Министерство сельского хозяйства Российской Федерации

МИНИСТЕРСТВО СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«ИЖЕВСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ СЕЛЬСКОХОЗЯЙСТВЕННАЯ АКАДЕМИЯ»

ФАКУЛЬТЕТ НЕПРЕРЫВНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

МАРКЕТИНГ

Методические материалы для студентов

Составитель:

к.э.н., доцент кафедры организации и

планирования в с.х. предприятиях

Лопатина С.А.

Ижевск 2010

Выписка из Государственного образовательного

стандарта высшего профессионального образования о

требованиях по дисциплине

ОПД. Ф. 07 Маркетинг.

Основные понятия маркетинга. Маркетинговая среда организации. Стратегические и конъюнктурные приоритеты маркетинга. Процесс управления маркетингом. Маркетинговые исследования. Система маркетинговой информации и методы ее сбора. Критерии и методы сегментирования рынка. Подготовка аналитического отчета о состоянии рынка. Товар и его коммерческие характеристики. Оценка конкурентоспособности товара. Марка и маркетинговая политика. Жизненный цикл товара и характеристика его стадий. Позиционирование товара на рынке. Управление ассортиментом. Виды цен и особенности их применения. Методы расчета цен. Ценовые стратегии. Виды скидок и условия их применения. Классификация методов и средств стимулирования реализации продукции. Виды и средства рекламы. Паблик рилейшнс и товарная пропаганда. Методы персональных продаж. Формы краткосрочного стимулирования. Торговые посредники и их классификация. Каналы распределения: уровни и типы организации. Организация оптовой и розничной торговли. Дилеры и дистрибьюторы. Товародвижение. Подходы к организационному построению службы маркетинга. Бюджет маркетинга. План маркетинга. Маркетинговый контроль. Особенности международного маркетинга.

1.Цель и задачи дисциплины

Цель: понимание процесса маркетинга как важного фактора достижения организацией наибольшей эффективности.

Задачи:

1. Выработать у студентов понимание маркетинга как философии и функции управления;
2. Раскрыть значение маркетинга для повышения эффективности предприятий;
3. Доказать, что успех организации достигается через овладение персоналом философии маркетинга;
4. Обеспечить профессиональный подход к маркетинговому управлению.

2. Требования к уровню освоения содержания дисциплины

В результате усвоения знаний по дисциплине «Маркетинг», студенты должны знать:

- сущность, функции маркетинга и направления его использования в условиях рыночной экономики; организацию служб маркетинга на предприятии;

- роль маркетинга в управлении фирмой;

- принципы сегментации и выбора целевых рыночных сегментов или ниш;

- о необходимости маркетинговых исследований для информационного обеспечения управления фирмой с целью доведения параметров товара до уровня требований потенциальных покупателей целевого рынка и создания должной степени его конкурентоспособности;

- основные направления в технологии маркетинга как совокупности мер по активному воздействию на рынок, с одной стороны, и приспособлении

- характеристик товара, ценовой и сбытовой стратегии, рекламной компании к

- требованиям и условиям целевого рынка – с другой.

- содержание и структуру маркетинговых программ; задачи управления персоналом в связи с маркетинговой деятельностью.

Студент должен уметь:

- профессионально вести маркетинговую работу;

- готовить предложения по товарной политике на основе сопоставительного анализа параметров конкурентоспособности товара;

- владеть навыками поиска, сбора, систематизации, анализа и использования вторичной и первичной маркетинговой информации;

- владеть навыками кабинетных и полевых маркетинговых исследований;

- практически использовать средства организационной и вычислительной техники для проведения маркетинговых исследований, анализа конкурентоспособности и жизненного цикла товара, разработки маркетинговых программ;

- систематически повышать свою профессиональную квалификацию.

2. Содержание учебной дисциплины

Тема 1. Введение в маркетинг.

1.1. Сущность и понятие маркетинга. Определение маркетинга. Предпосылки

возникновения маркетинга. Сущность маркетинга. Виды маркетинга. 1.1.Эволюция концепции маркетинга. Концепция совершенствования производства. Концепция совершенствования товара. Концепция интенсификации сбыта. Концепция традиционного маркетинга. Социально-этический маркетинг. Маркетинг взаимодействия.

