В-третьих, целесообразно принять более эффективный закон о регулировании коллективных трудовых конфликтов и кодифицировать нормы, регулирующие отношения трудовых коллективов с работодателями.
В-четвертых, нужно более активно содействовать усилению роли независимых профсоюзов. Необходим закон о профсоюзах в Российской Федерации, где были бы урегулированы вопросы взаимоотношений и взаимодействия уже созданных и вновь создаваемых профсоюзов, более четко определены права профсоюзов в урегулировании забастовок.
4. Легальность рассмотрения трудовых конфликтов.
В большинстве случаев способы разрешения как индивидуальных, так и коллективных трудовых конфликтов легальны. Однако этот вопрос решается отнюдь не однозначно. Скажем, далеко не всякая забастовка, будучи средством разрешения коллективного тр}до-вого конфликта, может рассматриваться как легальная. Не секрет, что большинство забастовок выходят за рамки коллективного трудового конфликта, зачастую перерастая в остросоциальные, а порой к политические потрясения. Бесспорно, что с точки зрения действующего законодательства они должны признаваться незаконными; в этом случае вступает в действие механизм, предусмотренный ст. 9—17 Закона «О порядке разрешения коллективных трудовых споров (конфликтов)».
Однако было бы совершенно неправильно слишком упрощенно трактовать вопросы о законности или незаконности забастовок.
Как известно, незаконными признаются забастовки:
а) по политическим мотивам, в том числе с требованиями об изменении конституционного строя; созыве, роспуске или изменении порядка деятельности высших органов государственной власти, отставке их руководителей или руководителей государства и республик, а также с требованиями, влекущими нарушение национального и расового равноправия либо изменение границ;
б) объявленные без соблюдения установленных законом процедур.
Прекращение работы как средство разрешения коллективного-трудового конфликта не допускается, если это создает угрозу жизни и здоровью людей, а также на предприятиях и в организациях железнодорожного и городского общественного транспорта (включая метро), гражданской авиации, связи, энергетики, оборонных отраслей (в подразделениях, непосредственно занятых производством продукции оборонного назначения), в государственных органах, на предприятиях и в организациях, на которые возложено выполнение задач по обеспечению обороноспособности, правопорядка и безопасности страны, в непрерывно действующих производствах, приостановка которых связана с тяжелыми и опасными последствиями.
Трудовые коллективы указанных предприятий и организаций или профсоюзы после соблюдения установленных примирительных процедур имеют право обратиться за защитой своих законных
прав и интересов к Президенту РФ или Премьер-министру РФ, другим высшим должностным лицам республики, которые рассматривают их требования и выносят по ним соответствующие решения в месячный срок.
Думается, что перечень оснований, дающих право соответствующим органам признать забастовку незаконной, требует уточнения и конкретизации Скажем, нещадно обруганный в свое время в нашей стране американский закон Тафта – Хартли тем не менее с точки зрения юридической техники был совершенным. Он запрещал следующие виды забастовок: а) забастовки, проводимые в знак солидарности с забастовавшими рабочими; б) забастовки государственных служащих; в) забастовки, имеющие целью заставить предпринимателя оплачивать время простоя; г) забастовки с требованиями принять на работу новых или ранее уволенных рабочих; д) забастовки так называемого юридического характера, т.е. с требованием к предпринимателю признать представителем рабочих данный профсоюз, а не какую-либо штрекбрейхерскую или подставную организацию. Кроме того, по этому закону суду было предоставлено право запретить забастовку в случае признания ее угрожающей общественной безопасности
Отнюдь не призывая законодателя к использованию положений закона Тафта – Хартли при разработке нового российского правового акта о забастовках (а такой документ просто необходим), мы тем не менее полагаем, что некоторые позитивные тенденции развития забастовочного законодательства ряда западных стран (и некоторых стран Восточной Европы, например Польши) могут быть нами учтены.
