Лекция : Межличностные отношения

Лекция: Межличностные отношения

План:

1. Понятие «межличностные отношения». Природа межличностных отношений.

2. Формы межличностных отношений по типам:

- навстречу людям

- от людей

- против людей

1. Понятие «межличностные отношения». Природа межличностных отношений.

В социально-психологической литературе высказываются различные точки зрения о месте межличностных отношений в системе общественных отношений. Иногда их рассматривают в одном ряду с общественными отношениями (Е. С. Кузьмин, 1964), в других случаях — как отражение в сознании общественных отношений (К. К. Платонов, 1974) и т. п. Г. М. Андреева предлагает «не ставить их в один ряд с общественными отношениями, а увидеть в них особый ряд отношений, возникающий внутри каждого вида общественных отношений»¹. При таком понимании становится ясным, почему межличностные отношения как бы «опосредствуют» воздействие на личность более широкого социального целого. Существование межличностных отношений внутри различных форм общественных отношений есть реализация безличных отношений в деятельности конкретных личностей, их общении и взаимодействиях.

Межличностные отношения непосредственным образом определяются ролевыми отношениями, с одной стороны, индиви­дуальными личностными характеристиками субъектов — с другой. Межличностные отношения включены в систему общественных отношений, поскольку проявляются при наличии субъект-субъектного взаимодействия.

Межличностные отношения — субъективно переживаемые взаимосвязи людей, система их установок, ожиданий, стереотипов, с помощью которых люди воспринимают и оценивают друг друга, совершают совместную деятельность, общаются.

Понятно, что указанные позиции (система установок и т. п.) опосредуются содержанием, целями, ценностями и организацией совместной деятельности и выступают основой формирования социально-психологического климата коллектива.

Межличностные отношения вплетены в систему экономических, социальных, политических, идеологических отношений. Поэтому почти во всех групповых взаимодействиях их участники выступают одновременно в двух качествах — как исполнители

безличной социальной роли и как неповторимые уникальные личности.

Каждая сторона в системе межличностных отношений связана особыми правами и обязанностями, которые зависят от индивидуальных особенностей участников, их чувств и предпочтений. Это позволяет ввести понятие «межличностная роль» как фиксацию положения человека в групповых связях. Среди межличностных ролей, возникающих, когда люди конкурируют из-за сходных интересов, могут быть соперник, враг, заговорщик. В ситуациях сотрудничества это — коллега, партнер.

Природа межличностных отношений существенно отличается от природы общественных отношений эмоциональной составляющей. Межличностные отношения возникают и складываются под влиянием определенных чувств, рождающихся у людей по отношению друг к другу. Понятно, что перечень таких чувств и эмоциональных проявлений безграничен, и все же их многообразие можно свести к трем большим группам:

• чувства, объединяющие людей, когда каждая из сторон рассматривает другую как желаемый объект для сотрудничества;

• чувства, разъединяющие людей, когда каждая из сторон выступает как нежелательная для другой стороны, совместные действия становятся либо практически невозможными, либо они неэффективны;

• нейтральные чувства, выражающие состояние неопределенности в рамках межличностных отношений.

Американский социальный психолог К. Хорни выделила три основные стратегии взаимодействия с другими людьми: направленные на людей (навстречу им), от людей, против людей.

В результате выбора стратегии взаимодействие индивидов проявляется в отношениях: согласия или несогласия, симпатии или антипатии, понимания или непонимания, сочувствия и сопереживания или отсутствия таковых.

2. Формы межличностных отношений

Межличностные отношения имеют свою структуру, состоя­щую из содержания и способа их выражения. Можно рассмотреть формы межличностных отношений в зависимости от стратегии взаимодействия с людьми.

Межличностные отношения типа «навстречу к людям» имеют следующие способы выражения: любовь, дружба, приятельские отношения, альтруизм.

Любовь — чрезвычайно сложное чувство, выражающее высокую степень эмоционального положительного отношения к другому человеку. Это чувство проявляется в социально формируемом стремлении быть максимально полно представленным своими личностно-значимыми чертами в жизнедеятельности этого другого, имея целью пробудить у объекта любви ответное чувство той же интенсивности, направленности и устойчивости. Оно выступает в двух формах: физиологически не обусловленное сексуальными потребностями (любовь к родителям, членам семьи, старикам или детям) и физиологически обусловленное сексуальными потребностями.

Дружба — вид устойчивых, индивидуально-избирательных межличностных отношений, характеризуемых взаимной привязанностью партнеров. Отношения дружбы предполагают взаимопонимание, откровенность и открытость отношений; доверительность, взаимопомощь, взаимный интерес к делам и переживаниям партнера, бескорыстие чувств. Дружба зависит от общности целей, интересов, идеалов, ценностей. Богатство дружеских отношений определяется социальной ценностью совместной деятельности. Для дружеских отношений характерен глубокий эмоциональный контакт, закономерности их развития и угасания существенно меняются на разных этапах жизни.

