Вопрос 1. Дайте определение понятия «кадры». Кадры (фр. cadre – рамка) – основной (штатный, постоянный), как правило, квалифицированный, состав работников организации

Вопрос 1.
Дайте определение понятия «кадры».
Кадры (фр. cadre – рамка) – основной (штатный, постоянный), как правило, квалифицированный, состав работников организации

Вопрос 2.
Дайте определение понятия «персонал».

Под персоналом (от лат. persona – личность, единичность) понимается весь личный состав работников (включая постоянных и временных), состоящих с организацией как с юридическим лицом в отношениях, регулируемых договором о найме. Персонал рассматривается как социально-экономическая категория, выражающая социальную общность работников конкретного предприятия.

Вопрос 3.
Укажите виды персонала.

Фармацевтический: • Провизорский (из состава рядовых провизоров); • Среднефармацевтический (фармацевты); • Вспомогательный (фасовщики, упаковщики). 1. Административно-управленческий (руководитель и его заместитель, главный бухгалтер, заместитель главного бухгалтера) 2. Хозяйственно-обслуживающий (уборщик, санитарка-мойщица, электрик, водитель) 3. Инженерно-технические работники (инженеры-программисты, операторы ЭВМ, механики, инженеры по технике безопасности)

По характеру выполняемых функций персонал подразделяется на четыре категории: рабочие, руководители, специалисты и технические исполнители (служащие). Рабочие - это работники, непосредственно занятые производством продукции (услуг), ремонтом, перемещением грузов и т.п. К ним также относятся уборщицы, дворники, гардеробщики, охранники. В зависимости от характера участия в производственном процессе рабочие, в свою очередь, делятся на основных (производящих продукцию) и вспомогательных (обслуживающих технологический процесс). Руководители - работники, занимающие должности руководителей предприятий и их структурных подразделений (функциональных служб), а также их заместители. Специалисты - работники, выполняющие инженерно-технические, экономические и другие функции. К ним относятся инженеры, экономисты, бухгалтеры, социологи, юрисконсульты, нормировщики, техники и др. Технические исполнители (служащие) - работники, осуществляющие подготовку и оформление документов, хозяйственное обслуживание (делопроизводители, секретари-машинистки, табельщики, чертежники, копировщицы, архивариусы, агенты и др.).

Вопрос 4.
Дайте определение понятия «профессия».

Профессия-это комплекс социальных, теоретических знаний и практических навыков, приобретенных человеком в результате спец. подготовки и опыта работы в этой области, позволяющих осуществлять соответствующий вид деятельности.

Вопрос 5.
Дайте определение понятия «специальность».
Специальность (лат. specialis — особый, особенный; от species — род, вид) — комплекс приобретённых путём специальной подготовки и опыта работы знаний, умений и навыков, необходимых для определённого вида деятельности в рамках той или иной профессии (инженер-строитель, инженер-технолог, инженер-механик, слесарь-инструментальщик, слесарь-лекальщик, слесарь-наладчик, врач-терапевт, врач-окулист, врач-стоматолог).
Вопрос 6.
Укажите виды основных фармацевтических специальностей.

фармацевт, провизор(провизор-стажер, провизор-аналитик, провизор-информатор, провизор-рецептар, провизор-технолог

Вопрос 7.
Укажите нормативный документ, утверждающий основные специальности для специалистов с высшим и послевузовским медицинским и фармацевтическим образованием.
Приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации (Минздравсоцразвития России) от 23 апреля 2009 г. N 210н г. Москва О номенклатуре специальностей специалистов с высшим и послевузовским медицинским и фармацевтическим образованием в сфере здравоохранения Российской Федерации.

Вопрос 8.
Дайте определение понятия «квалификация».

Квалификация (от лат. qualis — какой по качеству и facio — делаю), 1) степень и вид профессиональной обученности работника, наличие у него знаний, умения и навыков, необходимых для выполнения им определённой работы.

Вопрос 9.
Дайте определение понятия «должность».
Должность - служебное место, связанное с исполнением определенных служебных обязанностей и определенной ответственностью.

Должность - установленная социальная роль, выполняемая человеком в государственных, общественных, частных организациях, предприятиях и учреждениях.