Предыдущий | Оглавление | Следующий
[1] Ведомости Верхов Совета СССР 1991. № 23 Ст. 654.
[2] См., напр: Трудовое право и повышение качества труда М, 1987. С 46—51; Лившиц Р.3. Трудовое законодательство: Настоящее и будущее М, 1989. С. 191.
[3] См. Трудовое право и повышение качества труда С. 52.
[4] Подр см. Киселев И Я. Трудовое право в условиях рыночной экономики опыт стран Запада. М., 1992.
[5] См.: Новое рабочее и профсоюзное движение: Информ.-аналит. бюлл. М., 1993. IV. С. 4 – 5.
[6] См.: Новое рабочее и профсоюзное движение: Информ.-аналит. бюлл. М., 1993. IV. С. 5 – 9.
Предыдущий | Оглавление | Следующий
§ 16. СЕМЕЙНЫЕ И МЕЖЛИЧНОСТНЫЕ КОНФЛИКТЫ
1. Понятие семейного конфликта.
2. Причины семейных и межличностных конфликтов.
3. Специфика семейных конфликтов.
4. Способы разрешения семейного конфликта.
1. Понятие семейного конфликта.
Человек – существо несовершенное. В нем одновременно уживаются добро и зло, достоинства и недостатки, смелость и осторожность, мягкость и строгость, честность и бесчестье Поведение, настроение, эмоции человека изменчивы и зависят от. его физического и психического состояния[1].
Повседневно вступая во множество контактов в магазинах, транспорте. на работе и т д., человек испытывает психические, эмоциональные и физические перегрузки. Они сказываются на настроении, поведении и выливаются в длительное состояние депрессии человек испытывает неудовлетворенность, разлад с самим собой, внутреннее противоречие между разумом и чувствами, т. е. переживает внутренний конфликт, выход из которого зависит от его усилий и способностей.
Личная жизнь имеет первостепенное значение для человека. При достижении социальной зрелости мужчина и женщина добровольно создают брачный союз и семью Однако брачные и семейные отношения регулируются правом, которому не подчиняются человеческие чувства.
Межличностные отношения, возникающие в преддверии образования семьи, могут давать сбои, ибо органы Государственной регистрации могут быть введены в заблуждение или неправильно информированы. Чтобы исключить подобные нежелательные ситуации, органы загса, регистрирующие брак, требуют указания в заявлении на отсутствие препятствий к браку, на наличие предшествующего брака и детей. Поэтому ранее состоявшие в браке должны представлять свидетельство о расторжении брака или свидетельство о смерти супруга. Вступающие в брак обязаны представить документы, удостоверяющие личность (паспорт, удостоверение, военный билет и т.д.), а также дать подписку, что им известно о состоянии здоровья друг друга.
Таким образом, предъявление перечисленных документов устраняет все сомнения в достоверности сведений брачащихся и предотвращает возможные конфликты в стадии оформления брачного союза.
Разные виды конфликтов на различных стадиях становления семьи находятся за пределами правового регулирования. Никакая норма права не может обязать человека быть выдержанным, спокойным, уступчивым, внимательным. Это зависит от самого человека, его умения управлять собой, уступать и идти на компромисс. Это не врожденные способности, они достигаются в результате упорной работы человека над самим собой и, конечно, воспитания.
Жизнь семьи не ограничивается эмоциями и чувствами. Это тот фундамент, на котором существуют семья и отношения между ее членами. Личные взаимоотношения мужа и жены дополняются правами и обязанностями, вытекающими из зарегистрированного брака. Статья 4 КоБС РСФСР относит к личным правам супругов право выбора фамилии, право на определение рода занятий и профессии, право на свободный выбор местожительства, право на совместное решение жизненно важных вопросов семьи.
