Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатика
ИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханика
ОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторика
СоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансы
ХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника

Сприйняття і розуміння людьми один одного

Читайте также:
  1. Figure 7 „Beauty*SuDzok i‘’в области свободного края ногтя в Ян сторону
  2. II. Контроль исходного уровня знаний студентов
  3. II. Контроль исходного уровня знаний студентов
  4. Iсторiю про ве­ли­ко­го банкiра Геральда Стер­на, або що з людьми ро­бить ури­но­те­ра­пiя
  5. Raytiale Хроника одного дня (Dawn of the Dance)
  6. V. ФОНДЫ УЧРЕЖДЕНИЙ, ОРГАНИЗАЦИЙ И ПРЕДПРИЯТИЙ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА
  7. XIV. Охота за белыми людьми

У людських взаємовідносинах, в розумінні того, як особа впливає на групу і група на особу, важливе значення має сприйняття і розуміння людьми один одного. Воно завжди є присутнім при контактах людей і є для них таким же природним, як і задоволення повсякденних органічних потреб. Важко придумати більше диявольське покарання, писав У.Джемс, начебто хто-небудь потрапив в товариство людей, де ніхто на'него не звертав би уваги. Якби ніхто не обертався при нашій появі, не відповідав на наші питання, якби всякий при зустрічі з нами навмисно не упізнавав нас і обходився з нами, як з неживими предметами, то нас опанувало б відомого роду сказ, безсилий відчай, від якого були б полегшенням жорстокі тілесні муки, аби при цих муках ми відчували, що при усій безвихідності нашого положення ми все-таки не пали так низько, щоб не заслуговувати на увагу.

У цьому психологічно глибокому і життєво правдивому висловлюванні одного з кращих знавців практичної психології людини і міжлюдських стосунків дуже точно схоплена не лише потреба людини в увазі до себе людей, але і в певному відношенні. Воно ж не в останню чергу

залежить від того, наскільки правильно нас сприймають і оцінюють люди.

Які ж витоки розуміння людини людиною?

Таких витоків за сучасними науковими уявленнями немало, і усі вони здатні поставляти нам не лише істинні знання про людей, але і помилки. Розглянемо їх.

Один з механізмів сприйняття і розуміння людьми один одного дістав назву імпліцитна теорія особи. Вона є уявленням людини про те, як в людях взаємозв'язані риси вдачі, зовнішній вигляд і поведінка. Імпліцитна теорія особи складається в індивідуальному досвіді спілкування з людьми і стає досить стійкою структурою, що визначає сприйняття людини людиною. Користуючись нею, індивід на основі зовнішнього вигляду людини судить про його можливі риси особи, вірогідних вчинках і заздалегідь пред-настраивается на певні форми поведінки по відношенню до відповідної людини. Імпліцитна теорія особи формує установку людини по відношенню до людей, що мають певні особливості зовнішності. Вона ж дозволяє на основі обмеженої інформації про інше судити про те, що йому властиво. Наприклад, якщо в структуру імпліцитної теорії особи входить знання про те, що сміливість як риса особи зазвичай поєднується з порядністю, то індивід, що має відповідне знання, автоматично вважатиме порядними усіх сміливих людей(насправді зв'язок між цими рисами особи може виявитися випадковим).

Процес формування імпліцитної теорії особи у людини можна уявити собі таким чином. Зустрічаючись в житті з різними людьми, людина відкладає у своїй пам'яті враження про них, які в основному торкаються зовнішніх даних, вчинків і рис вдачі. Безліч життєвих спостережень, накладаючись один на одного, утворюють у свідомості щось на зразок гальтоновской фотографії: в довготривалій пам'яті від зустрічей з цими людьми залишається тільки найзагальніше і стійкіше. Воно-то і утворює ту потрійну структуру, яка лежить в основі імпліцитної теорії особи: взаємозв'язки характеру, поведінки і зовнішнього вигляду людини. Контактуючи згодом з людьми, які зовні чимось нагадують індивідові тих, про кого враження відклалися в його пам'яті, він несвідомо починає приписувати цим людям ті риси вдачі, які входять в структуру імпліцитної теорії особи, що склалася.