Вопрос 10.
Укажите нормативный документ, утверждающий квалификационные требования к специальностям с высшим и послевузовским медицинским и фармацевтическим образованием.
Приказ Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 7 июля 2009 г. N 415н "Об утверждении Квалификационных требований к специалистам с высшим и послевузовским медицинским и фармацевтическим образованием в сфере здравоохранения"

Вопрос 11.
Укажите нормативный документ, утверждающий профессиональные квалификационные группы медицинских и фармацевтических работников.
Таким документом является ПРИКАЗ от 6 августа 2007 г. N 526 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ КВАЛИФИКАЦИОННЫХ ГРУПП ДОЛЖНОСТЕЙ МЕДИЦИНСКИХ И ФАРМАЦЕВТИЧЕСКИХ РАБОТНИКОВ".

Вопрос 12.
Укажите 4 этапа профессионального подбора кадров.
Процесс отбора персонала опирается на кадровое планирование, основная задача которого состоит в определении потребностей организации в человеческих ресурсах, как в краткосрочной, так и долгосрочной перспективе. В процессе кадрового планирования могут быть выделены четыре этапа. Первый этап, с которого начинается и на котором основывается процесс кадрового планирования, - это анализ стратегического плана организации. На этом этапе в организациях проводится анализ: будущих целей; планируемой производительности труда; объёма производства. Четкое определение стратегических целей является тем ориентиром, относительно которого оцениваются все важные решения в сфере человеческих ресурсов. Второй этап - это прогнозирование потребности организации в персонале. На этом этапе сравнивается потребность организации и имеющиеся человеческие ресурсы. Третий этап. Важнейшее направление работы в рамках кадрового планирования в организациях связано с оценкой состояния внутренних трудовых ресурсов, и оценкой внешних трудовых ресурсов (анализ рынка труда в регионе). Четвертый этап. На этом этапе организация подготавливает планы, определяет временные рамки решения задач по обеспечению компании необходимыми кадрами. Смысл кадрового планирования состоит в своевременном определении мер по удовлетворению потребности организации в дополнительной рабочей силе с учетом временного графика развития компании, ее подразделений или отдельных направлений ее деятельности.

Вопрос 13.
Каковы основные моменты первого этапа подбора кадров?
Определение профессионального статуса, подтвержденного дипломом и сертификатом специалиста;- проведение психологического анализа, осуществление собеседования или анкетирование качеств человека (профессионально-деловые качества – опыт работы, профессиональный интеллект, умение эффективно действовать; морально-нравственные качества – трудолюбие, ответственность, выдержка, честность, скорость);- психофизические свойства личности (здоровье, внешний вид, пол, возраст, семейное положение); - медицинский осмотр (медицинская книжка).

Вопрос 14.
Характеристика второго этапа подбора кадров (прием на работу).
Второй этап подбора персонала - Отбор кандидатов – процесс выбора из ряда претендентов на рабочее место одного или нескольких, соответствующих критериям отбора.

Вторым этапом процедуры подбора претендентов на должность является выбор источника и метода подбора претендентов.

Выбор источника и метода подбора претендентов на должность позволяет решить ряд задач: • привлечение наиболее подходящих кандидатов; исключение обращений со стороны лиц, мало подходящих для имеющихся вакансий. Это достаточно важный момент, поскольку перегрузка кадровой службы «обвалом» звонков от явно не подходящих кандидатов часто является пустой тратой времени и препятствием на пути реальных претендентов на должность; • обеспечение достаточного числа обращений со стороны потенциальных претендентов на должность.

Вопрос 15.
Факторы, влияющие на третий этап подбора кадров (расстановка кадров).
3 этап подбора кадров – рациональное распределение специалистов по соответствию их качеств рабочим местам. Факторы: - уровень квалификации (наличие квалификационных разрядов для специалистов) - уровень образования - личностные качества. Приказ №314 от 09.08.2001 Условия: - аттестация по основной квалификации для провизора на 2 категорию – 3 года, на 1 категорию – 5 лет, на высшую – 7 лет, для фармацевта на 2 категорию – 3 года, на 1 категорию – 5 лет, на высшую – 7 лет- безупречная работа - рекомендации руководителя - пакет документов (отчет о работе, аттестационный лист, копия документа, подтверждающая специалистов).

Вопрос 16.
Укажите три вида адаптации кадров.
Адаптация — «процесс приспособления работника к условиям внешней и внутренней среды».Адаптацию можно классифицировать по следующим критериям:1. По отношениям субъект-объект:. активная — когда индивид стремится воздействовать на среду с тем, чтобы изменить ее (в том числе и те нормы, ценности, формы взаимодействия и деятельности, которые он должен освоить);. пассивная — когда он не стремится к такому воздействию и изменению. 2. По воздействию на работника:. прогрессивная — благоприятно воздействующая на работника;. регрессивная — пассивная адаптации к среде с отрицательным содержанием (например, с низкой трудовой дисциплиной). 3. По уровню:. первичная — когда человек впервые включается в постоянную трудовую деятельность на конкретном предприятии;. вторичная — при последующей смене работы.

