Условия ситуации

Рис. 3.1. Модель единичного действия Т.Парсонса

2. Социальный контакт и взаимодействие как виды социальной связи

Человек связан с другими людьми множеством невидимых нитей. Эти связи могут быть разными по форме, продолжительности, значимости: кратковременными или долговременными, постоянными, важными или малозначимыми, неформальными или формальными. Безотносительно к своему характеру, социальная связь возникает тогда, когда существует зависимость индивидов друг от друга в процессе реализации их жизненных целей. Социальная связь - это зависимость, реализуемая через социальное действие.

Любая социальная связь характеризуется наличием таких элементов:

· взаимодействующие субъекты;

· интересующий их объект;

· разделяемые субъектами правила, на основании которых будет строиться взаимодействие.

Каждый элемент по-своему важен для осуществления социальной связи, отсутствие хотя бы одного из них сделает ее невозможной.

Социальная связь осуществляется в форме социального контакта или социального взаимодействия. Социальный контакт – это единичное, случайное, мимолетное действие, не оказывающее существенного влияния на жизнь и деятельность людей.

Ежедневно каждый из нас совершает множество таких действий: покупает проездной билет в автобусе, газету в киоске, батон хлеба в магазине, здороваемся с вахтером. Несмотря на многочисленность таких связей, они не играют серьезной роли в социальной жизни. Ведущее значение в ней имеетсоциальное взаимодействие.

Социальное взаимодействие – регулярный, систематический, возобновляемый обмен действиями, ориентированными на ответную реакцию партнера, сопровождающийся усложнением социальных связей.

Вся жизнь сложноорганизованного (современного) общества основана на взаимодействиях - скоординированных, надежных и устойчивых связях – взаимодействиях. Государство, церковь, трудовые коллективы, общественные организации, социальные группы, семья – это различные формы социальных взаимодействий.

Современные исследователи Дж.Хоманс, П.Блау представили социальные взаимодействия как обмен материальными, моральными, эмоциональными ресурсами. По мнению Дж.Хоманса, «социальное поведение представляет собой обмен деятельностью, осязаемый или неосязаемый, приводящий к большему или меньшему вознаграждению и издержкам, в котором участвуют, по крайней мере, два человека»[2].

Для того чтобы обмен действиями состоялся, каждый участник должен быть заинтересован в нем. Чем же так привлекает людей этот процесс? Прежде всего, ценностью средств обмена - материальных объектов или духовных качеств, способностей, достоинств и умений, которые в нашем понимании являются ценностью. Обладая ими, мы имеем возможность приобрести в порядке обмена не менее ценные объекты или отношения. Ценности, участвующие в обмене, делят на материальные (деньги, товары) или социальные (уверенность в завтрашнем дне, безопасность), моральные (верность, дружба, любовь, уважение) или интеллектуальные (знания, профессиональные навыки), а также уступки, влекущие изменение поведения.[3] Наиболее ценным средством вознаграждения, по мнению П.Блау, являются уступки, на которые одна сторона, пользуясь властью, вынуждает идти другую, находящуюся в зависимости от нее.

Для успешного взаимодействия люди должны придерживаться единых принципов, «правил игры» или постулатов, по выражению Дж. Хоманса:

А) постулат успеха: чем чаще какое-либо действие приводит к вознаграждению, тем более вероятно, что человек вновь поступит так же: «Рыбак, который забросил удочку в темную заводь и поймал рыбу, с большей охотой будет вновь рыбачить в темных заводях».[4] Большим стимулирующим действием, по мнению Дж. Хоманса, обладают не регулярные, а спорадические вознаграждения (как в азартных играх). Они заставляют человека вновь и вновь повторять успешное действие.

Б) постулат ценности: чем большую ценность представляет для человека результат его действия, тем выше вероятность того, что он так поступит. Если нам важно одобрение конкретного человека, мы будем прилагать все усилия для того, чтобы его получить.

В) постулат насыщения – пресыщения: чем чаще в недавнем прошлом человек получал определенные вознаграждения, тем меньшую ценность будет для него представлять каждое последующее вознаграждение.

Г) постулат рациональности: выбирая между альтернативными действиями, человек изберет то, которое одновременно обладает высокой ценностью и наиболее легко достижимо.

Д) постулат равновесия: вознаграждение индивида должно соответствовать его затратам по выполнению функциональных обязанностей. Иными словами, в социальной системе должно существовать единое и обязательное для всех участников правило вознаграждения, которое образно можно сформулировать так: каждому – по его труду (чем сложнее и качественнее выполненная работа и чем большее значение она имеет, тем выше должно быть ее вознаграждение).

Представленные Дж.Хомансом постулаты (принципы) социального взаимодействия раскрывают механизм формирования системы ценностей общества, в рамках которой индивид взвешивает собственные и чужие действия. На этих принципах формируются многообразные общественные отношения – от межличностных до международных.

