Значение применения контрольно- кассового оборудования в торговле.

Значение применения контрольно- кассового оборудования в торговле.

В торгово- технологическом процессе предприятия расчётные операции с покупателями играют важную роль: от правильной организации расчётных операций зависят затраты времени покупателей на приобретение товаров. Своевременная и полная сдача выручки имеет значение и для развития торговли, и для экономики страны. Наиболее эффективный способ расчёта с покупателями автоматизированный с применением контрольно – кассовых машин. Автоматизация торговли стала одним из компонентов конкурентоспособности, она даёт возможность анализировать объём продаж, движение денежных средств, быстро реагировать на изменение спроса и рентабельности предприятия.

Наличие контрольно- кассовой техники затрагивает интересы как покупателей, получающих возможность удостоверится в точности расчёта с ними, так и руководителя (владельца) магазина, который может быстрее и точнее контролировать ход реализации товаров, поступление финансовых средств и добросовестность своих работников.

Кроме того, контрольно- кассовая техника является главным инструментом контроля и учёта в сфере торговли и услуг, позволяет соответствующим государственным органам следить за движением финансов в этой сфере и правильностью взимания налогов. Современные ККМ имеют фискальную память (ФП) – для хранения некорректируемых данных о накопленной выручке и обеспечении налогового контроля.

Способы расчёта с покупателями

В настоящее время в торговле существуют следующие способы расчёта с покупателями:

1способ: Используется при традиционном методе продажи товаров (через прилавок). Деньги за проданный товар получает кассир- операционист Он выдаёт покупателю кассовый чек, по которому получает у продавца отобранный товар. При этом способе расчётов м/о ложится на разных лиц: продавец отвечает за товары в отделе, кассир- операционист – за деньги в кассе. Учёт товаро- материальных ценностей и денежных средств осуществляется более точно, но увеличивается время, затрачиваемое на покупку, создаются встречные потоки покупателей.

2 способ: Используется в мелких розничных торговых предприятиях, при продаже товаров через киоски, ларьки, палатки. Кассовый аппарат находится в отделе, деньги за проданный товар получает продавец- кассир. Продавец отбирает, взвешивает, упаковывает отобранный покупателем товар, регистрирует его через кассовый аппарат и выдаёт чек покупателю вместе с товаром. В этом случае работник несёт материальную ответственность только за свой отдел и кассу отдела. При таком способе расчётов затрудняется учёт и хранение денег, появляется возможность злоупотреблений, снижается производительность труда работников, усложняются контроль и учёт товаро- материальных ценностей, не соблюдаются санитарно- гигиенические требования.

3 способ: Расчёт производится в узле расчёта, который расположен при выходе из магазина самообслуживания. Деньги за проданный товар получает контролёр- кассир. Покупатель предъявляет отобранные товары для оплаты и получает чек, который сохраняет до выхода из магазина. В этом случае контролёр- кассир несёт м/о за товар в торговом зале и за деньги в кассе.

4 способ: Получение денег происходит через автоматы, которые осуществляют продажу газ. воды, сигарет, шоколадок, газет и т.д. Его применение ограничено ассортиментом продаваемых товаров.

Кроме указанных способов расчёта с покупателями широкое распространение получили:

· Безналичный расчёт с покупателями с помощью расчётных чеков

· Безналичный расчёт с помощью чеков из чековых книжек

· Безналичный расчёт с помощью кредитных карт.

Преимущества расчётов через кассовые машины.

18 июня 1993г был принят закон РФ «О применении ККМ при осуществлении денежных расчётов с населением». Этим документом было запрещено производить расчёты с покупателем за покупку без применения ККМ. Использование ККМ обеспечивает ряд преимуществ при расчётах с покупателем:

· Точный учёт денежных поступлений

· Контроль за ведением расчётно- кассовых операций и отпуском товаров

· Высокую производительность труда работников торговли

· Повышение пропускной способности магазинов

· Ускорение обслуживания покупателей

· Сокращение ошибок при расчётах

· Наглядность расчётов

· Улучшение санитарно- гигиенических условий при реализации продовольственных товаров.

