1.Доминирующими потребностями персонала в период до 1900 года были:

1.Доминирующими потребностями персонала в период до 1900 года были:

1) повышение заработков на основе более высокой производительности

2) интересы персонала практически не учитывались

3) безопасные условия труда и создание предпосылок для хорошей работы

4) потребности самовыражения

2.Английская философия УП основывается на:

1) традиционных ценностях нации и теории человеческих отношений

2) традициях конкуренции и поощрения индивидуума работников с четкой ориентацией на прибыль компании и зависимость личного дохода от неё

3) традициях уважения к старшему, коллективизма, всеобщего согласия, вежливости и патернализма

4) традиции чёткой дисциплины, коллективизма, эффективности, повышения уровня жизни работников и сохранение социальных благ и гарантий сотрудников в новых условиях хозяйствования

3.Технократический подход к управлению персоналом характеризуется: (несколько вариантов ответа)

1) кадровая политика во многом прерогатива государственных органов и идеологических механизмов

2) выработкой организацией самостоятельной стратегии использования и развития трудовых ресурсов

3) исчезновение жестких организационных структур

4) господством авторитарного стиля управления

5) создание условий для расширения знаний, повышения квалификации, увеличения полномочий сотрудников

4.Совокупность работников организации, объединенных в специализированные службы, подразделения и занятые преимущественно различными видами умственной деятельности называется (несколько вариантов ответа):

1) специалисты

2) управленческий персонал

3) рабочие

4) работники социальной инфраструктуры

5.Работники, обеспечивающие и обслуживающие деятельность руководителей и специалистов при выработке и реализации ими управленческих решений относятся к категории:

1) технические исполнители

2) рабочие

3) специалисты

4) руководители

5) работники социальной инфраструктуры

6.Структура персонала организации - это:

1) соотношение профессиональных групп специалистов и рабочих

2) выделение групп работников по функциям (видам деятельности) организации

3) совокупность работников организации, объединенных в специализированные службы

4) совокупность отдельных лиц работников, объединенных по какому-либо признаку

5) личный состав организации, работающий по найму и обладающий определенными признаками

7.Персонал организации - это:

1) совокупность работников организации, объединенных в специализированные службы

2) выделение работников по социально-демографическим группам

3) личный состав организации, работающий по найму и обладающий определенными признаками

4) совокупность отдельных лиц работников, объединенных по какому-либо признаку

8.Носителем функций по управлению персоналом выступает:

1) высшее руководство, руководители функциональных и производственных подразделений совместно со службой управления персоналом

2) весь персонал организации

3) менеджеры по персоналу

4) руководители функциональных и производственных подразделений

5) высшее руководство организации

9.Объектом функций по управлению персоналом является:

1) менеджеры по персоналу

2) руководители функциональных и производственных подразделений совместно со службой управления персоналом

3) высшее руководство, руководители функциональных и производственных подразделений совместно со службой управления персоналом

4) высшее руководство организации

5) весь персонал организации

10.Философия организации - это:

1) совокупность внутрифирменных принципов, норм и правил взаимоотношений персонала, своеобразная система ценностей и убеждений, воспринимаемая добровольно или в процессе воспитания всем персоналом организации и подчиненная достижению глобальной цели организации

2) документ, в котором определены все структурные подразделения предприятия, должности, требующиеся в каждом подразделении и количество работников

3) систематизированный перечень наименований дел, которые ведутся в организации, с указанием сроков их хранения, оформленный в установленном порядке

4) документ, в котором отражаются вопросы организации работы предприятия, оплаты труда работников, порядок предоставления отпусков, командирования сотрудников, права и обязанности работников и администрации

11.Философия организации разрабатывается на основе следующих документов (несколько вариантов ответа):

1) Административного кодекса

2) Уголовного кодекса

3) Устава организации

4) Трудового кодекса

5) Правил внутреннего трудового распорядка

12.К составу разделов документа "Философия организации" относятся (несколько вариантов ответа):

1) Цель и задачи организации

2) Срок действия

3) Основные обязанности сотрудника

4) Служебная и коммерческая тайны

5) Социальные блага

13.Характеристика философии управления персоналом организации: высокая конкуренция, гарантии для работников низкие, оплата труда по результатам, поощрение индивидуализма работников - присуще:

1) Америке

2) Японии

3) России

4) Англии

5) Франции

14.Основными группами методов управления персоналом организации служат (несколько вариантов ответа):

1) социально-психологические

2) административные

3) универсальные

4) прикладные

5) экономические

15.К административным методам управления персоналом относятся (несколько вариантов ответа):

