1. Функции посредников в системе товародвижения. Преимущества, которые дает использование посредников.

1. Функции посредников в системе товародвижения. Преимущества, которые дает использование посредников. Функции посредников в системе товародвижения: 1. Исследовательская работа – сбор информации, необходимой для планирования и облегчения обмена. 2. Стимулирование сбыта – создание и распространение инф-и о товаре. 3. Установление контактов. 4. Приспособление товара – подгонка товара под требования покупателей. 5. Проведение переговоров. 6. Организация товародвижения – транспортировка и складирование товаров. 7. Финансирование. 8. Принятие риска. Взаимодействуя с производ-ми оптовые посредники создают опред. преим-ва: • посредники быстрее могут найти потребителей, ускоряя тем самым оборачиваемость производ-го и торг-о капитала; • посредники вкладывают в сферу обращения собственный капитал, т.е. создают им условия для увеличения прибыли; • посредники нередко принимают на себя фин. гарантии исполнения обязательств сторон; • аккумулируя товары широкого ассортимента - расширяет круг потенциальных покупателей; • за счет хранения товаров у оптовых посредников снижаются производ. издержки изготовителя; • посредники повышают конкурент-ть товаров, сокращая сроки поставки товаров путем их продажи с созданных ими складов; • оптовые посредники м. выполнять техническое обслуживание товаров; • оптовые посредники могут выполнять операции по доработке и модификации товара в соответствии со специальными требованиями потребителей. Для потребителей участие в канале распределения оптовых посредников также создает определенные преимущества: • более быстрая доставка товаров и упрощение процедуры оформления и приемки заказа; • возможность жесткого планирования поступления продукции, приближаясь к принципу «точно в срок»; • сокращение издержек на создание больших запасов и склад-е у потребителя; • возможность закупки кр. партий у ограниченного количества поставщиков, что снижает затраты и упрощает работу с документацией; • возможность получения скидок, предостав-ся при закупке больших количеств товаров.	2. Понятие канала распределения, его функции, структура, разновидности. ЛК – частично упорядоченное множество, состоящее из потребителя, поставщика, посредников, перевозчиков, страховщиков и других лиц, участвующих в товародвижении. Использование КР приносит производителям выгоды: экономию фин-х средств на распределение продукции; возможность вложения сэкономленных средств в основное производство; продажу продукции более эффективными способами; выс. эфф-ть обеспечения широкой доступности товара и доведения его до целевых рынков; сокращение объема работ по распределению продукций. Уровень канала - это посредник, который выполняет работу по приближению товара и права собственности на него к конечному потребителю. Длина канала определяется по числу промежуточных уровней между производителем и потребителем, которые минует товар, прежде чем дойдет до конечного потребителя. Производитель, потребитель и уровни канала, являются элементами канала распределения. Ширина канала распределения – это количество торговцев на каждом уровне распределения. Узкий канал сбыта – производитель пользуется услугами одного оптового покупателя – универмага. Широкий канал – когда производитель пользуется услугами различных оптовых покупателей. Вертикальные каналы распределения — это каналы, состоящие из производителя и одного или нескольких посредников, действующих как единая экономическая система. В том случае, когда производитель продает товар, не прибегая к услугам каких бы то ни было посредников, имеет место прямой сбыт (его называют также прямыми хозяйственными связями). Если же товар продается с помощью посредников, независимо от их числа, то такой сбыт называют косвенным. Каналом принадлежности называют взаимосвяз-х участников опред-о канала, выполняющих передачу прав собственности на товар. Канал товародвижения охватывает движение и хранение продукта. Канал финан-я оперирует оплатой товаров, а также кредитованием. Инф-й канал охватывает сферу заключения соглашений о купле и продаже, виды и средства общения. Канал продвижения предназначен для вывода на рынок нового товара или поддержания и расширения рыночного сегмента сущ-го продукта. Классиф-я структуры ЛК:1)По признаку прямолинейности (т.е. числу звеньев вертик. канала распределения) различают: прямую дистрибьюцию (производитель осуществляет продвижение и продажу через свои структуры сбыта); непрямую дистрибьюцию (когда товары поступают потребителям через систему посредников). 2) По числу торговых точек различают: каналы интенсивного распред-я (относятся к значительному числу торговых точек, что позволяет наиболее интенсивно «наполнить» рынок, например товарами повседневного спроса); к. селективного распред-я (относятся к незначит-му числу торговых точек, рассчитанных на обслуживание особых потребностей спец. сегмента рынка: спорттовары;); к. эксклюзивное распред-я (дорогостоящие товары: автомобили, станки, оборудование).	3. Характеристика прямого сбыта. В том случае, когда производитель продает товар, не прибегая к услугам каких бы то ни было посредников, имеет место прямой сбыт (прямые ХС). Достоинства ПС: • прямой путь продвижения товара исключает необходимость излишних складских перевалок продукции и ускоряет продвижение; • отсутствие посредников упрощает контакты между производителем и потребителем; • обе стороны заинтересованы, особенно при длительных связях, в совместных разработках, направленных на повышение качества выпускаемой продукции; • создается широкая основа для производственной кооперации. • производитель от потребителя может получить оценку товара и пожелания о направлениях его совершенствования; • товар передается по графикам что способствует сокращению производственных запасов и потребностей в дополнительной емкости складов. • за счет экономии на посредниках покупатель может купить товар дешевле, получить от производителя фирменный сервис; • в случаях, когда сбыт продукции осуществляется по долгосрочным контрактам, это приводит к укреплению хозяйственных связей и общей надежности сбыта; • ускоряется цикл реализации товара. Недостатки прямого сбыта: • в основном сводятся к иммобилизации оборотных средств производителя и потребителей (из-за существования норм транзитной отгрузки) • покупатель имеет дело только с товаром производителя и не может сравнить его с предложениями других производителей. Использование прямого канала сбыта для потребительских товаров является продуктивным в случаях, если: товар является скоропортящимся; потребителей немного, и они расположены на небольших расстояниях; товар требует высокоспец-го сервиса, и у организации есть опыт и возможности его организации; объем каждой поставляемой партии достаточен для заполнения автомашины, автоцистерны, контейнера, вагона; продажная цена товара значительно выше себестоимости, что позволяет оправдать расходы, связанные с методом сбыта. Для осуществления прямой реализации товаров потребителям производители используют следующие структуры: собственные сбытовые филиалы; склады готовой продукции у потребителей; собственные сбытовые конторы; фирменные магазины и секции.	