|
1. Анализ предметной области
1.1. Описание предметной области.
Прокат (или аренда) автомобилей — сдача автомобиля без водителя на определённый период времени (от нескольких часов до нескольких месяцев и даже лет).
В любом городе работает множество автопрокатных контор - от крупных до самых маленьких.
Процедура аренды автомобиля проста. От клиента требуется, чтобы его возраст был не менее 21 года и не превышал 70 лет. Служащему арендной компании надо предъявить паспорт и водительское удостоверение (международное). К моменту заключения договора удостоверение должно быть действительно не менее 2 лет. В некоторых странах обслуживание клиента производится только при наличии кредитной карты, в большинстве же стран оплата за услуги проводится наличными, но необходимо внести небольшой залог.
Аренду автомобиля в месте отдыха можно заказать еще во время покупки тура в своем агентстве, включив ее в пакет услуг. Многие агентства предлагают это своим клиентам, так как заказ аренды машины в своем агентстве облегчает туристу проблемы по прочтению договора на аренду на иностранном языке, гарантирует предоставление качественных и понятных услуг договором на покупку тура в целом.
Автомобили застрахованы от всех рисков на условиях КАСКО и ОСАГО. В случае ДТП ответственность Клиента составляет величину залога – 200$, весь остальной ущерб, нанесённый автомобилю, покрывает страховая компания.
Процесс оформления аренды автомобиля прост и понятен. От Вас требуется лишь минимальный комплект документов (паспорт и водительское удостоверение) и 15 минут Вашего времени для оформления документов аренды.
Так же стоит отметить некоторые особенности работы фирмы по аренде автомоблией:
• каждый автомобиль сдается в рамках контракта;
• автомобиль может быть арендован одним клиентом;
• один контракт создается на каждую сделку об аренде;
• контракт оформляется на одного клиента;
• количество заказов, которые сделал клиент влияет на цену сделки;
• стаж вождения клиента влияет на цену сделки;
• каждый автомобиль выпущен определенной фирмой;
• автомобиль каждой фирмы имеет определенную цену за день аренды;
• ДТП регистрируется на одного водителя-арендатора и на один автомобиль за рулем которого он был.
• Существует предел кол-ва автомобилей, которыми может оперировать авто-прокат, примерно 50-100.
1.2. Основные бизнес процессы
· Хранение автомобилей;
· Покупка автомобилей;
· Списание автомобиля;
· Выдача автомобиля;
· Прием (возврат) автомобиля;
· Расчет прибыли;
1.3. Участники бизнес процесса
· Сотрудник;
· Арендатор (клиент);
· Администрация (дирекция);
1.4. Пользователи
· Сотрудники;
· Администрация (дирекция);
1.5. Определение целей для информационной системы
База данных создаётся для информационного обслуживания пункта авто-проката.
БД должна содержать данные об автомобилях, сдающихся в прокат или находящихся в прокате, о клиентах, о заключенных сделках и предоставлять возможность получать разнообразные отчёты.
1.6. Определение задач информационной системы в привязке к пользователям
Ввод:
o Ввод/редактирование данных о клиенте
o Ввод/редактирование данных о сотруднике
o Ввод/редактирование данных о сделке
o Ввод/редактирование данных о ДТП
o Ввод/редактирование данных об автомобиле
o Ввод/редактирование данных о новом автомобиле
o Ввод/редактирование данных об списанных автомобилях
o Ввод/редактирование данных об аренде автомобиля
o Ввод/редактирование данных о возврате автомобиля
Обработка:
o Поиск автомобиля по заданным характеристика
o Расчет времени возращения автомобиля
o Расчет итоговой суммы за прокат автомобиля
o Расчет скидки клиента скидки клиента
Вывод
o Вывод списка клиентов
o Вывод списка автопарка фирмы
o Вывод списка доступных автомобилей
o Вывод списка занятых автомобилей
o Вывод списка подходящих клиенту
o Вывод списка ДТП определенного автомобиля
o Вывод списка автомобилей на диагностике
o Вывод списка доступных для клиента автомобилей
o Вывод списка сотрудников
o Вывод списка автомобилей участвующих в дтп
o Вывод счета за оказанные услуги
Дата добавления: 2015-08-27; просмотров: 163 | Нарушение авторских прав
<== предыдущая лекция | | | следующая лекция ==> |
БЕСПЛАТНО привезем и увезем Ваши вещи! | | | Департамент культуры, молодежной политики и туризма |