Якщо вона правильна, імпліцитна теорія особи сприяє швидкому формуванню точного образу іншої людини, причому навіть у відсутність достатньої інформації про нього. У цьому полягає позитивна соціально-психологічна роль обговорюваного нами явища. Проте якщо імпліцитна теорія особи невірна, а таке трапляється нерідко, то це може привести до побудови помилкового апріорного(передбачуваного) образу іншу людину, породити неправильне відношення до нього і, як наслідок, негативну реакцію у відповідь з його боку. Оскільки усе це відбувається зазвичай на підсвідомому рівні, між людьми можуть виникнути неконтрольовані і некеровані взаємні антипатії. Саме спотворена імпліцитна теорія особи є причиною різного роду, що часто зустрічається, расових, національних, соціальних, релігійних і інших забобонів.

Наступним фактом, який безперечно впливає на правильність сприйняття і розуміння людьми один одного, є ефект первинності. Суть його полягає в тому, що перше враження про людину, перша по порядку особова інформація, отримана про нього сприймаючою особою, здатна зробити сильніший і досить стійкіший вплив на формування його образу. Іноді відповідне явище, що виявляється у сфері сприйняття і оцінки людьми один одного, називають ефектом ореолу.

Якщо, наприклад, перше враження про іншу людину через обставини, що склалися, виявилося позитивним, то на його основі надалі формується позитивний образ цієї людини, яка стає своєрідним фільтром(ореолом), що пропускає у свідомість того, що сприймає тільки ту інформацію про сприймане, яка узгоджується з першим враженням(спрацьовують закони когнітивного дисонансу). Якщо, навпаки, перше враження чомусь виявилося негативним, то у свідомість того, що сприймає потрапляє лише та інформація про сприймане, яка по перевазі негативна. Таке відбувається, принаймні, на перших порах міжособистісного спілкування цих людей. Оскільки обставини зустрічі цих людей можуть виявитися самими різними, випадково залежними від обстановки, настрою, стану цих людей і багато чого іншого, їх перше враження один про одного може виявитися(і найчастіше виявляється) неправильним.

Але нерідко ефект ореолу проявляється тоді, коли перше враження або перша особова інформація про людину виявилася правильною. Тоді він починає грати в міжособистісних стосунках позитивну роль, сприяє швидкому і ефективному передналаштуванню людей в спілкуванні один з одним.

З ефектом первинності логічно пов'язаний протилежний до нього ефект новизни. Він торкається не першого, а останнього з отриманих вражень про людину. Та інформація, яка в пам'яті відклалася останньою по порядку, також здатна сильніше впливати на подальші сприйняття і оцінку цієї людини, чим попередня(за винятком найпершого враження). Над останніми по порядку відомостями про іншу людину індивід може поміркувати, спокійно обдумати і зважити їх. Вони як би замінюють, витісняють на якийсь час з пам'яті те, що раніше було відомо про цю людину і у нинішній момент часу виходить на перший план.

Обоє розглянутих нами феномену — ефект первинності(ореолу) і афект новизни — своїм виникненням зобов'язані, зокрема, вже відомому нам закону довготривалої пам'яті, згідно з яким краще всього запам'ятовується те, що було на початку і у кінці.