1) формирование структуры органов управления

2) издание приказов и распоряжений

3) планирование

4) участие работников в управлении

5) экономические нормы и нормативы

16.Административные методы управления персоналом базируются на (несколько вариантов ответа):

1) дисциплине и ответственности

2) правовом регулировании

3) система взаимоотношений в коллективе

4) установление моральных санкций поощрений

5) мотивации трудовой деятельности

17.Административные методы осуществляются в форме воздействия (несколько вариантов ответа):

1) распорядительного

2) психологического

3) организационного

4) информационного

5) морального

18.Важнейшим экономическим методом управления персоналом является:

1) технико-экономическое планирование

2) технико-экономическое обоснование

3) экономическое стимулирование

4) технико-экономический анализ

5) финансирование

19.Социально-психологические методы управления персоналом включают в себя (несколько вариантов ответа):

1) социально-психологическое планирование

2) создание нормального психологического климата

3) развитие у работников инициативы и ответственности

4) технико-экономический анализ

5) инструктирование

20.Организация труда - организационная система, имеющая своей целью достижение наилучших результатов использования в процессе производства...

1) неквалифицированного труда

2) квалифицированного труда

3) вспомогательного труда

4) живого труда

5) научного труда

21.Организация труда персонала является:

1) областью знаний, изучающей организацию личного труда работника, основанную на использовании достижений науки и передового опыта, применении технических средств и позволяющую наилучшим образом установить взаимодействие между работником и используемыми техническими средствами в процессе выполнения должностных обязанностей

2) областью знаний, изучающей организацию личного труда работника, руководителя и служащего, основанную на использовании достижений науки и передового опыта;

3) областью знаний, изучающей достижения науки и передового опыта, применение технических средств и установление взаимодействия между работником и используемыми техническими средствами;

4) областью знаний, изучающей применении технических средств и позволяющую наилучшим образом установить взаимодействие между работником и используемыми техническими средствами в процессе выполнения должностных обязанностей;

22.Научная организация труда решает три основные задачи: экономическую, психофизиологическую и...

1) политическую

2) социальную

3) научную

4) организационную

5) общественную

23.Зона трудовой деятельности одного или нескольких исполнителей характеризует:

1) рабочий стол

2) рабочий кабинет

3) рабочую зону

4) рабочую комнату

5) рабочее место

24.К группе факторов, определяющих условия труда относятся:

1) эстетические, экономические, социальные;

2) санитарно-гигиенические, этические, правовые, организационные;

3) этические, правовые, психологические, социологические;

4) санитарно-гигиенические, эстетические, психофизиологические, социально-психологические;

5) физиологические, экологические, этические, социальные;

25.Термин "дисциплина" имеет следующее значение:

1) обязательное для всех членов трудового коллектива подчинение установленному порядку, правилам

2) следование нормам и правилам, установленным в Трудовом кодексе РФ

3) обязательное ежедневное посещение рабочего места сотрудниками организации

4) обязательное регулярное исполнение заданий руководителя подразделения

5) обязательное содержание рабочего места в порядке

26.Трудовую дисциплину характеризует:

1) обязательное соблюдение всех технологических операций, предусмотренных производственным процессом

2) своевременное выполнение производственных заданий, соблюдение правил эксплуатации оборудования

3) соблюдение установленного распорядка работы, выполнение закрепленных за работником обязанностей и распоряжение вышестоящих руководителей

4) соблюдение норм расхода сырья, правил охраны труда и техники безопасности

5) рациональное использование производственных мощностей, своевременное и качественное обслуживание рабочих мест

27.Технологическая дисциплина - это:

1) обязательное соблюдение всех технологических операций, предусмотренных производственным процессом

2) соблюдение норм расхода сырья, правил охраны труда и техники безопасности

3) соблюдение установленного распорядка работы, выполнение закрепленных за работником обязанностей и распоряжение вышестоящих руководителей

4) своевременное выполнение производственных заданий, соблюдение правил эксплуатации оборудования

5) рациональное использование производственных мощностей, своевременное и качественное обслуживание рабочих мест

28.К категории специалистов относятся следующие наименования должностей (несколько вариантов ответа):

1) инженеры

2) кассиры

3) секретари

4) техники

5) бухгалтеры

29.Установление и строгое соблюдение определенных правил, инструкций, нормативов, основанных на объективных закономерностях, присущих научной организации труда характеризует:

1) регламентацию труда

2) специализацию труда

3) целенаправленность труда

4) профессиональную ориентацию труда

5) разделение труда

30.Под рабочим местом работника управленческого труда понимается

1) пространство, в пределах которого работник, не перемещаясь, выполняет возложенную на него работу

