Привет друзья. Наши участники предполагаются практически со всего СНГ, а возможно и из других стран. Конечно любой нормальный человек стремится к новым впечатлениям, хочет «посмотреть мир», но также ищет тепло и заботу, которым мы постараемся окружить наших участников. Идея «общественно-полезного туризма» предложенная нами, чрезвычайно продуктивна и многогранна для людей ВСЕХ возрастов. Естественный интерес человека к путешествиям, познанию нового, позволяет сформировать мотивацию к любой деятельности, дать представление о жизни в разных странах, о культурных различиях и пр.
Далее разберём пример обязательной тренинговой сессии «Введение в волонтерскую деятельность»
Цели: знакомство волонтеров, постановка основных целей проекта, проработка задач, развитие социально-психологической компетентности, освоение групповых методов работы.
Технологии подбора волонтеров: При подборе сотрудников необходимо использовать комплексный подход, в частности предполагается собеседование с кандидатом, использование психодиагностических методов (тестирование), а также наблюдение за его поведенческими особенностями.
Структура интервью с волонтером: Интервью с кандидатом является важнейшим методом подбора персонала. В личном общении можно наиболее полно оценить возможность работы кандидата в учреждении, спрогнозировать трудности с которыми он может столкнуться. Для проведения собеседования рекомендуется использовать метод полуструктурированного интервью, ниже представлены основные вопросы. Важно подчеркнуть, что интервьюер оценивает не только, что говорит кандидат (вербальная составляющая), но и как он отвечает на те или иные вопросы (невербальная составляющая). Структура интервью может быть дополнена и расширена интервьюером в зависимости от его личностных предпочтений, и в
соответствии с ходом беседы.
Наши сомнения заставляют нас терять то, что мы могли бы обрести, если бы не испытывали страха. (Уильям Шекспир)
Основные вопросы — Расскажите о Вашей семье, есть ли брат или сестра? Вопрос позволяет познакомиться с кандидатом, построить доверительные отношения. Также по ответу можно оценить степень открытости, умение строить доверительные отношения и т.п. — Какова Ваша цель в этой работе? Зачем Вы хотите потратить часть своего времени именно на работу волонтером? С помощью данного вопроса раскрываются ценностные ориентации кандидата, оценивается степень внутренней мотивации, эмоциональная зрелость. Есть разница между ответами: «Я пришел за компанию» и «Я хочу в дальнейшем работать в этом» — Что Вы хотите получить от работы? Вопрос позволяет оценить модель внутренних притязаний личности: кандидат стремится к чему- либо («Хочу получить опыт, навыки») или уйти от скуки, рутины («все равно нечем заняться, скучно»). — Как часто Вы даёте оценку другим? Всегда ли она объективна? Назовите ваши хорошие и плохие качества? Ответы кандидата дают представления о его опыте общения с людьми, помогают определить уровень социальной зрелости. — Расскажите о ваших хороших и плохих качествах Вопрос помогает оценить уровень аутопсихологоческсой компетентности, адекватность самооценки кандидата.
Этап 1. Знакомство, ожидания участников. Содержание: «Все садятся в круг. Давайте познакомимся, каждый представится и расскажет о своих надеждах и опасениях, связанных с предстоящей работой». Коментарии: Важно проработать ВСЕ ожидания участников, снять напряжение, тревогу по поводу возможных трудностей общения и объяснить всем отсутствие возможного риска, неуспешности. Для организации знакомства могут использоваться элементы тренингов общения.
Этап 2. Работа в группах Содержание: Объединитесь в две группы, задача каждой группы сформулировать не менее 5 возможных трудных ситуаций в общении и предложения их решения. Комментарии: Ведущий может предложить для группового обсуждения несколько реальных ситуаций. Актуализируется проблемное поле, продолжается работа с тревогой, недоверием участников.