3. Мотивация социального действия

Система социальных действий и взаимодействий образует социальную реальность - систему ценностных ориентиров общества. Её развитие происходило от случайных взаимодействий к систематическим, от преходящих, временных идеалов к устойчивым ценностям, которые раскрывают сущность того или иного общества.

Попытки выяснить зависимость характера общества от распространенных в нем мотивов социальных связей предпринимали многие исследователи. Так, Ф.Тённис обнаружил в человеческой истории два отличающихся типа организации социальной жизни – общину и общество, регулировавшихся на основе двух видов воли – инстинктивной (эмоциональной: дружба, любовь, семейно-родственные отношения) и рассудочной (в основе которой лежит стремление к достижению сознательно поставленной цели – государство, торговля).

Э.Дюркгейм различал механические солидарные связи примитивного общества и органическую солидарность развитого общества. Механическая солидарность основана на сходстве, эмоциональной близости индивидов, кровно-родственных узах, а органическая – на разделении труда, различиях выполняемых функций, порождающих взаимную зависимость индивидов. Органическая солидарность более требовательна, беспристрастна, объективна, связана не с конкретной личностью, а с выполняемыми ею функциями.

Вывод Ф.Тённиса и Э.Дюркгейма состоял в том, что социальная реальность развивается по пути от преимущественно эмоциональных отношений к рациональным. Эта идея получила дальнейшее развитие в работах М.Вебера и Т.Парсонса.

М.Вебер выделил четыре наиболее распространенных типа мотивов социальных действий:

1. Целерациональное действие осуществляется на основе свободного и осознанного выбора индивидом цели и средств ее достижения. Совершая действие, человек учитывает предполагаемую реакцию других людей и соотносит свое поведение с их ожиданиями.

2. Ценностно-рациональное действие базируется на сознательно разделяемых ценностях и идеалах, доминирующих над сиюминутными целями, расчетами, соображениями выгоды. Человек соизмеряет свои поступки с высшими ценностями, например, долгом.

3. Традиционное действие (как и аффективное) предполагает минимальное участие сознание, поэтому в строгом смысле слова оно не подлежит социологическому анализу. В основе традиционного действия лежат различные табу, нормы и правила, обычаи и традиции, не предполагающие рационального объяснения, а выполняемые автоматически, в силу привычки.

4. Аффективное действие совершается в состоянии душевного волнения, которое перерастает в страсть, сильный эмоциональный порыв. Человек Действует бессознательно. Растерянность перед неожиданным событием, фанатический энтузиазм, беспочвенное раздражение – это аффективные формы поведения.

В жизни перечисленные виды социальных действий, как правило, сочетаются: люди сознательно стремятся к рационально обоснованным целям, соблюдают при этом традиции и принятые правила, жертвуют выгодой ради сохранения своего доброго имени, испытывают гнев, ненависть или эйфорию. Но в истории общественных отношений та или иная мотивация социального действия всегда доминирует: традиционная преобладает в традиционном обществе (в Европе этот тип общества существовал до XVIII века), а в современном господствуют рациональные мотивы. На их распространение, по мнению М.Вебера, огромное влияние оказал протестантизму, который поощрял такие качества личности как трудолюбие, дисциплина, бережливость, стремление к профессиональному успеху.

Т.Парсонс обобщил идеи предшественников, вычленил и проанализировал принципы, критерии, правила, которыми руководствуются люди в отношениях с другими. Эти установки и правила он объединил попарно, подчеркивая их противоположность, полюсность. В частности, были названы такие критерии как универсализм – партикуляризм. Универсальные правила единые, равны для всех, а партикулярные - неофициальны, субъективны, распространяющиеся на избранных. Замечательный пример партикуляризма привел Д.Олдридж в социальной утопии «Скотный двор». Описывая организацию жизни животных по аналогии с жизнью людей, он с сарказмом говорит о существовавшем на скотном дворе правиле, согласно которому «все животные – равны, но некоторые - равнее других».

Другая группа критериев - «достижения – приписывания», т.е. ориентация на характеристики и качества, приобретаемые людьми в результате собственных усилий (квалификация, профессионализм) или получаемые от рождения либо по случаю (положение в семье, родственные отношения и полезные знакомства, пол и национальная принадлежность).

Т.Парсонс отметил, что людям свойственно ориентироваться в своих действиях как на личную выгоду, так и на интересы коллектива, к которому человек принадлежит («ориентация на себя – ориентация на коллектив»). Они также склонны руководствоваться эмоциональными или рациональными установками («аффективность – аффективная нейтральность»).

Различные комбинации этих альтернатив позволяют условно выделить два типа социальной реальности. Для первого характерно преобладание партикуляризма, кровно-родственных связей, различия в требованиях к «своим» и «чужим», в человеке больше ценятся происхождение, родовитость, наличие влиятельных знакомых и родственников. Такими чертами характеризуется традиционное общество. В современном же обществе преобладают универсалистско - достиженческие критерии. В человеке ценятся квалификация, профессионализм, личные качества. Люди рассчитывают на собственные силы, уважают тех, кто добивается успеха собственным трудом. В таком обществе прежняя партикуляристская мотивация действия не исчезает полностью, а вытесняется из сферы деловой жизни в семейные и межличностные отношения, проявляется в социальной благотворительности.