1.2.Принпипы и функции маркетинга. Основные принципы. Обменные функции. Материальные функции. Обеспечивающие функции.

1.3.Маркетинговая среда организации. Понятие маркетинговой среды. Внутренняя среда. Внешняя среда. Адаптация, обратные связи.

Тема 2. Маркетинговые исследования.

2.1. Сущность маркетинговых исследований. Основные категории. Системный подход. Основные правила и требования.

2.2. Порядок маркетингового исследования. Первичная и вторичная информация. Методы исследования. Организация маркетинговых исследований. Индикаторы оценки риска в маркетинговых исследованиях.

2.3. Рынок маркетинговой информации. Источники получения маркетинговой информации. Рынок информации. Количественные и качественные маркетинговые исследования. '

2.4. Маркетинговая информационная система. Понятие МаИС. Основные требования и порядок создания. Виды МаИС. Система обеспечения маркетинговых решений.

2.5. Сегментирование рынка. Понятие, критерии и методы сегментирования рынка

Тема 3. Разработка товарной политики.

3.1.Товар и его коммерческие характеристики. Выбор типа предпринимательской деятельности. Классификация товаров

3.2. Структура товарного ассортимента. Понятие товарного ассортимента и товарной номенклатуры. Ширина, глубина и сопоставимость товарных ассортиментов.

3.3. Жизненный цикл товара. Понятие концепции. Предпосылки возникновения.

Основные этапы, маркетинговые стратегии на каждом этапе.

3.4. Разработка новых рыночных предложений. Проблемы, связанные с разработкой новых товаров. Основные этапы планирования товаров-новинок.

3.5. Товарная марка и упаковка. Понятие, основные функции, особенности разработки.

Тема 4. Товародвижение и сбыт

4.1. Процессы товародвижения и сбыта. Понятие процессов товародвижения и

сбыта. Основные издержки товародвижения. Основные проблемы

товародвижения, их решение. Понятие каналов распределения, их уровни и

типы.

4.2 Организация оптовой торговли. Понятие оптовой торговли. Функции

оптовой торговли. Основные типы организаций, занимающихся оптовой

деятельностью.

4.3. Розничная торговля. Понятие розничной торговли. Функции розничной

торговли. Классификация форм организации розничной торговли.

Тема 5. Разработка ценовой стратегии.

5.1. Виды цен и особенности их применения. Виды цен. Возможности использования различных видов. Особенности их применения.

5.2. Разработка стратегии ценообразования. Постановка задачи ценообразования. Оценка спроса. Оценка издержек производства и обращения. Анализ издержек, цен и предложений конкурентов. Выбор метода ценообразования. Окончательное установление цены,

5.3. Адаптация цены. Ценообразование по географическому признаку. Назначение цены со скидками и зачетами.

5.4. Варьирование ценами и реакция потребителей на изменения цен. Инициативное снижение цен. Реакция потребителей и конкурентов на изменение цен.

Тема 6. Маркетинговые коммуникации.

6.1. Маркетинговый комплекс продвижения товара. Понятие продвижения товара. Стратегия продвижения. Виды продвижения. Планирование продвижения.

6.2. Реклама. Понятие, виды, функции, положительные стороны и недостатки. Создание рекламного продукта. Оценка эффективности рекламной кампании.

6.3 Личные продажи. Понятие, виды, функции, преимущества и недостатки. Оценка эффективности личных продаж.

6.4 Стимулирование сбыта. Понятие, виды, функции, преимущества и недостатки. Оценка эффективности стимулирования сбыта.

6.5 Пропаганда. Понятие, виды, функции, положительные стороны и недостатки. Оценка эффективности пропаганды

ЗАДАНИЕ

Для выполнения контрольной работы по курсу «Основы маркетинга» для студентов заочного отделения экономического факультета

Первая часть.