Багато уваги в дослідженнях сприйняття людьми один одного було приділено з'ясуванню того, який сам по собі процес міжособистісного пізнання, на що в першу чергу звертає увагу що сприймає, даючи оцінку сприйманому, в якій послідовності він «прочитує» інформацію про нього. Виявилось, що при сприйнятті нової для себе людини індивід головна увага обертає на такі особливості його зовнішності, які є найбільш інформативними з точки зору психологічних особливостей сприйманого. Це — вираз обличчя, руху рук. В особі людини увагу того, що сприймає в першу чергу привертають очі і губи, а в руках — пальці. Вони, мабуть, і несуть в собі найбільшу інформацію про психологію і стан людини в даний момент часу. Спочатку зазвичай оцінюється загальне відношення сприйманої людини до того, що сприймає, потім будується і перевіряється гіпотеза про особу людини і, якщо вона підтверджується, з довготривалої пам'яті витягається необхідна інформація про те, як доцільно поводитися по відношенню до цієї людини.

Психологи, крім того, намагалися з'ясувати, які із станів сприйманої людини оцінюються воспринимаю-

щим краще і в якій послідовності. Ось результати одного з подібних экспериментов1. У нім для визначення характеру сприйманих емоційних станів використовувалися уривки з літературних творів. Вони виражали три групи станів того, що говорить: емоційно позитивне, байдуже і емоційно негативне. Виявилось, що досить часто, від 30 до 50% випадків, люди здійснюють помилки в точному визначенні емоційного стану того, що говорить. Правильніше за інших оцінюються позитивні емоції, а гірше за усіх — негативні(більше 50% помилок).

З числа позитивних емоційних станів правильніше за інших сприймається і оцінюється радість, дещо гірше — захоплення. У групі індиферентних емоційних станів точніше за інших ідентифікувався стан здивування, дещо гірше — байдужості. З числа негативних емоцій однаково погано сприймалися образа, туга і гнів.

Були виявлені істотні міжіндивідуальні відмінності в правильності визначення окремих видів емоційних станів людини. Виявилось, що ці відмінності пов'язані з культурою, національністю, професією, деякими іншими чинниками. Вони також торкаються віку і статі людини, його психологічного стану у момент сприйняття.

Окрім індивідуальних відмінностей, визначуваних названими причинами, існують типові форми сприйняття і розуміння людини людиною. Серед них виділяються наступні:

1. Аналітичний. В даному випадку кожен інформативний елемент зовнішності людини, наприклад його руки, очі, форма губ, підборіддя, колір і форма волосся і тому подібне, зв'язується з наявністю певної особової риси. Про психологічні особливості людини судять на основі попереднього розкладання його зовнішності на елементи(аналізу зовнішнього вигляду), а далі по них судять про окремі властиві йому якості особи. Цей тип сприйняття властивий художникам і лікарям, яким по роду своєї професії нерідко доводиться займатися вивченням зовнішнього вигляду людини(художникам — для його відтворення на полотні, лікарям — з метою точнішої медичної діагностики).

■См:: Борисова А.А. Сприйняття емоційного стану людини по інтонаційному малюнку мови // Питання психології. — 1989. — № 1.

2. Емоційний. Тут людині приписуються ті або інші якості особи на основі емоційного відношення до нього, причому особова оцінка сприйманого визначається розглянутими раніше механізмами ефекту первинності, ефекту новизни. Такий тип міжособистісного сприйняття нерідко зустрічається у дітей, особливо у підлітків, а також у осіб жіночої статі, емоційно збудливих осіб і у частини людей з образним типом пам'яті і мислення.

3. Перцептивно-асоціативний. Він характеризується використанням суджень аналогічно при сприйнятті людини. Ознаки його зовнішнього вигляду і поведінкові реакції викликають в пам'яті того, що сприймає образ іншої людини, зовні чимось схожого на сприйманого. Завдяки імпліцитній теорії особи гіпотетично добудовується і формується образ сприйманого і йому приписуються ті риси, які характерні для імпліцитної теорії особи того, що сприймає. Цей тип міжособистісного сприйняття нерідко можна зустріти у людей літнього віку, у тих, хто має в розпорядженні досить великий і багатий професійний і життєвий досвід спілкування з різними людьми, наприклад у акторів, яким часто доводиться відтворювати психологію і поведінку різних людей. Аналогічним чином, сприймаючи і оцінюючи інших людей, діють ті, кому нерідко доводиться оцінювати іншу людину як особу в умовах дефіциту інформації і часу: педагоги, лікарі, керівники.