Концепция Т.Парсонса достаточно схематична. Выделенные типы социальной реальности не существуют в «чистом виде», элементы партикуляризма нередко встречаются и в современном обществе.

4. Формы социального взаимодействия: сотрудничество и соперничество.

Социальный конфликт как разновидность соперничества.

В самом общем виде взаимодействия людей можно разделить на горизонтальные (когда индивиды или социальные группы не находятся в отношениях господства и подчинения между собой) и вертикальные (когда участники занимают разные ступени на социальной лестнице). К горизонтальным формам социального взаимодействия можно отнести сотрудничество и соперничество (отношения между соседями, друзьями, конкурентами), а к вертикальным – власть и зависимость (начальник – подчиненный, хозяин – рабочий, помещик – крестьянин и т.д.) Сотрудничество имеет множество проявлений: деловое партнерство, дружба, солидарность, политический союз государств, политические блоки партий и общественных организаций, клубы по интересам, различные организации, дружба и любовь…Иными словами, всякое взаимодействие, сопровождаемое взаимной заинтересованностью, поддержкой, уважением, взаимными гарантиями, направленное на достижение в чем-то совпадающих (но не аналогичных) целей можно назвать сотрудничеством.

Соперничество проявляется в стремлении опередить другого, добиться большего успеха, овладеть единолично желаемым ресурсом. Характерная особенность соперничества – наличие неделимого объекта, представляющего интерес для участников взаимодействия. Именно он определяет аналогичность целей участников и создает основу для соперничества. Формами соперничества являются конкуренция и конфликт. В отличие от конфликта, конкуренция не сопровождается агрессивными попытками одной из сторон лишить другую ценности или даже уничтожить. Другим отличием является то, что конкуренция не всегда предполагает знакомство с соперником (конкурирующие производители товаров не обязательно знакомы друг с другом), а конфликт имеет адресную направленность. Кроме того, главное в конкуренции – произвести положительное впечатление на третьюсторону, независимого арбитра (потребителей товаров, приемную комиссию). Конфликт же предполагает прямоевоздействие на конкурента.

Социальный конфликт не всегда является продолжением конкуренции, его причины гораздо шире. Он может возникнуть и на основе сотрудничества, если одна из сторон будет предпринимать попытки изменить устоявшиеся правила взаимодействия, перераспределить ресурсы или полномочия в свою пользу.

Конфликт может быть вызван: информационными причинами (искажение информации, умышленное сокрытие фактов, многозначность высказываний); структурными преобразованиями (сокращение штатных единиц, увольнение сотрудников, необоснованные наказания или поощрения, перераспределением ресурсов между отделами); факторами, связанными со спецификой отношений в коллективе (неопределенная система оценки поведения, его одобрения или неодобрения, отсутствие единых критериев оценки деятельности и продвижения персонала, психологическая несовместимость сотрудников, неодобрение стиля поведения руководства: проявлений агрессии, эгоизма, жестокости и множеством других причин). Причины конфликтов всегда сводятся к несогласию одной из сторон с ценностями и целями другой,взаимной непримиримости их установок, нежеланию идти навстречу друг другу. Для развития конфликта необходимы лидеры, ресурсы. Углублению конфликта способствуют попустительская политика руководства (если конфликт развивается в деловой организации), исторические традиции (например, кровная месть), слабость политических институтов, не обеспечивающих порядок в обществе.По своей сути любой конфликт есть «одновременно развертывание действия и противодействия. Это реализация намерений и вместе с тем преодоление сопротивления, которое неизбежно встречается в ходе этой реализации. Это исключительно сложное совместное действие, по меньшей мере, двух сторон, объединенных противостоянием»[5].

Конфликт имеет множество форм проявления: а) по масштабам распространения (локализации) выделяют межличностные конфликты, конфликт между личностью и группой, межгрупповые, региональные, глобальные; б) по направленности: горизонтальные (между равными по положению субъектами) и вертикальные (между вышестоящими и нижестоящими на социальной лестнице субъектами, например, начальником и подчиненным); в) по социальным последствиям: позитивные конфликты (например, творческие конфликты, результатом которых является нахождение нового нестандартного решения творческой проблемы, создание научной школы, нового направления в исследованиях, внедрение инноваций, сплочение единомышленников в борьбе против общей проблемы и др.) и негативные, разрушительные, заканчивающиеся распадом коллектива, снижением творческой активности, потерей ориентиров развития.

Современные руководители знают, что конфликт – это одна из форм взаимодействия, но его негативные последствия легче предупредить, чем разрешить. Еще Г. Спенсер считал конфликт неизбежным явлением в истории человеческого общества и стимулом социального развития. А Р.Парк включил конфликт в число четырех основных видов социального взаимодействия наряду с соревнованием, приспособлением и ассимиляцией.

