Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АрхитектураБиологияГеографияДругоеИностранные языки
ИнформатикаИсторияКультураЛитератураМатематика
МедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогика
ПолитикаПравоПрограммированиеПсихологияРелигия
СоциологияСпортСтроительствоФизикаФилософия
ФинансыХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника

Приемы психологической самозащиты и выживания



Приемы психологической самозащиты и выживания

Эмоции, Ассертивность (уверенность), Здоровье

4 ноября 2010 | Просмотров: 10497 | Печать Шрифт

elitarium.ru,

Стрессы, неудачи, неопределенность, неудовлетворенность — все это причины и следствия нашей каждодневной борьбы. Кто выживает и преуспевает в жизни? По внешнему виду их не определишь. По поведению не предскажешь. По разговорам не вычислишь. Но и у них, и у вас есть свои навыки выживания. Если вы сформулируете эти навыки, их будет легче освоить. Вы станете более защищенными.


Автор: Cимон Baйн, управляющий директор «Альфа-Банка», заместитель руководителя инвестиционно-банковского блока.

Стрессы, неудачи, неопределенность, неудовлетворенность — все это причины и следствия нашей каждодневной борьбы. Кто выживает и преуспевает в жизни?По внешнему виду их не определишь. По поведению не предскажешь. По разговорам не вычислишь. Но и у них, и у вас есть свои навыки выживания. Если вы сформулируете эти навыки, их будет легче освоить. Вы станете более защищенными.

Мотивация людей во многом базируется на сравнении, т.е. на конкуренции с окружающим миром. Значит, если у тебя хоть что-то лучше, чем у окружающих, ты рискуешь вызвать их зависть. Люди склонны к враждебным действиям из-за конкуренции даже если то, ради чего они идут на конфликт, им не нужно. Частично такой абсолютизм объясняется нежеланием уступать, которое является оборотной стороной конкуренции, т.е. нежелания позволить другому улучшить ситуацию.

Сам(а) контролируй свое отношение к окружающему

Нельзя путать собственные добрые помыслы с ожидаемыми от других по отношению к вам. Если вы добрый человек, то не открывайтесь другим с разбегу. Не ожидайте, что вам кто-то скажет вам «спасибо» или хотя бы не сделает плохо в ответ на добро. Как говорится, «ни одно доброе дело не остается безнаказанным».

Ничего не стоит делать в ожидании благодарности. Не ждешь благодарности — не будешь ранен неблагодарностью. Добро нужно делать, как говорилось в истории про мудреца и птицу, без сожаления, безвозмездно.

Если же вам хочется услышать слова похвалы или благодарности, то хвалите или благодарите того, кто должен был бы хвалить или благодарить вас. Причем за то, что сделали вы. Удивительно, но если вы это делаете без издевки, то большинство людей примут похвалу в свой адрес как должное, даже если вы благодарите их за свое собственное достижение. Но при всей иронии ситуации этот трюк дает успокоение. Наверное, когда вы слышите, что ваше достижение признают и о нем говорят вслух, — это приятно. У вас даже появляется надежда, что воодушевленные вашим примером люди не забудут вас поблагодарить в будущем.



Принцип С. Кови «изнутри — наружу» также помогает защитить себя от враждебной среды. Если человек самодостаточен, он меньше реагирует на то плохое, что происходит вокруг. У него больше развито чувство контроля над обстоятельствами.Высказывание А. Эйнштейна «счастье — это хорошее здоровье плюс плохая память» тоже помогает в борьбе за сохранение своего внутреннего мира: чем больше забываешь плохое, тем спокойнее на душе.

Бережно относитесь к опыту, получаемому в результате анализа чужих ошибок

«Умные люди учатся на своих ошибках, а мудрые — на чужих». Если человек делает ошибки, а вы злорадствуете, значит, вы не сделаете никаких выводов из его ошибок, значит, вы не зрелы. Следовательно, вам нужно быть готовым к тому, чтобы ожидать ошибок и от себя.

