраски, которые повышают эмоциональную выразительность изделий.

Химическая устойчивость стекла определяет назначение и надежность изделий. Она весьма высока особенно по отношению к воде, органическим и минеральным кислотам (кроме плавиковой). Щелочи и карбонаты щелочей действуют более агрессивно. Плавиковая кислота растворяет стекло и по­этому используется для нанесения на стекло узоров, матирования и химической полировки изделий.

По водостойкости стекло делят на пять гидролитических классов: первый класс — неизменяемые водой стекла, пятый — неудовлетворительные.

2.5. Обзор рынка стекольного производства

С 2007 по 2011 годы спрос на стеклянную посуду в России увеличился с 388 до 479 млн. штук. За пятилетний период рост объёма спроса составил 23,5%. Наибольшую долю в структуре спроса на стеклянную посуду занимают внутренние продажи. В 2007-2011 годы доля натуральных продаж в структуре спроса составляла в среднем 80,5%.

Экспорт стеклянной посуды из России незначителен. Доля экспорта в объёме спроса за 2007-2011 годы не превышала 16,2%. Небольшие объёмы экспорта стеклянной посуды из России объясняются узким ассортиментом, а также невысоким качеством, не всегда соответствующим мировым стандартам.

В 2011 году крупнейшими импортёрами российской продукции были Украина, Польша и Казахстан. Суммарная доля данных стран в общем объёме экспорта в 2011 году составила 68,7%.

В продажах по секторам рынка лидирующее положение занимают розничные продажи стеклянной посуды. Доля розничных продаж в России в 2007-2011 годы составляла в среднем 84,4% от общего объёма натуральных продаж. За пятилетний период продажи посуды из стекла в секторе розничной торговли выросли на 35,5%: с 257 млн штук до 348 млн штук.

По оценкам «BusinesStat», в 2012-2016 годы рост рынка стеклянной посуды продолжится. Объём розничных продаж стеклянной посуды в России достигнет в 2016 году 614 млн штук. На рост продаж посуды из стекла влияет смещение спроса от фарфоровой посуды в сторону стеклянной. Посуда из стекла может использоваться не только для сервировки стола, но и для приготовления блюд. Стеклянная посуда подходит для приготовления пищи в микроволновых печах, которые в последнее время получили в России широкое распространение.

Проведя анализ рынка, были выявлены лидеры, такие как ООО «Дятьковский хрустальный завод», «Стекло», «ЧЗС». Их доли представлены на таблице ниже:

Компания	Доля рынка, %
ООО «Гусевской хрустальный завод»	4,39
ООО «Дятьковский хрустальный завод»	4,19
ООО «Стекло»	4,14
ОАО «Стеклозавод НЕМАН»	4,07

2.6. Характеристика лидеров рынка

ООО "Дятьковский Хрустальный завод"

В настоящее время на Дятьковском хрустальном заводе изготавливают хрустальную сортовую посуду, сувениры и изделия под заказ. Ассортимент продукции хрустального завода постоянно расширяется и включает в себя как недорогие изделия для сервировки стола, так и настоящие шедервы ручной работы. На заводе трудятся настоящие мастера стекольного дела и талантливейшие художники. В коллекциях хрустального завода Дятьково интересно сочетаются традиции и современные тренды. Классические коллекции, отличаются изяществом форм и богатством «мальцовской» грани. Современные хрустальные сервизы и наборы следуют веяниям моды, выполнены в строгих формах и украшены широкими прямыми алмазными гранями.

Прдприятие планирует:

§ Сохранение и укрепление позиций ведущего российского производителя хрусталя;

§ Удовлетворение потребностей покупателей широким ассортиментом изделий высокого качества и безукоризненных эстетических достоинств;

§ Дальнейшее развитие конкурентных преимуществ продукции ООО "Дятьковский хрустальный завод"

§ Расширение географии рынков сбыта и всемирное продвижение и укрепление высокого положительного имиджа торговой марки "Дятьковский хрустальный завод" путем развития и совершенствования маркетинговой деятельности;

§ Сохранение и развитие уникальных навыков приобретенных многолетними поколениями потомственных дятьковских мастеров стеклоделов;

§ Обеспечение высоких качественных стандартов: технологических, деловых операций, обучение персонала и подготовка кадров, личного поведения всех членов трудового коллектива;

§ Улучшение благосостояния членов трудового коллектива, помощь ветеранам предприятия

ООО «Стекло»

Предприятие специализируется на выпуске декоративных ваз, сувениров, а так же на изделиях из цветного и бесцветного стекла. Вся продукция изготавливается вручную. Используется гутная техника выработки стекла: «человек – стекло – огонь».