4. Характеристика косвенного сбыта Если же товар продается с помощью посредников, независимо от их числа, то такой сбыт называют косвенным. Достоинства КС: • создание удобств для конечных потребителей товаров; • ускорение окупаемости затрат за счет крупномасштабных, универсальных и спец-х операций; • доведение товара до целевого рынка в полном объеме; • предоставление покупателю широкого выбора. Косвенный сбыт используют, когда · потребителей очень много, требуется создание мощной сбытовой сети; · рынок сбыта разбросан географически; · можно сэкономить на транс-х средствах и расходах, поставляя крупные партии товара небольшому числу оптовиков; · требуются частые поставки небольших партий товара; · организация осуществляет выход на рынок, который посредник знает лучше; · товар не нуждается в пред- и послепродажном обслуживании специалистами организации. К услугам посреднических оптовых предприятий фирмы-изготовители прибегают: с целью расширения рынков сбыта товаров и снижения издержек в случаях территориальной разбросанности рынка товаров; когда им нужно организовать дополнительный канал реализации одного и того же товара на отдельных рынках; когда они поставляют в большом количестве товары стандартного качества, не требующие со стороны потребителя специальной подготовки; когда стремятся сократить издержки за счет уменьшения производственных запасов; Формы косвенного сбыта: 1. Торговля с баз, складов, оптовых и розничных магазинов (основная форма). 2. Ярмарочная торговля. 3. Биржевая торговля. 4. Аукционная торговля. 5. Комиссионная торговля. 6. Лизинг. 7. Франчайзинг.	5. Фирменная торговля. Задачи фирменной торговли включают: изучение конъюнктуры рынка;изучение и формирование спроса на товары изготовителя;эффективное воздействие по обновлению и повышению качества товаров;обеспечение предпродажной подготовки товаров;формирование положительного имиджа изготовителя. Фирменный магазин – это торговая организация любой организационно-правовой формы, учредителем которого является производитель, предметом деятельности которой является розничная и мелкооптовая торговля в основном товарами, соответств-ми производственному профилю предприятия-изготовителя. Фирменной секцией предприятия является секция крупного магазина, созданная для реализации и рекламы максимально полного ассортимента товаров, выпускаемых данным предприятием. Развитие сети фирменной торговли позволяет: увеличить размер оборотных средств за счет поступления выручки от реализации товаров; снизить степень риска при освоении производства новых товаров; сформировать спрос на новые товары; проводить маркетинговые исследования; обеспечить население продукцией лучшего качества, в широком ассортименте, по более низким ценам;	6. Формы прямого и косвенного сбыта. Формы прямого сбыта: 1. Прямые хозяйственные связи на основе договоров поставки, купли-продажи. 2. Личные продажи. 3. Посылочная торговля и торговля по каталогам (в том случае, если товар продает непосредственно производитель). 4. Продажа с использованием телефона. 5. Продажа на основе прямого обращения по почте. 6. Телемагазины. 7. Электронная торговля. 8. Фирменная торговля. Формы косвенного сбыта: 1. Торговля с баз, складов, оптовых и розничных магазинов (основная форма). 2. Ярмарочная торговля, как периодически действующий рынок, на котором заключаются многочисленные сделки купли-продажи. 3. Биржевая торговля, посредством которой продаются большие партии товара, отвечающего определенным требованиям. 4. Аукционная торговля, посредством которой реализуются как единицы, так и большие партии товара, характеризуемого индивидуальными признаками. 5. Комиссионная торговля, при которой посредники способствуют сбыту продукции на условиях комиссионного вознаграждения. 6. Лизинг, представляющий собой долгосрочную аренду машин или оборудования с правом последующего выкупа и рассматривающийся на этой основе как одна из форм косвенного сбыта. 7. Франчайзинг, как смешанная форма крупного и мелкого предпринимательства.
7 Стратегии охвата рынка. По уровню охвата рынка для решения задач проникновения на рынок распределение делится на три типа («ЗИ»): • интенсивное распределение; • избирательное (селективное, выборочное) распределение; • исключительное (эксклюзивное) распределение. При интенсивном распределении — (много продавцов на многих рынках) предприятие стремится реализовать свой товар в максималь­ном числе магазинов, чтобы как можно больше охватить потенци­альных потребителей. Применяется в основном для товаров массо­вого спроса. Избирательное распределение — (несколько продавцов на одном рынке) предполагает использование ограниченного числа посредников. Используется для товаров, покупка которых требует предвари­тельного выбора, например предметы одежды, многие бытовые ма­шины и приборы и т.д. При исключительном распределении — (один продавец на одном рынке) только один торговец может представлять изготовителя на одном географическом рынке. Используется при организации продаж дифференци­рованных товаров, высокого качества, модных и престижных и т.п. В зависимости от того, на кого фокус-ся основ­ные маркет-е усилия предприятия - виды распр-я: • «проталкивание» (push); • «протягивание» (риll). При «проталкивании» маркет-е решения фокусируются на посредниках с целью привлечения внимания к товарам пред­приятия и добровольного сотрудничества. Испол-ся торговые скидки, конкурсы по продажам, сотрудничество в рекламе, обу­чение персонала и др. При «протягивании» маркетинговые решения фокусируются на конечных потребителях, минуя посредников. Используются такие средства, как активная реклама, пропаганда торговой марки, вы­ставки, сувениры и др.	8. Факторы, определяющие выбор канала.	9. Критерии, по которым оцениваются каналы сбыта Критерии оценки каналов сбыта: · объем сбыта через канал за определенный период; · прибыль на канале сбыта; · затраты производителя; · тенденции роста объема сбыта; · негативные проблемы (рост затрат на энергоносители, коммунальные услуги, рекламу и пр.); · изменение внешних факторов (налоговой и таможенной политики, законодательства); · изменение транспортных тарифов; · количество и виды услуг, выполняемых для потребителей на канале сбыта; · скорость выполнения заказа.	