Тема 5: аналіз варіантів і підготовка проектів управлінських рішень

Самостійна робота студентів

з навчальної дисципліни “ Методи і моделі прийняття рішень ”

Для ФЕФ

3 курс, 2 семестр, теми 1-14

Розробники: викладач Беззубець Л.Л.

(кафедра обліку, аудиту та контролінгу)

«__»____________2013 р. ___________

(підпис)

Заст. зав. кафедри: Чабан Г.В.

«__» __________2013 р. ___________

(підпис)

«__»__________2013 р. Боголіб Т.М. факультет ФЕФ

Протокол №__ ______________

(підпис)

Завдання по темах до дисципліни «Методи і моделі прийняття рішень»:

Тема 1:СУТНІСТЬ, ПРИНЦИПИ І ВИМОГИ ДО УПРАВЛІНСЬКИХ РІШЕНЬ

Дати визначення:

Управлінське рішення — це:

1) вольовий акт ЛПР, оформлений у вигляді документа;

2) обміркований намір зробити що-небудь;

3) процес розробки (альтернативи) для вирішення проблеми.

Контур виконання управлінської діяльності:

1) виконується у відкритому контурі з координацією управлінських впливів;

2) виконується у замкнутому контурі за допомогою зворотного зв'язку;

3) відповідно до законодавства.

Вимоги до управлінських рішень:

- своєчасність відпрацювання, наявність механізму реалізації, (перечисліть далі).

Тема 2: СИСТЕМНИЙ АНАЛІЗ УПРАВЛІНСЬКИХ ПРОБЛЕМ

Дати визначення:

При формуванні критеріїв головним є:

1) кількість критеріїв;

2) величина корисного ефекту;

3) повнота характеристики ними цілі.

Системний аналіз — це:

1) аналіз проблем за допомогою математичного апарату: системи рівнянь і т.д;

2) методологія дослідження і проектування складних систем, пошуку, планування та реалізації заходів, спрямованих на вирішення проблемних ситуацій;

3) вивчення максимально повної інформації щодо об’єктів і суб’єктів системи.

Принцип розвитку в системному аналізі означає:

1) спільний розгляд структури і функції системи з пріоритетом функції над структурою;

2) корисне введення ієрархії елементів та (чи) їхнє ранжирування, корисне виділення модулів (підсистем) у системі й розгляд системи як сукупності підсистем;

3) врахування динамічності системи, її здатності до розширення, накопичення інформації, врахування невизначеності та випадковості при функціонуванні системи.

Тема 3:МЕТОДОЛОГІЧНІ ОСНОВИ ПІДГОТОВКИ ПРОЕКТІВ УПРАВЛІНСЬКИХ РІШЕНЬ

Дати визначення:

За сферою впливу управлінські рішення поділяються на:

1) глобальні, локальні;

2) формалізовані, неформалізовані;

3) детерміновані,імовірні.

Стан ризику існує у випадку, коли:

1) керівник точно знає, який буде результат, якщо буде прийняте реалізоване те чи інше рішення;

2) керівники мають достатньо інформації для оцінки можливих наслідків реалізації рішень;

3) керівники не мають достатньо інформації,що могла б допомогти їмпередбачити результат реалізації рішень.

До матеріального класу відносять моделі:

1) умовні;

2) математичні;

Фізичні.

Тема 4: ПРОГРАМНО – ЦІЛЬОВЕ УПРАВЛІННЯ ТА УРПАВЛІНСЬКІ РІШЕННЯ

Завдання 1

У зв’язку з підвищеною небезпекою у застосуванні у міському парку м. Житомира було закрито атракціон «Колесо огляду». За відсутністю коштів в міському бюджеті на його ремонт підприємцями міста подано проект на демонтаж атракціону і побудову на його місці розважального комплексу «Мушля».

Необхідно:

Розробити цільову комплексну програму відновлення функціонування атракціону.В програмі зазначити:

· осіб, що можуть брати участь у вирішенні проблеми;

· цільові групи;

· методи вирішення проблеми;

· одержані результати.

Дати визначення:

Цільові комплексні програми розробляються метою досягнення:

1) соціально – економічних вигід;

2) економічних вигід;

3) економії людських ресурсів.

Основою програмно – цільового підходу до прийняття управлінських рішень є:

1) план;

2) програма;

3) макет.

Тема 5: АНАЛІЗ ВАРІАНТІВ І ПІДГОТОВКА ПРОЕКТІВ УПРАВЛІНСЬКИХ РІШЕНЬ

Завдання 1:

На підприємстві ВАТ «ESTRELLA» систематично проводяться лекції та семінари, присвячені питанням етики. Керівнику підприємства В.В. Пахомову почали надходити скарги від працівників підприємства з приводу неетичного прийняття рішень і порушення етичних принципів менеджером М. М. Піліщуком. Керівник провів бесіду з менеджером, який за отриманими скаргами повідомив керівнику, що він не знав, що порушує своїми діями і вчинками принципи.

Необхідно:

Встановити, яких заходів необхідно вжити керівнику ВАТ «ESTRELLA», щоб притягнути до відповідальності менеджера і забезпечити естетичність його поведінки.

Завдання 2

Працівники Київського відділення банку «Індустрія» приймали участь в анкетуванні для визначення ступеня їх задоволеності своєю роботою. Результати анкетування показали, що 70 % службовців не задоволені результатами своєї роботи. Керівництво відмітило низьку виробничу віддачу службовців, зафіксовано випадки скарг клієнтів з приводу затримок у підготовці документації та помилок в роботі.

Необхідно:

Запропонувати заходи для підвищення продуктивності та якості роботи службовців. Описати послідовність дій керівництва банку.

Дата добавления: 2015-12-07