Современная наука располагает точными методами диагностики конфликта и рекомендует своевременно разрешать возникающие проблемы, развивать общую и организационную культуру, формировать терпимое отношение к инакомыслию, приятие множественности мнений и взглядов, регулируемых устойчивой системой ценностей и норм.

Таким образом, сущность социума предопределяется реализующимися в

различных формах (сотрудничество и соперничество, господство и подчинение, организация и дезорганизация) социальными взаимодействиями, выступающими первоосновой любой человеческой деятельности, ее базовыми элементами.

Тема 3. Личность в системе социальных отношений

Логическая структура темы:

1. Личность как объект изучения социологии

2. Факторы, определяющие развитие личности.

3. Социальный статус личности.

4. Социальные роли и ролевые конфликты.

1. Личность как объект изучения социологии

Понятие “личность” в социологии – одно из базовых. Социология личности занимается вы­явлением процессов и закономерностей, воздействующих на формирование личности, ее типичных характеристик, механизмов ценностных ориентаций и других важных проблем.

Социология исследует личность как участника социальных взаимодействий. При этом индивидуально-психологические коллизии, переживаемые личностью, предстают как социальные. Признавая ведущую роль социальных факторов (культуры, социальных институтов, влияния других людей) в формировании личности, социологи переводят проблему личности в плоскость социологического анализа.

Начальный социологический анализ необходимо осуществлять с различения понятий “человек”, “личность”, “индивид”, “индивидуальность”.

Наиболее общей категорией, которую используют все гуманитарные, социальные и естественные науки, является категория “человек”.

Человек (Homo sapiens) - высшая ступень развития живых организмов. Он прошел длительную эволюцию, в процессе которой изменились не только его внешний облик, но и его потребности, способности, деятельность. По своей природе человек – биосоциальное существо. Это означает, что как живой организм он включен в природную связь явлений и подчиняется биологическим (биофизическим, биохимическим, физиологическим) закономерностям. Но в отличие от животных, человек руководствуется не инстинктами, а сознательно выбираемыми целями и ценностями. Жизнь человека – это не только физиологическое существование. Он осуществляет богатую и сложную духовную деятельность. Человек деятелен: тогда как животное приспосабливается к окружающему миру либо погибает, человек изменяет не только среду, но и самого себя.

Происхождение человека ученые связывают с тем моментом в процессе эволюции, когда его адаптация к окружающей среде с помощью инстинктов снизилась до минимального уровня. Одновременно этот процесс сопровождался появлением новых качеств, все больше отличающих людей от животных. Человек стал осознавать себя как отдельное, самостоятельное существо. В результате развития мыслительных способностей у него появилась потребность помнить прошлое и планировать будущее, познавать мир не только чувственно, но и рационально. Человек научился обозначать различные предметы и действия с помощью знаков и символов, давать им положительную или негативную оценку. Он кристаллизует в себе те свойства, которые были накоплены людьми в течение веков. Эта кристаллизация осуществляется не только через механизм биологической наследственности, но и с приобщением к культуре. Для социологии в человеке наиболее интересна его социальная составляющая - личность. Эта категория относится уже не к виду, а к отдельному человеку. Под личностью понимают устойчивую систему социально-значимых черт, характеризующих индивида как члена того или иного общества.

Не всякий человек – личность. Человеком рождаются, а личностью становятся. В то же время неправильно думать, что личность – это только выдающийся человек. Личность – это человек, обладающий самосознанием и ценностными ориентирами, включенностью в социальные отношения и чувством ответственности за поступки, осознанием своей индивидуальности и автономностью по отношению к государству и обществу. Поэтому можно говорить как о выдающейся личности, воплотившей в себе яркие общечеловеческие и индивидуальные характеристики, так и о личности преступника или алкоголика, террориста или бомжа. Препятствием к тому, чтобы быть личностью, для взрослого человека являются только необратимые органические поражения мозга.

Личность начинается с момента осознания человеком себя, сознательного соотнесения своих действий с принятыми нормами, а формирование личности продолжается всю жизнь вместе с развитием общества и культуры.

Индивид – это отдельный человек, единичный представитель человеческого рода, носитель биологических и социальных качеств. На Земле живет более пяти миллиардов человек, и каждый из них сочетает в себе не только типичные, распространенные в обществе социальные черты, но и уникальные, неповторимые. Мы различаемся цветом кожи и разрезом глаз, ростом и телосложением, отпечатками пальцев, походкой, а также чертами характера, системой ценностей, - своим внутренним миром. Это своеобразие наших черт, которыми мы отличаемся от других людей, называется и ндивидуальностью.

Таким образом, социология рассматривает человека в единстве его природных и социальных, индивидуальных и типичных характеристик.

2. Факторы, определяющие развитие личности

Спор о том, что в большей степени влияет на сущность человека – биологические или социальные факторы – длится уже давно. У сторонников биологизаторства, и социологизаторства есть аргументы в защиту своих теоретических концепций.

