Основные риски в управлении проектами.

Основные риски в управлении проектами.

Управление проектами - это философия управления, а не инструмент или техника. [СВ1] [http://www.pmtoday.ru, 2009 год.]

«Идеальный проект-девушка, собирающаяся на вечеринку».

«Проект успешен, если выполнен согласно утвержденным критериям: объему, сроку, качеству» - «говорит» нам PBMBOK.

«Проект успешен, если заказчик удовлетворен» - «утверждает» SCRUM.

«Проект успешен при сбалансированности, по крайней мере, по трем категориям - бизнеса, ориентации на пользователя и технологической зрелости» - делает акцент на финансовую успешность методология под названием «PRINCE2».

[Википедия. Статья управление проектами]

К слову, каждый из вышеуказанных подходов к управлению проектами стремится к стабилизации работ и минимизации отклонений от утвержденного плана. Т.е, по сути цель-то у каждого из, на первый взгляд отлично дополняющих друг друга, а вовсе не разнящихся друг с другом подходов- одна. Так что же разделяет эти методики структуризации работ и планирования, которые основаны на разработанных еще в конце 50-х годов ХХ века в США?

Содержание проекта данные методики раскрывают приблизительно одинаково, а вот риски они рассматривают разные. Точнее говоря, делают акценты на разные методики управления рисками. Для того, чтобы понять, что же есть риски проекта, необходимо понимать в чем заключает смысл проекта.

Любое действие во времени проект. Постройка египетских пирамид-проект. Возведение 7 «сталинских высоток» к 800-летию Москвы- хоть и овеянный тайнами и легендами, но ни что иное, как проект. Даже строительство первого подвесного моста в Иркутске, перепланировка стоянки перед недавно построенным домом, переезд в этот новый дом, перенос данных с сервера на диск, поиск учебной литературы является проектом. То есть «проект — это разовая работа, для которой четко определены цели, даты начала и окончания, а также (в большинстве случаев) бюджет». Все вышеуказанные проекты отличаются друг от друга своей уникальностью, что тоже является характеристикой проекта. Тут важно отметить, что «работа, которая никогда не заканчивается и день за днем продолжается, проектом не является. Например, изготовление крепежа и панелей для сборных домов представляет собой продолжающуюся деятельность и требует управления совершенно иного типа. А вот сборка панельного дома- уже проект. [Бони Бьяфоре «Все по плану» 2006-2012 «Издательство «Русская редакция»].

Казалось бы, все очень просто, но в современном мире словом «проект» нарекают практически любую деятельность, допуская при этом фатальную ошибку. По статистике запрос «Проект» в сети интернет имеет 5 459 488 показов в месяц, а более правильный и профессиональный запрос «как написать проект» — 12 059 показов в месяц. [статистика взята: http://wordstat.yandex.ru/ по состоянию на 2014 год.].

Статистика, приведенная выше, говорит о том, что все больше и больше населения вовлекаются в проектную деятельность. К сожалению, под проектом, подразумевается лишь его презентация. Зачастую руководителя поглощает полностью мысль о том, как тот или иной проект будет выглядеть на бумаге. Но проект — это не презентация идеи. Презентация-часть проекта.

Для отражения сути проектного управления Якорев Егор, основатель программы «ТОП30.

ПРОЕКТНОЕ МЫШЛЕНИЕ. Программа интенсивного развития проектных менеджеров», [http://www.top30.pro/] предлагает следующую технологию реализации проекта. Сейчас вернемся к нашему эпиграфу: «Идеальный проект-девушка, собирающаяся на вечер». Казалось бы, эта фраза совсем антинаучная, но не стоит забывать, что проект- это разовая работа, для которой четко определены цели, даты начала и окончания, а также бюджет. Для дальнейшей работы примем условное обозначение: девушка, собирающаяся на вечеринку,- объект исследования. Далее будем именовать ее «топ-менеджером».

Конкуренты

Партнеры

И так. Основным элементом, как можно увидеть в схеме является «Команда». Именно она взаимодействует с остальными элементами цепи. В зависимости от специфики, размера и типа проекта в его реализации могут принимать участие от одной до нескольких десятков организаций и отдельных специалистов. У каждой из них свои функции, степень участия в проекте и мера ответственности за его реализацию. [Прокопьев А.В. Социальная ответственность участников бизнес-проекта // Universum: Экономика и юриспруденция: электрон. научн. журн. 2014. № 3 (4). URL: http://7universum.com/ru/economy/archive/item/1059 (дата обращения: 16.04.2014).]

Во главе любой команды всегда стоит лидер, именно это место сейчас занимает наш топ-менеджер (далее-ТМ). Стоит отметить, что команда ТМ, как правило состоит из подруг (нескольких или одной). Команда занимается, в первую очередь, упаковкой, что в нашем случае составляет внешний вид ТМ (одежда, визаж). ТМ необходима информация о тех организациях (ночные клубы, развлекательные центры), куда он планирует направить свои ресурсы, чем являются для ТМ деньги и время. Информация не ограничивается информацией о непосредственном заведении, в нее включаются законодательные акты РФ и прочая сопутствующая информация. В свою очередь организации являются частью поддерживающей среды. В данном случае эти организации являются партнерами, наряду с предприятиями, обеспечивающими поставку ресурсов для «упаковки» ТМ (магазины одежды, обуви, парфюмерии и т.п.). Имеют место быть партнеры обеспечивающее транспортные услуги (как правило, молодые люди, которые не рассматриваются ТМ, как целевая аудитория (о ней чуть позже), но по определенным причинам заинтересованные в ТМ, а, следовательно, не требующие за оказание своих услуг денежного вознаграждения.

