об обслуживании пользователей (читателей)

Договор

об обслуживании пользователей (читателей)

в Информационном комплексе «Научная библиотека» РГГУ

г. Москва «___»________________2014 г.

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Российский государственный гуманитарный университет» (РГГУ), в лице директора Информационного комплекса «Научная библиотека» Батовой Людмилы Львовны, действующей на основании доверенности № 01-41-1525 от 31.12.2013, именуемой в дальнейшем «РГГУ» и

______________________________________________________________________________________,

(Ф.И.О полностью)

действующий от своего имени, паспорт: _________________________________________, именуемый в дальнейшем «Пользователь», заключили договор о следующем:

1.Предмет договора

1.1. Предоставление библиотечно-информационных услуг Пользователю в соответствии с Положением и Правилами пользования Библиотекой РГГУ.

2. Права и обязанности Пользователя

2.1. Пользователь имеет право:

2.1.1. Бесплатно пользоваться основными видами библиотечно-информационных услуг, предусмотренными Правилами пользования Библиотекой.

2.1.2. Получать полную информацию о составе библиотечного фонда, а также консультационную помощь при поиске источников информации.

2.1.3. Продлевать срок пользования литературой в установленном порядке.

2.1.4. Получать во временное пользование издания (документы), отсутствующие в библиотечном фонде, по межбиблиотечному абонементу (МБА) или средствами электронной доставки документов (ЭДД).

2.1.5. Вносить предложения по улучшению работы библиотеки в письменном виде.

2.2. Пользователь обязан:

2.2.1. Ознакомиться с Правилами пользования Библиотекой.

2.2.2. Бережно относиться к изданиям (документам) и техническим средствам, полученным в Библиотеке (не делать пометок, подчеркиваний в документах; не вырывать, не загибать страницы).

2.2.3. Осуществлять заказ изданий (документов) из библиотечного фонда в автоматизированном режиме.

2.2.4. При получении изданий (документов) из библиотечного фонда проверять их и в случае обнаружения каких-либо дефектов сообщать об этом дежурному библиотекарю.

2.2.5. Не выносить издания (документы) из помещения библиотеки, если они не записаны в электронном читательском формуляре. В случае нарушения пользователь лишается права пользования библиотекой на срок, установленный Правилами пользования Библиотекой, или оплачивает штраф в размере, установленном действующим Перечнем платных услуг Библиотеки.

2.2.6. Соблюдать установленные сроки возврата литературы. В случае их нарушения вносить плату за пользование литературой сверх установленного срока, размер которой определяется действующим Перечнем платных услуг Библиотеки. В конце учебного года сдать все числящиеся за ним издания (документы).

2.2.7. Ежегодно перерегистрировать свой читательский билет.

2.2.8. Не передавать личный пароль регистрации в Электронной библиотеке университета другим лицам.

2.2.9. Не использовать различные сканирующие и копировальные технические устройства в помещениях библиотеки. Копировать информацию из полнотекстовых баз данных и электронно-библиотечных систем только при наличии разрешения правообладателя электронного ресурса и в объемах, предусмотренных лицензионными соглашениями.

Примечание. Информация о соответствующем разрешении размещена на сайте библиотеки.

2.2.10. При утрате или порче изданий (документов) из библиотечного фонда заменить их идентичными или признанными библиотекой равноценными, а при невозможности замены – возместить реальную рыночную стоимость в отделе платных услуг Библиотеки в установленном порядке.

2.2.11. Компенсировать ущерб, нанесенный техническим средствам и библиотечному имуществу, в виде и размере, установленном библиотекой.

2.2.12. В случае умышленной порчи изданий (документов) и оборудования библиотеки нести ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

2.2.13. При утрате ключа от камеры хранения читального зала возместить библиотеке его стоимость на основании утвержденной калькуляции.

2.2.14. Своевременно оповещать библиотеку об изменении своих анкетных данных.

2.2.15. Соблюдать порядок, тишину и чистоту в библиотеке. Не входить в библиотеку в верхней одежде и головных уборах. Отключать мобильные телефоны, не вносить большие сумки и портфели в помещения читальных залов.