4. Соціально-асоціативний. В цьому випадку сприйняття і оцінка здійснюються на основі соціальних стереотипів, що склалися, тобто на базі віднесення сприйманої особи до певного соціального типу. У результаті сприйманій людині приписуються якості того типу, до якого він був віднесений. Як базові соціальні типи можуть виступити люди різних професій, соціального положення, світогляди і тому подібне. Цей тип сприйняття властивий, наприклад, керівникам і політикам, філософам і соціологам.

Для того, щоб правильно сприйняти і оцінити людину, необхідно уважно спостерігати за його поведінкою в тих ситуаціях, де він понад усе і найрізнобічніше розкриває себе як особу. Ці ситуації повинні відповідати наступним основним вимогам:

А. Бути такими, в яких поведінка людини спрямована на досягнення цілей, що відповідають його найбільш важливим життєвим мотивам і потребам.

Б. Ці ситуації мають бути пов'язані з подоланням серйозних перешкод на шляху досягнення бажаної мети. Серед цих перешкод повинні окрім іншого знаходитися люди, чиї інтереси не повністю співпадають з інтересами цієї людини.

В. Відповідні ситуації повинні включати три основні сфери людської діяльності: вчення, спілкування і праця, оскільки в кожній з них проявляються істотні і різні сторони особи.

Спостереження за людиною з метою його оцінки як особи повинні проводитися по певному плану. Для того, щоб отримати необхідні для узагальнення відомості про особу людини, бажано в спілкуванні з ним і в процесі спостереження за ним звернути особливу увагу на те, що він говорить, як говорить, яким чином реагує на дії і вчинки інших людей.

Якщо це можливо, то треба скористатися судженнями і думками інших людей про сприйману людину, оскільки будь-яка окремо взята думка завжди в тому або іншому ступені суб'єктивно, односторонньо. Ми не в змозі постійно знаходитися поряд з іншою людиною, безперервно спостерігати за його поведінкою. Найчастіше ми зустрічаємося з людиною епізодично, спостерігаємо його в обмеженому крузі соціальних ситуацій, наприклад в школі, в сім'ї, в колі друзів, на відпочинку і так далі. Отже, ми в змозі правильно сприйняти і оцінити в людині тільки ті риси, які в цих умовах розкриваються досить повно. Решту ми можемо не знати просто з тієї причини, що не мали сприятливої можливості вести спостереження за цією людиною в інших соціальних ситуаціях. Таку можливість могли отримати навколишні люди, тому їх думка в даному випадку може служити хорошим доповненням до нашого власного сприйняття.

Є деякі чинники, які заважають правильно сприймати і оцінювати людей. Основні з них такі:

1. Невміння розрізняти ситуації спілкування за такими ознаками, як:

а) цілі і завдання спілкування людей в цій ситуації

б) їх наміру і мотиви

в) форми поведінка, відповідна для досягнення поставлених цілей

г) стан справ і самопочуття людей у момент спостереження за ними.

2. Наявність заздалегідь заданих установок, оцінок, переконань, які є у спостерігача задовго до того, як реально почався процес сприйняття і оцінювання їм іншої людини. Такі установки зазвичай проявляються в судженнях типу «Що тут дивитися і оцінювати? Я і так знаю.».

3. Наявність вже сформованих стереотипів, відповідно до яких спостережувані люди заздалегідь належать до певної категорії і формується установка, напрямна уваги на пошук пов'язаних з нею рис. Наприклад: «Усі хлопченята грубі», «Усі дівчатка нещирі».

4. Прагнення робити передчасні висновки про особу оцінюваної людини до того, як про нього отримана вичерпна і достовірна інформація. Деякі люди, приміром, мають «готове» судження про людину відразу ж після того, як вперше зустріли або побачили його.