10.Административные формы регулирования распределения товаров. Административные формы регулирования распределения товаров базируются на силе и авторитете государственной власти и используют меры запрета, ограничения, разрешения и принуждения. Нормативными актами, регулирующим коммерческую деятельность, являются: 1. Конституция РБ, которая является Основным законом Республики Беларусь, имеет высшую юридическую силу. 2. Кодекс РБ, закон, который обеспечивает полное системное регулирование определенной области общественных отношений. Правовое регулирование коммерческой деятельности регулируется: а) ГК РБ; б) Таможенным кодексом РБ от 20 декабря 1997 г. 3.Закон РБ – нормативный правовой акт, в котором закреплены принципы и нормы наиболее важных общественных отношений: «О защите прав потребителей»; «О государственном регулировании внешнеторговой деятельности», который определяет правовые основы государственного регулирования внешнеторговой деятельности; «О таможенном тарифе»; «О противодействии монополистической деятельности и развитии конкуренции». 4.Декрет Президента Республики Беларусь – нормативно-правовой акт Главы государства, имеющий силу закона; «О государственном регулировании производства, оборота, рекламы и потребления табачного сырья и табачных изделий» и т.д. 5. Указ Президента Республики Беларусь «О некоторых мерах по упорядочению посреднической деятельности при продаже товаров» от 7 марта 2000 г. №117. Государство может напрямую воздействовать на товарное обеспечение государственных нужд: 1. Государственный заказ (республиканский) – это требования государства по поставке предприятиями продукции (выполнению работ и услуг) для удовлетворения первоочередных общественных потребностей. 2. Формирование и поддержание на необходимом уровне государственных резервов. 3. Гос-во регулирует формирование товарных ресурсов. 4. Гос-во принимает участие в планировании производства, распределении многих товаров и формировании хозяйственных связей.. 5. Го-во может осуществить запрет на конкретный вид деятельности, в частности, через систему лицензирования. 6. Гос-во может ограничивать ввоз или вывоз отдельных товаров в целях поддержания определенного соотношения спроса и предложения, поддержки отечественных производителей или иных целях.	11. Экономические формы регулирования и их основные инструменты. Экономические формы регулирования предусматривают использование прогнозирования и планирования, бюджетно-налоговой системы, денежно-кредитной и таможенной политики. Основные инструменты экономического регулирования 1. Планирование. Факторы, кот. учитываются пр план-и: экономические: темпы инфляции, уровень занятости, платежный баланс, текущее состояние рынка, изучение потребностей потребителей с учетом уровня доходов, демографической ситуации;стратегии конкурентов; политические факторы обеспечивают правовую основу деятельности предприятий; внешнеэкономические: международные соглашения, их негласная поддержка или наоборот, блокада иностранных компаний или даже стран; социальные: отношение населения к бизнесу, условиям труда и быта, заработной плате и пр. 1.1 Директивное планирование распределения товаров предполагает применение командно-административных методов и нацелено на решение важнейших народнохозяйственных программ. 1.2 Индикативное планирование – это отказ от жестких директивных методов; предусматривает регулирование распределения товаров на основе макроэкономических показателей. 2. Использование материальных балансов. 3. Коммерческий расчет – метод ведения хозяйства всех участников каналов распределения путем соизмерения в стоимостной форме затрат и результатов хозяйственной деятельности. 4. Цены и тарифы. В зависимости от участия государства в регулировании цены подразделяют на: Фиксируемые, устанавливаемые государством на конкретном уровне по ограниченному кругу товаров (социально значимые товары); Регулируемые, по которым со стороны государства устанавливаются определенные ограничения - ограничивается верхний или нижний предел; Свободные, формируемые на рынке под воздействием спроса и предложения. 5. Финансовые рычаги: государственное финансирование отдельных предприятий и отраслей для решения оборонных, социальных задач; налоги, пошлины, льготы и субсидии. 6. Кредитно-денежная система, которая: определяет размер эмиссии денежной массы, зависящей в свою очередь от товарной массы;регулирует ставку рефинанс-я; контролирует рыночные операции с ЦБ.	12. Материальные балансы и их роль в распределении товаров. Для согласования спроса и предложения на всех уровнях планирования, начиная с предприятия и заканчивая народ­ным хозяйством в целом, используются материальные балан­сы. По виду используемой балансовой модели различают балан­сы однопродуктовые, многопродуктовые (сводные, комплексные, межпродуктовые), межотраслевые. Примерная схема материального баланса Ресурсовая часть материального баланса определяет осн­овные источники поступления товаров. Количество ресурсов, которое должно поступить из производства, устанавливается исходя из среднегодовой мощности предприятий по производс­тву соответствующих видов продукции и сложившихся коэфф­ициентов использования производственных мощностей. Коли­чество продукции, поступающей по импорту, устанавливается в соответствии с экспортно-импортными планами. Распределительная часть материального баланса пока­зывает основные направления расхода. Потребность на про­изводственные нужды зависит от объемов производства в пот­ребляющих отраслях и норм расхода материально-технических ресурсов. Потребность на капитальное строительство рассчиты­вается исходя из объема строительно-монтажных работ и норм расхода. Количество ресурсов для рыночного фонда определя­ется с учетом численности населения и его демографического состава, баланса денежных доходов и расходов. По такой схеме разрабатываются и комплексные МБ, но они охватывают различные мат.тех ресурсы, удовлетворяющие одну и ту же потребность. Разработка таких балансов предполагает определение границ эконом-й эф­ф-ти замены одних ресурсов другими, выбор единой, иногда условной единицы измерения и решение целого ряда других специфичных проблем. Наряду с плановыми МБ разрабаты­ваются и отчетные балансы, которые явл. важнейшим инструментом анализа и отражают фактически сложившееся в народном хозяйстве распределение товаров по экономическому назначению.

