Читайте также: |
|
Комплексна система управління якістю продукції (КСУЯП) - це сукупність технічних, організаційних, економічних та соціальних заходів, установлених стандартами, направлених на підвищення якості продукції.
КСУЯП органічно пов'язана з системою управління народним господарством в цілому. Управління якістю продукції здійснюється на усіх стадіях виготовлення продукції (проектування, виробництво та експлуатація).
На стадії проектування визначають показники якості та методи їх забезпечення; установлюють вид конструкторських випробувань, порядок розробки експлуатаційної документації; визначають обсяг і виробництво установчої партії і порядок здачі нормативне - технічної документації.
На стадії виробництва здійснюють технологічну підготовку виробництва і метрологічне забезпечення; забезпечують технологічну дисципліну; здійснюють конструкторський і технологічний нагляд за додержанням вимог нормативно - технологічної документації; виконують вхідний контроль сировини, комплектуючих виробів; здійснюють охорону продукції у відповідності з вимогами.
На стадії експлуатації слідкують за додержанням норм і правил експлуатації: вивчають відкази виробів; аналізують причини відмов і розробляють заходи по їх усуненню.
У відповідності з вимогами ІСО 9004 життєвий цикл продукції охоплює наступні етапи:
- маркетинг, пошук і вивчення ринку;
- проектування і розробка продукції;
- матеріально-технічне забезпечення;
- підготовка і розробка виробничих процесів;
- виробництво;
- контроль, проведення випробувань і обстеження;
- упаковка і збереження;
- реалізація і розподіл продукції;
- монтаж і експлуатація;
- технічна допомога і обслуговування;
- утилізація після використання.
Підготовка розробки системи починається із видачі на підприємстві наказів про розробку системи, формування координаційно-робочої групи (КРГ), затвердження положення КРГ. Наказом назначаються: голова КРГ, яким повинен бути керівник підприємства, перший заступник, заступник по якості, керівники служб і підрозділів, члени спеціального підрозділу.
Задачі підрозділу по підвищенню якості визначаються на основі аналізу стану справ по підвищенню науково-технічного рівня і якості продукції за останні 3...5 років. Потім виконується узагальнення результатів аналізу і використання його для розробки технічного завдання. Останнє повинно включати обґрунтування, ціль і задачі розробки, характеристику підприємства, строки розробки системи, перелік стандартів. Технічне завдання погоджується з головним або базовим підприємством, затверджується керівником підприємства і реєструється.
Робочий проект КС УКП представляє собою комплект затверджених стандартів. Розроблений і оформлений робочий проект системи після затвердження і реєстрації проходить стадію впровадження, після затвердження якого оформлюється і затверджується акт.
Управління якістю продукції - це управління процесом, виявлення різних невідповідностей продукції, усунення їх причин. Підвищення якості повинно бути постійною діяльністю, яка направлена на підвищення технічного рівня продукції і якості її виробництва.
В системі управління якістю важлива роль відводиться сертифікації, яка представляє собою дію, яка з допомогою сертифіката свідчить, що продукція або послуги відповідають стандарту або іншій нормативно-технічній документації.
Комітетом ІСО по питанням сертифікації передбачені сертифікація можливостей постачальника, сертифікація відповідальності, що включає три види відповідальності: заява про відповідальність, атестацію і сертифікацію відповідальності.
Заява про відповідальність свідчить про повну відповідальність постачальника, що продукція, технологічний процес або послуги відповідають стандарту або іншій нормативно-технічній документації.
Сертифікація відповідальності - це гарантія третьої сторони, що адекватним ступенем ймовірності продукції, технологічний процес або послуги відповідають стандартам або іншій нормативно-технічній документації.
Підсумки роботи із сертифікації є підтвердження відповідності продукції вимогам стандартів у вигляді сертифіката чи знака відповідності.
Сертифікати відповідності свідчать, що продукція, технологічний процес або послуги відповідають стандартам або іншій нормативне - технічній документації.
Дата добавления: 2015-11-26; просмотров: 92 | Нарушение авторских прав