Управленческие решения

Управленческие решения

Задание

Установите соответствие

	Эффективность деятельности группы является более высокой, чем простая сумма возможностей ее членов		«эффект потолка».
	Когда человеку «усиленно рекомендуют» выбрать определен­ную альтернативу или осуществить какое-либо действие, то возникает		феномен «иллюзии квазирегулярности»
	установка — «два­жды снаряд в ту же воронку не попадет»		феномен «групповой синергии»,
	из двух равновероятностных событий субъективно переоценивается вероятность наступления желаемого (приятного) события, а и недооценивается вероятность наступления нежелательного (неприятного) события		установка на необходимую разнородность субъек­тивных реакций
	Если человек сталкивается с заведомо случай­ными событиями, то и его ответы на них должны быть случай­ными, разнородными, а любая однородность реакций рассмат­ривается как ошибка		явление ценностного диссонанса
	несовпадение индивидуальных норм и установок		Феномен «выученного диссонанса»
	группа идет на уровень риска, предлагаемый самым рискованным ее членом.		Эффект «реактивного сопротивления»
	Каждый член группы осознает невозможность реали­зации в нем большей части своих предпочтений, поэтому он как бы заранее предвидит будущий диссонанс итогового решения со своими интересами		феномен Ф. Ирвина
	к снижению активности субъекта в ходе выработки решения и его принятия. в следствие невозможность реали­зации в нем большей части своих предпочтений ведет		феномен ролевой дифференциации
	Группа имеет больше возможностей изменять качество индивидуальных решений ее членов, чем качество индивиду­альных решений руководителя		«асимметрию компенсации компетентности».
	Если различные члены коллегиального управленческого реше­ния могут принимать на себя разные роли в его выработке, специализироваться на тех аспектах данного процесса, которые в наибольшей степени соответствуют их осо­бенностям. это механизм		феномена «асимметрии в оценке адекватности своих и чужих аргументов»
	В иерархической группе руководитель имеет большие компенсаторные возможности по отношению к некомпетентности группы в решениях, чем группа по отноше­нию к руководителю		Эффект асимметрии качества решений

Управленческие решения

Задание

Установите соответствие

	Группа обладает такими качествами, которых нет у входящих в нее компонентов		явление «ролевой фасилитации»
	любое внешнее давление вызывает сильную ответную реакцию человека, направленную на осуществление именно тех действий, которые запрещают («запретный плод сладок»).		эффект Рингелъмана»
	само принятие человеком определенной социальной роли как бы снимает с не­го часть ответственности за свои действия, если эта роль делегируется субъекту группой, то он переносит на нее часть ответственности		феномен «позитивного сдвига риск»а
	об­щее мнение о человеке переносится и на оценку его неизвестных черт		эффект «когнитивной инфрааддитивности»
	Явление облегчающее влиянии группы на вы­полнение индивидуальных решений и действий.		Эффект «реактивного сопротивления
	большая рискованность групповых решений по сравнению с индивидуальными		явление «экспансии области решения»
	сближение и унификация мнений и позиций членов группы в ходе дискуссии		«эффект ореола»
	результативность совместной деятельности является меньшей, чем суммарный результат всех индивидуаль­ных деятельностей		Эффект «асимметрии качества решений»
	иллюзорно преувеличенные представления о роли группы в решении за­дач, входящих в ее компетенцию		эффект «когнитив­ной супераддитивности»
	в моменты намеренного нагнетания напря­женности возникает ситуация, при которой ведущую роль в принятии решения на его заключительных фазах играют «внезадачные» факторы — межличностные, эмоциональные, а не содержательные. Этим маскируется некомпетентность некото­рых членов группы		Эффект «обратного мышления»
	Группа имеет больше возможностей изменять качество индивидуальных решений ее членов, чем качество индивиду­альных решений руководителя		явление «схождения»
	интерпретация прошлого в свете настоящего Я знал, что это случится»		Феномен «преднамеренной эскалации конфликта»

Управленческие решения

Задание

Установите соответствие

	не­совпадение, либо даже противоположность индивидуально вы­рабатываемых его участниками вариантов решения с общими целями всей группы		феномен «ролевой дифференциации»
	типы «критика», «эрудита», «генератора идей», «скепти­ка», «оптимиста», «координатора» соответствуют механизму		Эффект «асимметрии качества решений»
	Группа обладает меньшими возможностями компенсации неудачных решений руководителя, чем руководитель может компенсировать неудачные решения группы		феномен «замораживания потенциала»
	При групповой организации иерархия обеспечивает ее управляемость и структурированность, но одновременно блокирует проявление креативных способностей ее членов		«эффект состава»
	занижение значимо­сти и достоверности наиболее достоверной альтернативы		Феномен «идиосинкразического кредита»
	Группы с оптимальной (средней) степенью однородности вырабатывают наиболее эффективные решения		феномен расхождения
	разрешение группы на девиантное по­ведение (отклоняющееся от общегрупповых норм). Мнение члена группы может отклоняться от норм пропорционально его статусу и вкладу в достижение групповых целей в прошлом		Феномен виртуального «решателя
	Ожидание субъекта, который «должен появиться и решить проблему» по не очень обосно­ванному мнению части группы		фено­мен «групповой поляризации»
	Слишком большие или слишком малые группы ха­рактеризуются меньшей эффективностью принятия решения, чем группы оптимального объема (от 4 до 8 человек		Эффект «познавательного консерватизма»
	Некомпетентность и сла­бость личной позиции некоторых членов группы обусловлива­ют их переход в эту своеобразную позицию. Человек демонст­ративно подчеркивает согласие с большинством или с лидером		эффект «объема»
	группа разделяется на «консерваторов» и «радикалов» именно в процессах группо­вых решений, причем радикалам на завершающих их фазах принадлежит наибольшее влияние		Эффект «центрации»
	принцип выравнива­ния вероятностей		Феномен «ложного согласия»

Дата добавления: 2015-11-04