Если какой-либо субъект может оказать негативное влияние на проект, т. е. создает определенный риск для реализации проекта, его воздействие относят к рискам проекта. Чем выше уровень негативного воздействия, тем выше риск срыва проекта. Именно поэтому команда во главе с ТМ работает с информацией, в первую очередь об упаковках части поддерживающей среды- конкурентах (ни одна девушка, которая реализует качественно проект воздействия на целевую аудиторию, не позволит себе быть в таком же наряде, что и конкурентка).

По мере разработки и реализации программы проекта, на стадии подготовки ТМ и команда взаимодействует с внешним миром посредством социальных сетей. Предоставляя практически полную фото, а в частных случаях и видео-информацию о процессе подготовки проекта. В программу проекта входит несколько, определяемых заранее, этапов, а именно: подготовка упаковки проекта (внешнего вида), скажем, продукта; разработка маршрута: время, начала сборов, выхода из дома, расчет времени на передвижение, время прибытия на место, время полноценного взаимодействия с целевой аудиторией, как правило, конечная точка рассчитывается «на месте» потому что данный проект считается мобильным и имеет свойство подстраиваться под окружающую среду, потому как сценарии развития вечеринки могут под воздействием целевой аудитории (возвращение не к себе домой-как вариант) меняться; происходит расчет ресурсов не только временных, но и денежных; изучаются конкуренты.

Теперь о целевой аудитории. Для примера, наш ТМ- девушка, ее первоцель-найти долгосрочного партнера-спутника жизни. Поэтому под ЦА мы подразумеваем мужской контингент, который находится в той организации, куда направляются основные ресурсы ТМ.

Как мы видим, в жизни среднестатистической девушки имеют место быть проекты, которые реализуются даже без осознания того, что под обычным походом на вечеринку скрывается настоящее проектное управление деятельностью.

Чем сложнее проект, тем тщательнее его необходимо планировать, прорабатывать риски. Риск -это неопределённое событие или условие, которое в случае возникновения имеет позитивное или негативное воздействие на проект

Очень важно: риск – это не плохо и не хорошо– это неопределенность. Риски бывают двух типов: угрозы-имеют негативное воздействие; возможности-положительное воздействие.

Управление рисками включает в себя правила и процедуры, относящиеся к планированию управления рисками, их идентификации и анализу, реагированию на риски, мониторингу рисков. Т.е. для управления рисками нужно понять их источники и разработать механизм работы с ними. [http://lohnin.ru/project-risk-management]

Для упрощения работы с рисками существует множество автоматизированных программ. Одной из таких является «Схема управления проектом Microsoft Project 2013». Данная программа позволяет осуществлять проектную деятельность по управлении основными аспектами проекта, начиная от создания календарного плана, заканчивая управления рисками, ведь цель управления проектом: управление рисками проекта.

Риск в проекте определяется двумя факторами: отрицательный результат определенного вида проектной деятельности; вероятность возникновения такого результата.

Управление рисками, которое нам предлагает компания Microsoft:

Отслеживание хода выполнения работы	Просмотр обновлений задач, выполненных участниками рабочей группы, помогает определить проблемные места проекта. Вы можете быстро отследить ход проекта при помощи диаграммы Ганта или использовать сложный анализ данных об освоенном объеме.
Отображение критического пути проекта	Отобразите задачи, больше всего влияющие на конечную дату проекта. Проанализируйте их в первую очередь, чтобы обнаружить риски, связанные с графиком.
Выбор подходящего представления календарного плана проекта	Не все риски в проекте видны в одном представлении. Используйте для их анализа различные представления.
Поиск проблем при помощи анализа освоенного объема	Анализ освоенного объема помогает вам ответить на следующие вопросы о рисках, связанных с выполнением проекта: "Имея данные об уже проделанной работе по проекту, сколько средств мы должны были потратить?" и "Завершим ли мы проект вовремя?".
Понимание необходимости компромиссов при управлении проектом	Управляя проектом, часто приходится переносить задачи в графике. Любое изменение, внесенное в проект, влечет за собой трату времени, денег или сокращение области охвата.
Принципы планирования задач в Project	В ходе планирования рисков и корректировки графика приложение Project может неожиданным образом менять последовательность задач. Мы рассмотрим функциональный механизм планирования в Project.
Создание плана управления рисками	Используйте этот шаблон для отслеживания изменений в проекте и их внесения по мере управления рисками.
Поиск рисков, связанных с затратами	Задав параметры затрат по проекту, проанализируйте их на предмет того, не создают ли они риски для бюджета.

[http://office.microsoft.com/ru-ru/help/HA104046841.aspx]

Как мы видим данная программа предлагает нам комплексную работу с рисками проекта, но при этом представляет собой лишь общую информацию о виде деятельности, которую необходимо осуществлять в тот или иной момент реализации программы проекта.

Ни одна из предложенных в современном мире методик, программ или статей не научит вас быть успешным топ-менеджером в проекте. Для этого необходимы знания, опыт и мобильность, потому что основной риск- отсутствие полноценной информации, которая дает полноценное представление и понимание сути проектной деятельности.

[СВ1]

Дата добавления: 2015-08-28