2.2.16. Соблюдать деловой и доброжелательный стиль общения с сотрудниками библиотеки.

2.2.17. По окончании университета, отчислении из него, выбытии на длительный срок (командировка, академический отпуск и т.д.) или увольнении вернуть в библиотеку все числящиеся за ним издания (документы).

3. Права и обязанности РГГУ

3.1. РГГУ имеет право:

3.1.1. Устанавливать и вносить изменения в Правила пользования Библиотекой РГГУ.

3.1.2. Самостоятельно вводить новые технологии работы по обслуживанию Пользователя.

3.1.3. Вводить дополнительные услуги за плату и вносить их в Перечень платных услуг.

3.1.4. Определять условия доступа к фондам библиотеки.

3.1.5. Взыскивать плату за пользование изданиями (документами) сверх установленного срока в соответствии с Перечнем платных услуг.

3.1.6. Размещать информацию о пользователях, имеющих читательскую задолжненность по возврату изданий (документов) или иные нарушения правил пользования библиотекой, на сайте РГГУ, в помещении библиотеки и факультетов.

3.2. РГГУ обязан:

3.2.1. Оказывать услуги, предусмотренные Правилами пользования Библиотекой РГГУ и Перечнем платных услуг, выполняемых библиотекой.

3.2.2. Предоставлять во временное пользование все издания (документы), в том числе на нетрадиционных носителях информации, имеющиеся в библиотечном фонде, кроме изданий, находящихся в реставрации.

3.2.3. Обеспечить свободный доступ к информации о составе фондов библиотеки.

3.2.4. Обеспечивать доступ к электронно-библиотечным система и иным информационным ресурсам библиотеки.

3.2.5. Соблюдать деловой и доброжелательный стиль общения с Пользователем.

3.2.6. Знакомить Пользователей с Правилами пользования Библиотекой.

3.2.7. Контролировать своевременный возврат документов, выданных из библиотечного фонда; взимать компенсации за нарушения установленных сроков пользования документами.

4. Ответственность сторон

4.1. РГГУ несет ответственность за ненадлежащее выполнение услуг, обусловленных договором.

4.2. РГГУ не несет ответственность за сохранность личных вещей, в том числе портативных компьютеров, мобильных телефонов и иных технических средств, внесенных пользователями в читальные залы и другие помещения библиотеки.

4.3. Пользователь несет ответственность:

4.3.1. за ненадлежащее выполнение обязательств, предусмотренных настоящим договором;

4.3.2. за сохранность изданий (документов), полученных в автоматизированном режиме и зарегистрированных в его электронном читательском формуляре;

4.3.3. за несанкционированное копирование информации из электронных ресурсов в соответствии с законодательством;

4.3.4. за передачу пароля регистрации читателя в Электронной библиотеке РГГУ другим лицам.

4.4. Нарушение Пользователем условий договора, указанных в п.п.2.2.1.- 2.2.17., служит основанием:

- для расторжения договора или приостановки его действия по усмотрению администрации РГГУ;

- для возмещения реального ущерба, установленного действующим законодательством.

5. Срок действия договора

5.1. Договор вступает в силу с момента его подписания и действует на период учебы (работы) Пользователя в РГГУ.

6. Реквизиты Сторон

«РГГУ» Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Российский государственный гуманитарный университет»	«Пользователь» ___________________________________________________ (Ф.И.О.) ___________________________________________________
125267, Москва, Миусская площадь, дом 6. http: //liber.rsuh.ru тел. [phone]	Факультет __________________________________________ Направление /специальность ___________________________________________________ ___________________________________________________ Форма обучения: дневная, вечерняя, заочная (ненужное зачеркнуть) Адрес прописки _____________________________________ ___________________________________________________ ___________________________________________________ ___________________________________________________ Адрес фактического проживания ______________________ ___________________________________________________ ___________________________________________________ Контактные телефоны: домашний__________________________________________ мобильный ________________________________________ Адрес электронной почты____________________________
Директор Информационного комплекса «Научная библиотека» ___________________________Л.Л. Батова	Пользователь _____________________(______________________)

Дата добавления: 2015-10-21