Читайте также:
|
Маркетинговая информация характеризуется:
большим объёмом и частотой ёё обновления, что требует как организации процедуры её поиска, так и систематизации её анализа и хранения;
многообразием источников её получения;
преобладанием качественной информации над количественной, что затрудняет её обработку.
Методы сбора первичных данных коммуникация наблюдение Степень структурированности: Структурированный Неструктурированный Степень маскировки: Скрытый Нескрытый Метод проведения: Личное интервью Телефонный опрос Почтовый опрос Интернет-опрос Степень структурированности: Структурированный Неструктурированный Параметры: Естественный Искусственный Метод проведения: Человеком Механизмом Степень маскировки: Скрытый Нескрытый
Маркетинговая информационная система (МИС) – это объединение постоянно действующих технологических приёмов и ресурсов для сбора, классификации, анализа, оценки и распространения актуальной информации с целью её использования для принятия эффективных маркетинговых решений.
Функционирование МИС предполагает объединение ресурсов и технологий предоставления информации для принятия управленческих решений. Поставленная цель предполагает решение следующих задач:
1. Определение круга пользователей информации
2. Определение информационных потребностей пользователей, т.е. необходимой информации для решения или анализа имеющейся проблемы
3. Отбор источников информации
4. Определение структуры баз данных и основных режимов её функционирования
5. Определение порядка предоставления информации.
Задача маркетинговой информационной системы состоит в систематическом пополнении всей имеющей отношение к компании информации таким образом, чтобы лица, принимающие решения, могли быстро получить ее в свое распоряжение. Для этого необходима реализация следующих функций:
сбор данных;
отбор данных;
обработку / анализ данных;
хранение информации;
передачу информации.
Понятие системы маркетинговой информации. Элементы системы маркетинговой информации.
Маркетинговая информационная система (МИС) – это объединение постоянно действующих технологических приёмов и ресурсов для сбора, классификации, анализа, оценки и распространения актуальной информац
Система маркетинговой информации состоит из подсистем:
1. Система внутренней отчетности, которая собирает и хранит данные, существующие в организации. Например, объемы продаж и отчеты торговых представителей компании. В этой подсистеме также хранятся данные панельных исследований.
2. Система сбора маркетинговой информации (маркетинговая разведка) - аккумулирует данные из внешней среды компании.
3. Система маркетинговых исследований, представляющая собой сбор специальных данных для решения отдельных маркетинговых проблем.
4. Система анализа маркетинговой информации, или банк моделей. С помощью различных моделей на основе информации, полученной из трех других подсистем, компания может делать прогнозы, составлять долгосрочные планы и т.д.
Дата добавления: 2015-12-08; просмотров: 56 | Нарушение авторских прав