13. Функции и задачи оптовой торговли. Оптовая торговля – вид торговли, осуществляемой в целях последующего использования товаров в предпринимательской деятельности или иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним потреблением и иным подобным использованием. Оптовый рынок представляет собой рынок предприятий (организаций), приобретающих товары для их последующей перепродажи с целью получения прибыли. Субъектами оптового рынка являются изготовители товаров, посредники и организации розничной торговли. Функции ОТ: · закупки и формирование торгового ассортимента; · товароснабжение рознич. опт. Сети; · кредитовние клиентов; · накопление и хранение ТЗ; · предост-е маркетин-х и инф-х услуг; · преобразование произв-о ассортим-а в торговый; · стимулир-е сбыта; · принятие на себя части риска. Коммерческие задачи оптовой торговли · сбор и создание базы данных конъюнктурных исследований рынка; · установление контактов с производителями и покупателями товаров; · воздействие на промышленные предприятия; · распределение товарных ресурсов по регионам; · своевременное, ритмичное и качественное обеспечение потребителей в соответствии с полученными заказами, договорами; · форм-е ТЗ и организация складского хранения; · форм-е мелких партий товаров для розничной торговли; · ритмичное товароснабжение розничной сети; · управление взаимоотношениями субъектов оптового рынка с помощью эконом. рычагов,; · принятие на себя части риска связанного с повреждением, утратой товара при его движении по каналу распределения. Целями развития оптовой торговли в рыночной экономике являются: · создание развитой структуры каналов товародвижения; · обеспечение снижения издержек обращения и высокой эффективности всей системы обращения товаров в стране; · мобилизация денежных ресурсов, необходимых для финансирования процесса товародвижения.	14. Инфраструктура оптовой торговли. Характеристика независимых посредников. Под инфраструктурой оптовой торговли в широком смысле слова понимается комплекс отраслей, подотраслей и сфер деятельности, главная задача которых сводится к доведению товаров от производителя к розничной торговой сети. Оптовики, приобретающие право собственности на товар, часто характеризуются как независимые оптовые посредники, или дистрибьюторы. Это наиболее крупная и представительная группа оптовых посредников. При этом часть из этих посредни­ков имеет свои складские помещения или арендует их. Другая часть не имеет своих складских помещений и не арендует. И х подразделяют на оптовиков с полным циклом обслуживания и оптовиков с ограниченным циклом об­служивания. Оптовики с полным циклом обслуживания (ПЦО) выполняют весь перечень функций, связанных с обслуживанием покупате­лей. Прежде всего, они приобретают товар, принимая на себя весь риск, связанный с дальнейшей его реализацией. Они хра­нят товар на своих базах и складах. В процессе хранения выполняется важнейшая функция приспособления товаров под требования покупателей или пре­образования промышленного ассортимента товаров в торговый. Оптовики с ПЦО выполняют транспортно-экспедиционные операции, кредитуют продавцов и по­купателей. Важная функция — инф.-посреднические услуги и реклама. В зависимости от характера товарной спец-и выд. след. разновидности оптовиков с ПЦО: 1)оптовики, не имеющие строго определенной специализа­ции, которые поставляют товар значительного количества ас­сортиментных групп; 2)оптовики, торгующие нешироким насыщенным ассорти­ментом товаров, включающим товары незначительного коли­чества ассортиментных групп при большей, чем в предыдущем случае глубине ассортимента (только одежда); 3)узкоспециализированные оптовики, предлагающие товар лишь части какой-то номенклатурной группы, охватывая ее на наибольшую глубину (не посуда в целом, а только изделия из стекла и хрусталя). Оптовики-консигнанты торгуют на условиях консигна­ции, т.е. оставляя за собой право собственности на товар. Они предлагают розничным торговцам нетрадиц. для них товар, пользующийся хотя и не очень большим, но стабиль­ным спросом (книги, лекарства).Сами завозят в розн. Торг. предприятия товары, обо­рудуют стеллажи для их выкладки, следят за состоянием запа­сов.	15. Инфраструктура оптовой торговли. Характеристика оптовых посредников. Под инфраструктурой оптовой торговли в широком смысле слова понимается комплекс отраслей, подотраслей и сфер деятельности, главная задача которых сводится к доведению товаров от производителя к розничной торговой сети. Брокеры и агенты имеют отличительную особенность, свя­занную с тем, что, обслуживая оптовые сделки, они не стано­вятся собственниками товара. Их услуги оплачиваются в разме­ре определенного процента, зависящего от объема и сложности совершаемых торговых сделок. Хранением и складской перера­боткой товаров они не занимаются. Специализируются брокеры и агенты на определенном товарном ассортименте. Агенты обычно представляют поку­пателя или продавца на долговременной основе: агенты производителей обычно заним. сбытом про­дукции нескольких товаропроизвод-й, причем часто не всей продукции, а лишь определенной ее части; сбытовые агенты за­ключают с производителями договоры и на протяжении длительного периода занимаются сбытом всей выпускаемой ими продукции; агенты по закупкам- сам. комм. фирмы, кот. на основе долговременных договорных отношений с обслуживаемыми покупателями закупают для них все необходимые товары, а также представляют инф-ю о движении цен на товары. Оптовики-комиссионеры — это агенты, которые вступают и физическое владение товаром и самостоятельно его продают, Не работая при этом на основе долгосрочных соглашений и не нося ответственности за непроданный товар. Сбытовые конторы и отделения фирм-производителей -с целью практически полного контроля над сбытовой деятель­ностью. Комплекс выполняемых ими функций аналогичен функциям независимых посредников, однако они заняты пре­имущественно сбытом продукции материнской компании. Оптовики, торгующие за наличный расчет без доставки товаров, обычно предлагают ограниченный ассортимент товаров мелкооптовым торговцам при условии его оплаты и самос­тоятельного вывоза. Оптовики-коммивояжеры должны доставить товар и продать за наличный расчет. Чаще всего таким спосо­бом в практике зарубежной торговли завозятся небольшим роз­ничным магазинам и кафе хлеб, молоко и др; Оптовики-орга­низаторы, которые, получив заказ от покупателя, находят со­ответствующего производителя товара и в согласованное время, и на согласованных условиях организуют отгрузку приобретае­мого товара непосредственно покупателю. О птовики-посылторговцы относятся к группе функц-о спец-х посредников. Посылочная торгов­ля может выполнять функции оптовой торговли, если речь идет об удовлетворении посредством ее производственных потреб­ностей. Часто она практикуется как дополнительный вид дея­тельности.	16.