Приятельские отношения предполагают в целом доброжелательные, заинтересованные друг в друге отношения партнеров, но без особой глубины и устойчивости. Чувствам искренности, открытости, доверительности еще предстоит развиваться, если для этого сложатся необходимые, вполне определенные обстоя­тельства, предпринимаемые усилиями обоих партнеров.

Альтруизм, помощь другим как социально-психологические феномены являются формой межличностных отношений. Они выступают в виде социально-психологического проявления гуманности.

Межличностные отношения типа «от людей» проявляются в аутизме, безразличии, эгоизме.

Аутизм представляет собой крайнюю форму психологического состояния, выражающуюся в уходе индивида от контактов с окружающей действительностью и погружении в мир собствен­ных переживаний. Признаки аутизма различны: замкнутый образ жизни, стремление находиться в одиночестве, нежелание общаться с другими людьми, избегание реальной жизни, уход в фантазии, плохое понимание окружающих, недостаточно адекватное эмоциональное реагирование. Применительно к норме термином «аутизм» стали пользоваться при описании индивидуальных особенностей, связанных с преимущественной ориентацией человека на свой внутренний мир и внутренние критерии в оценке событий, что сопровождается утратой способности к пониманию окружающих, неадекватным эмоциональным реагированием на их поведение.

Безразличие — одна из существенных моделей межличностного поведения, нередко оказывающая серьезное влияние на судьбы тех или иных людей. Безразличие как форма межлич­ностных отношений зависит от множества факторов внешнего и внутреннего свойства. Американские социальные психологи остроумными экспериментами установили так называемый «эффект очевидца». Его смысл состоит в том, что человек с меньшей вероятностью склонен оказывать кому-либо помощь, когда имеются очевидцы. Кроме того, эксперименты показали, что безразличие проявляется в большей мере в ситуациях, характеризующихся состоянием неопределенности. На принятие -Решения об оказании помощи пострадавшим влияет давление Времени. Среди людей, располагающих временем, находилось больше желающих помочь нуждающемуся, чем среди людей, спешащих по своим делам. Практика показывает, что помощь не оказывается человеку знакомому, чем постороннему. Определенное влияние на проявление безразличия оказывают внутренние факторы. К ним относятся: эмоциональные состояния, такие как гнев, ярость, злость, страх, депрессия, глубокая печаль, а также «усталость от сочувствия» или «сенсор­ная перегрузка» — личностные черты того, кто не помогает нуждающемуся.

Эгоизм — ценностная ориентация субъекта, сущностной чертой которой является преобладание в деятельности человека личных, своекорыстных интересов и потребностей безотносительно интересов других людей и социальных групп. Выраженное проявление эгоизма — отношение к другому человеку как к объекту, средству достижения собственных, своекорыстных целей. Эгоизм заведомо исключает искреннее участие субъекта в жизни другого. Эгоист интересуется только собой, стремится присваивать все себе. Ему нравится брать, ничего не давая взамен.

К межличностным отношениям типа «против людей» отно­сятся: негативизм, конфликт или враждебность, ненависть, агрессия.

Негативизм — немотивированное поведение, проявляющееся в действиях, намеренно противоположных требованиям и ожиданиям других индивидов или социальных групп. Негативизм — своеобразная форма межличностных отношений, в рамках которых социальная независимость выступает как отстаивание собственной позиции индивидом. Негативизм называют реактивным сопротивлением. Это стремление защитить или восстановить свое ощущение свободы. Сопротивление возникает, когда кто-то угрожает свободе действий субъекта или когда возникает потребность в борьбе за свою уникальность. Негативизм может проявляться:

• как клиническая форма, то есть как бессмысленное сопротивление;

• как ситуативная реакция или черта личности, обусловленная потребностью субъекта в самоутверждении, защите своего «Я»;

• как следствие сформированного эгоизма субъекта и его отчуждения от нужд и интересов других людей.

Психологическая основа негативизма — установка субъекта на несогласие, отрицание определенных требований, форм общения, ожиданий членов конкретной социальной группы. Это установка на протест по отношению к данной группе и отвержение конкретной личности как таковой.

Неприязнь к другим — форма негативного отношения к другому человеку или другим людям, что может сопровождаться или не сопровождаться негативным поведением. Негативное поведение как проявление неприязни выражается в таких фор- щах, как дискриминация, расизм. Источником неприязни чаще всего оказываются: установки предвзятости, предрассудки, разделение на «мы» и «они». В рамках этого разделения: «мы» — люди, принадлежащие к одной группе, «они» — группа, которую «мы» воспринимаем как непохожую на «нас». «Мы» лучше, чем «они», даже если «мы» и «они» похожи. В конечном счете, в рамках такого разделения удовлетворяется потребность в самоидентификации: существует тенденция характеризовать свою собственную группу позитивно, чтобы позитивно оценивать и себя.

Конфликт как враждебность — несовместимость интересов, целей, действий индивидов. Обычно участники (или один из них) твердо стоят на позиции силы. Каждый рассматривает другого как противника. Цель поведения в конфликте — победа любой ценой. Средства, используемые для достижения поставлен­ной цели — «любые средства хороши», в частности: требование уступок в качестве условий для продолжения отношений, твердое отстаивание собственной позиции, угрозы, сокрытие своих истинных намерений, требование односторонних преимуществ в качестве платы за соглашение, эмоциональная враждебность, агрессивность.