Сегодня не вызывает сомнения, что общественной истории человека предшествовала его естественная предыстория: зачатки деятельности у человекообразных обезьян, формирование стадных отношений высших животных, развитие звуковых и двигательных средств сигнализации. Но животные не могут производить коренных изменений в условиях своего существования. Они приспосабливаются к окружающей среде, которая и определяет их образ жизни. Человек же не только приспосабливается к внешним условиям, а, объединяясь для достижения своих целей с другими людьми, преобразует их в соответствии со своими потребностями, создает мир материальной и духовной культуры. Все проявления биологических закономерностей жизни человека носят социально обусловленный характер.

Жизнь человека определяется единой системой условий, в которую входят как биологические, так и социальные элементы. При этом биологические составляющие этой системы играют роль лишь необходимых предпосылок, а не движущих сил развития. Действия человека, образ его мыслей и чувств зависят от объективных исторических условий, особенностей той социальной среды, в которой он живет. Если содержание духовной жизни человека по наследству не передается, то этого нельзя сказать о некоторых потенциальных способностях к творческой деятельности, об индивидуальных особенностях дарования, которые формируются обществом, но на основе наследственных задатков.

Становление личности зависит от того, какие факторы и в какой мере оказали на нее наибольшее влияние, какой сплав качеств получился в результате их воздействия.

Наибольшее влияние на формирование личности оказывают следующие факторы:

1) биогенетические задатки (темперамент и тип нервной системы, развитие слуховых и зрительных рецепторов, общее развитие внутренних органов, влияющее на состояние здоровья);

2) социальные факторы (среда, конкретные условия жизни, а также деятельность социальных институтов, принятые в обществе ценности, нормы, традиции, обычаи). Теоретически и экспериментально было доказано, что социальные факторы формирования личности более весомы, но без достаточных биологических предпосылок они не могут привести к образованию полноценной личности;

3) психосоциальные качества, формирующиеся в процессе индивидуальной социализации. Это духовные потребности, мотивы, ценностные ориентиры, уровень притязаний, мировоззрение. Наличие этих факторов говорит о том, что личность не есть некая законченная данность, а находится в развитии. Мировоззрение, воля и характер личности позволяют ей осознавать себя, критически относиться к воздействию общества, накапливать и использовать собственный опыт.

Под воздействием этой совокупности факторов происходит формирование личности, неповторимого индивидуального “Я”. Различают несколько граней “Я” человека. Первая грань - это физическое “Я”, ощущение человеком своего тела, осознание физического здоровья или болезни. Особенно большое значение это имеет в подростковом возрасте, когда физическое “Я” опережает в своем развитии другие стороны человека. Вторая грань "Я" - это ощущение себя носителем тех или иных социальных ролей и функций, выполнение своих обязательств перед другими людьми – семьей, друзьями, коллегами по работе, обществом в целом. Третья грань - психологическое "Я". Она включает в себя восприятие собственных черт характера, мотивов, потребностей и способностей, душевных переживаний. На этом уровне человек принимает себя таким, какой он есть. Наконец, четвертая грань "Я"- это самоотношение и самоощущение, смысл, которым человек себя наделяет. На передний план выступает самооценка - общее положительное или отрицательное отношение к себе. Самооценка формируется на основе соотнесения своих действий с требованиями общества. Осознание реальных достоинств или недостатков – основа самооценки.

Личность является носителем индивидуальных и типичных характеристик. Они выражают тип личности - совокупный портрет общества (например, типичный средневековый человек истово верил в бога, типичный дворянин должен знать иностранные языки, типичный представитель современной молодежи владеет компьютерной грамотностью). За всю человеческую историю в общественном сознании неоднократно менялось представление о наиболее предпочтительных чертах (типах) личности.

Формируя предпочтительный тип личности, общество задает определенный ракурс развитию индивида. А как он реагирует на это?

3. Социальный статус личности

В науке существует множество концепций взаимоотношений личности и общества. Не только социологи, но и психологи, и философы пытаются раскрыть тайну систем “я и другие”, “человек и среда”. Человек представлялся ими как существо страдающее, инициативное, пассивное, преобразующее, конфликтующее, отстаивающее свои права, отступающее перед натиском агрессивной среды, волевое и безвольное. Несмотря на полярность многих из этих характеристик, все они верны. Потому что взаимоотношения личности и среды нельзя воспринимать как застывшие, раз и навсегда установленные. Это непрекращающийся процесс взаимного развития, изменения, приспособления. Э.Дюркгейм высказал мысль, что в этом процессе инициатива исходит от общества. Консолидируя взаимодействующих индивидов, обобщая их опыт, общество формирует правильную модель поведения, которую личность должна принять как свою. Тем самым общество оказывает давление на личность, лишая ее свободы. Схему такого варианта отношений можно назвать “предложение” – “выбор” (рис. 4.1).