ООО «Стекло» выпускает широкий ассортиментный ряд продукции из синего и бесцветного стекла. Сувениры как и другая продукция, изготавливаются из специальной стеклокрошки цветовая гамма которой более 8 цветов и их комбинаций. Цвет изделиям придается стеклянной крошкой, которая находится внутри стенок и никогда не теряет свой цвет.

ОАО «Стеклозавод НЕМАН»

Более 9 тысяч видов изделий массового производства, сувенирных и декоративных произведений создано художниками завода. Сотни выставок, множество наград и призов, многие миллионы изготовленных на заводе ваз, кувшинов, бокалов и других сервировочных изделий из стекла и хрусталя.

Сегодня на стеклозаводе «Неман» работают художники нового поколения, они впитали опыт и традиции заслуженных мастеров, успешно развивают современный дизайн стекла как в изделиях для массового выпуска, так и в декоративных выставочных произведениях.

2.7. Проблемы, перспективы и прогнозы отрасли

В современных условиях международного разделения труда, одной из отраслей специализации России является национальная стекольная промышленность.

Продукция российского стекла составляет значительную долю в мировом производстве и торговле.

Мировые тенденции определяют проблемы отечественной стекольной промышленности. Российские предприятия вытесняются с рынков стекла; на внешнем рынке государства используют различные тарифные и нетарифные ограничения.

На внутреннем рынке неадекватное отношение государственной власти к защите интересов отечественной стекольной промышленности и как результат низкие таможенные пошлины на ввозимую в Россию промышленную продукцию, оборудование для отрасли, стекло и изделия из стекла с высокой добавленной стоимостью, и как результат - интервенция Российского рынка.

Существует реальная угроза победы технических и научных кадров и целых научных школ, а также снижения технического и научного потенциала отрасли.

Одновременно, на Российском рынке стекольной продукции низких переделов российские предприятия испытывают усиливающиеся давление со стороны третьих стран (в первую очередь Китая). Это вызвано тем, что обладая низкими затратами производства эта страна сумела привлечь значительные иностранные инвестиции для создания современной стекольной промышленности.

Таким образом, сегодня российская стекольная промышленность функционирует в условиях глобальной конкуренции на мировом рынке.

Поэтому важнейшим направлением государственной промышленной политики в отношении стекольной отрасли на современном этапе является создание таких общих условий для работы предприятий отрасли, которые бы соответствовали условиям развития в странах - крупнейших участниках мирового рынка стекла. В контексте этой задачи обеспечение конкурентноспособности стекольной промышленности России на мировом рынке предполагает реализацию ряда государственных мер в области налоговой, таможенной и тарифной политики, а так же внешней торговли.

Вопрос о мерах по развитию стекольной промышленности является чрезвычайно актуальным в связи с увеличением темпов роста производства в отрасли, которая является одной из базовых отраслей экономики и играет важную роль в формировании макроэкономических показателей России.

Особенностями стекольной промышленности являются высокие капитало-, материало-, энергоемкость производств. Стекольная промышленность в значительной степени определяет уровень загрузки производственных мощностей ряда базовых отраслей экономики. На производство продукции стекольного комплекса расходуется 7,9% топлива, 13% электроэнергии от их общего потребления в промышленности, 21% сырья и минимальных ресурсов от общего их потребления в стране. Стекольные предприятия обеспечивают около 20% грузооборота железнодорожного транспорта.

Стекольный рынок в России формируется под влиянием следующих факторов:

· рост пищевых продуктов с использованием стекольной тары;

· увеличение объемов жилищного и гражданского строительства;

· увеличение объемов потребления стекла в мебельной промышленности и рост количества транспортной техники.

В настоящее время 75% составляет производство контейнерного и плоского стекла, приблизительно 20% стекла потребляют мебельная промышленность и транспорт.

Анализ факторов ограничивающих развитие стекольной промышленности.