2) описание особенностей определенной профессии, раскрывающее содержание профессионального труда

3) зона трудовой деятельности работника, оснащенная необходимыми средствами труда

4) служебное место, связанное с исполнением определенных служебных обязанностей и определенной ответственностью

5) часть помещения, в котором совершается трудовая деятельность

31.Условия труда - это:

1) совокупность факторов производственной среды и трудового процесса, оказывающих влияние на функциональное состояние организма человека

2) совокупность факторов, показывающих как различные задачи и виды деятельности в организации связаны между собой

3) внешние по отношению к человеку раздражители, которые, если они соответствуют его потребностям, побуждают человека к определенному поведению

32.Увольнение - это:

1) доведение до сотрудников сообщения об увольнении

2) вид деятельности, предусматривающий комплекс мероприятий по соблюдению правовых норм и организационно-психологической поддержке со стороны администрации при увольнении сотрудников

3) вид деятельности, связанный с сокращением персонала вследствие закрытия предприятия

4) прекращение трудового договора между администрацией и сотрудником

5) прекращение соглашения между подразделениями на ведение совместной деятельности

33.Заявление работника об уходе относится к виду увольнения, который имеет название:

1) увольнение по инициативе работника

2) соглашение сторон;

3) увольнение по инициативе работодателя

4) выход на пенсию

5) обстоятельства, не зависящие от воли сторон

34.Неоднократное неисполнение работником без уважительных причин трудовых обязанностей, если он имеет дисциплинарное взыскание относится к виду увольнения, который имеет название:

1) соглашение сторон;

2) увольнение по инициативе работодателя

3) увольнение по инициативе работника

4) выход на пенсию

5) обстоятельства, не зависящие от воли сторон

35.Функция "деловая оценка персонала" относится к подсистеме:

1) трудовых отношений

2) планирования и прогнозирования кадров

3) правового обеспечения системы управления персоналом

4) развития персонала

5) управления социальным развитием

36.Основными структурными подразделениями по управлению персоналом организации являются:

1) отдел кадров, отдел подготовки персонала, отдел охраны труда и техники безопасности; отдел организации труда и заработной платы; отдел социального обеспечения

2) отдел кадров

3) отдел кадров, отдел подготовки персонала

4) отдел кадров, отдел подготовки персонала, отдел охраны труда и техники безопасности

5) отдел кадров, отдел подготовки персонала, отдел охраны труда и техники безопасности; отдел организации труда и заработной платы

37.К документации, регламентирующей деятельность службы управления персоналом и работу с персоналом, относят (несколько вариантов ответа):

1) Приказы по личному составу

2) Трудовой договор

3) Положение о персонале организации

4) Правила внутреннего трудового распорядка

5) Должностные инструкции сотрудников отдела персонала

38.В правилах внутреннего трудового распорядка отражаются вопросы (несколько вариантов ответа):

1) организация работы предприятия

2) взаимные обязательства работников и администрации

3) внутриобъектный режим работы

4) рекомендации на сотрудников

5) личные данные о персонале

39.Наем на работу - это:

1) мероприятия, направленные на владение ситуацией на рынке труда

2) рациональное распределение работников организации по структурным подразделениям, участкам, рабочим местам

3) целенаправленный процесс установления соответствия качественных характеристик персонала требований должности или рабочего места

4) ряд действий, направленных на привлечение кандидатов, обладающих качествами, необходимыми для достижения целей, поставленных организацией

5) комплекс взаимосвязанных экономических, социальных, медицинских, психологических и педагогических мероприятий, направленных на формирование профессионального признания, выявление способностей, интересов, пригодности и других факторов, влияющих на выбор профессии

40.Возможны следующие источники найма работника (несколько вариантов ответа):

1) промежуточный

2) внешний

3) внутренний

4) смешанный

5) временный

41.К недостаткам временного найма (с точки зрения нанимающей организации) относится то, что:

1) временный работник обычно не знает специфики работы организации

2) организации не приходится выплачивать им премии

3) организации не приходится обеспечивать компенсациями и заботиться о последующем продвижении по службе

4) временного работника можно как принять, так и уволить в любое время в зависимости от требований выполняемой им работы

5) широкие возможности выбора

42.Основная цель первичного отбора состоит в:

1)

2) изменении статуса человека в организации

3) установлении требований к кандидатам на вакантную должность

4) рациональном распределении работников организации по структурным подразделениям, участкам, рабочим местам