5. Відсутність бажання і звички прислухатися до думки інших людей в оцінках особи, прагнення покладатися тільки на власне враження про людину, відстоювати його.

6. Відсутність змін в сприйнятті і оцінках людей, що відбуваються з природних причин з часом. Мається на увазі той випадок, коли одного разу висловлене судження і думка про людину не міняються, попри те, що накопичується нова інформація про нього.

Важливе значення для глибшого розуміння того, як люди сприймають і оцінюють один одного, має широко досліджене в соціальній психології явище каузальної атрибуції. Процеси каузальної атрибуції підкоряються наступним закономірностям, які роблять вплив на розуміння людьми один одного:

1. Ті події, які часто повторюються і супроводжують спостережуване явище, передуючи йому або з'являючись одночасно, зазвичай розглядаються як його можливі причини.

2. Якщо той вчинок, який ми хочемо пояснити, незвичайний і йому передувала яка-небудь унікальна подія, то ми схильні саме його вважати головною причиною досконалого вчинку.

3. Невірне пояснення вчинків людей має місце тоді, коли є багато різних, рівноімовірних можливостей для їх інтерпретації і людина, що пропонує своє пояснення, вільний вибирати той, що влаштовує особисто його варіант. На практиці такий вибір нерідко визначається відношенням оцінюючої людини до того, чий вчинок підлягає поясненню.

 

САМОПОЧУТТЯ ОСОБИ В ГРУПІ

Під самопочуттям особи в групі розуміється той загальний психологічний стан, емоційний і моральний настрій, який у неї домінує в результаті тривалого перебування в цій групі. Для того, щоб точніше визначити самопочуття більшості індивідів в групі, в психології користуються поняттям психологічний клімат. Його ми вже торкалися раніше, а зараз розглянемо дещо детальніше.

За допомогою цього поняття позначається моральна і емоційна сторони системи людських відносин, що склалися в групі. Психологічний клімат включає сукупність моральних норм і цінностей, якими керуються члени групи у своїх стосунках до справи, що об'єднує їх, і один до одного. Психологічний клімат істотно характеризує переважаючий в групі емоційний настрій.

Окрім загальних явищ, пов'язаних з психологічним кліматом, групу інтегрально описує той вплив, який вона, як ціле, робить на індивіда. З його боку цей вплив передусім виступає у формі емоційного і морального настрою(самопочуття, настрої і тому подібне).

Аналізуючи динаміку взаємовідносин в різних мікрогрупах — діадах і тріадах — в попередній главі(§ 3), ми відмічали, що малі групи різного рівня розвитку по-різному впливають на стосунки людей, як би розгортаючи їх по відношенню до справи і один до одного то позитивною, то негативною стороною або залишаючи байдужими. Це означає, що психологічний клімат, що склався в групі, може актуалізувати то кращі, то гірші якості особи людини.

Розглянемо, який вплив група може зробити на емоційне самопочуття її членів, зокрема, на зняття міжособистісної упередженості і тривожності.

Практично завжди ми сприймаємо і оцінюємо людей під впливом певної установки. Ця установка може бути постійною і мінливою, залежною від обставин і особливостей сприйманих людей. Будучи стабільною і мало пов'язаною з особами оцінюваних людей, така установка може набувати форми упередження і породжувати необ'єктивне відношення до людини. Тот, у свою чергу, справедливо вважаючи, що до нього відносяться упереджено, відповідає тим же. Так складаються важкі, конфліктні стосунки, з яких

складно буває знайти вихід, оскільки залучені в нього сторони не убачають в самих собі першоджерело конфліктної ситуації.

Причиною конфлікту людей, що найчастіше зустрічається на практиці, є непорядне, несправедливе, недобре, нечесне відношення однієї людини до іншого. Спосіб зняття упередженості полягає, у свою чергу, в тому, щоб, здолавши міжособистісну недовіру, викликати довіру людей один до одного.