Этот принцип очень близок другому: «Не суди, да не судим будешь». Только стараясь понять чужие ошибки, вы можете избежать подобных. Но, сравнив их со своим «идеальным поведением» и повесив на них ярлык осуждения, вы фактически полностью исключаете, что нечто подобное может случиться с вами. Вот вам и потребительское прочтение одного из принципов добра: «Не суди, относись к людям с пониманием, и тогда сможешь из неприятностей других извлечь урок и предохранить себя от "очевидных" ошибок!»

«Выбрасывайте блоки»

Наше сознание — это «наносная» часть нашего мышления. Образуется она из неких блоков. Каждый блок — это какое-то яркое впечатление, или привычка, или просто мысль, которая преобразуется в привычку.

Однажды появившись, они могут не только жить в вашем сознании, но и перейти к вашим детям. Приведем пример. Муж спрашивает жену, почему она на протяжении долгих лет их совместной жизни выбрасывает большую часть пирога, т. е. обрезает края до такой степени, что от него остается лишь половина. Она признается, что это нелогично, но так ее научила мама. Мама говорит, что научилась этому у бабушки. Наконец, бабушка рассказывает, что их сковорода была гораздо больше самого большого блюда, куда выкладывались пироги, поэтому ей и приходилось их обрезать.

Женщины из поколения в поколение следовали этому примеру и продолжали бы так поступать и дальше, если бы их не остановил правильно поставленный вопрос. Подумайте, сколько других ненужных блоков содержит ваше сознание, от которых можно избавиться. Раз — и начал обращать внимание на этот момент, а там, глядишь, и привык! Это пример процесса выкидывания умственного блока и замены его новым.

Умение выкидывать какой-то блок сознания также очень полезно на работе. Например, приходит новый начальник и тут же объявляет: с сегодняшнего дня мы не поем, а танцуем. Подчиненные, которые осваиваются с новой стратегией быстро, живут спокойно. Тем же, у кого способность выбрасывать блоки, контролирующие старые привычки и убеждения, не сильно развита, приходится туго.

«Утро вечера мудренее»

Вряд ли автор(ы) этой пословицы делали какой-то статистический анализ, но такой вывод из собственных наблюдений просто гениален. Действительно, с первыми лучами солнца настроение улучшается, и многие ночные кошмары уходят сами по себе. Мораль: не принимайте решения ночью. Не бойтесь набрасывающихся на вас страхов. Дождитесь утра — вы будете гораздо более рациональны. То же самое правило работает и по отношению к детям.

И еще один совет, вычитанный мной в каком-то журнале для трейдеров: страхи терзают лежачих. Не можете спать — не лежите.

Чем больше у вас интересов, тем легче жить

К этому выводу пришел один мой знакомый, когда его семья в начале 1980-х надолго попала в сложную ситуацию. Стресс, вызванный неопределенностью, был тяжким. Вот в такой ситуации он и сделал несколько выводов, до которых вряд ли бы дошел в нормальной жизни. Одним из вопросов, который этот человек себе задавал, был следующий: «Что делать, если у тебя больше нет друзей, статуса, денег или интересной работы?» И он решил: «Необходимо иметь разносторонние интересы».

Найдя такой ответ, мой знакомый пошел на курсы музыки. К его удивлению, в той же группе оказалось несколько его сверстников, которые пришли к подобному же выводу. Там была художница, отказывающаяся рисовать рабочих и колхозниц, а потому сидевшая без заказов. Было и двое других, с менее ярко выраженными проблемами. Они все открыли этот принцип и стали увлекаться музыкой и литературой.

Чем сильнее стресс, тем ценнее занятия любым видом искусства или реализация своих интересов в иных областях. Некоторые даже могут пойти дальше и заняться творчеством. А мой знакомый в сложные периоды жизни до сих пор сочиняет музыку.

Запоминайте каждое свое действие и ощущение

Сколько раз, заболев, вы думали, что ваша болезнь серьезнее, чем это было на самом деле? А потом все повторялось, и только переболев, вы напоминали себе о своих переживаниях по поводу серьезности болезни, хотя могли бы вспомнить, что такое с вами уже случалось?

Если в неприятные моменты вы будете запоминать свои ощущения, представлять основные стадии их прохождения, то будете чувствовать себя гораздо более защищенными? Тот же принцип работает, когда вы запоминаете свою реакцию на проблемы ваших близких.

