Адаптирующий маркетинг – это:

А

Адаптирующий маркетинг – это:

Маркетинг, в процессе которого предлагаемый продукт постоянно совершенствуется для удовлетворения покупателей

Корпоративная философия, нацеливающая продукт и рекламу на мировой рынок

Выкладка товара, оформленная производителем и используемая магазином для продвижения какой – либо марки или линии продуктов

Подготовка для сотрудников компании информации о маркетинговой деятельности и содействие ее распространению

Б

Брифинг – это:

Встреча официальных лиц с представителями СМИ, на которой коротко излагается позиция по определенному вопросу

Рекламный элемент, основной функцией которого является привлечение внимания

Проверка информации на достоверность, правдивость источников

Рекламная компания, вызвавшая незаурядный сбыт товара

Бесплатные пробы применяются обычно для товаров:

канцелярских

продовольственных

производственного назначения

В

Возможности диверсификационного роста – это:

возможности роста в рамках нынешнего масштаба деятельности компании

возможности роста, открывающиеся за пределами отрасли деятельности фирмы

возможности роста за счет интеграции с элементами маркетинговой системы отрасли

Вторичное исследование – это:

Оценка и отбор одного или нескольких сегментов рынка для выхода на них со своими товарами

Метод проведения быстрых и дешевых опросов

Использование уже имеющихся данных, ранее полученных для других целей

Замеры и анализ результатов выполнения стратегических планов и планов маркетинга, а также принятие корректирующих действий

В программе по стимулированию сбыта необходимо отразить:

размер стимулирования, условия участия, продолжительность и сроки, способы распространения, бюджет

формы поощрений, соц-демографический состав аудитории

основных участников, размер затрат, продолжительность кампании

В информационном письме:

сообщаются интересные события, новости о компании, которые могут заинтересовать прессу

содержится краткая биографическая справка об руководителях компании

содержится информация об истории компании, ее деятельности, товарах и тп

Г

Группа целевого воздействия – это:

фактические потребители рекламной продукции

в проведении рекламной компании

совокупность сотрудников рекламного агентства, принимающих участие

лица, на которых направлена рекламная информация

Группа людей, состоящая из существующих и потенциальных покупателей товара или услуги:

Фокус - группа

Целевая аудитория

Ассоциация

Медиа – байеры

Д

Для продавцов одним из преимуществ прямого маркетинга является:

возможность дифференцировать предложения в зависимости от целевых сегментов рынка

высокая заинтересованность сотрудников компании

значительно меньшие усилия на продвижение

Дизайн товара, информация на упаковке, стенды, оформление офиса:

не относятся к средствам коммуникаций

относятся к средствам коммуникаций с потребителями

Ж

Жесткая продажа – это:

Практика появления товара в ТВ – программе или фильме с целью создания впечатления его ценности

Процесс создания позиции продукта в сознании потребителей

Реклама, проводимая под руководством отдела по связям с общественностью в интересах создания положительного отношения и доброжелательности к этой компании или организации

Насыщенная информативная реклама, подчеркивающая свои доводы и агрессивно навязывающая товар, призывая к действию

И

Использование в газетной рекламе такого элемента теории массовой коммуникации, как «динамика» предполагает:

Применение изображений, создающих иллюзию движения, содержащих элементы необычного ракурса, «смазанности»

Многократное размещение рекламных сообщений одного и того же вида с заданной периодичностью

Соблюдение принципа выделения крупных, заметных заголовков

Интернет пред другими средствами распространения рекламной информации имеет такие преимущества как:

доверие и престиж, массовость

высокая эффективность, сочетание изображения и звука

интерактивность, высокая избирательность

Интернет от других каналов прямого маркетинга отличается тем, что:

возможность быстрого заказа товара

есть возможность передать большие объемы информации потребителям из любых точек мира

более совершенные технологии для визуального представления товара

Инструментарием маркетинга является:

Сегментирование рынка

Комплекс маркетинга

Стратегия и тактика маркетинга

Информативная реклама используется:

обычно на начальной стадии продвижения товара

для стимулирования потребителей приобрести товара

для убеждения потребителей в правильности сделанного выбора

Использование эмоционального призыва при разработке содержания сообщения предполагает:

рассчитан на потребителей, которые тщательно выбирают товар перед его покупкой

обращение к чувствам потребителей, которые способны вызвать желание приобрести товар

обращение внимание потребителей на устоявшиеся нормы морали и этики

К

Каналы коммуникаций делят на:

доступные и недоступные

контролируемые и неконтролируемые

личные и безличные

Канал распределения – это:

Сбор информации об отдельных рынках

Люди и организации, вовлеченные в движение продукта от производителей к потребителям

Схема, показывающая отношение потребителя к товару по нескольким важным показателям

Заключительное действие прямого маркетинга, включающее прием заказа, отгрузку товара, доставку, возврат товара и обмен

К каким факторам относится экономическое состояние страны:

к неконтролируемым

к тем и к другим

к контролируемым

Конкурсы, игры, розыгрыши относятся к:

прямому маркетингу

формам стимулирования сбыта

формам рекламы

К основным задачам public relations относятся:

предприятия

создание и поддержка имиджа предприятия

адекватное осуществление целевой политики

разработка рекомендаций по совершенствованию внутренней среды

К преимуществам прямого маркетинга для потребителей относится:

совершать покупки не выходя из дома/офиса удобно

возможность быстро получить информацию на все интересующие вопросы

более низкие цены

К основным функциям рекламы относятся:

коммерческая

престижная

информативная

Какая группа факторов составляет основу для позиционирования продукта?

Поведение покупателей при покупке

Поведение покупателей после покупки

Восприятие продуктов потребителями

Намерение потребителей совершить покупку

Какой из нижеперечисленных документов используется в PR-деятельности?

годовой отчет

должностная инструкция

бухгалтерский баланс

Комплексный маркетинг (маркетинг – микс) – это:

Объединение маркетинговых усилий производителя и дистрибьютора

Использование маркетингового исследования для обоснования стратегических решений

Комбинация инструментов маркетинга и их концентрация на том направлении, на котором компания располагает преимуществом

К задачам, которые призван решать торговый персонал, не относится:

распространение информации о товарах компании

выявление потенциальных клиентов, переговоры, заключение сделки

маркетинговые исследования рынка

Л

Личная продажа предполагает:

использование разнообразных, преимущественно краткосрочных побудительных средств, призванных ускорить или увеличить продажи отдельных товаров потребителям

продажу с использованием массовых средств коммуникаций

установление личного контакта с одним или несколькими потенциальными покупателями с целью продажи товара

М

Медиапланирование – это:

Совокупность приемов и форм рыночной борьбы

Манипулятивная техника постановки вопросов при проведении опросов общественного мнения

Процесс эффективного планирования по размещению рекламы в СМИ

Работа с рынком ради осуществления обменов с целью удовлетворения человеческих нужд и потребностей

Метод конкурентного паритета при планировании бюджета предполагает:

исчисление бюджета в процентах к сумме продаж конкурентов

большие вложения в продвижение нежели конкуренты

определение бюджета исходя из объемов бюджетов конкурентов

Маркетинговая деятельность проводится в соответствии:

С планом социального развития

С планом маркетинга

С планом стратегического развития

Метод прямой оценки предполагает:

опрос мнений экспертов о рекламном сообщении

изучение мнений потребителей о различных вариантах рекламного сообщения

измерение физиологической реакции потребителя на рекламное сообщение

Материальное вознаграждение торгового персонала подразумевает:

рост зарплаты, % с продаж

карьерный рост

грамоты

Маркетинговые коммуникации это:

деятельность, обеспечивающая передачу информации о товаре или фирме потребителям

любая оплачиваемая конкретным заказчиком форма неличного представления и продвижения идей, товаров или услуг

использование телекоммуникационных средств для связи между подразделениями компании

Маркетинговое исследование – это:

Деятельность маркетинговой службы

Любая исследовательская деятельность, направленная на удовлетворение потребностей маркетинга

Изучение теории маркетинга

Н

Недифференцированный маркетинг – это:

Сочетание независимого производителя, одного или нескольких оптовых торговцев и одного или нескольких розничных торговцев

Устное представление товара в ходе беседы с одним или несколькими потенциальными покупателями с целью совершения продажи

Способ самораспространения скрытой информации о компании, товаре или торговой марке, подразумевающий создание очень занимательного или сенсационного сообщения

Обращение ко всему рынку сразу с одним и тем же предложением в противовес сосредоточению усилий на одном сегменте

Недолговечность, невысокое качество воспроизведения, небольшая «вторичная» аудитория относится к недостаткам рекламы в:

стендах

журналах

газетах

Не относится к положениям, на которых основана техника личной продажи:

потребитель чувствует себя обязанным за то что на него потратили время и ему трудней отказаться от предложения

способствует установлению долговременных отношений между продавцом и потребителем

объективное представление преимуществ товара

Нишевой маркетинг – это:

Деятельность производителя, направленная на установление, укрепление и поддержание выгодных обменов ради достижения своих целей

Сегментирование рынка посредством создания товара, отвечающего потребностям целевой группы потребителей, или путем использования отличительного рекламного обращения к потребностям конкретной группы без изменения самого товара

Систематическое исследование конкретной части рынка с учетом внешней информации

Комбинация товарной и целевой маркетинговой стратегий Основной принцип состоит в том, чтобы противопоставить свои сильные стороны слабым сторонам конкурентов

Ночной клуб выдает посетителям специальные дисконтные карты Владелец карты при каждом пятом посещении имеет право на 25% скидку с цены входного билета Какова цель такого нововведения?

Повысить степень узнаваемости марки

Увеличить среднюю продолжительность визита

Увеличить число посещений

Увеличить степень проникновения

Наиболее массовые средства распространения информации появились в:

XIX-XX веках

XV-XVI веках

XVII-XVIII веках

О

Отвечает за доставку товара и оформление сопроводительных документов:

консультант

представитель-курьер

покупатель

Основное отличие паблисити от рекламы заключается в том, что:

реклама более эффективная форма коммуникаций, чем паблисити

реклама оплачиваемая форма коммуникаций, тогда как за публикации компания не платит

в рекламе целевая аудитория более размыта, чем в паблисити

Одним из преимуществ создания собственной PR-службы является:

собственные сотрудники лично заинтересованы в успехе

накопленный опыт и профессионализм проведения PR-кампаний

более объективная оценка ситуаций и вариантов решений

Оценка результативности коммуникативного воздействия может выражаться в виде:

определения доли осведомленной аудитории

оба ответа верны

определения доли аудитории, совершившей покупку

Основными участниками рекламного процесса являются:

рекламодатели, рекламные агентства, представители СМИ и потребители

рекламодатели, рекламные агентства, посредники и представители СМИ

рекламодатели, гос органы, представители СМИ и потребители

Основными формами коммуникации в маркетинге являются:

выставках ярмарках

только реклама и PR

только персональные продажи и стимулирование продаж

реклама, стимулирование продаж, PR, персональная продажа, участие в

Основным документом при работе с прессой является:

информационное письмо

фактическая справка

пресс-релиз

Основными задачами маркетинговой службы компании являются:

Разработка и реализация стратегии и тактики маркетинга, разработка маркетинговых программ и обеспечение их реализации

Определение основных требований к товарам и услугам

Выработка программ по формированию спроса, реклама и стимулирование сбыта услуг

Научно – исследовательские и проектно – конструкторские работы

Анализ рыночной ситуации и разработка рекомендаций по новым видам товаров и услуг