Существенным ограничением развития стекольной промышленности является недостаточный уровень конкурентоспособности ее продукции. Технологический уровень стекольных производств в России низок в сравнении с промышленно-развитыми странами. Только 30% применяемых в стеклоиндустрии технологических схем соответствуют современному мировому уровню, а 28% являются устаревшими и не имеют резервов для модернизации. Недостаточно высокий технологический уровень производств обуславливает значительное отставание по ряду основных технико-экономических показателей российской стекольной индустрии:

· средняя энергоемкость варки стекла выше на 20-30%;

· средняя производительность труда - ниже в 1,5 - 2 раза;

· суммарное удельное негативное воздействие на окружающую среду - выше в 2 раза.

В этих условиях задача государства - стимулирование прогрессивных технологических сдвигов и создание условий для перехода стекольной промышленности на инновационный путь развития. Решение этой задачи предполагает с одной стороны, стимулирование внедрения ресурсосберегающих и природоохранных технологий путем разработки и утверждения прогрессивных технологических нормативов выбросов и сбросов веществ в окружающую среду для стекольных предприятий. С другой стороны, учитывая нехватку у предприятий средств на инвестиционные цели, необходимо создание благоприятных условий для предприятий осуществляющих техническое перевооружение. В этой связи целесообразно отменить пошлины на импортируемое оборудование для стекольной промышленности, не производимое в России, а так же разработать механизм предоставления налоговых и иных льгот, предусмотренных Федеральным законом "Об охране окружающей среды" при внедрении технологий, обеспечивающих существенное улучшение экологической ситуации. При этом целесообразно осуществление точечных мер по поддержке, в том числе, в виде долевого участия государства, проектов освоения производств высокотехнологичных импортозаменяющих видов стекольной продукции.

Одной из причин недостаточной конкурентоспособности отечественных изделий из стекла является сложное состояние минерально-сырьевой базы.

Важным фактором развития стекольной промышленности с позиции ее ресурсного обеспечения является расширение использования вторичного сырья.

Конкурентоспособность продукции стекольной отрасли во многом предопределяется стоимостью продукции и услуг отраслей-монополистов:

Электроэнергетики, газовой промышленности, железнодорожного транспорта. Доля затрат на услуги этих монополий достигает 30-35%. В перспективе указанные отрасли монополисты предполагают повысить цены на свою продукцию и услуги в 1,5-2 раза в сопоставимых ценах.

В условиях, когда структурная перестройка стекольной промышленности не завершена и энерго-ресурсоемкость производств остается более высокой, чем у зарубежных производителей, дальнейший рост цен и тарифов естественных монополий неизбежно превратит подавляющее большинство предприятий стекольной промышленности в убыточные. Это приведет к вынужденному резкому сокращению объемов производства, увольнению десятков тысяч трудящихся и осложнению социальной обстановки.

Правительству необходимо в целях оптимизации цен и тарифов на продукцию и услуги отраслей - монополистов и обеспечения роста производства на предприятиях отрасли установить пределы роста цен и тарифов на продукцию и услуги естественных монополий на среднесрочную перспективу (4-5 лет) на основе единой методики.

Основные направления развития стекольной отрасли и ее научно-техническое обеспечение.

Основной путь реализации главной цели - широкое и ускоренное внедрение инноваций в результате активизации инвестиционной деятельности на всех производственных переделах. Усиление инновационно-инвестиционной деятельности ослабит негативное влияние факторов, ограничивающих развитие предприятий, обеспечит кардинальное обновление производственного потенциала, выпуск традиционных и новых видов продукции при снижении расхода всех видов ресурсов и соблюдении норм по охране окружающей среды.

Основное направление - создание мощных вертикально-интегрированных структур, способных успешно конкурировать на внутреннем рынке и внешнем рынках. Целесообразна организация ФПГ управляющих деятельностью собственных и сопряженных предприятий и организаций на основе владения значительными долями пакета акций, договоров коммерческого партнерства и кредитных договоров.

Основной мерой в области институционных преобразований является совершенствование нормативов правового регулирования создания и функционирования холдинговых компаний и других видов интегрированных структур.

При этом должны сохраниться и узкоспециализированные предприятия. Следует расширять практику создания мини-производств обеспечивающих поставку потребителям мелких партий продукции с высоким финишным уровнем.

2.8. Методы повышения конкурентоспособности

B конкурентной политике относительно товара принимаются во внимание, прежде всего, его функциональное назначение, надежность, долговечность, удобство использования, эстетичность внешнего вида, и другие характеристики, то есть способность товара удовлетворять совокупные потребности покупателя лучше, чем товары-конкуренты. Создание такой потребительской ценности товара, которая включала бы в себя всю совокупность свойства данного товара, а также сопутствующих ему, является важнейшим условием выживания на рынке.