Вы говорите детям: «Если съешь холодное — заболеешь, как в прошлый раз». Если следовать этой рекомендации, то нужно в течение болезни настаивать, чтобы ребенок запоминал, как ему плохо. А уже после того, как он выздоровеет, напоминать ему об этих ощущениях. Конечно, следует объяснять что-то, когда человек готов слушать и способен адекватно воспринимать ваши слова, а не в тяжелые или сложные моменты, когда больше цениться будет ваша поддержка, а не обидное: «Я же тебе говорил(а)».

Самооправдание

Мы всегда находим, как объяснить себе, что сложившаяся ситуация вроде бы нормальная. Например, «новый начальник не так плох, могло бы быть и хуже». Так мы учимся пролезать в квадратное ушко, потом — в круглое, а потом — в треугольное. А в процессе мы вынуждены «выбрасывать блоки», потому что чем быстрее принимается нужная форма, тем легче происходит приспособление к среде.

Мы не пропагандируем здесь отступление от своих принципов и не утверждаем, что подстраиваться легко. Но альтернатива «выбрасыванию блока» — или всю жизнь ругаться с женой из-за каких-то мелочей, или находиться в оппозиции к руководству. Лучше что-то выбросить и ждать, пока собственное сознание найдет способ оправдать это решение.

Самооправдание лучше работает в одной упряжке с терпением, «выбрасыванием блоков» и верой в то, что «все, что в жизни происходит, — к лучшему». Потерпите, и вы увидите, что новая ситуация выработает у вас новые привычки, новые блоки, которые со временем станут приемлемыми или даже более удобными.

Может быть, образ выбрасываемого из машины старого аккумулятора поможет вам и вашим детям быстрее приспособиться к новым бытовым или карьерным ситуациям.

Вы заметите, как через некоторое время после неприятного события сработает принцип самооправдания, и вы найдете в новой неблагоприятной ситуации большие достоинства. Иначе говоря, самооправдание сгладит процесс привыкания к жизни после того, как отключен привычный блок сознания. Если вы согласитесь с этим принципом, вам будет проще.

И наконец, может быть, сегодняшнее неудобство окупится сторицей, когда фортуна сделает следующий поворот, который сейчас даже не виден.

Биологический цикл

Кто-то может считать это мистикой, но разве у вас в жизни не бывало такого, когда невезение в одной области настолько выбивало вас из колеи, что буквально все начинало валиться из рук? Случаются в жизни целые периоды, когда словно балансируешь над пропастью.

У одного моего знакомого целый год были проблемы на работе, потом тяжело заболела мама, потом, когда казалось, что ситуация уже не может быть хуже, с подозрением на тяжелейшую болезнь взяли на обследование жену. Внезапно еще вчера преуспевавший человек оказался на грани потери матери, жены и работы. Статистически казалось невозможно, чтобы столько катастроф в разных областях его жизни произошло одновременно. Некоторые называют такие периоды частями биологического цикла. Периодически человек преуспевает во всем, что бы он ни делал. А периодически, тоже беспричинно, ему катастрофически не везет.

Сама идея цикла очень оптимистична: у циклов есть начало и есть конец. Иначе говоря, проблемы обязательно заканчиваются. Часто даже без вашего участия вашу лодку из штормящего моря выплескивает в тихую гавань. Но даже постоянное напоминание о неизбежном конце мучений не доставляет полного успокоения. «Свет в конце туннеля — это выход или идущий навстречу локомотив?» — такой вопрос подсознательно возникает в голове каждого человека, попавшего в полосу невезения.

И конечно, все коллизии сопровождаются бешеным нервным напряжением, граничащим с параноидальным страхом исполнения худших сценариев. Если в такие моменты нервы зашкаливают, то нет ничего зазорного в том, чтобы признаться: да, мне не везет, да, действительно страшно, да, я на самом деле нервничаю. Признаться хотя бы самому себе. Более того, имеет смысл себе помочь и начать принимать успокоительное. Удачи это не принесет, но хотя бы ждать выхода из полосы невезения будет легче.

