Создала структуру предприятия и выполнила предложенные задания

Лабораторная работа

По системе Business Studio

Цель работы: Проектирование системы управления предприятием

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1. Разработать стратегию деятельности предприятия

2. Сформировать систему целей и показателей

3. Разработать организационную структуру.

4. Определить объекты управления

5. Разработать модели бизнес-процессов.

6. Сформировать регламентирующую и методическую документацию.

Теоретическая часть

Business Studio позволяет построить стратегическую карту развития компании, выделить и зафиксировать в стратегической карте дерево целей, разработать показатели достижения этих целей. Показатели для наглядности могут быть размещены на диаграмме стратегической карты. Для каждого показателя задаются целевое значение и дата, к которой его нужно достигнуть, а также план достижения в разбивке по выбранному периоду измерения.

Справочник «Субъекты» – это иерархический справочник должностей и подразделений, необходимый для описания организационной структуры управления, а также описания участия в ролях.

Объекты деятельности – это иерархический справочник, содержащий Объекты деятельности (документы, ТМЦ, информация, программные продукты, базы данных, термины и проч.) и Наборы объектов. Объекты деятельности используются для описания свойств стрелок – взаимодействия исполнителей процессов, взаимосвязей процессов

Событие представляет собой состояние, которое является существенным для целей управления бизнесом и оказывает влияние или контролирует дальнейшее развитие одного или более бизнес-процессов. События активизируют функции (то есть передают управление от одной функции к другой) и сами являются результатом выполнения функций. В отличие от функций, которые отражают процесс, протекающий во времени и имеющий определенную длительность, события происходят мгновенно.

Операторы представляют собой правила разветвления и слияния цепочек событий и функций. Для операторов действуют следующие правила:

· Каждый оператор слияния должен обладать хотя бы двумя входящими связями и только одной исходящей, оператор ветвления – только одной входящей связью и хотя бы двумя исходящими. Операторы не могут обладать одновременно несколькими входящими и исходящими связями.

· Если оператор обладает входящей связью от элемента «событие», то он должен обладать исходящей связью к элементу «функция» и наоборот.

· Операторы могут объединять или разветвлять только функции или только события. Одновременное объединение/ветвление функции и события невозможно.

· Оператор, разветвляющий ветки, и оператор, объединяющий эти ветки, должны совпадать. Допускается также ситуация, когда оператор ветвления «И», оператор объединения – «ИЛИ».

Ход работы:

Создала структуру предприятия и выполнила предложенные задания

Сведения о сотрудниках:

На момент проведения диагностики штат компании составляет 110 сотрудников.

ЗАО «МЕД» возглавляется генеральным директором, в непосредственном подчинении у которого находятся:

- директор по маркетингу;

- коммерческий директор;

- исполнительный директор;

- главный бухгалтер;

- секретарь-референт.

Директору по маркетингу подчиняются следующие подразделения:

- группа планирования и маркетинга;

- группа логистики;

- отдел маркетинга;

- отдел продаж;

Коммерческому директору подчиняются следующие подразделения:

- отдел приемки

- отдел закупки;

- учетно-операционный отдел;

- отдел сертификации;

- учетный отдел;

- склад.

Исполнительному директору подчиняются:

- отдел кадров;

- IT-отдел.

Главный бухгалтер имеет в подчинении 3 бухгалтеров.

В соответствии со штатным расписанием каждый отдел возглавляет начальник отдела, в состав отдела входят 2 менеджера; каждую группу возглавляет начальник группы, в состав группы входят 2 менеджера; складом управляет заведующий, имеющий в подчинении 2 кладовщиков.

Дата добавления: 2015-12-08