Маркетинг
1. Определите сущность маркетинга и его основные понятия
2. Опишите принципы, функции маркетинга
3. Раскройте сущность, особенности концепций маркетинга
4. Опишите сущность и принципы маркетинговых исследований
5. Раскройте сущность маркетинговой информации: виды, достоинства, недостатки, источники
6. Раскройте сущность макросреды и факторы ее функционирования
7. Обозначьте сущность микросреды и её субъекты
8 Опишите виды потребителей, их сущность и особенности
9 Определите значение теорий мотивации в маркетинге
10 Опишите процесс принятия решения о покупке конечным потребителем
11 Опишите процесс принятия решения о покупке промышленных товаров
12 Раскройте понятие, принципы и критерии сегментирования потребительского рынка
13 Обозначьте принципы и критерии сегментирования промышленного рынка
14 Опишите стратегии охвата рынка
15 Что обозначает позиционирование товара на рынке
16 Раскройте понятие товара в маркетинге, его структуру
17 Определите жизненный цикл товара, его виды
18 Определите роль, цель и задачи товарной политики
19 Раскройте сущность и основные показатели товарного ассортимента
20 Обозначьте сущность бренда и осуществление брендинга в товарной политике фирмы
21 Раскройте сущность оптовой торговли и опишите его виды
22 Обозначьте сущность и виды розничной торговли
23 Определите понятие цены, её роль и функции в системе маркетинга. Опишите процесс ценообразования в маркетинге?
24 Раскройте стратегии ценообразования на товар
25 Опишите функции, виды рекламы и инструменты распространения
26 Выявите значение, роль и особенности процесса личной продажи
27 Обозначьте сущность и организация стимулирования сбыта в маркетинге
28 Опишите понятие маркетингового плана и его виды
29 Раскройте сущность и особенности матриц БКГ. Что означает матрица возможностей по товарам / рынкам?
30 Что подразумевает под собой среда функционирования международного маркетинга?
31 Задача.
Восстановите процесс принятия решения о покупке какого-либо товара длительного использования, которое Вы принимали раньше. К каким источникам информации Вы обращались, как Вы решали возникающие проблемы?
32 Задача
Из четырех предложенных поставщиков медикаментов определите наилучшего?
Критерии Уд. вес Поставщики
выбора критерия №1 №2 №3 №4
Цена 0,20 6 3 7 3
Надежность
поставки 0,20 7 9 9 9
Лечебные св-ва 0,20 10 9 6 9
Качества 0,20 9 5 7 9
Финансовое
состояние 0,20 6 10 8 6
1. Раскройте содержание основных этапов выбора поставщика при принятии решения о покупке производственных товаров?
2. Осуществив расчет, найдите оптимального поставщика медикаментов?
33 Задача.
Из предложенных компаний сотовых связи определить наилучшего партнера?
Критерии Уд. вес Оценка значения критерия
выбора критерия K’mobile Activ K’cell
Цена 0,20 4 8 8
Качество услуг 0,20 8 7 8
Фин. состояние 0,20 7 8 7
Дополнительные
услуги 0,20 9 7 7
Широта охвата 0,20 8 0 9
1. Раскройте содержание основных этапов выбора поставщика при принятии решения о покупке производственных товаров?
2. Рассчитав, найдите наилучшего партнера?
34 Задача
Для оценки поставщика А, В, С, и Д использовались следующие критерии: цена(0,3),надежность поставки (0,4), качество (0,2), условия платежа(0,1). В скобках указан удельный вес критерия. Оценка поставщика в разрезе перечисленных выше критериев (десятибалльная шкала приведена в таблице.
Критерий Оценка поставщиков по данному критерию
А Б В Г
Цена 4 4 6 5
Надежность поставки 5 8 2 3
Качество 5 4 3 5
Условия платежа 7 2 9 8
1. Раскройте содержание основных этапов выбора поставщика при принятии решения о покупке производственных товаров?
2. Рассчитав, найдите оптимального поставщика?