Розничная торговая сеть как канал продвижения товаров. Розничный рынок – это потребительский рынок, где покупатели приобретают товары и услуги для личного потребления. Предметом розничной торговли является не только продажа товаров, но и торговое обслуживание и предоставление дополнительных услуг покупателю. Процесс розничной торговли складывается из целенаправленной продажи товаров, обслуживания покупателей, торговых и послепродажных услуг. Функции розничной торговли: удовлетворение потребностей населения в товарах; доведение товаров до покупателей путем организации пространственного их перемещения и подачи к местам продажи; поддержание баланса между спросом и предложением; воздействие на производство в целях расширения ассортимента и увеличения объема товаров; РТС характеризуется большей территориальной раздробленностью, измельченностью, многообразием форм предпринимательства Розничная торговля осуществляется через торговые объекты – магазины, павильоны, киоски, палатки, лотки, торговые автоматы, автомагазины и пр. С учетом особенностей торгового обслуживания населения розничная торговая сеть делится на стационарную, передвижную, посылочную. Ведущая роль в обслуживании населения принадлежит стационарной сети, к которой относятся магазины и мелкорозничная сеть. К мелкорозничной торговой сети относятся павильоны, киоски, палатки, лотки, торговые автоматы. Они не имеют торговых залов и сооружаются из легких конструкций. Передвижная торговая сеть имеет важное значение при обслуживании сельского населения. Она подразделяется на развозную (автомагазины, судолавки) и разносную. Используется для обслуживания малых населенных пунктов, не имеющих стационарной торговой сети. Разносная торговля применяется для продажи кондитерских, табачных изделий, мороженого, книг, газет и пр. Розничная посылочная торговля осущ. предприятиями –изготовителями, оптовыми базами, оптово-торговыми фирмами через почту. Выбор товаров осуществляется по каталогам, содержащим всю необходимую информацию и выполняющими рекламную роль.	17. Показатели характеризующие розничную торговую сеть Основными показателями, характеризующими розничную торговую сеть, являются: фактическая обеспеченность населения торговой площадью в квадратных метрах на 1000 жителей; плотность розничной торговой сети (количество магазинов на 100 км2 территории); уровень специализации; средний размер магазина (по площади, по товарообороту); пропускная способность магазинов; радиус обслуживания	18. Специализация и типизация торговой сети Специализация торговой сети - ограничение торговли отдельными видами, гр. товаров или комплексами при одновременном расширении внутригр. ассортимента с целью максимального удовлетворения спроса населения на товары и услуги. Ее необходимость вызвана сложностью и разнообразием ассортимента товаров. Специализация магазинов осуществляется по товарным признакам и по потребительским комплексам. По признаку товарной специализации: - универсальные, торгующие широким ассортиментом многих товарных групп с предоставлением широкого выбора услуг (универмаги, универсамы); - специализированные магазины, включающие в ассортимент одну группу товаров («Хозтовары», «Мебель» ит.п.); - узкоспециализированные магазины, ассортимент которых сформирован из подгрупп или отдельного вида товаров («Мужские сорочки»); - неспециализированные магазины, небольшие по площади, торгующие отдельными группами прод. или непрод. товаров, а также товарами повседневного спроса («Мини-маркет»); - новое направление специализации – специализация по потребительским комплексам («Детский мир», «Товары для дома»). Типизация - система мероприятий, направленных на отбор технически совершенных и экономически эффективных типов магазинов для массового распространения. Тип предприятия розничной торговли — предприятие розничной торговли определенного вида (с определенным торговым ассортиментом), классифицированное по торговой площади и формам торгового обслуживания покупателей. Типом предприятия розничной торговли явл.: универсальный магазин, специализированный магазин, магазины, ориентированные на обеспеченные слои общества, в частности бутики, магазины-салоны, удобные магазины или «магазины за углом», супермаркеты, магазины-склады, дискаунтеры, магазин с комбинированным ассортиментом товаров, магазин со смешанным ассортиментом товаров, гипермаркеты, торговый центр.
19. Современные форматы торговли. В условиях жесткой конкуренции большое значение для любой торговой фирмы имеет правильный выбор формата и организация торговой деятельности. Основными форматами по торговой площади являются; § мини-маркеты (или бентамы) — от 90 до 400 м^2; § универсамы, супермаркеты, дискаунтеры — от 400 до 3000 м^2; § гипермаркеты — свыше 3000 м^2. Преобладающее место в торговле занимают малые предприятия — около 90%. Наряду с внедрением сетевой торговли получили развитие и небольшие магазины формата «магазин у дома» (за рубежом — «бентамы», «удобные магазины», «соседские магазины»), которые предполагают обслуживание жителей из близко расположенных домов. Их характеризует удобный (часто круглосуточный) режим работы и расположение «в пределах шаговой доступности» (т.е. короткой пешей прогулки). Такой магазин открывается в расчете на проживающих в радиусе 400-800 м и совершающих целевые покупки от двух до семи раз в неделю для восполнения пробелов в домашнем ассортименте. Кроме утилитарной функции такие магазины играют и социальную роль, так как покупатели имеют дело со знакомыми продавцами и встречают соседей; они становятся местом не только покупок, но и соседского общения, культурной коммуникации. Уникальность этих «магазинов у дома» состоит в том, что только в этом формате возможно достижение высокого уровня индивидуального сервиса, так как отношения между покупателями и продавцами складываются дружескими, доверительными и неформальными. Качество обслуживания в индивидуальных магазинах всегда намного выше, чем в сетях, в которых предлагают низкие цены, но не предлагают сервиса. По прогнозам специалистов, формат шаговой доступности выживает практически при всех изменениях рынка, в том числе и при появлении крупных форматов. Это связано с тем, что для жителей многих городов страны стала главным критерием выбора места покупок близость магазина к дому. В этих магазинах есть необходимый набор товаров хорошего качества, постоянный ассортимент. Покупки совершаются быстро, покупателей устраивают и цена, и сервис, и комфорт.	20. Формы розничной торговли Форма организации РТ - систему элементов построения розничной торговли на основе определенных принципов, характеризующихся стратегическими подходами собственников к использованию определенных видов розничной торговой сети, методов продажи, политики ценообразования, организации обслуживания, размещения точки продажи и планировочного решения ее внутреннего устройства. Под организационными формами розничной торговли понимают разновидности магазинной, внемагазинной торговли, а также смешанную	21. Методы продажи товаров. Методы продажи - приемы и способы, с помощью которых магазины осуществляют продажу товаров покупателям. В зависимости от степени участи продавца в обслуживании и технологии выбора товаров различают две основные системы обслуживания: традиционную и прогрессивную. Традиционный – метод, при котором продавец обеспечивает покупателю осмотр и выбор товара, упаковывает и отпускает товар. Данный метод предусматривает все формы расчета с покупателями, послепродажное обслуживание. Самообслуживание – метод розничной продажи, основанный на самостоятельном осмотре, выборе и доставке отобранных товаров самим покупателем в узел расчета. Продажа товаров с открытой выкладкой – метод розничной продажи товаров, при которой товары открыто выложены в торговом зале и к ним обеспечен свободный доступ, но окончательное обслуживание требует «вмешательства» продавца. Следовательно, ознакомление с ассортиментом, выбор и отбор товаров совершает самостоятельно покупатель, а далее следуют операции по проверке качества, консультации, взвешивание или отмеривание, упаковка и отпуск продавцом. Прогрессивность метода торговли определяется факторами: · самостоятельность покупателей · удобство выбора и расчетов · ускорение торгового обслуживания · увеличение пропускной способности магазина · повышение культуры торговли · снижение издержек обращения и потребления. При выборе метода продажи учитывают факторы: · вид товара, · широта ассортимента, · степень подготовленности товара к продаже, · размеры торговой площади, · конфигурация торгового зала, · квалификация кадров, типология потребителей.	