Общие вопросы семейной жизни супруги должны решать совместно, по взаимному согласию, и никто из них не может иметь каких-либо преимуществ. Однако «должны» еще не означает, что все это реализуется в обыденной жизни. В качестве примера сошлемся на право выбора фамилии супругов. При вступлении в брак можно оставить добрачные фамилии, можно сделать общей фамилию одного из супругов, можно соединить через тире обе фамилии. Отсутствие согласия при выборе семейной фамилии, несогласие с доводами друг друга приводит к конфликту между супругами.
Невозможность самостоятельно решить спор заставляет супругов прибегать к помощи третьей стороны – соответствующего
государственного органа: народного суда, органа опеки и попечительства и др. Если супруги приходят к общему решению и устраняют возникший спор, у обиженного супруга остается чувство досады и неудовлетворенности, которое дремлет до поры, до времени, чтобы затем вновь выплеснуться при очередном конфликте.
Жизнь семьи связана не только с личными взаимоотношениями супругов, родителей и детей, родственников, но и с имущественными отношениями. И те, и другие отношения могут приводить к конфликтам в семье.
Но «ак бы теоретически обоснованно не выглядели эти типы семейной экономики, все же объем труда в доме, выполняемый женщиной и мужчиной, различен. Так, в рабочие дни мужчина тратит на домашний труд 59 минут, женщина – 2 часа 48 минут, в выходные дни мужчины – 2 часа 17 минут, женщины – 5 часов 44 минуты[2].
Работа женщины на производстве и дома вызывает огромные перегрузки, которые не каждая женщина может выдержать. К перегрузкам добавляются материальная необеспеченность, нежелание мужа помогать по дому. В этих условиях женщины срываются и происходит конфликт. Только совместное участие мужа и жены в ведении домашнего хозяйства может обеспечить благополучие семьи. При определении экономики семьи важно учитывать, что экономика – это не только количество имеющихся в распоряжении семьи материальных благ, но и отношение супругов и детей к ним. Семейный бюджет складывается из денежных поступлений, льгот из общественных фондов потребления, натуральных доходов. Кроме того, в распоряжении супругов находится имущество, нажитое до оформления брака и во время брака.
В соответствии со ст. 20, 22 КоБС РСФСР добрачное имущество относится к категории личного имущества супругов, а нажитое ими в браке – к категории общего имущества.
В случае спора каждый из супругов может подтверждать принадлежность ему добрачного имущества, ссылаясь на свидетельские показания, представляя квитанции, чеки, другие документы. Например, в суде был предъявлен иск о разделе имущества между В. и Я.[3] Я. утверждала, что швейная машинка и кухонный стол были приобретены ею до брака. Она представила в качестве доказательства гарантию на швейную машинку, в которой стояла дата продажи. При сопоставлении этого документа и свидетельства о браке суд установил, что машинка куплена до заключения брака.
К личной собственности каждого супруга может быть отнесено имущество, полученное во время брака в дар или в порядке наследования. Но дарение или наследование должно быть персонифицированным. Если подарок преподносится обоим супругам, то такое имущество рассматривается как общее.
Личным имуществом являются индивидуальные вещи супругов (одежда, обувь и др.), даже если они приобретены на общие средства. Исключение составляют предметы роскоши (изделия из драгоценных металлов, редкие меха, драгоценные камни и т.д.). Поскольку законом не определено, что считать предметом роскоши, в случае спора суд решает вопрос исходя из конкретных условий.
Каждый супруг владеет, пользуется и распоряжается личным имуществом самостоятельно. Согласия другого супруга на отчуждение этого имущества, т.е. продажу, дарение или совершение иных актов распоряжения, не требуется.
