|
Маркетинг-бриф
I. Информация о предприятии
1. Название предприятия с полной формой собственности
2. Название брэнда
3. Реализуемые товары, оказываемые услуги (указать укрупненные товарные группы)
4. Форма продажи: крупный опт, мелкий опт, розница
5. География продажи
6. Используемые каналы продажи (выберите нужные пункты)
- склад оптовой продажи. Сколько складов?
- собственный розничный магазин (салон). Сколько магазинов (салонов)?
- отдел в стороннем магазине. Сколько отделов?
- торговля из офиса по каталогу
- дистрибьюция через городские магазины
- дистрибьюция через оптовиков/дилеров в городе
- дистрибьюция через оптовиков/дилеров или через филиалы в регионах. В каких регионах?
- другое. Что именно?
7. Рыночная позиция предприятия (и/или для основной товарной категории) объективная, субъективная
- Безусловный лидер (по объему продаж и/или по размерам)
- Претендент на лидерство (фирма №2 на рынке)
- Средняя по размерам фирма среди многочисленных конкурентов
- Специализация в узкой рыночной нише
- Аутсайдер (новичок на рынке)
8. Численность работающих
II. Информация о товарах/услугах
8. Конкретные названия рекламируемых товаров/услуг и их марочные обозначения (приложите прайс)
9. Стадия жизненного цикла товарной категории (укажите, какой товарной категории – касательно продукта)
10. Стадия жизненного цикла – сезонность рынка товаров/услуг предприятия
11. Выведение на рынок, этап формирования рынка
- активный рост рынка,
- замедление роста, зрелость,
- спад, сужение рынка.
12. Потребительские свойства (характеристики) рекламируемых товаров/услуг (перечислите).
13. Выделите конкурентные преимущества товаров/услуг.
14. Уровень цен на товары/услуги:
очень высокий выше, чем у конкурентов | на уровне конкурентов, ниже, чем у конкурентов. |
III. Информация о покупателях
15. Почему покупатели выбирают именно эти товары/услуги? (отметить: субъективно – оценочно или объективно – есть исследования)
16. Опишите наиболее активныхпокупателей (покупатели с высокой активностью потребления товаров/услуг или с высокой частотой посещения):
Корпоративные потребители | Частные лица | |
§ Сфера бизнеса ________________ § Форма собственности __________ § Численность работающих (от – до) § Местонахождение _____________ § Др. важные признаки ___________ |
| § Пол __________ § Возраст (от – до) _____________ § Уровень доходов на члена семьи § Семейное положение __________ § Род занятий __________________ § Место проживания _____________ § Особенности поведения ________ § Тип личности _________________ § Др. важные признаки ___________ |
17. Мотивация потребителя (что потребитель хочет получить от товара/услуги?)
18. Поводы покупки (какие события в жизни покупателей вызывают необходимость воспользоваться товаром/услугой?)
IV. Информация о конкурентах
19. Перечислите названия фирм-конкурентов (если много укажите первую десятку, далее кол-во)
20. Конкурент, представляющий наибольшую угрозу
21. Каковы сильные стороны предприятия перед конкурирующими компаниями?
22. Каковы сильные стороны конкурирующих компаний перед предприятием?
23. Рекламный бюджет наиболее сильного конкурента (если есть - в цифрах):
- намного превышает бюджет вашего предприятия,
- превышает бюджет вашего предприятия,
- на уровне бюджета вашего предприятия,
- меньше бюджета вашего предприятия,
- намного меньше бюджета вашего предприятия.
V. Маркетинговые цели и стратегия предприятия
24. Какие цели стоят перед предприятием:
- рост товарооборота в натуральном измерении, увеличение рыночной доли,
- рост прибыли,
- закрепление позиции, удержание прибыли и объемов продаж на прежнем уровне,
- увеличение капитализации (стоимости) предприятия.
25. Какой маркетинговой стратегии на предприятии следуют?
- Открытие новых собственных торговых подразделений (магазины, склады, салоны),
- Поиск дилеров и дистрибьюторов в других регионах,
- Организация филиалов в других регионах,
- Модификация и усовершенствование существующих товаров/услуг,
- Совершенствование сервисного обслуживания покупателей,
- Запуск нового товара/услуги, расширение ассортимента,
- Начало деятельности в новой отрасли (новый товар/услуга, новый рынок),
- Другое (что именно).
VI. Информация о предыдущей маркетинговой деятельности
26. Какой слоган или девиз используется в рекламе - деятельности?
27. Есть ли фирменный стиль (логотип, товарный знак, brand book)?
28. Каков размер месячного (или иного временного отрезка) рекламного и PR бюджета?
29. Какие средства рекламы используются регулярно?
- Телевидение. Какие каналы? Радио. Какие каналы?
- Пресса. Какие издания?
- Почтовая адресная рассылка.
- Наружная реклама. Какая именно? Где и сколько?
- Интернет. Есть ли сайт? Название. Где еще размещена реклама: указать ссылки.
- Справочники, адресно-телефонные книги
- Представительская продукция (подчеркните): буклеты, сувениры, подарки
- Ярмарки, выставки, презентации
- Реклама в местах продаж (плакаты, наклейки, оформление витрин, муляжи и др.)
30. Какова эффективность предыдущих рекламных усилий?
31. Есть ли собственный отдел, занимающейся рекламой и PR, маркетингом? Название отдела, численность сотрудников, должности. Если нет, то кто заказывает и контролирует работу подрядчиков? Через какое агентство ведется работа?
32. Оценка работы агентства. Как выбираются подрядчики на изготовление и размещение рекламы?
33. Проводятся ли опросы покупателей? На какую тему проводились / проводятся опросы? Результаты.
34. Проводится ли оценка эффективности рекламы? Способы. Результаты.
VII. Анкетные данные
35. ФИО директора предприятия.
36. Юридический адрес. Фактический адрес.
37. Телефон, факс, е-mail, сайт
ВНИМАНИЕ!!! Приложите к брифу все рекламные и PR материалы, имеющиеся в наличие (ролики, буклеты, проспекты, каталоги, эскизы макетов, образцы фирменного стиля и т.д. Прайсы, хар-ки продуктов, результаты исследований, коммерческие предложения.)
- Должность, роспись, заверившего информацию. Печать предприятия.
- Дата исследования. ФИО и роспись, собравшего информацию.
Дата добавления: 2015-09-29; просмотров: 25 | Нарушение авторских прав
<== предыдущая лекция | | | следующая лекция ==> |
1 В теории маркетинга первичная информация характеризуется достоинствами | | |