22. Стимулирование продажи товаров. Стимулирование продаж – совокупность приемов, используемых на протяжении всего жизненного цикла товара в отношении трех участников рынка (потребителя, оптового торговца, продавца) с целью краткосрочного повышения объема продаж, а также увеличения числа новых покупателей. Классификация средств стимулирования продажи В зависимости от назначения: · неценовые · ценовые По воздействию на клиента: · общие средства стимулирования продажи (с показом, устной рекламой, по сниженным ценам); · избирательные – если нужно выделить товар с целью привлечения внимания покупателей (выделить новинки); · средства индивидуального стимулирования – когда нужно выделить товар в общей выкладке. Неценовые средства стимулирования · устные консультации и реклама продавца; · рациональное размещение и эффективная выкладка; · эффективная, функциональная и информативная упаковка; · реклама на месте продаж; · активные формы торговли и методы продаж (продажи в кредит, по каталогам, путем проведения презентаций, с доставкой на дом по заказам покупателей, выставки, ярмарки, базары, торговля через автоматы, внемагазинные формы продажи); · услуги и сервисное сопровождение продаж; · гарантия возврата товаров и т.д. Ценовые средства стимулирования продаж 1)прямое снижение цен: · по инициативе торговой сети; · по инициативе производителя; 2)специальные цены или мелкооптовая продажа (по несколько штук со скидкой в одной упаковке) 3)совмещенная продажа (несколько видов продукции одного производителя продаются вместе); 4)зачет подержанного товара при покупке нового; 5)дополнительное количество товара бесплатно; 6)премии за покупку отдельных товаров; 7)бесплатные образцы товаров		23. Понятие о мерчендайзинге. Мерчендайзинг - все меры и действия, которые оказываются полезными в стимулировании оптовых и розничных продаж. Сущность мерчендайзинга определяется как совокупность исследований и прикладных методов, применяемых совместно или порознь торговцами и производителями товаров непосредственно в торговом зале с целью повышения рентабельности продаж путем постоянной адаптации ассортимента к требованиям рынка и адекватного представления товаров. Основные направления мерчендайзинга: · Оптимизация ассортимента товаров; · Рациональная планировка торгового зала, построенная на основе оптимизации ассортимента; · Увеличить РТО, особенно товаров импульсного и пассивного спроса; · Совершенствовать торгово-технологические процессы и применять прогрессивные методы продажи товаров; · Сокращать расходы, связанные с информационной деятельностью; · Регулировать покупательские потоки с помощью рационального размещения оборудовани; · Более эффективно использовать торговые площади. · Формировать благоприятный климат для поставщиков высококачественных товаров. · Создавать имидж организации. · Выявлять марки товаров, недостаточно поддерживаемые производителями и малоизвестные, но высокого качества, с низкой ценой и перспективные с точки зрения признания покупателями. · Основной закон успешного мерчендайзинга: Оптимальный запас + Эффективное расположение + Эффективное представление Ключевые инструменты мерчендайзинга: · Дизайн магазина (внешний и внутренний). · Планирование движения потоков покупателей. · Реклама на месте продаж (увеличивает объем продаж рекламируемых товаров в 5 раз). · Цветовая блокировка · Ассортимент товаров. Обновление ассортимента способствует увеличению продаж всей категории. Если К новизны за год меньше 0,4, уровень рентабельности снижается на 10%. · Комплексные меры продвижения маркетинга: РR и устная реклама, стимулирование сбыта, программы лояльности.

24. Кооперированные поставки По срокам: временная; постоянная. По регионам: региональная, меж-рег, международная По отраслям: отраслевая, меж.-отр. По партнерам: вертикальная, горизонтальная. По сферам: производ-я, закупочная, сбытовая, произ-сбыт., компенсационные операции. Горизонтальная – когда сотрудничают предприятия одной хозяйственной ступени, например, несколько розничных или оптовых предприятий. Вертикальная – объединяет предприятия различных хозяйственных ступеней, например, производитель – оптовый посредник – розничный торговец. Производственная кооперация – форма связи предприятий по совместному изготовлению одного продукта. Особенность кооперированных поставок – то, что они связывают не любые предприятия, а лишь те, которые в результате их специализации и наличия свободных производственных мощностей являются участниками единого производственного процесса. Предметом кооперированных поставок: полуфабрикаты, детали, узлы. Покупателем может быть лишь конкретное предприятие. Закупочная кооперация – объединение потребителей или торговых посредников для совместных закупок товаров (выгода от больших партий, решается проблема отгрузочных норм предприятий). Сбытовая кооперация – возрастающие сложности сбыта не только обостряют конкуренцию, но и в некоторых случаях приводят к необходимости сотрудничества производителей по сбыту однородной продукции (использование сбытовых сетей друг друга, совместных сбытовых предприятий, рекламных кампаний). Например, предприятия, выпускающие оборудование для комплектации автомобилей, кооперируются в области сбыта с их производителями. Производственно-сбытовая кооперация – сотрудничество начинается в сфере производства, а затем организуется совместный сбыт выпущенной продукции (автомобильная, авиационная, машиностроительная промышленность). Компенсационные операции используются во внешнеэкономической деятельности. Иностранные партнеры могут предоставлять финансовые или товарные кредиты для строительства предприятий. По окончании строительства в порядке погашения кредитов иностранным партнерам может поставляться продукция, выпущенная на этом предприятии.	25. Комплектование промышленных объектов оборудованием. Важнейшие особенности: · редко встречается поставка больших партий однотипного оборудования; · более ограничены возможности взаимозамены; · часто требуется заранее возведенный фундамент для оборудования, поэтому поставки оборудования должны быть согласованы с этапами строительно-монтажных работ; · при разрозненных поставках отдельных видов оборудования могут встречаться проблемы – несогласованность сроков, несовместимость элементов. · при строительстве предприятий, особенно с привлечением иностранного капитала, предусматривают сооружение объектов на условиях «под ключ». В контракте на поставку технологического комплектного оборудования должны предусматриваться: · предмет контракта или общий объем обязательств, перечень услуг, технические характеристики оборудования и т.д.; · общая цена контракта (может быть скользящей); · множественность сроков выполнения отдельных обязательств (особенно сложна фиксация момента завершения поставок КО); · финансовые гарантии выполнения взаимных обязательств; · ответственность сторон. Для выполнения своих обязательств поставщики могут привлекать субподрядные фирмы. Последние привлекаются для строительных, транспортных, специальных монтажных работ, поставки отдельных специфических видов оборудования, входящего в технологический комплекс. Субподрядчики привлекаются либо путем переговоров, либо через торги (открытые – для всех желающих - и закрытые - для приглашенных специально).	