Общество Личность

Предложение Выбор

Рис. 4.1. “Двухзвенная” модель взаимодействия общества с личностью

(доминирование общества)

Личность в рамках этого варианта рассматривается как пассивный, усредненный, “всеядный” потребитель тех норм, ценностей, которые общество таковыми считает. Поскольку ведущая роль принадлежит обществу, оно не в состоянии учитывать интересы каждого индивида. В этой модели теряется неповторимость, уникальность личности, не учитывается ее избирательное отношение к предложениям общества, ей отказано в праве на инициативу. Такой подход был принят в ранних типах обществ, где инициатива личности была сведена к минимуму, а развитие происходило за счет случайных изменений. Хотя общества тоталитарного типа и заинтересованы в такой схеме отношений, исключающей инициативу личности, даже они вынуждены признать, что это схема угасания или простого воспроизводства прежнего уровня, но не развития общества.

Современное общество развивается за счет инициативы и активности людей, является результатом их деятельности. Рассматриваемое в отрыве от действующих индивидов, оно - всего лишь абстрактная схема. Люди своей деятельностью наполняют его жизнью. По мнению М.Вебера, индивид – активное действующее начало общества. Он строит свои отношения с ним на основе инициативного поиска удовлетворяющих его форм жизни. Личность автономна в том, что “примеряет” к себе предлагаемые обществом варианты, принимает их или отвергает, вносит предложения по изменению. В действиях отдельного человека проявляется специфика его личности. Он зависим от общества, соотносит свои действия с его требованиями, но общество признает за индивидом право на самый важный вид творчества – созидание своей жизни.

Такую модель взаимоотношений можно описать более сложной, трехзвенной формулой: поиск личности – предложение общества– выбор личностью из предложенного обществом [6] (рис. 4.2.)

Поиск Предложение Выбор

Рис.4.2. Трехзвенная модель взаимоотношений личности и общества

(паритетные отношения личности и общества)

Элементы этой цепи образуют непрерывный цикл отношений, в котором каждая сторона имеет возможность учитывать взаимные интересы и потребности. При такой модели взаимоотношений достигается взаимное развитие участников процесса.

Рассмотренные модели взаимодействия личности и общества показывают, что обе стороны связаны взаимными ожиданиями – обязательствами. Принципы действия этого уникального механизма взаимосвязи личности и общества объясняет статусно-ролевая теория, в разработке которой в разные годы принимали участие У.Джемс, Р.Линтон, Дж.Г.Мид, Ч.Кули, Т.Парсонс, Р.Мертон, П. Бергер, Э.Гоффман, З.Бауман и др. Инструментальными категориями в этой концепции являются “социальный статус” и “социальная роль”.

Все сферы жизнедеятельности общества могут быть представлены множеством социальных статусов, которые создаются с целью качественного удовлетворения многообразных потребностей людей. Например, в семье возникают статусы мужа, жены, родителей и детей. В рамках института образования возникают статусы преподавателя, студента, декана, профессора, ректора…

Социальный статус - позиция в социальной структуре группы или общества, связанная с другими позициями через систему прав и обязанностей.

Социальный статус, во-первых, носит устойчивый характер (в числе других элементов он образует социальную структуру общества). Во-вторых, деиндивидуализирован, т.е. не связан с конкретным индивидом, а существует сам по себе и открыт для других индивидов. В третьих, имеет свой ранг: есть статусы более и менее престижные.

Процесс формирования социальных статусов начался ещё в древности с появлением разделения труда и усложнением внутренней организации общества. Статусы разграничивали сферу обязанностей между людьми и закрепляли за ними соответствующие этим обязанностям права, властные полномочия. Тем самым социальное положение одних индивидов по отношению к другим определялось как более высокое или низкое. Условное расстояние между статусами называется статусной дистанцией. Общество заинтересовано в ее соблюдении, это упорядочивает социальные отношения, делает их предсказуемыми. Мерой статусной дистанции выступают объем властных полномочий, размеры дохода, уровень образования и квалификации, престиж профессии, различные возможности – в проведении отдыха, получении хорошего образования, медицинской помощи. Необоснованная попытка преодолеть статусную дистанцию получила название фамильярности. Фамильярное поведение (попытка встать “на равную ногу” с представителем более высокого по рангу статуса) обществом осуждается. Для поддержания статусной дистанции были придуманы статусные символы. В этом качестве могут выступать одежда, манеры поведения, язык, жилье, марка автомобиля. Статусные символы, права и обязанности индивида, являются основой его статусного образа – имиджа.

Любой индивид обладает множеством статусов, его жизнедеятельность протекает в нескольких группах и организациях, он связан множеством различных отношений с другими людьми. Например, он - гражданин, мужчина, отец, муж, сын, преподаватель, профессор, доктор наук, человек средних лет, член редколлегии, беспартийный, православный и т.д. Совокупность всех статусов индивида называется статусным набором (рис. 4.3)

Рис.4.3. Примерная схема статусного набора индивида

Главным именуют наиболее важный для человека статус, с которым его отождествляют другие люди или он сам. Как правило, этот статус “кормит” человека, т.е. позволяет ему получать средства для существования. Он определяет стиль и образ жизни индивида, круг его знакомых, манеру поведения. Этот статус наиболее важен обществу. В современном обществе главным является статус, связанный с профессией, должностью по месту работы (директор банка, юрист, рабочий), а в традиционном – с титулом, происхождением. Потеря главного статуса воспринимается как трагедия. Мужчина - производитель материальных благ, кормилец семьи. Потеря работы переживается им как крушение личности. У безработного изменится стиль и образ жизни, отношения с близкими и родными, структура досуга, система ценностей.