· Повышение культуры торгового обслуживания

· Обеспечение лучших условий для сохранности денежных средств

· Сокращение времени на проведение расчётов с покупателем

Функции контрольно- кассовых машин

Контрольно- кассовые машины (ККМ) – это технические средства, используемые для автоматизации учёта, контроля, первичной обработки информации кассовых операций и регистрации её на бумажной ленте. Современные ККМ могут выполнять:

· Автоматический учёт выручки на счётчиках по секциям, по кассирам и в целом по ККМ в течение смены

· Печать чеков и контрольной ленты с необходимыми реквизитами

· Программирование различных параметров машины(дата, время, наименование предприятия и т.д.)

· Регистрация стоимости товаров различными способами: набор на клавиатуре; ввод запрограммированных цен товаров; ввод из памяти штрих - кодов товаров;

· Автоматический учёт, накопление и некорректируемое хранение данных в фискальной памяти

· Определение частных и общих итогов суммы покупок одного покупателя, регистрация суммы наличных денег покупателя, определение сдачи

· Оформление возврата товаров

· Автоматическая регистрация массы и стоимости товара при совместной работе с электронными весами

· Подсчёт стоимости товара по цене и количеству

· Получение отчётов о работе ККМ: отчёт без гашения – «Х- отчёт», отчёт с гашением - «Z- отчёт», фискальный отчёт (по номерам и датам записей в фискальную память)

Классификация контрольно – кассовых машин

Контрольно – кассовые машины отличаются друг от друга функциональными возможностями и условиями их применения. В зависимости от функциональных возможностей ККМ подразделяются на следующие группы:

1. Автономные контрольно- кассовые машины - используются в магазинах, в которых нет оперативного количественного учёта на компьютерах. Основные марки этого типа: ККМ «Самсунг» К автономным ККМ относятся также портативные машины, имеющие возможность работы без постоянного подключения к электросети. Например ККМ «Миника»

2. Пассивные системные ККМ – используют в магазинах, которые собираются проводить у себя автоматизацию. Такие машины рекомендуются для применения в небольших машинах или в универсальных магазинах непродовольственных товаров с секционной организацией торгового зала. Пассивная ККМ может использоваться как автономная. Она имеет возможность работать в компьютерно – кассовой системе, но не имеет возможности управлять этой системой. К этому виду ККМ можно отнести следующие: «АМС – 100Ф», «Штрих – 200Ф» и др.

3. Активные системные ККМ - это машины с широким набором функций, способные к объединению в системы и имеющие возможность управления этой системой. Например: активная ККМ «Штрих– РОS –Ф», «Аккорд – КФ». ККМ может быть соединена с внешними устройствами: весами, сканером штрих- кода, компьютером. Использование сканеров считывания штрих – кода даёт преимущества при обслуживании покупателей: уменьшение времени обслуживания и числа ошибок кассиров за счёт автоматического ввода информации о товаре в к/ кассовую машину. К этой группе относятся также POS- терминалы – это кассовые машины, обладающие возможностями персонального компьютера.

4. Фискальные регистраторы – это ККМ, способные работать только в составе компьютерно – кассовой системы, получая данные через канал связи. Фискальные регистраторы, связанные через компьютеры в единую информационную сеть, в сочетании с оборудованием, использующим технологию штрихового кодирования, позоляют полностью автоматизировать расчёты с населением.

Устройство контрольно- кассовых машин

Контрольно –кассовые машины принципиально схожи по конструкции, выполняют примерно одинаковые функции, что и определяет общий принцип их устройства. ККМ имеют следующие основные узлы:

· Клавиатура

· Индикатор

· Печатающее устройство

· Блок автоматической памяти

· Ключи и замки

· Блок питания

Узлы ККМ объединены в корпусе под кожухом и монтируются на основании машины. Кожух ККМ должен быть опломбирован предприятием – изготовителем или организацией, осуществляющей обслуживание и ремонт машины, и налоговой инспекцией с целью исключения его бесконтрольного снятия в условиях эксплуатации. Денежный ящик служит для размещения денежных купюр и разменной монеты. Открывается ящик при получении каждого чека, запирается автоматически при вдвигании его внутрь основания машины; кроме того, имеется механический замок. В отдельных моделях ККМ необходимо подключать кассовый ящик к машине.