Реферат на предложенные темы по выбору

1. Эволюция маркетинга в ХХ веке.
2. Ценность товара, удовлетворение потребителей и покупательская лояльность.
3. Завоевание рынка: ориентированное на рынок стратегическое планирование.
4. Сбор маркетинговой информации и оценка рыночного спроса.
5. Изучение маркетинговой среды.
6. Анализ потребительских рынков и поведения покупателей.
7. Процедура маркетингового исследования.
8. Идентификация рыночных сегментов и выбор целевых рынков.
9. Анализ маркетинговых возможностей.
10. Позиционирование рыночного предложения.
11. Концепция жизненного цикла товара.
12. Организация службы маркетинга на предприятии.
13. Планирование маркетинговой деятельности.
14. Упаковка товара, ее разработка, основные функции.
15. Маркетинговая информационная система.
16. Разработка новых рыночных предложений.
17. Товарная марка, ее разработка, основные функции.
18. Разработка стратегии и программ ценообразования.
19. Методы ценообразования.
20. Адаптация цены.
21. Розничная торговля: значение, виды организаций, тенденции развития.
22. Оптовая торговля: значение, виды организаций, тенденции развития.
23. Маркетинговая логистика.
24. Разработка и управление рекламной программой.
25. Стимулирование сбыта, оценка эффективности.
26. Маркетинговые связи с общественностью.
27. Особенности маркетинга сельскохозяйственной продукции, сырья и продовольствия.
28. Маркетинг предприятий снабжения и производственной инфраструктуры АПК.
29. Международный маркетинг.
30. Маркетинг некоммерческих организаций.

Вторая часть.

Анализ маркетинговой деятельности фирмы.

1. Краткая характеристика фирмы: название, местоположение, тип деятельности, специализация, финансовое состояние и др.
2. Анализ службы маркетинга: штат, функции, распределение обязанностей.
3. Анализ конкурентного окружения: уровень конкуренции, примерная рыночная доля, конкурентные преимущества.
4. Анализ товарной политики: структура товарного ассортимента, внедрение новых видов продукции, наличие фирменной товарной марки и упаковки.
5. Анализ ценообразования: динамика цен, методы ценообразования, способы адаптации цены, ценовые стратегии.
6. Анализ системы товародвижения и сбыта: транспортировка, хранение, создание и поддержание товарных запасов, наличие торговых точек, издержки, связанные с товародвижением и сбытом.

1. Анализ коммуникационной политики: меры информационного и стимулирующего воздействия на потребителей, оценка их эффективности.
2. Общее заключение об организации маркетинговой деятельности и рекомендации по ее совершенствованию.

При написании реферата использовать как минимум 3 источника литературы с обязательными ссылками на них в тексте. Список используемой литературы привести в конце реферата. Объем реферата – 5-7 стр. машинописного текста, формат А-4.

При выполнении второй части использовать показатели деятельности конкретного предприятия, доступ к информации которого Вы имеете. Объем аналитической части – 10-15 стр.машинописного текста,формат А-4

Контрольная работа должна быть сдана для проверки не позднее, чем за неделю до экзамена по предмету.

Вопросы для самоконтроля знаний

1. Круг проблем, которые охватывают современный маркетинг.

2. Функции маркетинга

3. Задачи маркетинга.

4. Определение маркетинга.

5. Основные концепции маркетинга.

6. Целевые рынки.

7. Сегментирование.

8. Активные субъекты рынка и предлагаемые клиенты.

9. Нужды, потребности и спрос.

10. Товары и предложения.

11. Ценность и удовлетворение потребителей.

12. Отношение между партнерами.

13. Привлечение и удерживание потребителей.

14. Определение издержек от потери потребителей.

15. Маркетинг партнерских отношений.

16. Стратегическое планирование в корпорации и
подразделениях.

17. Стратегическое планирование бизнеса.

18. Бизнес - линия.

19. SWOT-анализ.

20. Маркетинговое планирование.

21. Маркетинговая информационная система.

22. Система внутренней отчетности.

23. Система маркетингового наблюдения.

24. Система маркетинговых исследований.

25. Система обеспечения маркетинговых решений.

26. Измерение рыночного спроса.

27. Оценка текущего спроса.

28. Оценка будущего спроса.

29. Основные факторы макросреды и реакция на них.

30. Демографическая среда.

31. Экономическая среда.

32. Природная среда.

33. Технологическая среда.

34. Технико-законодательная сфера.

35. Социокультурная среда.