Личным статусом называют положение индивида в малой группе, зависящее от того, как его личные качества оценивают и воспринимают члены этой группы (знакомые, родные). Быть лидером или аутсайдером, душой компании, знатоком, другом, умельцем - значит занимать определенное место в структуре межличностных отношений. Личный статус еще называют неформальным (т.е. неофициальным), в противовес формальному. Формальные статусы в свою очередь бывают предписанными или достигаемыми (определяются способами, которыми человек их приобретает).

Предписанным принято называть статус, который человек получает не по своей воле, над которым не имеет контроля: пол, раса, родственные характеристики, место рождения, титул (в сословных обществах). Д остигаемый статус приобретается в результате личных усилий и находится под контролем человека. Достигаемый статус всегда подчеркивает личные достижения человека. Это его образование, профессия, квалификация.

В традиционных обществах человека оценивали преимущественно по предписанному статусу, а в современном – по достигаемому.

Предписанный, достигаемый, смешанный, социальный, личный статусы, а также профессиональные, экономические, политические, демографические, религиозные, кровнородственные – все это разновидности основных статусов, которые значимы для личности и определяют ее положение в обществе в течение продолжительного времени. Помимо них, существует огромное количество эпизодических статусов: пешеход, пассажир, прохожий, пациент, покупатель, читатель. Права и обязанности таких статусов трудноопределимы. Если они не оговариваются в специальных инструкциях (например, правилах поведения в общественном транспорте), то сводятся к общегражданским правам и обязанностям.

Ни в какой момент времени ни один человек не существует вне статуса. Если он покидает одну статусную позицию в структуре общества, то обязательно оказывается в другой.Поэтому социальный статус имеет огромное значение в социологии как существенная характеристика личности, помогающая в любой момент времени определить “местонахождение” конкретного индивида в социальном пространстве.

Статусы играют большую роль в социальных отношениях. Человек смотрит на мир и относится к другим людям с позиции своего статуса. Бедные презирают богатых, а богатые с пренебрежением относятся к бедным. Владельцы собак не понимают тех, у кого собаки нет. Автолюбители раздражаются на пешеходов и наоборот. Профессиональный следователь, хотя и бессознательно, делит людей на потенциальных преступников и законопослушных. Русский скорее проявит солидарность с русским, нежели с евреем или татарином, и наоборот. Профессиональные, экономические, политические, демографические, религиозные, кровнородственные статусы человека могут влиять на интенсивность, продолжительность, направленность и содержание социальных отношений людей.

Иногда человек буквально сливается с каким-то своим статусом, переносит стереотип поведения с одного статуса на другой: офицер нередко допускает командные нотки в кругу семьи, учитель ощущают себя таковым и вне школы – среди соседей, друзей. Такой “диагноз” - максимальное слияние со своим статусом, называется статусной (или ролевой) идентификацией, а минимальное - дистанционированием (т.е. отстранением от статуса и связанных с ним ролей). Чем выше общество ценит какой-то статус, тем сильнее степень идентификации с ним, которую обладатель высокого статуса будет стремиться подчеркнуть с помощью символических атрибутов (орденов, медалей, формы). Дистанционирование от своего статуса имеет место в том случае, если человек считает его случайным, недостойным для себя.

4. Социальные роли и ролевые конфликты

Социальный статус открывается человеку через систему связанных с ним ролей. Социальная роль - это поведение, ожидаемое обществом от носителя того или иного социального статуса.

Один из создателей статусно-ролевой теории, П. Бергер определил социальную роль как “типичную реакцию на типичное ожидание”.* Таким образом, между индивидом, занимающим тот или иной статус (например, студента) и ролевым поведением студента, которое предполагает посещение лекций, подготовку к семинарским занятиям, написание курсовых работ, участие в научно-исследовательских проектах, есть промежуточное звено – ролевые ожидания общества (экспектации). Этосовокупность требований, предъявляемых к выполнению соответствующих социальных ролей с целью обеспечения необходимого качества удовлетворения потребностей и достижения согласованности во взаимодействиях индивидов. Общество задает идеальную модель студента через государственный образовательный стандарт, нормативные документы, регулирующие учебный процесс, общественные стереотипы.

Общество заранее определяет перечень социальных ролей. Можно говорить о ролевом поведении президента, банкира, студента, осужденного, отца, матери, друга и т. д. Исходя из такого понимания социальной роли, американский ученый Р. Мертон определил личность как функцию той совокупности социальных ролей, которые исполняет индивид в обществе.

