|
1) Перевозка пто и стеллажей
2) Перевозка офисного оборудования
3) Перевозка магазинной мебели
За 3 недели до начала 1 этапа переезда мы сообщаем сотрудникам о переезде. Поскольку компания заботится о профессиональной репутации сотрудников, им предлагается написать заявление об увольнении по собственному желанию. В случае отказа, за 2 недели до начала 1 этапа издается приказ об увольнении по сокращению. Таким образом сотрудники дорабатывают 2 недели – так как на 1 этапе происходит перевозка ПТО и стеллажей, то изначальный склад компании по сути перестает функционировать.
Было решено использовать аутстаффинг при разработке кадровой политики для нового склада. Таким образом за ____ …. дней до начала 1 этапа переезда склада компания обращается в кадровое агентство Анкор, так как необходимо осуществить комплексный подбор персонала разного уровня, оперативно в сжатые сроки подобрать большое количество линейного персонала на типовые позиции.
АНКОР отвечает за:
· планирование и разработку кампании по привлечению кандидатов;
· сбор откликов на рекламу;
· предварительный отбор соискателей по телефону, выявление мотивации кандидатов;
· проведение групповых интервью и ассессмент центров;
· организацию интервью одобренных кандидатов с представителями клиента
· организацию переезда иногородних сотрудников в новое место проживания неподалеку от месторасположения нового склада
· организацию проживания для иногородних сотрудников
· ежедневный трансфер сотрудников к месту работы.
Еще раз отметим, что решение отдать работу с персоналом на аутсорсинг компании Анкор обосновано тем, что данная компания – лидер на рынке стаффинга, а для нас этот бизнес-процесс не является ключевым.
Говоря об обучении сотрудников работе с внедряемой WMS-системой, следует отметить, что полученные результаты внедрения напрямую зависят от степени его предварительной подготовки. Проектная команда должна подготовить как подробные пользовательские инструкции, так и краткие описания основных этапов выполнения складских процессов в системе управления складом. Весь процесс должен представлять собой ролевую игру, имитирующую реальные рабочие процессы. Так каждый сотрудник сможет гораздо быстрее научиться выполнять свои будущие обязанности в автоматизированной системе. Тренинги по работе с WMS должны строиться на наглядных примерах, которые позволят персоналу хорошо разбираться в новых алгоритмах работы склада.
Обучение должно проходить в небольших группах по 3-5 человек (складских работников), не более. Группы должны формироваться по функциональным обязанностям пользователей WMS-системы.
В ходе тренинга необходимо, чтобы ведущий на конкретных примерах изучил с аудиторией каждый процесс, происходящий на складе, - от начала до конца. Особенно важно, чтобы сотрудник в конце курса смог самостоятельно объяснить соответствующие процессы и действие системы. Одним из немаловажных моментов заключается в том, что тренер должен разобрать со слушателями все возможные ошибки и исключительные ситуации, а также пояснить их последствия для работы склада. Важно изначально определить меру ответственности любого работника перед коллегами, чтобы каждый ощущал себя важным звеном в общем складском механизме, чувствовал причастность к общему делу.
Переходя к общим правилам построения процесса обучения сотрудников работе на ТСД, надо отметить, что вся информация должна подаваться максимально понятно и наглядно.
В процессе обучения следует составлять протоколы тренингов, чтобы лишний раз обратить внимание персонала на важность конкретного процесса и помочь самому тренеру контролировать ход обучения. По окончании курса тренингов каждому сотруднику необходимо выдавать краткие инструкции - «шпаргалки» по работе с детальным пояснением всех шагов. Инструкции должны быть в печатном виде, чтобы работник всегда мог иметь их при себе и обращаться к ним при необходимости.
Обучение должно делиться на смысловые блоки и иметь логическую последовательность. Будущие пользователи WMS под бдительным руководством консультанта должны изучить все процессы в системе, хорошо разбираться в её настройках и конфигурациях.
Обучение является одним из основополагающих этапов проекта внедрения WMS-системы. Именно от его результатов зависит готовность сотрудников работать с запущенным в эксплуатацию решением и результаты внедрения в целом, на которые также влияют такие факторы, как подробный анализ процессов и минимизация модификаций внедряемого программного продукт.
После завершения 2 этапа склад должен быть готов к началу работы.
Организационная структура
Дата добавления: 2015-08-29; просмотров: 24 | Нарушение авторских прав
<== предыдущая лекция | | | следующая лекция ==> |
Почти все хозяева кошек сталкиваются с такой серьезной проблемой, когда кошка точит когти там, где она захочет (обои, ковер, диван, мебель и т.д). Отучить кошек от привычки точить когти невозможно, | | | Дошкольная возрастная группа № |