Клавиатура Расположена на лицевой панели машины и предназначена для ввода необходимых данных при выполнении соответствующих операций. Клавиши подразделяют на:

· Цифровые предназначены для ввода любой цифровой информации

· Секционные предназначены для ввода набраннойсуммы всоответствующую секцию – счётчик

· Функциональные используют для выполнения различных операций: сброс, итог, предитог,аннулирование, возврат и д р.

Индикатор Предназначен для показа вводимой в машинуинформации, результатов вычислений, режимов работы и состояния машины. Индикатор у ККМ двусторонний, одно табло (служебное) обращено в сторону кассира и находится над клавиатурой. Второе табло (сервисное) обращено в сторону покупателя, т.е. дана возможность и кассиру, и покупателю контролировать данные, вводимые в машину, и правильность расчёта. У портативной ККМ индикатор покупателя может отсутствовать. Принцип работы индикатора – динамический, цифры и символы появляются и исчезают на индикаторе по мере выполнения различных операций на машине или зависят от её состояния. Символы на индикаторах появляются также в случаях внезапной остановки ККМ, причины которой могут быть различными.

Печатающее устройство Предназначено для печати кассовых документов (чеков, контрольной ленты и отчётов). Находится в левой части корпуса и закрыто крышкой, имеющей прорезь для вывода бумажной ленты и зубчатый нож для отрыва кассового документа. В зависимости от типа ККМ в печатающее устройство заправляются либо две бумажные кассовые ленты (чековая и контрольная), либо сдвоенная самокопирующая лента. В ККМ с двумя лентами на одной ленте печатаются чеки и отчёты, а на другой одновременно печатается контрольная лента. В машинах с одной лентой в определённой последовательности в разных режимах печатаются чеки, контрольная лента и отчёты. В момент ввода данных кассиром печатается только кассовый чек, а копии цифровых данных чека поступают в контрольную память оплат (электронный журнал). Запись в электронный журнал производится по окончании любой кассовой операции. В машине имеется возможность просмотра любого чека электронного журнала на индикаторе (в кассовом режиме). Цифровые данные чека хранятся в памяти машины до момента их вывода на бумажную контрольную ленту. Распечатка контрольной ленты за смену производится обязательно после окончания каждой смены. По контрольной ленте можно проверить выданный чек, найдя его номер на контрольной ленте и сверив реквизиты. При расхождении показаний счётчиков с суммой выручки по кассе правильную выручку можно подсчитать по контрольной ленте. Таким образом, лента является важным документом для контроля за расчётно- кассовыми операциями. Печатающее устройство имеет блокировку, останавливающую печать в случае обрыва, окончания или отсутствия чековой ленты, ошибок кассира. Блокировка печатающего устройства сопровождается сигнализацией: визуальной (появление символов на индикаторе) и (или) звуковой.

Блок автоматической памяти подразделяется на:

· Оперативно-запоминающее устройство (ОЗУ)

· Блок фискальной памяти (БФП)

· Репрограммируемое постоянное запоминающее устройство(РПЗУ)

Оперативно- запоминающее устройство (ОЗУ) -обеспечивает приём, обработку, хранение и выдачу всей оперативной информации, вводимой в ККМ в течение каждой рабочей смены. ОЗУ состоит из:

· Денежных суммирующих регистров

· Контрольных регистров

· Операционных регистров

Денежные суммирующие регистры служат для учёта денежных сумм поступающих в кассу в течение каждой рабочей смены. Они бывают секционные и итоговые. Секционные регистры накапливают и хранят данные о выручке по секциям в течение рабочей смены. Итоговый регистр суммирует данные секционных регистров, определяет общую выручку по кассе за смену. Показания денежных суммирующих регистров снимаются дважды за рабочую смену: перед её началом(«Х»- отчёт) и после окончания смены («Z- отчёт»). По данным «Z- отчёта» определяются итоги работы по кассе и каждому кассиру. Одновременно со снятием показаний регистров за смену эт данные автоматически обнуляются. Таким образом, подсчёт выручки с начала новой смены начинается с «нуля».