35 Задача
Для оценки поставщика А, В, С, и Д использовались следующие критерии: цена(0,2),надежность поставки (0,4), качество (0,3), условия платежа(0,1). В скобках указан удельный вес критерия. Оценка поставщика в разрезе перечисленных выше критериев (десятибалльная шкала) приведена в таблице.
Критерий Оценка поставщиков по данному критерию
А Б В Г
Цена 8 4 6 5
Надежность поставки 5 8 2 5
Качество 6 8 4 5
Условия платежа 7 2 9 8
1. Раскройте содержание основных этапов выбора поставщика при принятии решения о покупке производственных товаров?
2. Рассчитав, найдите оптимального поставщика?
36 Задача
Из четырех предложенных поставщиков медикаментов определите наилучшего?
Критерии Уд.вес Поставщики
выбора критерия №1 №2 №3 №4
Цена 0,20 8 3 7 3
Надежность
поставки 0,20 7 9 6 6
Лечебные св-ва 0,20 10 6 8 9
Качества 0,20 6 5 7 9
Финансовое
состояние 0,20 8 10 8 8
1. Раскройте содержание основных этапов выбора поставщика при принятии решения о покупке производственных товаров?
2. Рассчитав, найдите оптимального поставщика медикаментов?
37 Задача
Восстановите последовательность процедур маркетингового исследования из следующих элементов. Дайте обоснование каждому этапу.
Выбор системы обработки и анализа информации
38 Задача
Предположим, что на рынок Казахстана планируется выпустить следующие виды товаров: туалетное мыло; детская одежда; журнал для мужчин (женщин); прохладительный напиток. Приведите для каждого отдельного товара психографические и поведенческие принципы сегментации рынка. Обоснуйте свои ответы.
39 Задача
Напишите эссе о процессе принятия решения о покупке какого-либо товара длительного использования, которое Вы принимали раньше. К каким источникам информации Вы обращались, как Вы решали возникающие проблемы.
40 Задача
Укажите, какие из приведенных функций выполняют следующие агенты:
а) агенты производителей;
б) сбытовые агенты;
в) торговцы на комиссии.
- По условиям договора отвечают за маркетинг всей продукции производителей, превращают в маркетинговые подразделения производителей (поставщиков), имеют полномочия вести переговоры по ценам и условиям реализации.
- Работают на нескольких производителей, имеют дело с неконкурирующими дополняющими товарами с исключительным правом сбыта на определенной территории.
- Получают товары на принципах консигнации от производителей, собирают их с местных рынков и организуют их сбыт
41 Задача
Из четырех предложенных поставщиков медикаментов определите наилучшего?
Критерии Уд.вес Поставщики
выбора критерия №1 №2 №3 №4
Цена 0,20 7 3 8 3
Надежность
поставки 0,20 9 7 6 8
Лечебные св-ва 0,20 9 7 8 9
Качества 0,20 5 6 7 9
Финансовое
состояние 0,20 10 8 10 8
1. Раскройте содержание основных этапов выбора поставщика при принятии решения о покупке производственных товаров?
2. Рассчитав, найдите оптимального поставщика медикаментов?
42 Задача
Фирме необходимо определить цену электродвигателя мощностью 40 кВт. В качестве конкурентного принимается электродвигатель мощностью 20 кВт по цене 530 000 руб., все прочие технико-экономические показатели обоих электродвигателей одинаковы. Осуществите расчет цены электродвигателя фирмы.
43 Задача
Туалетное мыло «Dove» давно известен широкому кругу потребителей и успешно конкурирует на рынке с другими марками. Предприятие, выпускающее «Dove» стремится сделать многих потребителей постоянными покупателями.
Вопросы:
1. Какие виды маркетинговых исследований необходимо провести?
2. Какие методы используются для проведения исследования?
На примере одного возможного метода исследования разработайте его инструментарий осуществления.
44 Задача
Распределите в логическую цепь следующие пункты маркетингового исследования:
1. Сбор информации.