5) отсеивании кандидатов, не обладающих минимальным набором характеристик, необходимых для занятия вакантной должности

6) доведении до сотрудников сообщения о приеме

43.Открытые вопросы на собеседовании предполагают

1) развернутые содержательные ответы, не ограниченные никакими рамками

2) ответы "Да" или "Нет", либо сообщение конкретных сведений

3) подсказку, какой тип ответа ожидается

4) избежание недопонимания или неверного понимания

5) демонстрацию того, что кандидата внимательно слушают

44.К классическому пакету заявительных документов относятся следующие документы (несколько вариантов ответа):

1) медицинское заключение

2) трудовой договор

3) резюме

4) личный листок по учету кадров

5) автобиография

45.Анализ анкетных данных позволяет выявить следующую информацию о кандидате:

1) данные о послужном списке кандидата

2) наличие ограничений иного рода на выполнение должностных обязанностей

3) соответствие образования заявителя минимальным квалификационным требованиям

4) готовность к принятию дополнительных нагрузок

5) круг лиц, которые могут рекомендовать работника, помочь в наведении справок и получении дополнительной информации

46.Наиболее пригодным документом для достаточно быстрого обзора профессионального и личностного развития и становления кандидата является:

1) резюме

2) заключение графологической экспертизы

3) медицинское заключение

4) образовательные свидетельства

5) отзывы и рекомендации

47.Начальным этапом процесса найма персонала является:

1) определение источников и путей покрытия потребности в персонале

2) проведение собеседования с кандидатом

3) установление требований к кандидату на должность

4) анализ содержания и требования работы

5) проведение тестирования

48.Для обнаружения того способа поведения, который является наиболее важным для выполнения профессиональных обязанностей, необходимых на данном вакантном месте наиболее успешно применять:

1) собеседования

2) рабочие задания

3) графологическая экспертиза

4) анализ документов

5) тесты

49.Неструктурированное интервью имеет следующие характеристики:

1) вопросы задаются в том порядке, в котором они приходят в голову, беседа может идти в любом направлении

2) необходимость следования заранее установленной последовательности вопросов

3) представляет собой ряд относящихся к работе вопросов с перечнем ответов для выбора, которые задаются всем претендентам на конкретную вакансию, дает возможность задавать вопросы, возникающие в процессе анализа сущности работы

4) представляет собой ряд последовательных интервью, по окончании которых каждый из интервьюеров дает претенденту балльную оценку по стандартной оценочной форме, после чего оценки сравниваются и анализируются

5) кандидат выводится из равновесия с помощью ряда откровенных и часто бестактных вопросов, интервьюер обычно определяет слабые стороны кандидата, а затем старается сконцентрироваться на них, надеясь заставить кандидата потерять самообладание

50.Подбор и расстановка кадров это:

1) ряд действий, направленных на привлечение кандидатов, обладающих качествами, необходимыми для достижения целей, поставленных организацией

2) рациональное распределение работников организации по структурным подразделениям, участкам, рабочим местам

3) установление требований к кандидатам на вакантную должность

4) целенаправленный процесс установления соответствия качественных характеристик персонала требований должности или рабочего места

51.Расстановка кадров – это (несколько вариантов ответа):

1) закрепление работников за рабочими местами

2) направление работников именно туда, где они могут быть использованы с максимальным эффектом

3) система мероприятий, включающая привлечение лиц, ищущих работу.

4) отбор наиболее подходящих кандидатов и процедуру их зачисления в штат и ввода в должность

5) система мер по оценке профессиональной пригодности человека

52.Деловая оценка - это:

1) анализ затрат, связанных с наймом персонала

2) целенаправленный процесс исследования трудовой мотивации персонала

3) сравнение работников и показателей их деятельности между собой

4) установление функциональной роли работника

5) целенаправленный процесс установления соответствия качественных характеристик персонала требованиям должности или рабочего места

53.Социальная структура коллектива не включает следующие показатели:

1) возраст

2) занимаемая роль в коллективе

3) образование

4) социальное положение

5) уровень жизни

54.Ролевая структура коллектива определяет состав и структуру следующих ролей (несколько вариантов ответа):

1) творческих ролей

2) коммуникационных ролей

3) поведенческих ролей

4) главных ролей

5) второстепенных ролей

55.Профессиональная ориентация - это комплекс взаимосвязанных:

1) экономических мероприятий и социальных мероприятий, направленных на формирование профессионального признания, выявление способностей, интересов, пригодности и других факторов, влияющих на выбор профессии

