1. В качестве отправной точки маркетинговой деятельности вновь созданного предприятия является

1. В качестве отправной точки маркетинговой деятельности вновь созданного предприятия является

1.1. создание нового товара

1.2. анализ рыночной возможности

1.3. снижение издержек производства

1.4. целенаправленная реклама своей деятельности

2. К способу сбора информации не относится

2.1. выбор канала распределения

2.2. эксперимент

2.3. деловая игра

2.4. экспертиза

3. Рынок изучается с целью

3.1. сбора вторичной информации

3.2. воспользоваться благоприятно складывающейся конъюнктурой

3.3. разработки тактики поведения фирмы

4. Документ содержащий, информацию о том, что фирме разрешено проведение маркетинговых исследований, называется

4.1. свидетельство о регистрации в налоговом органе

4.2. устав общества

4.3. лицензия

4.4. патент

5. Тип маркетингового исследования, нацеленный на выяснение причин, лежащих в основе изучаемого явления, называется

5.1. описательный

5.2. лонгитюдный

5.3. аналитический

5.4. разведывательный

6. Показатель в маркетинговом исследовании – это

6.1. ключевое понятие темы исследования

6.2. обоснованное суждение о наиболее значимых свойствах объекта исследования

6.3. численное значение или качественная оценка одной из характеристик изучаемого объекта

7. Маркетинговые исследования – это

7.1. использование методов экономики в социологии

7.2. прикладная составляющая экономической теории

7.3. использование методов социологии и других наук в экономике

7.4. отрасль социологической науки

8. Целью маркетингового исследования ставится

8.1. тестирование этикеток нового товара

8.2. формирование положительного имиджа компании

8.3. увеличение объема продаж

8.4. использование маркетингового бюджета

9. Изучение различных справочников и статистической литературы относится к

9.1. кабинетным исследованиям

9.2. полевым исследованиям

9.3. не относится к исследованиям

9.4. все ответы верны

10. К приемам сбора первичной информации не относится

10.1. наблюдение за поведением покупателей в магазине

10.2. обзор сборников государственных организаций

11. Экспериментальные цели маркетинговых исследований ориентированы на

11.1. описание каких-то внешних явлений поведения тех или иных потребителей товара

11.2. описание сложившейся конъюнктуры на целевом рынке

11.3. проверку гипотезы, какой-то причинно-следственной связи

11.4. описание демографических характеристик потребительского рынка

12. К информации о внутренней среде маркетинга можно отнести данные о

12.1. месторасположении

12.2. каналах товародвижения

12.3. финансовых ресурсах

12.4. поставщиках

13. Преимущество почтовых опросов, при проведении маркетинговых исследований, заключается в возможности

13.1. охвата труднодоступных для других методов проведения опросов регионов

13.2. достоверно установить статус участников опроса

13.3. проведения пилотажных исследований

13.4. одновременно изучить различные каналы товародвижения

14. В кабинетных исследованиях используют

14.1. информацию отраслевых специализированных журналов

14.2. результаты интервьюирования покупателей

14.3. 3.информацию о результатах финансовой деятельности предприятий

14.4. результаты почтовых опросов предприятий-потребителей

15. Рабочий план маркетингового исследования – это

15.1. пожелания руководителя исследования по особенностям организации и проведения отдельных этапов исследования

15.2. документ, отражающий алгоритм работы исследовательской группы

15.3. документ, определяющий тип и вид социологического исследования

15.4. методическое пособие по проведению исследования

16. Глубинное интервью – это метод исследования, в котором происходит

16.1. беседа исследователя с заинтересовавшим его человеком

16.2. прямое общение с человеком или группой людей, в основе которого лежит целенаправленная беседа

16.3. опосредованный опрос с помощью промежуточного накопителя информации

16.4. опрос квалифицированных специалистов, разбирающихся в проблеме

17. «Home-test» относится к методам исследования

17.1. количественным

17.2. качественным

17.3. микс-методам

18. Маркетинговая разведка предназначена для

18.1. сбора текущей информации об изменениях внешней среды мар­кетинга;

18.2. исследования внутренней отчетности предприятия

18.3. сбора и анализа данных по конкретным маркетинговым ситуаци­ям, с которыми предприятие столкнулось на рынке

18.4. изучения сведений о результатах прошлых исследований.