Супруги имеют равные права владения, пользования и распоряжения имуществом, нажитым ими во время брака. Равенство прав проявляется в том, что при распоряжении имуществом одним из супругов не требуется согласия другого. Предполагается, что оно существует. Вместе с тем есть виды имущества, для распоряжения которыми требуется письменное согласие супруга. Это касается отчуждения (продажи, дарения, мены) дома (или части его), квартиры в доме ЖСК, автомашины. При отсутствии надлежаще оформленного согласия супруга договор об отчуждении указанных видов имущества признается недействительным, хотя бы приобретатель и был добросовестным. Согласно ст. 21 КоБС РСФСР, возможен раздел общего имущества супругов с целью определения долей в их общей совместной собственности. Такой раздел имущества допускается во время брака и при разводе. Когда разрушается семья и невозможно устранить конфликт между супругами, раздел имущества происходит болезненно, поскольку каждый отстаивает свои права, доказывает свое преимущественное право на владение тем или иным имуществом.
Б. обратилась в суд с иском к бывшему мужу Б. и просила признать за ней право собственности на автомашину «Москвич»[4]. В иске она указала, что машина приобреталась во время брака, но денежные средства в размере 588 руб. она получила от своей матери С., а 2500 руб. взяла у тетки бывшего мужа в долг, который позже ей возвратила Советский районный народный суд Курска принял решение о признании за истицей права собственности на 1/2 часть автомашины и передаче ей автомобиля. В пользу ответчика взыскивалась денежная компенсация за половину стоимости автомашины в размере 2905 руб. Вышестоящие судебные инстанции признали это решение неправомерным и подлежащим пересмотру Внимание народного суда обращалось на следующие обстоятельства. Из материалов дела, объяснений сторон видно, что автомашина, по поводу которой возник спор, была куплена через два месяца после регистрации брака на средства матери истицы и тетки ответчика, а не нажитые в период брака. Эти обстоятельства нашли подтверждение в копиях лицевых счетов, представленных С. Следовательно, данная автомашина была
приобретена супругами не на общие, а на личные средства супругов, переданные им родственниками не в равном, а в разных размерах. При решении спора важно определить доли каждого из супругов в праве собственности на автомашину исходя из размера денежных сумм, которые они потратили на покупку. При разрешении спора об имуществе в некоторых случаях сторона должна доказать свое право собственности на спорное имущество.
К. предъявил иск к Н. о разделе имущества[5]. Брак с ответчицей он расторг в 1980 г., но до 1986 г. проживал с ней одной семьей, имея общий бюджет, единое хозяйство и приобретая имущество. В 1986 г. К. прекратил совместное проживание с ответчицей. Истец просил суд выделить ему часть имущества: телевизор, мебель и другие вещи. Севастопольский районный народный суд Москвы удовлетворил иск, руководствуясь ст. 121 ГК РСФСР о выделе доли из общего имущества. Однако, применяя правила этой статьи, суд должен был потребовать от истца доказательства его права собственности на имущество, т.е. что имущество было им приобретено на его средства, либо ему подарено, либо унаследовано. Если какое-либо конкретное имущество приобретено сторонами совместно, то необходимо установить размер участия каждой из сторон в его приобретении и учесть это при разделе имущества. Если спор идет о нескольких конкретных вещах, то вопрос о праве собственности на каждую из них суд должен исследовать отдельно. В нашем же примере при решении спора суд фактически применил ст. 20 КоБС РСФСР, говорящую о равном праве супругов на имущество, нажитое в период брака, хотя эта норма в данном случае не могла применяться, так как в период приобретения имущества стороны в браке не состояли. С учетом всех этих обстоятельств в соответствии со ст. 50 ГПК РСФСР и истец, и ответчик должны были представить суду доказательства своего права собственности на то или иное имущество, что не было сделано.
Столь подробное описание отношений, которые возникают, развиваются и прекращаются в семье, нам потребовалось для того, чтобы найти подходы к определению, что представляет собой семейный конфликт, его объективная и субъективная стороны. Объективной стороной семейного конфликта, на наш взгляд, являются отклонения в поведении супругов, во взаимоотношениях с другими членами семьи, столкновения позиций, точек зрения, мнений по поводу одного и того же вопроса в жизни семьи. Субъективная сторона семейного конфликта проявляется в том, что супруги и другие члены семьи в сложившейся ситуации не могут найти единственно правильное решение.