Є декілька шляхів зняття упередженості в групових стосунках:

1. Створення ситуацій, в яких люди сприйматимуть один одного як рівні за своїм статусом. Це можна зробити, наприклад, за допомогою ролевих ігор типу соціально-психологічного тренінгу.

2. Розвиток у кожного члена групи здатності правильно сприймати і оцінювати людей, уміння і навички міжособистісного спілкування.

3. Стимулювання і заохочення прямих міжособистісних контактів людей, які у відношенні один одного випробовують недовіру.

4. Збагачення індивідуального досвіду упередженої людини шляхом його спостереження за стосунками інших людей до того, до кого він переживає почуття упередження(маються на увазі люди, думкою яких він дорожить).

Багато уваги у зв'язку з эмоционально-мотивационны-ми питаннями регуляції людської поведінки в малих групах в останні декілька десятиліть притягнула тривожність, яка виникає у індивідів в групі(ситуаційна тривожність). Явище тривожності виникає в групі при не-сприятливих, підозрілих стосунках, пов'язаних з недовірою один до одного і відчуженістю. Основний спосіб зняття подібної тривожності — той же, який використовується для попередження і зняття конфліктів: підвищення відкритості і взаємної довіри членів групи.

Розглянемо уважніше внутрішньогрупові конфліктні ситуації. Спочатку уявимо собі типи таких конфліктів(мал. 83). Перший згори на малюнку з міжособистісних конфліктів названий конфліктом безвиході з тієї причини, що з нього для залучених індивідів немає задовільного виходу. Взаємовідносини людей в даному випадку являються не-

сумісними, протилежними: один з членів групи відноситься до іншого негативно, а другий — позитивно, і якщо ні той, ні інший не захоче змінити своє відношення, то їх взаємовідносини постійно знаходитимуться в стані несумісності. Психологічно гостріше цей конфлікт може переживатися тим з членів пари, хто, випробовуючи позитивне відношення до партнера, з його боку зустрічає до себе негативне відношення. Цей тип конфлікту можна дозволити одним лише способом: повним розривом стосунків між конфліктуючими сторонами.

Другий тип міжособистісних конфліктів є конфліктом невизначеності, оскільки при невизначеному(позитивному або негативному) відношенні одного з партнерів до іншого він з його боку не зустрічає до себе такого ж однозначного відношення, ні позитивного, ні отрицатель-

Мал. 83. Типи міжособистісних внутрішньогрупових конфліктів

ного. В силу цієї обставини взаємовідношення людей, залучених в цю психологічну ситуацію, тривалий час можуть залишатися неясними, оскільки той, чиє відношення до іншого позитивне, може припускати таке ж відношення до себе з боку партнера, а той, чиє відношення негативне, також може розраховувати на позитивне до себе відношення і в силу цієї обставини зберігати свої взаємовідносини з іншим.

Третій тип міжособистісних конфліктів характеризується тим, що одна і та ж людина викликає до себе одночасно і позитивне, і негативне відношення. Всякий рух, спрямований на зближення з ним, досить скоро зупиняється, оскільки зближення викликає прагнення, що посилюється, розірвати з цією людиною взаємовідносини. Тут один індивід, що переживає амбивалентное(суперечливе, подвійне) почуття до іншого, одночасно і прагне до нього, і боїться його. В результаті він зупиняється десь на півдорозі до партнера, зберігаючи в той же час певну психологічну дистанцію, що урівноважує протилежно спрямовані сили прагнення і уникнення. Схематично подібного роду конфліктна психологічна ситуація представлена "на мал. 84.