26. Лизинг Лизинг – вид инвестиционной деятельности по приобретению имущества и передаче его на основании договора лизинга физическим или юридическим лицам за определенную плату, на определенный срок и на определенных условиях, обусловленных договором, с правом выкупа имущества лизингополучателем. В лизинговой сделке, как правило, участвуют три стороны: Лизингодатель – физическое или юридическое лицо, которое приобретает имущество и предоставляет его лизингополучателю в пользование с переходом или без перехода к лизингополучателю права собственности на предмет лизинга. Лизингополучатель – физическое или юридическое лицо, которое в соответствии с договором лизинга принимает предмет лизинга во временное владение и в пользование в соответствии с договором лизинга. Продавец (поставщик) – физическое или юридическое лицо, которое в соответствии с договором купли-продажи с лизингодателем продает лизингодателю производимое (поставляемое) им имущество, являющееся предметом лизинга. Субъектами лизинговых отношений могут быть также посредники – брокерские фирмы, дилеры, агенты, страховые компании. По форме организации сделки: п рямой –производитель или собственник сам, без посредников сдает предмет в аренду (обычно он создает структурное подразделение лизинга в отделе маркетинга); косвенный – посредник (лизингодатель) покупает оборудование у производителя или торговца, а затем передает его в аренду арендатору (лизингополучателю). В крупномасштабных проектах принимают участие несколько лизинговых, финансовых и страховых компаний, поэтому его называют групповым или акционерным лизингом; возвратный лизинг – владелец имущества продает его будущему лизингодателю и берет у него это же имущество в аренду (предприятие на грани банкротства – продает имущество – получает деньги (которые в кредит банкроту никто не даст) – берет свое имущество в аренду - и получает возможность продолжать деятельность, возможность поправить свои дела; лизинг поставщику – владелец оборудования продает его лизинговой компании, тут же берет обратно в аренду, но не для собственного использования, а сдает его в сублизинг третьему лицу. В зависимости от срока различают: Финансовый лизинг –предмет лизинга арендуется на длительный срок (5-10 лет), за который его стоимость почти полностью возмещается. др	Оперативный лизинг – лизингодатель передает предмет во временное владение и пользование (3-5 лет). По истечении срока действия договора предмет лизинга возвращается лизингодателю. Хайринг (hiring) – среднесрочная аренда на 1-3 года; Рентинг (renting) – краткосрочная аренда (менее года, вплоть до 1 дня). Два последних вида не предусматривают права выкупа оборудования. По форме обслуживания различают: Чистый лизинг – расходы по ремонту и эксплуатации возлагаются на арендатора и в лизинговые платежи не включаются. Лизинг с полным набором услуг лизингодатель обслуживает и ремонтирует оборудование, может готовить персонал и даже рекламировать продукцию арендатора. Лизинг с ограниченным набором услуг – функции техобслуживания разделяются между сторонами, например, арендатор поддерживает оборудование в рабочем состоянии, а арендодатель оплачивает расходы на это. Генеральный лизинг – при длительном и надежном сотрудничестве сторон между ними может быть заключено общее соглашение, по которому предоставляется лизинговая линия – арендатор может арендовать дополнительное оборудование без заключения отдельных контрактов. В зависимости от границ рынка различают лизинг внутренний и внешний (между странами или фирмами с совместным капиталом). В качестве примеров лизинговых компаний в Беларуси, созданных при предприятиях-изготовителях лизинговой продукции, можно привести следующие: МАЗконтрактлизинг, Белтракторлизинг, Промлизинг и	27. Понятие о франчайзинге. Функции франчайзера и франчайзи. Франчайзинг — система контрактных отношений, при которых одна сторона — франчайзер на определенных условиях представляет право другой стороне — франчайзи использовать свое имя, технологию и (или) ноу-хау для ведения своего дела при сохранении полной юридической и экономической самостоятельности. Субъекты франчайзинговых отношений · Продавцы франшизы (франчайзеры). · Покупатели франшизы (франчайзи). · Финансовые организации: предоставление бюджетных средств, предоставление кредитных ресурсов. · Консалтинговые компании: правовые и бухгалтерские консультации, информационные услуги, методические услуги, маркетинговые услуги, организационные услуги. · Юридические компании: защита прав и интересов франчайзеров, защита прав и интересов франчайзи, защита прав и интересов финансовых организаций. Франчайзер — это известная фирма, передающая право самостоятельному предпринимателю продавать на рынке товары или услуги, используя ее товарный знак. Франчайзи — это предприниматель, которому передается право продавать на рынке товары или услуги известной фирмы, используя ее товарный знак. Одновременно с правом на использование его торговой марки франчайзер предоставляет франчайзи определенный набор услуг, а в некоторых случаях и товаров. Набор услуг, предоставляемых франчайзером: · оценка и подбор места расположения торговой точки; · оказание помощи в переговорах о лизинге, сублизинге или аренде; · оказание помощи при подборе транспортных средств и т.д. По своей сущности, франчайзинг представляет собой систему взаимоотношений, заключающуюся в возмездной передаче одной стороной другой стороне своих средств индивидуализации производимых товаров, выполняемых работ или оказываемых услуг, технологии ведения бизнеса и другой коммерческой информации, использование которой другой стороной будет содействовать росту и надежному закреплению на рынке товаров и услуг. При этом передающая сторона обязуется оказывать содействие в становлении бизнеса, обеспечивать техническую и консультационную помощь.	28. Классификация франчайзинговых систем. Франчайзинговые системы могут быть поделены в зависимости от: Количества франчайзи, которые работают в данной системе. Типа участников, объединенных во франшизную систему. Объекта франчайзингового договора. Образа построения деловых отношений между франчайзером и франчайзи. 1.Тип участников, объединенных во франшизную систему: ·Производитель с производителем. ·Производитель с розничным торговцем. ·Производитель с оптовым торговцем, оптовое торговое предприятие с оптовым предприятием и оптовое торговое логичным образом. ·Розничное торговое предприятие с розничным предприятием, розничное предприятие с предприятием обслуживания и предприятие сервисного обслуживания с предприятием сферы услуг. 3. Объект франчайзингового договора: ·Товарный франчайзинг — товар попадает к потребителю в том виде, в каком он был изготовлен франчайзером, а торговая марка, имеющая широкую известность, становится гарантией качества. Франчайзи, как правило, осуществляет послепродажное их обслуживание.. ·Производственный франчайзинг используется изготовителем для расширения производства своих товаров и их продвижения на новые рынки. Фирма, обладающая секретом производства сырья и запатентованной технологией изготовления готового продукта, осуществляет обеспечение конечного производителя (франчайзи) сырьем и передает права на использование этой технологии. ·Сервисный франчайзинг используется организациями сферы обслуживания для выхода на новые рынки и построения единой разветвленной сети. Представляет собой нечто среднее между двумя указанными выше видами. Сфера его применения — услуги. Сущность заключается в том, что франчайзи предоставляется право заниматься определенным видом деятельности под торговой маркой франчайзера. Деловой франчайзинг (бизнес-формат) — вид франчайзинга, в соответствии с которым франчайзер представляет франчайзи не только весь комплекс исключительных прав, т.е. делится с ним собственными методами, способами, искусством ведения коммерческой деятельности, но и непосредственно осуществляет подготовку всесторонней программы деятельности для франчайзи: помогает ему в планировании текущих операций, в оборудовании помещений, в создании транспортной и складской инфраструктуры, в оформлении его юридического статуса.