Определить семейный конфликт.можно как противоречивое поведение супругов и других членов семьи в сфере семейных отношений (личных и имущественных), как столкновение супружеских и родственных амбиций с целью установления собственного приоритета в решении жизненно важных вопросов семьи.
Семейные и межличностные конфликты можно классифицировать по следующим признакам:
1) по субъектам конфликтных ситуаций: конфликты между супругами; супругами и их детьми; супругами и родителями каждого из супругов; бабушками и дедушками и внуками; членами семьи и воспитателем детского сада, учителем школы, врачом поликлиники и т.п.;
2) по содержанию самого конфликта: несовпадение чувств и реальных отношений супругов; несовпадающие подходы к воспитанию детей, ведению домашнего хозяйства; вмешательство родителей каждого из супругов в семейную жизнь; неадекватная реакция родителей на отношение к детям в детских учреждениях (детский сад, школа, поликлинника и т.д.);
3) по сфере проявления конфликтов: конфликт в семейных отношениях (личных или имущественных); в отношениях между родственниками; в отношениях членов семьи с членами коллективов различных государственных и общественных организаций.
Предложенная классификация не является исчерпывающей/ ибо другой исследователь может предложить свои критерии. Но в любом случае она будет полезной для уяснения сути семейного конфликта.
2. Причины семейных и межличностных конфликтов.
Трения, недомолвки, разлады характерны не только для молодой семьи, но и для семьи со стажем. Любая семья, будь то гармоничная или неблагополучная, испытывает трудности. Они мешают жизни супругов, но не обязательно вызывают чувство стойкой неудовлетворенности браком. Например, муж может курить в комнате, не считаясь с присутствием некурящей жены, маленьких детей или пожилых родителей, или кулинарные способности жены оставляют желать лучшего, но эти обстоятельства, вызывая определенный дискомфорт, не приводят к резким разногласиям. Хуже, когда у супругов возникает серьезное чувство неудовлетворенности семейной жизнью. Это чувство, появившись, нарастает изо дня в день и ведет к долговременному разладу в семье. Если супруги не проявляют стремления к его устранению, разлад приводит к прекращению семейных отношений.
По утверждению Ю. Рюрикова, в быту распространены «три невежества»: психологическая неграмотность супругов; половое невежество; педагогическая малограмотность[6]. Они лежат в основе семейных конфликтов. Каждое из них рождает множество оснований для разлада. Одни причины связаны непосредственно с супругами; другие возникают во внутрисемейных отношениях; третьи обусловлены внешними факторами,
В период, когда юноша и девушка встречаются, знакомятся друг с другом, чувство влюбленности, романтизма мешает им взглянуть на партнера с житейской позиции. Каждый из них, вступая в брак и создавая семью, имеет свои взгляды, привычки,
которые отличаются от взглядов и привычек его партнера Так, один из супругов приучен к порядку, другой не имеет об этом никакого представления, ибо всю предшествующую жизнь жил за спиной родителей Уже на первых порах семейной жизни проявляется бережливость одного и отсутствие ее у другого супруга Эти и другие штрихи можно отнести к издержкам воспитания, которые не способствуют установлению добрых отношений в семье, а уже с первых дней совместной жизни порождают конфликты.
Создавая собственную семью, молодые люди выходят из-под опеки родителей и начинают самостоятельную жизнь, не будучи к ней подготовленными. Их не приучили к самостоятельности, им не объяснили, что надо уживаться со своим избранником или избранницей, уступать, мириться с недостатками характера друг друга, быть внимательными и заботливыми.
Суммируя сказанное, эту причину конфликтов в семье можно обозначить как неподготовленность к браку. Она наиболее часто проявляется в начале семейной жизни и нередко приводит к разводу. И. В Дорно отмечает, что в первый год жизни семьи вероятность развода велика и составляет до 30% от общего числа браков[7].