Вопрос 17.
Дайте определение понятия «рабочее время».

Понятие «рабочее время» дано в статье 91 ТК РФ - это установленная законодательством или на его основе часть календарного времени, в течение которого работники в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка организации и условиями трудового договора обязаны выполнять свои трудовые обязанности в организации, а также иные периоды времени, которые в соответствии с законами и иными нормативными правовыми актами относятся к рабочему времени.

Вопрос 18.
Перечислите виды рабочего времени.

Классификация рабочего времени по видам поставлена в зависимость от продолжительности рабочего времени, приходящегося на календарную неделю, порядка его установления и правовых последствий применения отдельных видов рабочего времени. В зависимости от продолжительности трудовое законодательство различает следующие виды рабочего времени:1) рабочее время нормальной продолжительности;2) сокращенное рабочее время;3) неполное рабочее время.

Вопрос 19.
Дайте определение понятия «совместительство». Укажите виды совместительства и их особенности.
Совместительство - в трудовом праве выполнение, помимо основной, другой оплачиваемой работы на условиях трудового договора в свободное от основной работы время. Запись в трудовую книгу не вносят. Существует 2вида-внутреннее, внешнее. Внутренне - выполнение в свободное от основной работы время другой регулярной оплачиваемой работы у того же работодателя. Внешнее - выполнение в свободное от основной работы время другой регулярной, оплачиваемой работы у другого работодателя. Сторонами трудового договора с совместителем является работник и работодатель.

Вопрос 20.
В каких случаях допускается сверхурочная работа? Укажите номер соответствующей статьи ТК РФ.

Статья 99 ТК предусматривает 2 основные группы обстоятельств, при которых работодатель может привлечь работников к сверхурочной работе. Первая группа обстоятельств вызвана объективными причинами и имеет значение для нормальной производственной деятельности работодателя. Вторая - носит более общий характер, затрагивающий интересы и других лиц (необходимость жизнеобеспечения населения соответствующего региона, общества в целом, обороны страны (ч. ч. 2 и 3 ст. 99 ТК)). Следует иметь в виду, что сверхурочные работы допускаются только с письменного согласия работника в следующих случаях: • при производстве работ, необходимых для обороны страны, а также для предотвращения общественного или стихийного бедствия, производственной аварии и немедленного устранения их последствий; • при производстве общественно необходимых работ по водоснабжению, газоснабжению, отоплению, освещению, канализации, транспорту, связи —для устранения случайных или неожиданных обстоятельств, нарушающих правильное их функционирование; • при необходимости выполнить (закончить) начатую работу, которая вследствие непредвиденной задержки по техническим условиям производства не могла быть выполнена (закончена) в течение нормального числа рабочих часов, если невыполнение (незавершение) этой работы может повлечь за собой порчу или гибель имущества работодателя, государственного или муниципального имущества либо создать угрозу жизни и здоровью людей; • при производстве временных работ по ремонту и восстановлению механизмов или сооружений в тех случаях, когда неисправность их может вызвать прекращение работ для значительного числа работников; • для продолжения работы при неявке сменяющего работника, если работа не допускает перерыва; в этих случаях работодатель обязан немедленно принять меры к замене сменщика другим работником. Надо заметить, что вышеприведенный перечень случаев не является исчерпывающим (закрытым). В случаях, не предусмотренных данным перечнем, сверхурочные работы могут производиться также лишь с письменного согласия работника и с учетом мнения выборного профсоюзного органа предприятия. К сверхурочным работам ни при каких условиях не допускаются: • беременные женщины; • работники моложе 18 лет и др. категории, предусмотренные законодательством К сверхурочным работам допускаются только с их письменного согласия и при условии, если такие работы не запрещены им по состоянию здоровья в соответствии с медицинским заключением: • инвалиды; • женщины, имеющие детей в возрасте до 3 лет. При этом Вы обязаны в письменной форме ознакомить вышеназванных работников с их правом отказаться от сверхурочных работ. Трудовым законодательством Российской Федерации установлено предельное количество сверхурочных работ. Общее число сверхурочных часов для каждого работника не должно превышать 120 часов в год. Администрация предприятия обязана вести точный учет сверхурочных работ, выполненных каждым работником.

Дата добавления: 2015-08-28