Этап 3. Представление результатов. Групповая дискуссия Содержание: Группы представляют в игровой форме трудные ситуации и их решения. Группы оценивает работу друг друга. Комментарии: Обсуждение помогает почувствовать уверенность в своих силах, сформулировать цели работы волонтеров и подойти к пониманию границ компетентности каждого. Актуализируется потребность участников в эффективных методах работы.
Этап 4. Групповые методы работы Содержание: С одной группой проводится ряд упражнений, участники другой становятся наблюдателями, затем группы меняются. В общем кругу обсуждаются упражнения, их цели и особенности. Комментарии: Волонтер будет заниматься проведением игровых мероприятий, участие в игровом тренинге позволит ему усвоить ряд упражнений, понять цели каждого упражнения и логику занятия в целом.
Этап 5. Завершение сессии Содержание: Обратная связь от участников, домашнее задание мини- группам (2 -3 участника) — разработать одно часовое занятие, семинар, которое волонтер проведет с участниками группы на следующей встрече. Комментарии: Участники учатся разрабатывать игровое занятие.
Обязательная программа подготовки волонтера к работе может быть расширена за счет дополнительных тренинговых программ: -------------------------------------------------------------------- 1. Коммуникативная компетентность. Рефлексивное слушание. Планируемый результат: сотрудники овладели навыками эффективной коммуникации и начали применять их на практике. Содержание: типы вопросов (открытые, закрытые, альтернативные), техники установления контакта (малый разговор), техники активного слушания (перефраз,
уточнение и т. п.) Примечания: как правило, техники прорабатываются на материале общения опытного волонтера с кондидатом.
2. Коммуникативная компетентность. Наши манипуляции Планируемый результат: формирование навыков мониторинга своего эмоционального состояния, противостояния манипуляциям, проработка техник эффективного влияния. Содержание: психологическое айкидо, техники информационного диалога, техники конструктивной критики. Примечания: Техники прорабатываются на материале взаимодействия вас с
участниками.
3. Коммуникативная компетентность. Методы НЛП. Планируемый результат: Развитие коммуникативных способностей, навыки установления доверительного контакта с человеком, развитие наблюдательности. Содержание: принципы НЛП — калибровка, подстройка к состоянию, ведение. Моделирования успешного поведения
Основные понятия волонтёрства: http://besplatno1.narod.ru/FAQ.htm
Если Вы чувствуете, что сможете принять участие, оказать помощь в координации, или руководстве одним из подразделений проекта, то обратитесь за дополнительной информацией, пожалуйста, информируйте любого из админов этой группы http://vk.com/club13667340, любым удобным для Вас способом!
Моб. +7 (921) 565-35-66
Вэб сайт: www.momondo.name
«Когда вы растете, вам говорят, что мир таков, каков он есть, и вы должны жить в рамках этого мира и постараться меньше биться лбом о стены. Но такая жизнь страшно ограниченна. Жизнь может стать намного ярче и интереснее, если вы поймете одну простую вещь. И заключается она в том, что все вокруг вас, все, что вы называете жизнью было создано людьми, которые были нисколько не умнее вас. И вы можете все изменить, можете на многое повлиять, можете создать что-то свое, и другие люди будут этим пользоваться. Главное — отделаться от представления о том, что жизнь неизменна и ее нужно просто прожить. Жизнь нужно осознать. Ее можно изменить, улучшить, оставить в ней свой след. И, поняв это, вы никогда уже не будете прежним.
Хвала безумцам, одиночкам, бунтарям, белым воронам! Тем, кто всегда некстати и невпопад. Тем, кто видит мир иначе. Они не соблюдают правил, смеются над устоями. Их можно цитировать, спорить с ними, восхвалять их. Или проклинать их. Но только игнорировать их невозможно. Ведь они несут перемены. Они толкают человечество вперед. И пусть кто-то говорит «безумцы», мы говорим «гении». Ведь лишь только безумец верит, что ему под силу изменить мир. И потому меняет его.»