Причиной конфликта между супругами может быть дисгармония их интимных отношений, возникающая при утрате чувства любви, влечения друг к другу, утрате здоровья как следствии курения, злоупотребления алкоголем, незнании психогигиены брака, как, впрочем, и других сторон семейной жизни.
Таким образом, первая группа причин конфликтов связана с самими супругами, с их характером, неподготовленностью к браку, неналаженной половой жизнью.
Ко второй группе можно отнести причины внутрисемейных конфликтов, в которые вовлечены дети, представители старшего поколения и т.д.
Любящие мужчина и женщина, объединяясь в семью, стремятся к продолжению рода и воспитанию детей. Однако эта благородная идея семейного союза имеет свои негативные последствия, которые также порождают конфликты. С появлением в семье ребенка нагрузка по уходу за ним ложится, как правило, на жену Она не работает и все свои силы отдает ребенку и дому. Первое время муж помогает, но затем его помощь становится все меньше и меньше то ли в силу нежелания и лености, то ли в силу неумения и неподготовленности к выполнению отцовской обязанности: отец не хочет лишний раз подняться ночью к плачущему ребенку, сходить на молочную кухню за детским питанием, постирать пеленки, выйти с ребенком на прогулку. Нагрузки жены возрастают, а к физической добавляется еще и моральная усталость, раздражительность. Между супругами возникают трения, в адрес друг друга раздаются упреки В такой ситуации конфликт неизбежен
Следовательно, чрезмерные перегрузки жены, ее монотонная, однообразная жизнь, особенно в первый год после появления ребенка, к тому же отсутствие помощников по дому – одна из главных причин внутрисемейных конфликтов между супругами.
Процесс воспитания детей может также являться причиной разногласий, а нередко и конфликтов в семье Каждый из родителей старается привнести в воспитание ребенка то, что он сам получил от своих родителей, или то, что он считает целесообразным Поэтому подчас разрешенное одним из родителей запрещается другим. Если же к воспитанию детей в той или иной степени привлекается старшее поколение (бабушки и дедушки, тети и дяди и т.д.), которое придерживается взглядов и принципов, не совпадающих со взглядами и принципами родителей ребенка, то в сферу возникшего конфликта втягивается большое число участников В тех случаях, когда побеждает здравый смысл, конфликт разрешается «мирными» средствами и негативных последствий не имеет
От общих рассуждений необходимо обратиться ik закону. В ст 52 КоБС РСФСР закреплена обязанность родителей воспитывать своих детей, заботиться об их физическом развитии и обучении, готовить к общественно полезному труду, растить достойными членами общества. Причем отец и мать имеют равные права и обязанности в отношении своих детей (ст. 54 КоБС).
Вряд ли родители строго выполняют предписания закона? Довольно часто один из родителей, а то и оба пренебрегают своими обязанностями и нарушают закон. Невыполнение родителями своих обязанностей по воспитанию детей может выражаться в проявлении недобросовестности по отношению к детям или в уклонении от своих прямых обязанностей по воспитанию детей.
Эмоциональная неустойчивость родителей или одного из них, нежелание уделять достаточное время детям ведет «отчуждению родителей и детей, к ссорам между родителями. На фоне экономических, социальных и иных неурядиц в нашем государстве снижается материальное благосостояние многих семей. В итоге возрастает загруженность родителей, совмещающих несколько видов работ. У женщины к работе на производстве добавляется домашнее хозяйство, вместе с тем уменьшается свободное время, которое можно было бы посвятить детям. Со стороны отца семейства может обнаружиться нежелание участвовать в домашних делах, увлечение алкоголем, праздное времяпрепровождение на стороне. Все это накаляет атмосферу в семье. Ссоры и выяснения отношений между родителями становятся постоянными спутниками семейной жизни. В атмосфере вражды и зла дети страдают больше, чем взрослые, но конфликтующие родители меньше всего думают о тех психических травмах, которые они наносят своим поведением собственным детям.