Комплексное изучение рынка реализуемого товара, обеспечение устойчивой реализации товаров и услуг, рыночная ориентация производства

Основными элементами коммуникативной политики рекламной деятельности являются:

Ценообразование

Стимулирование сбыта

Все вышеперечисленное

Пропаганда

Каналы сбыта

Личная продажа

П

PR это:

любая оплачиваемая конкретным заказчиком форма неличного представления и продвижения идей, товаров или услуг

деятельность по установлению отношений с общественностью, направленная на создания взаимопонимания и доброжелательности

неличностное стимулирование спроса на товар посредством публикаций и презентаций в СМИ

Прямой торговый персонал компании:

выезжает для заключения контрактов к клиентам

работает за комиссию от сделок

принимает заказы на своих рабочих местах

Продвижение товаров – это:

Транспортировка товаров

Форма сообщения для информации, убеждения или напоминания потребителям о товарах

Продажа товаров на потребительском рынке других регионов

Посредством какого средства нет возможности распространять купоны:

газеты и журналы

Интернет

радио

Прямой маркетинг это:

неличностное стимулирование спроса на товар посредством публикаций и презентаций в СМИ

интерактивная маркетинговая система, которая использует одно или несколько рекламных медиа для получения определенного потребительского отклика и/или для осуществления трансакции вне зависимости от места

любая оплачиваемая конкретным заказчиком форма неличного представления и продвижения идей, товаров или услуг

Пресс-кит это:

является дополнением к пресс-релизу, содержит таблицы, графики, цифры, которые способны дать дополнительную информацию для прессы

набор pr-материалов, который обычно включает в себя пресс-релиз, информационное письмо, фактическую справку и другие документы

в) обзор состояния того или иного рынка, на котором работает компания: обороты, ведущие игроки, перспективы и тп

Предполагает спонсорское участие компании-производителя в различных мероприятиях (спортивные состязания, музыкальные концерты и др):

Маркетинг партнерских отношений

Совместное предприятие

Событийный маркетинг

Медиа – стратегия

Программа сохранения покупателей путем награждения их за их благосклонность – это:

Социальная реклама

Программа повышения лояльности

Рекламный план

Связь с общественностью

Проще оценить эффективность:

одинаково

рекламной деятельности

PR-деятельности

Проведению рекламной компании предшествует этап:

производства рекламной продукции

исследований

подведения итогов рекламной кампании

Р

Реклама – это:

Информация о достоинствах услуги

Информация, убеждающая в преимуществах предлагаемой услуги

Все вышеперечисленное

Коммерческая информация о компании

Коммерческая информация о самой услуге

Реклама относится к формам:

прямого маркетинга

личных коммуникаций

неличных коммуникаций

Разные подразделения службы сбыта специализируются на отдельных видах продукции при:

территориальной структуре службы сбыта

товарной структуре службы сбыта

рыночной структуре службы сбыта

С

Стимулирование продаж – это:

личные беседы с клиентами

система мер, направленная на создание у покупателя заинтересованности в покупке товара

формирование общественного мнения

Создание информационных поводов, с целью увеличения известности и популярности в коммерческой, политической сфере – это:

Репутация

Фирменный стиль

Пресс–релиз

Паблисити

Стимулирование сбыта – это

Активизация и поощрение покупателей

Установление и поддержание с возможными покупателями личностных отношений

Активизация и поощрение торговых посредников

Поощрение постоянных покупателей

Осуществление бесплатной раздачи образцов

Стимулирование сбыта это:

разнообразные, преимущественно краткосрочные, побудительные средства, призванные ускорить или увеличить продажи отдельных товаров потребителям

любая оплачиваемая конкретным заказчиком форма неличного представления и продвижения идей, товаров или услуг