19. Основными направлениями исследований в маркетинге являются исследование

19.1. потребителей

19.2. продавцов

19.3. предпринимателей

19.4. магазинов

20. Анализ потребностей, как метод маркетинговой деятельности – это

20.1. выявление наиболее привлекательных сегментов рынка

20.2. завоевание значительной доли на рынке определенного товара

20.3. планирование выпуска будущих товаров на рынок

20.4. проведение контрольных продаж новых товаров

21. Сегментация рынка – это выделение

21.1. целевых групп потребителей, характеризующихся однородностью вкусов

21.2. долей производителей на рынке

21.3. товарных групп, пользующихся наиболее высоким спросом

22. Главными критериями сегментации рынка товаров индивидуального пользования являются

22.1. сложившиеся традиции в потреблении

22.2. уровень платежеспособного спроса

22.3. географический, половозрастной, экономический, имущественный, реакция на новые товары

23. К вторичной информации относится

23.1. результаты анкетирования

23.2. бухгалтерская отчетность

23.3. почтовый опрос

24. Исследование потребителей-организаций относится к исследованию

24.1. внутренней среды организации

24.2. потребителей

24.3. исследованию рынка

24.4. исследованию конкурентов

25. Степень удовлетворения потребителя покупкой, прежде всего, определяется

25.1. низкой ценой товара

25.2. соотношением его ожидания и реальным качеством товара

25.3. безопасностью товара

26. Этапом маркетинговых исследований является

26.1. разработка нового товара

26.2. отбор источников информации

26.3. определение бюджета организации

27. Методика «Retail audit» не может быть использована для

27.1. мониторинга и анализа рыночных цен

27.2. изучения поведения потребителей при выборе товара

27.3. определения объема и долей рынка

27.4. поиска незанятых ниш и разработки нового продукта

28. SWOT-анализ позволяет выявить и структурировать

28.1. рыночные цены

28.2. сильные и слабые стороны фирмы

28.3. объем и долю рынка

28.4. незанятых в отрасли

29. Критерием качества написания отчета маркетинговых исследований является

29.1. точность

29.2. выразительность

29.3. доступность

29.4. целеустремленность

30. Принадлежность покупателей к определенному общественному классу - это характеристика факторов

30.1. культурного уровня

30.2. социального порядка

30.3. личного порядка

30.4. психологического порядка

31. Позиционирование товара – это

31.1. определение основных потребительских свойств товара и их сравнение с аналогичными свойствами товара – конкурента для уточнения места товара на рынке

31.2. анализ всего комплекса рыночной политики предприятия в отношении товара

31.3. определение потенциальных потребителей товара

32. К основной цели позиционирования товара на рынке относят

32.1. формирование у потребителя ощущения, что ему предлагается подходящее решение

32.2. проведение эффективной рекламной компании

32.3. определение целевого рынка

33. К психографическому принципу сегментации потребителей относят

33.1. род занятий

33.2. тип личности

33.3. статус пользователя

34. Основу для позиционирования продукта составляет группа факторов

34.1. поведение покупателей при покупке

34.2. поведение покупателей после покупки

34.3. восприятие продуктов потребителями

34.4. намерение потребителей совершить покупку

35. Home-test – метод исследования, в ходе которого группа потребителей тестирует определенный товар в

35.1. специальном помещении

35.2. магазине

35.3. домашних условиях (используя его по назначению)

36. Рыночная «ниша» представляет собой сегмент

36.1. в котором потребности покупателей не удовлетворены имеющимися на рынке товарами

36.2. для которого товар данной фирмы является наиболее подходящим

36.3. в котором отсутствует конкуренция

37. Рыночное «окно» – это сегменты,

37.1. в которых потребности покупателей не удовлетворены имеющимися на рынке товарами

37.2. для которых товар данной фирмы является наиболее подходящим;

37.3. в которых конкуренция очень слабая

38. Позиционирующая реклама – это

38.1. способ увеличения вторичного спроса

38.2. способ определения рыночной ниши

38.3. ответ на потребность потенциального потребителя

39. Недостатком прямого метода (Price Sensitivity Meter) изучения цены является

39.1. возможность применения

39.2. высокие издержки

39.3. очевидная цель исследования

40. Хороший сегмент должен отвечать, прежде всего, следующим характеристикам

40.1. не занят конкурентами

40.2. быть самым большим

40.3. прибыльность

40.4. возможность защиты от конкурентов

41. Для успешного применения стратегии лидерства в издержках необходимы следующие рыночные условия

