Руководителям предприятий

Руководителям предприятий

малого и среднего бизнеса.

Уважаемые господа!

ЕИКЦ-Смоленская область приглашает Вас принять участие

в БЕСПЛАТНОМ практическом семинаре – тренинге:

«Управление качеством и стандарты организации»

20 ноября 2014 года с 10.00 до 17.00

(Смоленская торгово-промышленная палата, 2-ой этаж, каб. № 20)

Цель семинара:

Изучить инструментарий и приобрести навыки по управлению качеством в повседневной жизни руководителя и деятельности малого предприятия. Узнать инструменты «самозащиты» от замедления темпов развития бизнеса.

В программе семинара:

- Что такое качество и зачем оно необходимо малому и среднему бизнесу?

- Каковы инструменты личной эффективности руководителя?

- Как самостоятельно провести диагностику предприятия?

- Сколько «стоит» система управления качеством?

- Что такое «система» и как эффективно определить виновников отклонений в работе?

-Сколько времени «убивают» процессы и бумажная «тягомотина»?

Для активного участия в семинаре желательно наличие у слушателей заранее сформулированных проблем в части построения и реализации системы управления качеством в компании.

Целевая аудитория:

Семинар ориентирован на руководителей, директоров по производству, финансовых директоров предприятий и фирм различных отраслей экономики, практических специалистов, специалистов кредитных организаций и органов государственного управления, осуществляющих поддержку малого и среднего бизнеса.

Бизнес-тренер: практикующий эксперт в области построения систем управления проектами, Иванов Андрей Владимирович, обладатель международных степеней PMP® (Project Management Professional) и PME® (Project Management Expert) - сертификация руководителей и менеджеров проектов всемирной организацией Project Management Institute.

ПРОГРАММА СЕМИНАРА:

1. Введение в управление качеством.
2. Ключевые инструменты в управлении качеством:

n Семь инструментов Деминга.

n Обеспечение качества коммуникаций.

n Управление качеством личного времени руководителя и качеством планирования.

n Управление качеством содержания и распределения ответственности в проекте.

n Управление качеством работы с заинтересованными сторонами.

1. Практика ежедневного управления качеством:

n Качество, которое «ничего не стоит» (концепция KAIZEN, правило утреннего рынка, правила LEAN)

n Как «разговаривать» с процессами?

n Когда есть смысл перестать заниматься качеством?

---

Дата добавления: 2015-08-28