Организационная культура – система ценностей и убеждений, которая дает работникам гостиницы понимание ее задач и обеспечивает их правилами поведения в ней

Организационная культура – система ценностей и убеждений, которая дает работникам гостиницы понимание ее задач и обеспечивает их правилами поведения в ней

Профессиональное поведение – неотъемлемая часть корпоративной культуры

Культура речи – важный компонент корпоративной культуры. Под культурой речи следует понимать нормативность речи, ее правильность, соответствие требованиям современного языка

Факторы, влияющие на формирование организационной культуры

Организационная культура:

Нац.культура(язык,обычаи,мировоззрение)

Культура бизнеса(управ.культура)миссия.стратегия,особен.руководства и маркетинга.

Бытовая культура (досуг,орган-ция раб.места)

Основные компоненты корпоративной культуры

Формирование и укрепление корпоративной культуры должно стать неотъемлемой частью стратегического и оперативного управления бизнесом и постоянно находиться в поле зрения высшего руководства компании.

Корпоративная культура, как средство управления, может влиять на:

· мотивацию сотрудников;

· привлекательность фирмы как работодателя, что отражается на текучести кадров;

· нравственность каждого сотрудника, его деловую репутацию;

· производительность и эффективность трудовой деятельности;

· качество работы сотрудников;

· характер личностных и производственных отношений в организации;

· отношения служащих к работе;

· творческий потенциал служащих.

Дата добавления: 2015-08-29