неличностное стимулирование спроса на товар посредством публикаций и презентаций в СМИ

Система RACE обозначает:

формулу достижения быстрого успеха в PR-деятельности

процесс осуществления PR-программ

процесс соперничества в PR-деятельности

Социальная роль рекламы заключается в том, что реклама:

стимулирует потребителей покупать товары

является неотъемлемой частью комплекса маркетинга

информирует общество о новинках, тенденциях, помогает сравнивать изделия

Стадия процесса планирования маркетинга, на которой происходит понимание внешней среды рынка, выявление возможностей и угроз, оценка конкурентной позиции фирмы – это:

Анализ конкурентов

Ситуационный анализ

Анализ имиджа

Все вышеперечисленное

SWOT – анализ

Кластерный анализ

Т

Термин «Паблисити»:

обозначает неличностное стимулирование спроса на товар посредством публикаций и презентаций в СМИ

обозначает PR-деятельность в крупных городах

тождественен термину “PR”

Телемаркетинг относится к:

формам рекламы

прямому маркетингу

формам стимулирования сбыта

Темаркетинг это:

телевизионный маркетинг (телемагазины)

продажа через Интернет

продажа посредством телефонного обзвона

У

Уникальное торговое предложение – это:

Обещание продавца, основанное на уникальной формуле товара, отличительном дизайне или характеристиках, которые уникальны и важны для потребителя

Рекламное сообщение, которое показывается в перерывах между демонстрируемыми программами

Способность вспомнить увиденную или услышанную когда – то информацию о каком – то товаре, отложившуюся в подсознании

Особенно сильное убеждение, закрепленное в чьем – то отношении

Ф

Фирменный блок (логотип) – это

Графическая композиция, состоящая из товарного знака в сочетании с фирменным названием

Единый художественно-графический подход к оформлению всей совокупности рекламных материалов

Оригинальное изображение, символ, обозначающий фирму

Факсовая рассылка более применима для продажи товаров:

основными атрибутами которых являются характеристики

для которых наиболее важен внешний вид

продовольственных

Ц

Целевая аудитория это:

социально-демографический портрет аудитории того или иного СМИ

потенциальные покупатели, реальные потребители, индивиды, группу, которым должно быть донесено сообщение

общий охват аудитории коммуникационной программы

Ч

Чтобы рационально выбрать канал распространения рекламы, проводят работу по анализу СМИ по следующим критериям:

уровень профессионализма работников СМИ

только стоимость

охват, доступность, стоимость

Что не относится к каналам прямого маркетинга?

факсовая рассылка

наружная реклама

прямая почтовая рассылка

Что из нижеследующего относится к форме стимулирования «товар по льготной цене»:

пробный образец

25% скидка

«два товара по цене одного»

Что из нижеследующего относится к форме стимулирования «Премии (подарки)»:

пробные образцы

подарки за предъявление определенного количества упаковок

денежная скидка

Что не включает в себя персональная продажа?

передача предложения о покупке по телефону, компьютерным сетям

проведение выставок и ярмарок

личные беседы с клиентами

Э

Экспериментальный метод оценки эффективности программ стимулирования предполагает:

проведение программ разной направленности в разных местах с последующим сравнением показателей сбыта

сравнение основных показателей сбыта до, во время и после проведения проводится кампании

проведение опроса потребителей с целью выявления наиболее эффективных элементов кампании

Экономическая роль рекламы заключается в том, что реклама:

стимулирует потребителей покупать товары

информирует общество о новинках, тенденциях, помогает сравнивать изделия

является неотъемлемой частью комплекса маркетинга

Этапу принятия решений при проведении рекламной компании предшествуют этапы:

Подведения итогов рекламной кампании

Исследований

Производства рекламной продукции

Эффективность рекламы подразделяют на:

экономическую и коммуникативную

брендинговую и коммуникативную

коммерческую и некоммерческую

Дата добавления: 2015-09-30