41.1. эластичный спрос по цене

41.2. низкая монополизация отрасли

41.3. отсутствие государственного регулирования цен

42. Рыночная ниша – это

42.1. группа потребителей, для которых наиболее оптимальными являются товар данной фирмы и возможности его поставки

42.2. совокупность потребителей, уже купивших какой-то продукт

42.3. сегмент рынка, которым пренебрегли фирмы-конкуренты

42.4. часть доступного рынка, на котором фирма концентрирует свои усилия на группе потребителей

43. Метод исследования, позволяющий оценить количество потребителей, совершивших покупку товара, называется

43.1. наблюдение

43.2. home-test

43.3. эксперимент

44. Уровень доходов семьи принадлежит к факторам

44.1. психологическим

44.2. географическим

44.3. потребительским

44.4. демографическим

45. Для расчета емкости рынка шоколадных конфет целесообразнее провести

45.1. фокус-группу

45.2. опрос экспертов

45.3. исследование mystery-shopping

45.4. опрос потребителей

46. Группа потребителей, узнающая о новинках с помощью средств массовой информации, называется

46.1. новаторы

46.2. рано одобряющие

46.3. раннее большинство

46.4. позднее большинство

47. Принятое предприятием решение активно действовать на двух сегментах рынка может быть охарактеризовано как маркетинг

47.1. агрегированный

47.2. дифференцированный

47.3. концентрированный

47.4. недифференцированный

48. Анализ внешней (по отношению к предприятию) среды для самого предприятия можно оценить как

48.1. возможность разработки концепций новых товаров и модернизации уже выпускаемых

48.2. возможность выявления факторов, содействующих коммерческому успеху предприятия

48.3. обеспечение формирования спроса и стимулирования сбыта продукции

48.4. возможность приведения товаров в соответствие с техническими и социальными нормами, принятыми в стране и за рубежом

49. Наиболее целесообразными для связи с оптовыми покупателями представляются каналы распределения

49.1. рассказ-свидетельство о товаре

49.2. личные контакты

49.3. сертификат качества

49.4. инструкция использования

50. Уровень канала сбыта товара, продаваемого через магазин фирмы называют каналом уровня

50.1. нулевого

50.2. второго

50.3. первого

51. Преимущественным инструментом для обеспечения повторных покупок потребительского товара является

51.1. специальный купон на упаковке

51.2. бесплатный образец

51.3. распространение бесплатного (подарочного) купона в каждую дверь

51.4. демонстрация (образца товара)

52. При выведении на рынок товара относительно высокой новизны фирма предлагает его по ценам

52.1. низким

52.2. монопольно высоким

52.3. умеренным

52.4. скидок

53. При росте цен на товарную марку на 30% – это стратегия

53.1. увеличения прибыли

53.2. увеличения продаж

53.3. психологических цен

54. Основная причина существования оптовой торговли, как промежуточного звена между производителем и торговой точкой, заключается в том, что она

54.1. увеличивает эффективность распределения продуктов

54.2. способствует росту продаж фирмы-производителя

54.3. способствует росту продаж розничных торговцев

54.4. берет на себя ответственность за транспортировку грузов от производителя до розничного торговца

55. В случае выхода на новый сегмент рынка со «старым» товаром фирма предлагает его по

55.1. относительно низким ценам

55.2. монопольно высоким ценам

55.3. ценам конкурентов

56. При изучении деятельности фирм-конкурентов осуществляется

56.1. анализ и оценка внутриотраслевой конкуренции

56.2. выявление рыночных ниш

56.3. прогноз эксперта

57. Сегментирование рынка по параметрам продукции используется при

57.1. выпуске новой продукции

57.2. отсутствии информации о потребителях

57.3. позиционировании товара на рынке

58. Производитель не использует рекламу при спросе

58.1. снижающемся

58.2. негативном

58.3. отрицательном

58.4. чрезмерном

59. Метод ценообразования, при котором цену устанавливают на Х% выше издержек производства – это

59.1. целевое ценообразование

59.2. ценовая дискриминация

59.3. ценообразование на базе спроса

59.4. ценообразование «издержки плюс надбавка»

60. Связь с аудиторией характеризующийся низким возвратом данных – это связь

60.1. телефонная

60.2. почтовая

60.3. контактная

Дата добавления: 2015-11-04