Степень социальной опасности возрастает при прямом уклонении родителей от воспитания детей. Оставшись без родительского попечения, испытывая отчуждение к самым близким людям, дети
не стремятся улаживать конфликты с родителями. Они оставляют семью, уходят на улицу, в криминальную среду. Ежегодно в органы внутренних дел за различные преступления доставляется свыше 900 тыс. детей, 50 тыс ребят уходят из семей и попадают в приемники-распределители, 90% воспитанников интернатов страны страдают психическими расстройствами, обусловленными длительным пребыванием в неблагоприятной семейной обстановке. В результате злостного уклонения родителей от выполнения своих обязанностей ежегодно около 100 тыс. детей остаются без родительского попечения[8].
Недостаток общих зкэтии у родителей, их низкая педагогическая культура, нежелание искать компромиссы в отношениях с детьми также приводят к негативным последствиям. В этих случаях нормы морали оказываются бессильными. Устранение конфликта между родителями и детьми становится прерогативой государственного органа, действующего на основе норм права. В этом случае оба родителя (или один из них) лишаются родительских прав. В ст. 59 КоБС подчеркивается, что лишение родительских прав возможно, если будет установлено, что родители уклоняются от выполнения своих обязанностей по воспитанию детей, злоупотребляют своими родительскими правами, жестоко обращаются с детьми, оказывают вредное влияние на детей своим аморальным, антиобщественным поведением, а также если родители являются хроническими алкоголиками или наркоманами.
Причиной внутрисемейных конфликтов могут быть несложившиеся взаимоотношения супругов с родителями. В современных условиях, когда жилищная проблема еще далека от разрешения, новобрачные вынуждены проживать с родителями одного из них. У старшего поколения имеются уже сложившийся образ жизни, устоявшиеся привычки, молодые же начинают свою жизнь с «чистого листа». Помимо трудностей «притирки» друг к другу они должны еще войти в мир родителей. Не всегда это проходит гладко, начинаются осложнения, ссоры. Стороны конфликта не стремятся к взаимопониманию, к устранению конфликтной ситуации. Семья распадается.
Такой же конец ожидает и те семьи, которые живут отдельно от родителей, но не могут противостоять влиянию старших, связаны с ними в силу материальной или иной зависимости.
Жизненные обстоятельства заставляют всех членов семьи вступать в те или иные отношения с различными организациями и лицами. Это и детский сад, и поликлиника, и школа, и предприятие, и учреждение, и т.д. Отношения с такими организациями не всегда складываются гладко. Отсюда те межличностные конфликты, которые возникают вне семьи, но болезненно ею переживаются. Психологическая несовместимость между детьми в детских садах и школах, между детьми и воспитателями, учителями; между родителями и другими членами коллективов, в которых они
работают; неумение управлять собой и своими чувствами, нежелание уступить в спорной ситуации являются теми основаниями, которые приводят к зарождению конфликта. Его устранение всецело зависит от воли сторон
Приведем такой пример. Мать проводила сына С. в армию. Первые письма были сдержанными и короткими. Спустя некоторое время письма стали тревожнее, пока, наконец, мать не получила письмо, которое заставило ее отправиться по месту службы сына и обратиться к его командиру. При выяснении обстоятельств было установлено, что между старшиной взвода Н. и С. возник конфликт. Н. унижал С. перед другими солдатами, занимался рукоприкладством и т.д. Чтобы устранить конфликтную ситуацию, избежать негативных последствий, командир расформировал весь взвод, в котором были конфликтующие стороны. Попав в другое подразделение, С. нормально закончил cbojo службу в армии и вернулся домой.
Дата добавления: 2015-09-28; просмотров: 17 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая лекция | | | следующая лекция ==> |