Часто люди паникуют, если период невезения наступает внезапно. В такие моменты не видно, откуда придет помощь, или кажется, что такая ситуация будет продолжаться неопределенно долго. Но важно помнить, что нервничать — это нормально. Главное — не допускать паники! Она наступает, когда люди забывают, что циклы всегда заканчиваются, и поэтому могут впасть в отчаяние.

Улыбка — лучшая обертка

Всем нам пришлось повидать немало людей, скрывающих за красивой улыбкой свои темные помыслы. Как правило, это обаятельные, брызжущие оптимизмом экземпляры, которые осуждают любые ваши сомнения в самом невероятном позитивном прогнозе. На деле они беззастенчиво не выполняют свои служебные обязанности, подсиживают других, претендуют на премии за результаты, достигнутые другими, или доносят начальству обо всем происходящем в коллективе. И все это они делают с ласковой, проникновенной улыбкой.

Американцы провели ретроспективное исследование поведения политиков. Оказалось, что те из кандидатов, кто меньше обещал и меньше источал оптимизм, достигали больших результатов. Иными словами, улыбчивые были менее последовательными. Поэтому, похоже, улыбка действительно помогает тем, кто от природы ею вооружен, что бы они собой ни представляли.

Поскольку мир не изменишь, учите себя и своих детей улыбаться через силу. Им это сослужит огромную службу в жизни.


Наш каталог учебных программ содержит десятки практических курсов по менеджменту и управлению для повышения квалификации с любого начального уровня. При обучении по индивидуальной программе вы можете составить свой учебный план из любых управленческих дисциплин, с учетом поставленных целей в обучении и своего текущего уровня подготовки.

 

 

Держи удар: методы психологической защиты

Сенсорные навыки, Манипуляция, Эмоции

22 сентября 2004 | Просмотров: 28593 | Печать Шрифт

Психологическая защищенность — это свойство зрелой личности, которое зависит от интеллекта, внимательности, склонности к анализу, критичности мышления и эмоциональной устойчивости. Предлагаем вам несколько проверенных на практике приемов психологической защит

 

Автор: Антонина Глущак, пресс-секретарь и ведущий специалист Академии иррациональной психологии.

Если вас укусит одна или даже несколько пчел, это может быть полезным для вашего здоровья. Но если на вас нападет рой ос или вы окажетесь жертвой укуса ядовитой змеи, тут уж вам несдобровать. Ваши конкуренты, недоброжелатели или враги способны нанести вам не меньший вред, всего лишь использовав в качестве психологического оружия ранящие вашу душу слова. И чем дольше вы будете переживать по этому поводу, тем больше шансов у вас оказаться в стане проигравших.

«Если человек показывает, что он раздражен и не способен контролировать свои эмоции, ему надо заняться чем-нибудь другим, а не работой с людьми», — уверенно заявлял француз Мишель Фадуль, добившийся блистательных успехов в бизнесе на мировом уровне.

Психологическая защищенность — это свойство зрелой личности. Она состоит из целого комплекса таких характеристик, как уровень интеллекта, мировоззренческие установки, внимательность, склонность к анализу и рефлексии, критичность мышления, эмоциональная устойчивость.

Чаще задавайте себе и другим магические вопросы: что, где, когда, как, зачем и почему? Старайтесь представить всю панораму и динамику события, увидеть всю картину в целом и отметить противоречия, нестыковки и белые пятна, тщательно отнеситесь к деталям. Именно они являются необходимым материалом для оценки достоверности информации.

Предлагаем вам несколько разработанных нами и апробированных на наших тренингах приемов психологической защиты.

Прием «Вентилятор». Проанализируйте, на что вы реагируете наиболее болезненно. Что вас раздражает? Что вас приводит в бешенство или повергает в уныние? Вспомните конкретные слова, интонации, жесты ваших оппонентов или обидчиков.

Закройте глаза и снова вспомните все самые обидные, хлесткие, обжигающие слова, которые вызывают у вас чувства растерянности и никчемности или мощные вспышки агрессии.

А теперь представьте, что вы сидите напротив человека, который наносит вам эти психологические удары. Это он говорит вам жестокие, обидные слова. И вы чувствуете, как уже начинаете «заводиться». Вызовите в себе ощущение удара. Какая часть вашего тела реагирует на него? Что происходит: появляется ли жар во всем теле, или же что-то сжимается внутри, а может, просто прерывается дыхание? Что происходит именно с вами?