2. Отбор источников информации.
3. Выявление проблем и формулирование целей исследования.
4. Анализ собранной информации.
5. Представление полученных результатов.
Обоснуйте предложенную вами схему.
45 Задача
Какой из представленных вопросников является скрытым, какой открытым.
А:
1. Как Вы считаете, почему люди покупают спортивные машины?
2. Какие факторы учитывают люди при их приобретении?
3. Думают ли люди, приобретающие спортивные машины, о престиже?
В:
1. Почему Вы покупаете спортивную машину?
2. Какие факторы вы при этом учитываете?
3. Важен ли для вас престиж при покупке спортивной машины?
Обоснуйте свой ответ.
46 Задача
Вы формируете группу для устного опроса по проблеме оценки потребительского поведения к определенному товару, например к выбору персонального компьютера. Ответьте на следующие вопросы:
1. Какие требования Вы предъявите к интервьюеру?
2. Какое место для проведения опроса Вы выберите?
Какие методы фиксации ответа Вы используете? Разработайте необходимый документ (бланк интервьюера) для проведения интервью по заданной проблеме.
47 Задача
Составьте анкету по общепринятой схеме, которая позволит дать оценку спроса на телевизоры в 2012 году. Спрогнозируйте объем предполагаемых покупок телевизоров, их структуру (модели) и основные факторы спроса.
48 Задача
Рекреационные ресурсы Казахстана несомненно представляют значительный интерес для внутренних и иностранных туристов, привлечение которых является маркетинговой задачей государственного масштаба, так как туризм приносит большие доходы и стимулирует развитие малого и среднего бизнеса в принимающей стране.
Предварительное исследование показало, что о Казахстане практически ничего не известно западным туристам, тем более о его туристском потенциале, следовательно, необходимо разработать план маркетинга и продвижения. В плане маркетинга должны быть учтены результаты сегментационного анализа туристов и стратегия позиционирования туристского продукта.
Вопросы:
1. Проведите сегментацию потенциальных потребителей-туристов.
2. Какую стратегию позиционирования можно предложить для туристского продукта Казахстана?
Какие особенности необходимо будет учесть в будущей рекламной кампании?
49 Задача
Рассчитайте экономический эффект (Эр) от рекламной компании по дегустации новой марки коньяка в ресторане «Сахара». Торгово-посредническая компания «Ликвид» затратила на рекламную презентацию 1 млн. 420 тыс. тг. Торговая наценка на коньяк была принята 30%. Информация о товарообороте приведена в таблице.
Период Число дней Товарооборот Среднедневной
оборот
тыс. тг. %
До проведения рекламы 5 1 205 200 241 040
После проведения рекламы 12 5 437 800 453 150
50 Задача
Для оценки поставщика А, В, С, и Д использовались следующие критерии: цена(0,3),надежность поставки (0,3), качество (0,2), условия платежа(0,2). В скобках указан удельный вес критерия. Оценка поставщика в разрезе перечисленных выше критериев (десятибалльная шкала) приведена в таблице.
Критерий Оценка поставщиков по данному критерию
А Б В Г
Цена 9 4 6 5
Надежность поставки 5 9 2 5
Качество 6 8 4 5
Условия платежа 7 2 8 9
51 Задача Бытовая техника для охлаждения в холодные месяцы года менее востребована потребителями. Компания «Климат Проф» сталкивается с вопросом снижения продаж бытовых кондиционеров в зимний период. Какой должна быть маркетинговая политика компании, чтобы привлечь покупателей для приобретения кондиционеров в «Климат Проф» зимой? Обоснуйте свой ответ?
52 Какие из нижеперечисленных понятий являются внешними источниками и какие внутренними источниками вторичной информации при маркетинговых исследованиях?
