Purpose: Internet connection

Purpose: Internet connection	Цель: соединение с интернетом
Responsibility: FO	Ответственные: ОПиР
Internet Connection to the hotel staying guests • Internet as a cable and wireless is free. • To connect to the wireless Internet: o The guest must run any browser which he uses. o On the resulting page, select the starting status "Rezident / In-house guest". o Put a tick in the box "I agree with the general conditions / I agree with General Terms". o Enter the username and password. • Username - name of the guest, written in Latin letters according to the registration card. In this case, the letters can be entered in uppercase and lowercase. • Password - room guest room. Three-digit room number is entered without a leading zero. • To connect to a cable internet: o The guest must run any browser which he uses. o On the resulting page, select the starting "Free Access". • If a guest can not connect to the Internet, check with guest correct login and password. Also, make sure that guests have included Wi-Fi adapter and turned off the device to use a cable or vice versa. • If a guest is still not able to connect to the Internet, connect it to our technical support, the pre- waiting for a response and calling the hotel, as well as the number of guest rooms. • If the guest corporate Laptop / I-Pade, which may include setting limits for public Wi-Fi, you need to connect to the Internet, connect guest technical support. Connecting to the Internet guests not staying at the hotel • Wireless internet is available in the hotel not staying guests is payable, according to the rates. Voucher for Internet access, where specified username and password, you can get in the business center. • To connect to the Internet: o The user needs to use them to launch any browser. o On the resulting page, select the starting status of "Non-rezident". o Put a tick in the box "I agree with the general conditions / I agree with General Terms". o Enter the username and password specified on the voucher. • If you have problems connecting to perform the same steps as for hotel guests.	Подключение к Интернету гостей, проживающих в гостинице · Интернет как кабельный, так и беспроводной предоставляется гостям бесплатно. · Чтобы подключиться к беспроводному Интернету: o Гостю необходимо запустить любой используемый им браузер. o На появившейся стартовой странице выбрать статус “ Rezident/In-house guest ”. o Поставить галочку в окне “ Я согласен с общими условиями/I agree with General Terms ”. o Ввести логин и пароль. · Логин – фамилия гостя, написанная латинскими буквами согласно регистрационной карточке. При этом буквы можно вводить как заглавные, так и строчные. · Пароль –номер комнаты гостя. Трехзначный номер комнаты вводится без нуля. · Чтобы подключиться к кабельному Интернету: o Гостю необходимо запустить любой используемый им браузер. o На появившейся стартовой странице выбрать “Free Access”. · Если у гостя не получается подключиться к Интернету, уточнить у гостя правильность ввода логина и пароль. Также необходимо убедиться, что гость включил Wi-Fi адаптер и выключил устройство для использования кабеля или наоборот. · Если гость по-прежнему не может подключиться к Интернету, соединить его со службой технической поддержки, предварительно дождавшись ответа и назвав гостиницу, а также номер комнаты гостя. · Если у гостя корпоративный Laptop/I-Pade, настройки которых могут содержать ограничения для общественного Wi-Fi, то для подключения к Интернету гостя необходимо соединить со службой технической поддержки. Подключение к Интернету гостей, не проживающих в гостинице Беспроводной Интернет предоставляется непроживающим в отеле гостям платно, согласно установленным тарифам. Ваучер на пользование Интернетом, где указан логин и пароль, можно приобрести в бизнес-центре. · Чтобы подключиться к Интернету: o Пользователю необходимо запустить любой используемый им браузер. o На появившейся стартовой странице выбрать статус “ Non-rezident ”. o Поставить галочку в окне “ Я согласен с общими условиями/I agree with General Terms ”. o Ввести логин и пароль, указанные на ваучере. · При возникновении проблем с подключением выполнять те же действия, что и для проживающих гостей.

Дата добавления: 2015-08-28