Воспользуйтесь техникой вентиляции эмоций. Представьте, что между вами и обидчиком стоит мощный вентилятор, который тут же относит его слова в сторону, их острые стрелы не долетают до вас.

И еще. Сделайте правой рукой фигу и накройте его ладонью левой руки. Мысленно направьте его на того человека, который пытается вывести вас из душевного равновесия. Вспомните, как такая же фига помогала вам еще в детстве «отомстить» обидчику.

Откройте глаза, и вы наверняка почувствуете, что теперь способны выдержать такой психологический удар.

Прием «Аквариум». Если при общении с негативно настроенными по отношению к вам людьми вы продолжаете болезненно реагировать на их выпады, воспользуйтесь этим приемом. Представьте, что между вами и вашим обидчиком — толстая стеклянная стена аквариума. Он что-то говорит вам нелицеприятное, но вы только видите его, а слов не слышите, они поглощаются водой и лишь пузырятся пеной на поверхности. Потому они и не действуют на вас. И вы, не теряя самообладания и спокойствия духа, не поддаетесь на провокацию, не реагируете на обидные слова. И благодаря этому переламываете ситуацию в свою пользу.

Прием «Диснейленд». Болезненность психологического удара можно смягчить, а то и вовсе свести на нет, если обращаться со всеми людьми, как с малыми детьми. Вы же не обижаетесь на несмышленых детей?

Представьте себе, что вы оказались один против целой группы негативно настроенных к вам людей. Перевес сил на их стороне. И у вас всего один шанс переломить ситуацию: представить их группой детей на игровой площадке. Они злятся, капризничают, кричат, размахивают руками, бросают на пол игрушки, топчут их ногами. В общем, всячески стараются вывести вас из себя. Но вы, как взрослый, мудрый человек, относитесь к их выходками как к детским шалостям и продолжаете сохранять невозмутимое спокойствие до тех пор, пока они не выдохнутся. Вы не воспринимаете их слова как оскорбления, не реагируете на их выпады. Вам все это смешно наблюдать как взрослому человеку...

Прием «Лиса и виноград». Если в вашем прошлом были случаи, когда кому-то удавалось досадить вам так, что переживание поражения осталось до сих пор, воспользуйтесь техникой рационализации, снятия негативных «якорей». Вспомните басню «Лиса и виноград»: не дотянувшись до виноградной грозди, лиса сказала, что не очень-то и хотелось ей винограда — он кислый и зеленый.

Прием «Океан спокойствия». Представьте себя главным героем притчи: «Океан принимает воды многих бурных рек, а сам при этом остается неподвижным. Тот, в кого так же впадают все мысли и эмоции, остается бесстрастным в покое».

Прием «Театр абсурда». Можно использовать такой прием психологической защиты, как доведение ситуации до абсурда. Это в принципе то же самое, что сделать из мухи слона. То есть вслух гиперболизировать до неузнаваемости то, на что кто-то лишь намекает, и таким образом неожиданно выбить из рук своих врагов или недоброжелателей психологическое оружие. Ваша цель — сделать так, чтобы любые выпады недоброжелателя уже не вызывали ничего, кроме смеха. Это и есть решение задачи, как защититься от психологического нападения.

Прием «Театр кукол». Если вам трудно общаться с эмоционально значимыми для вас людьми, используйте именно этот прием. Представьте, что они всего лишь шаржированные персонажи телепередачи «Куклы». И пусть они говорят глупости, общаясь между собой. А вы только наблюдаете это со стороны и выносите свои оценки. Мол, этот умник корчит из себя супермена, а другой разыгрывает из себя сильную личность, профессионала, а сам слабак, просто блефует. Разыгрывайте этот спектакль до тех пор, пока не рассмеетесь. Ваш смех — показатель того, что техника сработала.