Ролевая теория, считает П.Бергер, отражает социальное видение человека: человек играет разные роли в грандиозной социальной пьесе, при этом он надевает те маски, которые необходимы по ходу действия. Персональная биография личности понимается как “репертуар ролей”, её ранг измеряется числом ролей, которые индивид умеет играть.

Каждый статус предполагает исполнения ряда ролей, из которых складывается ролевой набор.

Каждой роли присущ свой тип реализации социальных отношений. Отношения профессора в кругу коллег-преподавателей или среде администрации университета совсем не те, что складываются у него со студентами, редакторами журналов или предпринимателями. Таким образом, чем богаче ролевой набор, тем разнообразнее социальные отношения в обществе.

Статусно-ролевые взаимодействия направлены на удовлетворение потребностей людей. Этот процесс регулируется обществом, которое на высоком уровне устанавливает незримую “планку” удовлетворения потребностей. Г. Герт и Р. Миллс описали механизм контроля общества за выполнением личностью своих социальных ролей и назвали его “личностный подбор”. Среди претендентов на тот или иной статус постоянно происходит отбор тех, кто максимально эффективно способен справиться с этой задачей, лучше других подготовлен, имеет опыт решения подобных задач. Поэтому претенденты вынуждены развивать необходимые способности и принимать необходимые модели поведения.

Социальные статусы и роли участвуют в формировании социальной структуры общества. Статус показывает, какую позицию в этой структуре занимает индивид, социальные роли выражают меру освоения им культуры общества. Социальная структура общества, несмотря на необходимую устойчивость, исторически изменяется. Это происходит как вследствие развития потребностей общества, так и в силу того, что каждый исполнитель роли привносит в этот процесс определенное своеобразие. Человек автономен (относительно свободен, независим)в выполнении своих ролей. Социальная роль существует как бы в нескольких положениях одновременно: во-первых, как социальные ожидания общества (экспектации); во-вторых, как индивидуальное понимание личностью своей роли и ожиданий общества; в – третьих, как реальное ролевое поведение личности.

Каждый индивид неоднократно в своей жизни переживает ситуацию ролевых конфликтов – т.е. внутренних индивидуально переживаемых состояний напряжения, связанных с выполнением социальных ролей. Среди причин ролевых конфликтов можно отметить следующие:

1) недостаточная ролевая подготовка, не позволяющая человеку в полной мере осознать и выполнять те роли, которые предполагаются его статусом;

2) возрастание интенсивности социальной жизни, сопровождающееся появлением множества новых обязанностей человека;

3) культурные изменения в обществе, размежевание систем ценностей, развитие специфических культур различных социальных слоев и групп.

Множественные причины порождают и множество типов ролевых конфликтов. Чаще всего говорят о внутриролевых и межролевых конфликтах.

Внутриролевые конфликты развертываются в рамках одной социальной роли. Основаниями такого конфликта может быть несоответствие исполняемой роли ожиданиям общества или расхождение между ролевыми обязанностями и интересами самой личности. Общественные ожидания в этом случае будут восприниматься как груз обстоятельств, но их игнорирование способно привести к конфликту. Внутриролевой конфликт может быть создан и давлением чуждых индивиду установок, распространенных в среде его пребывания.

Способы преодоления внутриролевого конфликта вытекают из его причин. Определив их, индивид должен уточнить содержание своей роли, чтобы скорректировать ролевое поведение. Одним из способов снятия ролевой напряженности является рационализация ролей – своеобразное моральное оправдание своих убеждений и действий, которое помогает выдержать прессинг со стороны чуждых установок или пережить неудачу в реализации планов. Так, претенденту, проигравшему политические выборы, можно порекомендовать найти негативные стороны искомой должности, чтобы оправдать провал: она требует чрезмерного напряжения сил, богата стрессами…

Регулирование ролей с целью снятия внутреннего конфликта отличается от рационализации. В этом случае человек находит оправдание своим действиям в существовании вынудивших его обстоятельств, тем самым перекладывая свою ответственность на кого-то другого.

Второй вид ролевых конфликтов – межролевые, происходящие из-за того, что индивид не может качественно выполнять все роли, вытекающие из его статусов. Чем шире статусный набор и вероятнее наличие в нем несовместимых статусов, тем неизбежнее межролевой конфликт.Классический пример такого конфликта – положение современной работающей женщины, которая должна выполнять роли жены, матери, хозяйки, специалиста и т.д.

Наиболее эффективный выход из межролевого конфликта – разделение ролей, систематизация связанных с ними обязанностей, отказ от второстепенных функций и сосредоточение основного внимания на главной роли. История знает массу примеров, когда жестокие палачи, убийцы были заботливыми отцами, любящими мужьями, трогательно любили домашних животных и выращивали розы. Они просто разделяли профессиональные и домашние роли, снимали одну маску и надевали другую.

Решение проблемы поиска подходящих “масок”, научение индивида с наименьшими потерями для себя и с наибольшей пользой для общества выполнять многообразные ролевые предписания – это задача, которая решается в процессе социализации индивида.

Дата добавления: 2015-11-26