Производитель, создавая конкурентоспособный товар, применяет различные стратегии. Он может, например:

§ добиться отличия товаров предприятия в глазах покупателей от товаров конкурентов;

§ выбрать из намеченных к производству товаров один, являющийся наиболее привлекательным для всех покупателей, и осуществить на этой основе прорыв на рынке;

§ отыскать новое применение выпускаемым товарам;

§ своевременно изъять экономически неэффективный товар из сбытовой программы предприятия;

§ найти выход на новые рынки как со старыми, так и с новыми товарами;

§ осуществлять модификацию выпускаемых товаров в соответствии с новыми вкусами и потребностями покупателей;

§ ·регулярно развивать и совершенствовать систему сервисного обслуживания реализуемых товаров и систему стимулирования сбыта в целом.

На основе анализа, оценки конкурентной среды было сделано заключение, что ни одно отечественное предприятие не в состоянии конкурировать с ООО «Гусевской хрустальный завод» как по качеству выпускаемой продукции, ассортименту, так и по ценам.

Но в силу того, что потребность рынка в качественных и недорогих стекольных изделиях очень велика и не удовлетворяется полностью, компания может многократно увеличивать объем реализации своих изделий в данном регионе.

Таким образом, выполнение аналитической функции маркетинга ООО «Гусевской хрустальный завод» позволяет работникам отдела участвовать в разработке новых изделий, таких, которые будут признаны покупателями и, принимать решения о запуске этих изделий в производство, то есть выполнять производственную функцию маркетинга, которая сводится к следующему:

1. Организация производства новой конкурентоспособной продукции в требуемом рынком количестве и в оптимальные сроки. Выходящие из экспортного цеха новые стекольные изделия, перед запуском в производство предоставляются на рассмотрение отделу маркетинга. Работники отдела на основе знаний, пожеланий потребителей высказывают свое мнение относительно того, будет ли пользоваться успехом у покупателей данная стекольная продукция или нет.

2. Отдел маркетинга принимает участие в снабжении предприятия основными материалами, фурнитурой и отделочными материалами. Полное соответствие изделий предприятия требованиям покупателей невозможно без учета этих требований при осуществлении закупок материалов. Поэтому отдел снабжения не может производить закупку основных материалов без подробных консультаций с отделом маркетинга по всем вопросам, начиная от поставщика, заканчивая формой и рисунком стекольной продукции.

2.9. Государственное регулирование отрасли

1. ГОСТ 10111-85. Стеклорезы алмазные. Технические условия

2. ГОСТ 10117.1-2001. Бутылки стеклянные для пищевых жидкостей. Общие технические условия.

3. ГОСТ 10117.2-2001. Бутылки стеклянные для пищевых жидкостей. Типы, параметры и основные размеры.

4. ГОСТ 10134.0-82. Стекло неорганическое и стеклокристаллические материалы. Общие требования к методам определения химической стойкости.

5. ГОСТ 10134.1-82. Стекло неорганическое и стеклокристаллические материалы. Методы определения водостойкости при 98 град. С.

6. ГОСТ 10134.2-82. Стекло неорганическое и стеклокристаллические материалы. Метод определения кислотостойкости.

7. ГОСТ 10134.3-82. Стекло неорганическое и стеклокристаллические материалы. Метод определения щелочестойкости.

8. ГОСТ 10377-78. Стекла бесцветные для противогазов и защитных очков. Технические условия.

9. ГОСТ 10782-85. Бутылки стеклянные для крови,трансфузионных и инфузионных препаратов. Технические условия

10. ГОСТ 10958-78. Стекла защитные для приборов общепромышленного применения. Технические условия

11. ГОСТ 10978-83. Стекло неорганическое и стеклокристаллические материалы. Метод определения температурного коэффициента линейного расширения.

12. ГОСТ 11067-85. Стекло неорганическое и стеклокристаллические материалы. Метод определения ударной вязкости.

13. ГОСТ 111-2001. Cтекло листовое (технические условия)

14. ГОСТ 11103-85. Стекло неорганическое и стеклокристаллические материалы. Метод определения термической стойкости.

15. ГОСТ 11970.4-70. Система текс. Номинальные толщины комплексных стеклянных нитей и однониточной пряжи из стеклянного волокна.

16. ГОСТ 12.2.015-93. Машины и оборудование для стекольной промышленности. Общие требования безопасности.