 

 

Надежная защита от обидных слов

Сенсорные навыки, Манипуляция, Межличностные коммуникации

11 декабря 2003 | Просмотров: 35510 | Печать Шрифт

Обидные слова подстерегают нас ежедневно, когда мы меньше всего к ним готовы. Критические выпады разнообразны и не поддаются классификации. Похоже, худшие качества проявляются в людях повсюду: в часы пик, в очередях, на работе и за праздничным столом.

 

Автор: Дженнифер Джеймс (Jenniffer James), магистр психологии, ведущая еженедельных колонок в газете Seattle Times и телевизионных программ канала PBS. Перевод по изданию: You Know I Wouldn’t Say This If I Didn’t Love You: How to Defend Yourself Against Verbal Zaps and Zingers by Jennifer James.

Обидные слова подстерегают нас ежедневно — часто когда мы меньше всего к этому готовы. И, похоже, повсюду: на дороге в часы пик, когда в людях проявляются худшие качества; в очередях, когда у нас кончается терпение; на работе и за праздничным столом, где люди считают грубость чуть ли не дозволенной.

Критические выпады настолько разнообразны, что не поддаются классификации. Тут и «легкие», повседневные уколы (поздравляю, наконец-то!), и такие, когда от обиды темнеет в глазах («я вижу, ты занята тем, что у тебя лучше всего получается, — опять ешь»).
Иногда слова выдают просто бесчувственность. Собравшись с духом, сын сообщил матери, что от него ушла жена, а в ответ услышал: «Долго же она собиралась».

Считается, что в семье мы можем спрятаться от мира. А на самом деле родственники говорят друг другу такое, чего они никогда не сказали бы постороннему, зачастую добавляя в оправдание: «Ты ведь знаешь, я говорю это, потому что люблю тебя».

Одна женщина вспоминает, как однажды, когда ей было 12 лет, она стояла перед зеркалом и ее мать вдруг сказала: «Не переживай, дорогая. Если нос еще вырастет, можно будет сделать операцию». До этого дня девочке и в голову не приходило, что у нее не идеальный нос.

Особенно «хороши» завуалированные оскорбления, которые называют «конструктивной критикой», хотя они не имеют к ней никакого отношения. Их легко узнать по сопровождающим фразам, таким как «надеюсь, я могу говорить с тобой откровенно» или «я говорю это вам для вашей же пользы». Получается, что вы должны чуть ли не восхититься чистосердечием критикующего и оценить его заботу, в то время как вы с трудом приходите в себя после удара поддых.

Защищаясь от оскорблений, легко оказаться в порочном круге ударов и контрударов. К счастью, есть способы отразить нападение обидчика, не уронив собственного достоинства. Когда в следующий раз вы станете объектом критики, попробуйте воспользоваться нашими советами.

1. Постарайтесь понять. Тот, кто критикует других, часто сам переполнен обидой. Если вы не можете понять, что на самом деле беспокоит оскорбившего вас человека, спросите его об этом. Помните: обида не всегда предназначена лично вам. Взгляните
на ситуацию со стороны и поищите причину.

Официантка грубит вам не потому, что именно вы ей чем-то не понравились, — просто накануне ее бросил любимый. Водитель «подрезая» вас, не желает вам досадить — он торопится к больному ребенку. Пропустите его вперед, поддержите его. Пытаясь понять тех, чьи слова вас больно задели, вы легче перенесете обиду.

2. Проанализируйте сказанное. В своей книге «Тонкое искусство словесной самозащиты» Сюзетт Хейден Элджин предлагает разложить обидевшее вас замечание на части и отвечать на невысказанный упрек, не строя из себя жертву. Например, услышав «если бы ты меня любила, ты бы похудела», можно ответить так: «И давно ты решил, что я тебя не люблю?»

3. Повернитесь лицом к обидчику. Противостоять оскорблениям непросто. Помогает, в частности, прямота. Снимите отрицательный заряд, например, таким вопросом: «Тебе зачем-то нужно меня обидеть?» или «Ты понимаешь, как могут быть восприняты подобные слова?»

Можно также попросить человека разъяснить смысл замечания: «Что вы имеете в виду?» или «Я хочу проверить, правильно ли я вас понял?» Как только ваш критик почувствует, что его игра разгадана, он оставит вас в покое. Ведь когда тебя поймали с поличным, это очень стыдно.