36. Факторы, определяющие поведение покупателя.

37. Определение конкурентов.

38. Анализ деятельности конкурентов.

39. Создание конкурентной системы наблюдений.

40. Разработка конкурентных стратегий.

Вопросы для экзаменационных билетов

1. Маркетинг как научная дисциплина и область практической деятель­ности.

2. Основные виды маркетинга.

3. Основные функции маркетинга.

4. Анализ рыночных возможностей.

5. Отбор целевых рынков.

6. Критерии сегментации.

7. Разработка товарной политики.

8. Структура товарного ассортимента.

9. Основные этапы разработки нового товара.

10. Жизненный цикл товара.

11. Этап внедрения ЖЦ товара на рынок, его характеристика, основ­ные маркетинговые решения.

12. Этап роста ЖЦ товара, его характеристика и основные маркетинговые решения.

13. Этап зрелости ЖЦ товара, его характеристика и основные марке­тинговые решения.

14. Этап спада жизненного цикла товара, его характеристика и основ­ные маркетинговые решения.

15. Маркетинговая среда фирмы.

16. Контролируемые факторы маркетинговой среды фирмы.

17. Неконтролируемые факторы маркетинговой среды фирмы.

18. Организация службы маркетинга на предприятии.

19. Виды жизненных циклов товаров.

20. Планирование маркетинговой деятельности.

21. Упаковка товара, её разработка, основные функции.

22. Товарная марка, её разработка, основные функции.

23. Маркетинговые исследования, его этапы.

24. Первичная и вторичная маркетинговая информация.

25. Источники маркетинговой информации, требования к ней.

26. Разработка целевой стратегии.

27. Основные цели ценообразования.

28. Определение спроса при ценообразовании.

29. Спрос и предложение; факторы, оказывающие на них влияние.

30. Ценовая эластичность спроса.

31. Оценка издержек. Анализ цен и товаров конкурентов.

32. Методы ценообразования.

33. Сопоставление валовых и предельных показателей по выручке и
издержкам при ценообразовании.

34. Установление окончательной цены на товары.

35. Процесс товародвижения.

36. Каналы распределения, их уровни.

37. Вертикальная и горизонтальная интеграция каналов распределения.

38. Оптовая торговля: природа, значение и виды предприятий.

39. Розничная торговля: природа, значение и виды предприятий.

40. Выбор посредника и факторы формирования сбытовой сети.

41. Система и комплекс маркетинговых коммуникаций.

42. Планирование продвижения продукции на рынок.

43. Цели продвижения товаров.

44. Разработка бюджета продвижения товаров.

45. Формирование структуры продвижения товаров.

46. Формы и методы использования рекламы.

47. Личная продажа, её цель и виды.

48. Стимулирование сбыта, его цель и виды.

49. Пропаганда, её цель и виды.

50. Цель и задачи маркетингового планирования.

Вопросы рассмотрены и утверждены на заседании кафедры организации и планирования от 30.II.04, протокол и 3.

8.Рекомендуемая литература

а) основная литература

Абрамова Г.П. и др. Маркетинг а АПК. Учебник. – М.: Колос, 1997.

Голубков Е.П. Маркетинг. – М.: Финпресс, 2002.

Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология, практика. – М.: Финпресс, 1998.

Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Спб: Питер Ком, 1999.

Маркетинг. Учебник, практикум и учебно - методический комплекс по маркетингу /Ноздрева Р.Б./ - М.: Юристъ, 2000.

Цыпкин Ю.А., Люкшинов А.Н. Агромаркетинг: Учебник. – М.: Колос, 2002.

б ) дополнительная литература

Диксон П. Управление маркетингом. – М.: ЗАО»Издательство Бином», 1998.

Клюкач В.А. Организация оптовых продовольственных рынков: теория, методология. Практика. Т.1, т. 2 М., 1999

Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. – Спб.: Наука, 1999.

Чернов С.Е. Коммуникации и реклама в аграрном маркетинге. Учебное пособие. – М.: РосНИИ по социальным и кадровым проблемам АПК, 2002.

ЭвансДж., Берман Б. Маркетинг. – М.: 2000.

Дата добавления: 2015-08-29