Контрольные регистры считают, сколько раз выводились на печать отчёты. Они служат для контроля работы на кассовой машине и предупреждения злоупотреблений. Показания контрольных регистров «Х» и «Z» будут печататься на соответствующих отчётах и увеличиваются на единицу после каждого нового вывода отчёта. Многие ККМ не имеют контрольного регистра «Х». У некоторых ККМ («АМС – 100Ф» И др.) показания регистра «Z» соответствуют номеру контрольной ленты и увеличиваются на единицу после вывода контрольной ленты на печать в режиме «Гашение»

Операционные регистры подсчитывают количество операций, проведённых на кассовой машине. Они могут считать массу проданного товара, число напечатанных чеков, торговых скидок и надбавок, аннулирований ошибочных записей на чеках, возвратов денежных сумм покупателям.

Блок фискальной памяти (БФП) - предназначен для регистрации и длительного хранения итоговой отчётной (за смену) информации с исключением возможности её изменения. Суммы, зафиксированные в фискальной памяти, служат основанием для определения суммы налогов. Доступ к информации фискальной памяти имеет только налоговая инспекция; срок сохранности информации не менее 6 лет. Фискальная память выполнена в виде отдельной платы с защитным корпусом, который пломбируется. В случае заполнения ёмкости накопителя БФП заменяется новой платой.

Репрограммируемое постоянное запоминающее устройство (РПЗУ) - предназначено для хранения всех запрограммированных данных: текущей даты и времени, необходимой текстовой информации, паролей защиты режимов и других параметров.

Ключи и замки; режимы работы контрольно – кассовой машины

Механизм ключей и замков переводит ККМ в различные рабочие режимы. К основным режимам работы ККМ относятся:

· Режим «Регистрация» или «Касса» - это рабочий режимкассира, в котором осуществляется подсчёт сумм, причитающихся с покупателя вычисление сдачи покупателю, печать чеков и контрольной ленты

· Режим «Показания» («Х») – в этом режиме администратор предприятия снимает показания суммирующих денежных и других регистров без обнуления полученных данных и выводит «Х- отчёт». Операция выполняется перед началом каждой смены и, если необходимо, в контрольных целях в любой другой момент работы ККМ.

· Режим «Гашение» («Z») – в этом режиме администратор снимает показания суммирующих денежных и других регистров за смену с обнулением полученных данных и выводит «Z- отчёт». Операция выполняется после окончания каждой смены.

· Режим «Фискализация» («Ф») - в этом режиме производится фискализация ККМ, после чего во всех печатаемых документах появляется строка с идентификационным номером налогоплательщика (ИНН) и печатается признак фискализации («Ф»). К режиму имеет доступ только налоговый инспектор, который снимает показания с накопителя фискальной памяти и выводит на печать фискальный отчёт.

· Режим «Программирование» («П») – в этом режиме программируются необходимые параметры машины: наименование предприятия, число и наименование секций, номер или фамилия кассира и др.

Эти рабочие режимы являются основными, их имеют все ККМ ( но обозначены они у различных машин по- разному. Перевод ККМ в соответствующий режим осуществляется с помощью режимного замка с ключами.

ККМ имеет ключи:

· Ключ кассира – для работы в режиме «Регистрация», в течение рабочей смены находится у кассира, после окончания смены сдаётся администратору предприятия.

· Ключ администратора – для выполнения режимов «Показания» и «Гашение», хранится только у администратора предприятия.

· Ключ налогового инспектора – для снятия показаний фискальной памяти, хранится в налоговой инспекции, где зарегистрирована ККМ

· Ключ механика – для программирования различных данных в машине, хранится в администрации предпиятия

Наличие механизма ключей и замков предотвращает доступ посторонних лиц к режимам машины, сохраняет накопленную в машине информацию и предупреждает злоупотребления с денежными суммами.

Дата добавления: 2015-08-29