17. ГОСТ 1224-71. Стекло термометрическое. Марки

18. ГОСТ 13451-77. Материалы полевошпатовые и кварц-полевошпатовые для стекольной промышленности. Технические условия

19. ГОСТ 13521-68. Стекла оконные пассажирских вагонов, электропоездов и дизель-поездов. Основные размеры и технические требования

20. ГОСТ 13659-78. Стекло оптическое бесцветное. Физико-химические характеристики. Основные параметры

21. ГОСТ 13903-2005. Тара стеклянная. Методы контроля термической стойкости.

22. ГОСТ 13904-2005. Тара стеклянная. Методы контроля сопротивления внутреннему гидростатическому давлению.

23. ГОСТ 13905-2005. Тара стеклянная. Метод контроля водостойкости внутренней поверхности.

24. ГОСТ 15130-86. Стекло кварцевое оптическое. Общие технические условия

25. ГОСТ 16548-80. Стекло кварцевое и изделия из него. Термины и определения

26. ГОСТ 1663-81. Стекла для указателей уровня жидкости. Технические условия.

27. ГОСТ 17057-89. Плитки стеклянные облицовочные коврово-мозаичные и ковры из них. Технические условия.

28. ГОСТ 17139-2000. Стекловолокно. Ровинги. Технические условия

29. ГОСТ 17651-72. Тара стеклянная для лекарственных средств. Метод определения светозащитных свойств.

30. ГОСТ 1770-74. Посуда мерная лабораторная стеклянная. Цилиндры, мензурки, колбы, пробирки. Общие технические условия.

2.10. SWOT-анализ

ОАО «ГТК» имеет несколько сильных сторон, которые будет использовать, а главный недостаток заключается в отсутствие нового оборудования. Основная возможность – это приобретение новых технологий. Угрозы – Высокие затраты на оборудование.

Матрица "SWOT" для ООО «Гусевской хрустальный завод»
Сильные стороны	Внешние факторы
Возможности	Угрозы
1. Развитие промышленности	1. Усиление давления со стороны конкурентов
2. Близость к крупнейшим внутренним рынкам	2. Высокая концентрация производства и уровень конкуренции
3. Широкая известность в регионе	3 Влияние поставщиков и потребителей
4. Стабилизация экономической ситуации в стране	4 Тенденция к физическому и моральному старению основных средств
5. Накопленный научно - инженерный потенциал	5. Увеличение относительной доли рынка
6. Ускорение темпа роста рынка стекольной продукции	6. Высокие темпы роста производства
7. Выход на новые рынки	7. Достаточно высокая производительность оборудования
8. Развитие стекольной промышленности	8. Высокий уровень качества продукции
9. Увеличение относительной доли рынка	9. Строгий конкурентный отбор специалистов
10. Высокие темпы роста производства	10 Сотрудничество с компаниями, владеющими крупными сбытовыми возможностями
11. Достаточно высокая производительность оборудования
12. Высокий уровень качества продукции
13. Строгий конкурентный отбор специалистов
14. Сотрудничество с компаниями, владеющими крупными сбытовыми возможностями
Слабые стороны	1. Близость к крупнейшим внутренним рынкам	1 Влияние поставщиков и потребителей
2 Выход на новые рынки	2 Усиление давления со стороны конкурентов
3 Ускорение темпа роста рынка стекольной продукции	3 Высокая концентрация производства и уровень конкуренции
4. Неудовлетворительная структура баланса	4. Неудовлетворительная структура баланса
5. Высокая вероятность банкротства	5. Высокая вероятность банкротства
6. Рост задолженностей (дебиторская и кредиторская)	6. Рост задолженностей (дебиторская и кредиторская)
7. Высокая текучесть кадров	7. Высокая текучесть кадров

На каждом из полей были рассмотрены все возможные парные комбинации и выделены те, которые должны быть учтены при разработке стратегии организации.

Таким образом, на основании данных SWOT – анализа из вышеперечисленных эталонных стратегий выберем те, которые обеспечат достижение целей организации.

Для ООО «Гусевской хрустальный завод»наиболее приемлемыми будут стратегии концентрированного и интегрированного роста. В соответствии с наиболее явными угрозами (усиление давления со стороны конкурентов, высокая концентрация производства и уровень конкуренции, влияние поставщиков и потребителей) и возможностями (возможность выхода на новые рынки, широкая известность в регионе, ускорение темпов роста рынка стекольной продукции) сделаем выбор.

Дата добавления: 2015-11-04