1. Сообщения торгового персонала самой организации;
2. Данные международных организаций, правительства, официальной статистики;
3. Бюджетные отчеты;
4. Данные маркетинговых исследований;
5. Научные исследования, проводимые специализированными маркетинговыми организациями;
6. Информация, полученная с выставок и ярмарок, конференций и совещаний;
7. Обзоры рекламаций потребителей;
8. Научные исследования, собранные различными организациями (торговыми палатами, торговыми ассоциациями и др.).
53 Задача
Ниже в произвольно порядке приводятся различные этапы процесса стратегического плана и виды работ, имеющие значение на определённых этапах.
Этапы:
А. Окончательный выбор стратегии
Б. Оценка
В. Формулирование миссии
Г. Разработка стратегических альтернатив
Д. Анализ стратегического разрыва
Е. Исследование внешней и внутренней среды.
Виды работ:
А. GAP-анализ
Б. SWOT-анализ
В. Аудит маркетинга
Г. расчет продаж и прибыли
Д. Определение нужд рынка
Е. Альтернативные стратегии.
Поставьте этапы стратегического плана в правильной последовательности. Найдите соответствующие им виды работ. Обоснуйте свои ответы?
54 Задача
Какой метод продвижения товара следует выбрать компании, производящей ручную ивовую мебель и реализующей ее по высоким ценам в ограниченном регионе. Обоснуйте свой ответ?
55 Задача
Торговый дом «Снэк» дал рекламное объявление о новом соке в газете «Вечерний Алматы». Затраты на рекламное объявление составили 25 000 тг. Торговая наценка на сок была принята в размере 35%. Рассчитайте результат эффекта от рекламного объявления (Эр)? Информация о днях проведении рекламы и товарообороте представлена в таблицу.
Период | Число дней | Товарооборот, тыс. тг. | Среднедневной оборот | |
Тыс. тг. | % | |||
До проведения рекламы | 454 935,0 | 45 493,5 |
| |
После проведения рекламы | 1 417 577,46 | 70 878,87 |
|
56 Задача
Заполнить матрицу товарного ассортимента предприятия, подставив вместо цифр (1...4) нижеперечисленные элементы матрицы (а...г): а) собаки; б) "трудный" ребенок; в) дойная корова; г) звезда.
Темп расширения рынка |
|
|
Высокий | ||
Низкий | ||
| Слабая | Сильная |
| Рыночная позиция |
Раскройте содержание каждого элемента матрицы?
57 Задача
План производства продукции А на следующий год – 400 тыс.т., остатки на начало года составили 17 тыс. т. Планируемый остаток на конец года – 19,5 тыс.т. Маркетинговый бюджет составляет в планируемом году 35% объема продаж. Определите: 1) величину планируемого объема продаж в стоимостном выражении при условии, что отпускная цена за тонну – 3200 тг.; 2) маркетинговый бюджет планового периода?
58 Задача
Как может быть организованно распределение таких товаров, как автомобили, техническая литература, уникальные косметические средства. Какой длины и ширины будут каналы распределения, по каким критериям будут выбираться посредники? Обоснуйте свои ответы.
59 Задача
Переменные издержки составили 9000 млн.тг, постоянные расходы на рабочую силу составляют 2800 млн. тг, на материалы 1200 млн. тг., ожидаемая прибыль 3570 млн.тг., а месячное производство продуктов составляет 1000 млн. тг. Определите цену единицы продукции методом полных затрат?
60 Задача
Фирма предполагает годовой объем производства нового изделия в 40 000 шт. Переменные затраты на единицу изделия — 30 тг., постоянные — 20 тг. Проект по выпуску нового изделия требует дополнительного финансирования (кредита) в размере 1 млн. тг., величина которого будет погашаться за счет прибыли при 20% годовых. Какова должна быть цена нового изделия (рассчитайте цену единицы продукции методом учета рентабельности инвестиций)?
Разработала: Ахметова З.Б.
Дата добавления: 2015-09-29; просмотров: 63 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая лекция | | | следующая лекция ==> |
| Требования к выполнению контрольной работы | | | Экзаменационные вопросы по дисциплине «Маркетинг» 1 страница |