29. Встречная торговля (бартер, встречные закупки). К встречной торговле относятся операции купли-продажи, при которых в едином документе, подписываемом сторонами, предусматриваются взаимные обязательства сторон провести безденежный обмен товарами равной стоимости или принять в оплату поставленных одной из сторон товаров частично денежные средства и частично товары. 1. Бартер - сделки, в результате совершения которых происходит обмен между сторонами эквивалентными по стоимости товарами. Характерные особенности бартера среди видов встречной торговли: · разовый характер сделки, оформление ее одним контрактом; · участие в сделке двух сторон; · определение объема сделки и ее условий до подписания контракта; · более короткий срок исполнения контракта. При осуществлении бартерных сделок следует соблюдать следующие меры предосторожности: убедиться в высоком качестве поставляемых взамен товаров; потребовать от встречного поставщика банковскую гарантию должного исполнения договора; проверить, не подлежат ли товары, получаемые в погашение бартера, ограничениям таможенной службы в своей стране 2. Встречные закупки - продавец (во внешней торговле – экспортер) принимает на себя встречные обязательства по закупкам у покупателя (импортера) определенных товаров. Варианты встречных обязательств: определение конкретного перечня товаров, подлежащих встречной закупке; · соглашение о стоимостном объеме встречных обязательств в сумме или % к сумме основного контракта (от нескольких до 100%); · при поставках оборудования покупатель его может рассчитываться поставками товаров, безотносительно к покупаемой продукции, технологии или оборудованию; причем покупатель может поставлять различную по степени готовности продукцию, продукцию не только свою, но и других отраслей.	30. Встречная торговля (выкуп устаревшей продукции, операции с давальческим сырьем). К встречной торговле - операции купли-продажи, при которых в едином документе, подписываемом сторонами, предусматриваются взаимные обязательства сторон провести безденежный обмен товарами равной стоимости или принять в оплату поставленных одной из сторон товаров частично денежные средства и частично товары. 1. Выкуп устаревшей продукции применяется в связи с явлением морального старения товаров, вычислительной техники, оборудования. За рубежом широко используется при сбыте автомобилей, сельхоз. и промышленной техники. Основная цель – расширение сбыта в условиях быстрого обновления номенклатуры выпускаемых изделий и жесткой конкуренции. Стоимость откупленной техники засчитывается в платеж за новую. Выкупленная продукция может обновляться и перепродаваться (торговля «second-hаnd»; могут утилизироваться отдельные детали и узлы. 2. Операции с давальческим сырьем (толлинг) По терминологии, принятой во внешней торговле, давальческое сырье – это сырье контрагента-партнера, ввозимое в другую страну с целью ее переработки в готовую продукцию с последующим ее вывозом в страну поставщика сырья. Суть таких операций состоит в том, что владелец сырья, не располагающий мощностями по его переработке, передает его перерабатывающему предприятию в объеме, обеспечивающем получение необходимого объема готовой продукции, оплату затрат переработчика и получение переработчиком прибыли на капитал, вложенный им в процесс переработки.	31. Посылочная торговля. Посылочная торговля - одна из форм реализации товаров на основе предварительных заказов покупателей с доставкой заказанных изделий, как правило, средствами почтовой связи. Организаторы посылочной торговли: производственные предприятия; торговые посредники, специализированные на посылочной торговле; крупные магазины розничной торговли (последние два могут кооперироваться Информация покупателей о наличии и условиях продажи товаров: · каталоги; · листовки; · рекламные сообщения по радио, телевидению, прессе; · интернет. Каналы распространения информации о товарах: · распространение каталогов через отделения связи на согласованных условиях; · реализация каталогов через киоски «Союзпечать»; · распространение каталогов по предварительной подписке; · рассылка каталогов постоянным покупателям. Заказы поступают по почте, телефону, посреднические бюро заказов при отдельных магазинах, Интернет. Фирма, осуществляющая посылочную торговлю, представляет заказ на посылку товаров либо непосредственному изготовителю товаров, либо посреднику, с которым она кооперируется. Завоз и хранение товара на складе посылочной торговли – обычным способом. Особенности – очень малые партии, чрезвычайно разнообразный ассортимент, сложность комплектации, подборки, упаковки. Комплектация заказов и доставка их покупателям. Доставка может быть бесплатной или с фиксированной суммой платежа в зависимости от суммы заказа. Вместе с товаром покупателю передаются все необходимые документы – кассовый чек, паспорт, инструкции по эксплуатации и пр. Покупатель пользуется всеми правами «О защите прав потребителя». Оплата полученного товара возможна наличными, чеками, с помощью кредитных карточек и пр. Цены не должны существенно отличаться от розницы.	32. Комиссионная торговля. Комиссионная торговля - торговый посредник (комиссионер) совершает торговую сделку от своего имени, а результат от этой сделки достается владельцу товара (комитенту); комиссионер же удовлетворяется комиссионным вознаграждением. Основные сферы комиссионной торговли: - промышленные компании продают через оптовиков-комиссионеров, когда необходимо сбыть излишки производимой ими ППТН, преимущественно стандартизированных; - оптовики-комиссионеры закупают у производителей сельскохозяйственное сырье и поставляют его промышленным предприятиям; - розничные магазины принимают на реализацию на комиссионных условиях как новые, так и бывшие в употреблении товары; - колхозные рынки и торгово-закупочные кооперативы могут реализовывать на комиссионных условиях сельскохозяйственную продукцию непосредственных производителей. По договору комиссии одна сторона (комиссионер) обязуется по поручению другой стороны (комитента) за вознаграждение совершить одну или несколько сделок от своего имени, но за счет комитента. (Причем он может как продавать, так и приобретать имущество по поручению комитента). Иногда для проведения таких сделок требуется привлечение профессионалов – по купле-продаже недвижимости, автомототранспортных средств и пр., когда купля-продажа должна происходить по специально

Дата добавления: 2015-08-27