4. Прибегните к юмору. Моей приятельнице как-то пришлось услышать: «У тебя новая юбка? По-моему, такой тканью обивают стулья». Она не растерялась и ответила: «Что ж, присаживайся ко мне на колени».

Мать моей знакомой всю жизнь ревностно следила за чистотой в доме. Однажды она обнаружила у дочери паутину и спросила: «Это что такое?» «Я провожу научный эксперимент», — парировала дочь. Лучшее оружие против оскорбительной критики — смех. Остроумный ответ поможет вам справиться практически с любым обидчиком.

5. Придумайте условный знак. Одна женщина рассказала мне, что муж критиковал ее непременно на людях. Тогда она стала носить с собой маленькое полотенце и всякий раз, когда муж говорил ей что-то обидное, накрывала голову полотенцем. Ему было так стыдно, что он избавился от своей дурной привычки.

6. Не возражайте. Соглашайтесь со всем. Если жена говорит: «Мне кажется, ты поправился килограммов на десять, дорогой», отвечайте: «На двенадцать, если быть точным». Если она не отступает: «Ну и что ты будешь делать с лишним весом?» — попробуйте так: «Да ничего, наверное. Просто побуду какое-то время толстяком». Обидное замечание сильно настолько, насколько вы сами наделяете его силой. Соглашаясь с критикой, вы обезоруживаете критикующего.

7. Игнорируйте укол. Выслушайте замечание, скажите себе, что оно не по адресу, и забудьте. Умение прощать — одна из важнейших способностей, которые помогают нам жить и которые мы можем в себе развивать.

Если вы еще не вполне готовы простить, дайте понять говорящему, что его замечание услышано, но ответа не будет. В следующий раз, когда вам отпустят колкость, сотрите с рубашки воображаемое пятно. Когда тот, кто вас задел, спросит, что вы делаете, скажите: «Мне показалось, на меня что-то попало, но я, наверное, ошибся». Когда обидчик знает, что вы тоже знаете, он становится гораздо осторожнее. Или притворитесь, будто вам неинтересно. Поморгайте, зевните и отвернитесь, как бы говоря: «Кого это волнует?» Люди не выносят, когда их считают скучными.

8. Прибавьте 10 процентов. Вам никогда не удастся полностью оградить себя от обидных реплик. Попробуйте воспринимать часть из них как естественные проявления раздражения, которые случаются у всех. Большинство из нас старается не оскорблять других, но иногда мы допускаем ошибки. Так что защищайтесь, когда считаете это необходимым, но подумайте также над «правилом 10 процентов»:

— в 10 процентах случаев оказывается, что купленная вами вещь в другом месте стоит дешевле.
— в 10 процентах случаев вещь, которую вы кому-то одолжили, возвращается к вам поврежденной.
— в 10 процентах случаев даже ваш лучший друг может сказать что-то не подумав и потом пожалеть о сказанном.

Другими словами, нарастите кожу потолще. Обычно легче всего предположить, что люди стараются поступать как можно лучше, и многие просто не осознают, как их поведение сказывается на других.

Постоянно держать оборону, доказывать свою правоту и контролировать ситуацию — слишком дорого обходится. Попробуйте прощать и в ответ вы получите гораздо меньше обид и неприятностей, чем эти пресловутые 10 процентов.

Когда какой-то человек оскорбил Будду, тот сказал: «Сын мой, если кто-либо откажется принять подарок, кому он тогда принадлежит?» «Тому, кто дарит», — ответил этот человек. — Так вот, — продолжал Будда, — я отказываюсь принять твои оскорбительные слова.

В мире полно людей, которые унижают других, чтобы самоутвердиться. Не принимайте оскорбления, даже когда вас осыпают ими, как дарами любви. Не обращая на них внимания, вы снимете напряжение, укрепите ваши отношения с окружающими и сделаете свою жизнь более радостной.

 

 


Дата добавления: 2015-09-29; просмотров: 30 | Нарушение авторских прав




<== предыдущая лекция | следующая лекция ==>
Перед выполнением каждого дела | Межрегиональная общественная организация «общество «знание» санкт-петербурга и ленобласти»

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.022 сек.)