2) социальных, медицинских и психологических мероприятий, направленных на формирование профессионального признания, выявление способностей, интересов, пригодности и других факторов, влияющих на выбор профессии

3) комплекс взаимосвязанных экономических, социальных, медицинских, психологических и педагогических мероприятий, направленных на формирование профессионального признания, выявление способностей, интересов, пригодности и других факторов, влияющих на выбор профессии

4) медицинских, психологических и педагогических мероприятий, направленных на формирование профессионального признания, выявление способностей, интересов, пригодности и других факторов, влияющих на выбор профессии

5) экономических, социальных, психологических и педагогических мероприятий, направленных на формирование профессионального признания, выявление способностей, интересов, пригодности и других факторов, влияющих на выбор профессии

56.К постоянным данным о персонале относятся (несколько вариантов ответа):

1) год рождения

2) тарифная сетка

3) пол

4) штатное расписание

5) простои, прогулы

57.Нормы выработки применяются:

1) для расчета численности работающих, планирования производительности труда, организации заработной платы

2) для нормирования труда и расчета численности основных рабочих-многостаночников

3) при учете трудоемкости работ по обслуживанию единицы оборудования производственных площадей в течение определенного периода

4) для расчета количества рабочих мест

5) для определения необходимого уровня производительности труда в ближайший период

58.Нормы обслуживания применяются:

1) для расчета численности работающих, планирования производительности труда

2) при учете трудоемкости работ по обслуживанию единицы оборудования

3) для нормирования труда и расчета численности основных рабочих

4) при определении уровня и времени обслуживания основного оборудования

59.Нормы времени применяются:

1) для установления числа работников определенного профессионально-квалификационного состава

2) для расчета численности рабочих, необходимых для обслуживания оборудования

3) при определении количества необходимого времени для обслуживания оборудования

4) для нормирования труда и расчета численности основных рабочих

5) при учете трудоемкости работ по обслуживанию единицы оборудования, производственных площадей в течение определенного периода

60.Количество линейных и функциональных руководителей определяется с использованием:

1) норм управляемости

2) норм соотношения

3) норм выработки

4) норм времени

5) норм численности

61.Основой для установления других видов норм являются:

1) нормы выработки

2) нормы обслуживания

3) нормы времени

4) нормы численности

5) нормы управляемости

62.В явочный состав персонала включаются:

1) все работники, явившиеся на работу

2) все работники, как явившиеся на работу, так и отсутствующие (по разным причинам) на период времени

3) все работники, как явившиеся на работу, так и отсутствующие (по причине болезни) на период времени

4) сумма списочного состава персонала за все дни истекшего месяца

5) сумма среднемесячной численности персонала, деленная на количество дней в месяце

63.Основной характеристикой стабильности персонала организации является:

1) сменяемость кадров

2) оборот кадров

3) показатель приема кадров

4) текучесть кадров

5) показатель выбытия кадров

64.Совокупность социально - экономических отношений между государством, работодателями и работниками по вопросу купли - продажи рабочей силы, обучения работников и использование их в процессе производства.

1) Рынок труда

2) Рынок рабочей силы

3) Рынок трудовых ресурсов

4) Рынок женихов и невест

65. Что формирует доходы работника и является главным средством воспроизводства рабочей силы?

1) Оплата труда;

2) Организация труда;

3) Социальные гарантии;

4) Социальные блага.

66.Формирование резерва кадров на замещение вакантных рабочих мест называется:

1) Кадровая политика

2) Подбор персонала

3) Оценка персонала

4) Расстановка персонала

5) Адаптация персонала

6) Обучение персонала

67.Генеральную линию и принципиальные установки в работе с персоналом на длительную перспективу определяет:

1) Кадровая политика

2) Подбор персонала

3) Оценка персонал

4) Расстановка персонала

5) Адаптация персонала

6) Обучение персонала

68. Процесс приспособления коллектива к изменяющимся условиям внешней и внутренней среды организации называется:

1) Кадровая политика

2) Подбор персонала

3) Оценка персонал

4) Расстановка персонала

5) Адаптация персонала

6) Обучение персонала

69Обеспечить постоянное движение кадров позволяет:

1) Кадровая политика

2) Подбор персонала

3) Оценка персонал

4) Расстановка персонала

5) Адаптация персонала

6) Обучение персонала

70.Обеспечить соответствие профессиональных знаний и умений работников современному уровню производства и управления возможно с помощью:

1) Кадровой политики

2) Подбора персонала

3) Оценки персонала

4) Расстановки персонала

5) Адаптации персонала

6) Обучения персонала

Дата добавления: 2015-08-28