Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АрхитектураБиологияГеографияДругоеИностранные языки
ИнформатикаИсторияКультураЛитератураМатематика
МедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогика
ПолитикаПравоПрограммированиеПсихологияРелигия
СоциологияСпортСтроительствоФизикаФилософия
ФинансыХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника

1. Провести сегментирование рынка по потребителям.



1. Провести сегментирование рынка по потребителям.

Критерии (факторы сегментации)

Наиболее распространенные признаки критериев (переменные факторов сегментации)

Географические:

 

Регион

Европа

Административное деление

Республика, область, район, город

Численность населения (для городов)

100000-150000

Плотность населения

Город

Климат

Умеренный

Демографические:

молодёжь

Родители с детьми

работники

Возраст

14-30

30-45

21-55

Пол

М, Ж

Размер семьи

1-2

3-4, 5 и более

 

Семейное положение и возраст

Молодежь одинокая, семейная без детей

Семья с детьми

Не имеет значения

Уровень дохода

От 1300000

Виды профессий

Школьники, студенты

Рабочие, служащие

Уровень образования

Начальное, базовое, среднее, высшее (не имеет значения)

Религия

В основном католики и православные (не имеет значения)

Раса

Не имеет значения

Национальность

Не имеет значения

Психографические:

 

Социальный слой

Люди среднего достатка

Стиль жизни

Люди с любыми интересами и увлечениями, которые любят проводить время в кафе

Личные качества

Щедрость, активность, стремление хорошо и весело провести время, познать новое, попробовать разную кухню

Поведенческие:

 

Степень случайности покупки

Одни посетители закажут столик, другие зайдут случайно (50:50)

Поиск выгод

Поиск продукции высокого качества, хорошего обслуживания, низкой цены

Статус постоянного клиента

Потенциальный постоянный клиент

Степень нуждаемости в продукции

Нужен время от времени

Степень лояльности к предприятию или изделию

Покупает продукцию этого предприятия

 

Степень готовности купить изделие

Интересуется изделием

Эмоциональное отношение к товару

Реакция покупателя будет связана с тем, сможем ли мы удовлетворить его нужды и ожидания нашим ассортиментом и обслуживанием, следовательно, реакция может быть любой.

 


Дата добавления: 2015-08-27; просмотров: 105 | Нарушение авторских прав




<== предыдущая лекция | следующая лекция ==>
«Биоинкрустация волос» – восстановление нарушенной структуры | Одна обезьяна увидела, как ее хозяин пил водку и, подражая ему, тоже напилась. На другой день ее опять хотели напоить, чтобы потешиться ее забавными гримасами. По строгому зову господина она вышла 1 страница

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.009 сек.)