Ненависть — стойкое негативное чувство субъекта, направленное на явления, противоречащие его потребностям, убежде­ниям, ценностям. Ненавидеть кого-то — значит быть готовым действовать по отношению к нему агрессивно. Ненависть фор­мируется как: острое недовольство, вызванное нежелательным развитием событий; систематическое накопление более слабых воздействий от источника негативных переживаний, и тогда предметом ненависти становится реальная или воображаемая причина этих событий. При ненависти цель состоит в том, что­бы защититься или погубить противника. Человек, который ненавидит кого-то, становится повышенно чувствительным и к опасности, и к благоприятной возможности для атаки. Человек огорчается, если объект ненависти здоров и процветает, и ликует, когда того постигают неудачи. Интенсивность ненависти, как и иных чувств, зависит от характера человека. У одних людей ненависть гораздо сильнее и устойчивее, чем у других.

Агрессия как причинение вреда другим отличается от агрессии как причинения вреда самому себе (аутоагрессия). В первом случае агрессия — это поведение, направленное на нанесение физи­ческого или психологического вреда, ущерба другому человеку, группе людей либо на уничтожение их. Часто такое поведение возникает как реакция субъекта на препятствия к достижению цели и сопровождается гневом, враждебностью, ненавистью. Существуют три формы агрессии с точки зрения способа выраже­ния: вербальная, физическая, вербальная и физическая одновременно.

Различают две формы агрессии с точки зрения ее направленности:

• прямая: направлена на реальный или воображаемый источник фрустрации^[1];

• смещенная: направлена не на источник фрустрации, а на другой объект — одушевленный (человек, животное) или неодушевленный (какой угодно).

Для форм агрессии, развивающихся в массовых социальных явлениях (террор, геноцид, расовые, религиозные, идеологические столкновения), типичны сопровождающие их процессы заражения и взаимной индукции, стереотипизации представлений в создаваемом «образе врага». Не менее опасна и агрессия, исхо­дящая от индивида. Сложность здесь заключается в том, что у каждого человека есть собственные представления о нормах, что и сказывается на уровне проявления агрессии.

Агрессивные действия могут быть направлены субъектом и на самого себя, принимая форму аутоагрессивности (например, суицид).

Некоторые проявления агрессии служат признаком развивающихся патопсихологических изменений личности, таких как возбудимая психопатия, паранойя, эпилепсия и др. В формировании самоконтроля над агрессией и в сдерживании агрессив­ных актов большую роль играет развитие психологических про­цессов: эмпатии^[2], идентификации^[3], децентрации^[4], помогающих человеку понимать другого и сопереживать ему и способствую­щих формированию представления о другом человеке как уни­кальной ценности.

Вывод:

• Социальные отношения — связь внутреннего и внешнего содержания психики человека в процессе его взаимодействия с представителями различных социальных групп и общностей.

• Социальная дифференциация — внутригрупповой процесс, определяющий положение, статус членов данной общности. Со­циальный статус — положение субъекта в системе межличностных отношений, определяющих его обязанности, права и привилегии.

• Социальная роль — социальная функция личности, соответствующий способ поведения людей в зависимости от их ста­туса или позиции в обществе, в системе межличностных отношений.

• Ролевой конфликт — ситуация, в которой индивид, имеющий определенный статус, сталкивается с несовместимыми ожиданиями, или, иначе говоря, он не в состоянии выполнять предписываемые ролью требования.

• Межличностные отношения — субъективно переживаемые взаимосвязи людей, система их установок, ожиданий, стереотипов, с помощью которых люди воспринимают и оценивают друг друга, совершают совместную деятельность, общаются.

• Природа межличностных отношений существенно отличается от природы общественных отношений эмоциональной составляющей.

• Выделяют три основные стратегии взаимодействия с другими людьми: направленные на людей, от людей, против людей. Межличностные отношения типа «навстречу к людям» имеют такие способы выражения, как: любовь, дружба, приятельские отношения, альтруизм. Межличностные отношения типа «от людей» выражают: аутизм, безразличие, эгоизм. К межличностным отношениям типа «против людей» относятся: негативизм, конфликт или враждебность, ненависть, агрессия.

Вопросы для самопроверки

1. Охарактеризуйте социальные и межличностные отношения. Что в них общего и в чем различие?

2. Как вы понимаете социальную дифференциацию? Приведите примеры.3.

3. Каков ваш социальный статус? Можете ли вы его изменить

^[1] Фрустрация — психическое состояние, вызываемое объективно не­преодолимыми (или субъективно так понимаемыми) трудностями, воз­никающими на пути к достижению цели.

^[2] Эмпатия — сопереживание, проникновение-вчувствование в пере­живания другого человека.

^[3] Идентификация — отождествление себя значимому другому как образцу для подражания.

^[4] Децентрация — преодоление эгоцентризма личности в результате принятия позиций, отличных от собственных.

Дата добавления: 2015-08-29