Останнє з аномальних стосунків, яке, будучи по перевазі особовим, також може виступити у сфері міжособистісних групових стосунків, — це фрустрація. У психології фрустрація розуміється як стан емоційно-психологічного розладу, пов'язаний з переживанням невдачі в досягненні поставленої мети, з марністю зусиль, що докладаються. Фрустрація супроводжується розчаруванням, роздратуванням, тривогою, іноді — відчаєм; вона негативно впливає на взаємовідносини людей, якщо хоч би один з них знаходиться в стані фрустрації. У групових стосунках фрустрація нерідко сприяє виникненню міжособистісних конфліктів.

У різних людей реакція на фрустрацію може бути різною. Ця реакція може виступати у формі апатії, агресивності, регресії(тимчасового зниження рівня розумності і інтелектуальної організованості поведінки). Агресивні дії як реакція на фрустрацію нерідко виникають тоді, коли внутрішня напруженість людини, породжена сильним незадоволеним бажанням, шукає зовнішньої розрядки і знаходить точку її прикладення в іншій людині, яка фру-

 

Мал. 84. Гіпотетичні криві, що виражають прагнення однієї людини до іншого, який одночасно небезпечний і привабливий для нього. Суцільна крива — сила бажання наблизитися до об'єкту; пунктирна — віддалитися від нього. X — точка, де бажання зблизитися і віддалитися урівноважуються. У ній і знаходиться людина в стані конфлікту

стрируемым сприймається як причина його невдачі. Ось один з прикладів дії фрустрації на поведінку дітей в групі, узятий з дослідження, проведеного на початку 40-х років відомим соціальним психологом К. Левином спільно з Р.Бар-кер і Т.Дембо.

Експеримент, про який йде мова, проводився з дітьми дошкільного віку впродовж декількох днів. У перший день дітям була надана можливість грати в кімнаті з різними іграшками, причому усі вони були некомп-

лектными. Наприклад, стіл був без стільців, телефонна трубка — без телефонного апарату, кораблик — без води і так далі. Незважаючи на неповноту іграшок, усі діти грали захоплено, легко замінюючи бракуючі предмети іншими або уявними.

На другий день проведення експерименту ситуація змінилася. Коли діти увійшли до приміщення, де вони учора із захопленням грали, їх погляду відкрилася сусідня кімната, яка раніше, в перший день проведення експерименту, була закрита. У цій кімнаті тепер знаходилися ті ж іграшки, з якими діти грали учора, але повнокомплектні, а також інші, ще привабливіші. Проте дістати їх було не можна, оскільки нова кімната від колишньої була відокремлена непереборною перешкодою — дротяною сіткою.

Поведінка дітей в цих умовах різко змінилася. Якщо раніше вони із захопленням грали, спілкувалися один з одним, то тепер їх група розпалася і вони як би замкнулися в собі, перестали спілкуватися і дружити. Одночасно вони втратили бажання і здатність грати. Їх перестали притягати некомплектні іграшки. Багато хто з дітей, що брали участь в експерименті, став звістці себе по відношенню до цих іграшок агресивно: кидати, ламати їх. У присутності дорослих діти капризували. Одна дитина, не звертаючи уваги на інших і на дорослих, лягла на підлогу і, нічого не роблячи, демонстративно дивився в стелю; інший, підійшовши до сітки, став смикати її руками; третій безглуздо, без інтересу перебирав, перекидаючи з місця на місце, старі іграшки.

Часто об'єктом того, що зігнало агресивності фрустрированного людини стають інші члени його групи, які дратують його і не здатні дати йому відсіч. Така агресивна поведінка називається «зміщеною», оскільки об'єктом акту агресії стає не фрустратор, а хтось інший, що випадково виявився поруч.

Агресивні реакції, породжені фрустрацією, можуть виявитися спрямованими не лише на внутрішньогрупові, але і на міжгрупові стосунки. Вони можуть проявлятися в міжнаціональних, міждержавних стосунках, у взаємовідносинах між різними соціальними групами. Такого роду акти нерідко спостерігаються в періоди соціальних, політичних і економічних депресій, масового невдоволення людей умовами життя. У таких умовах об'єктами зміщеної агресії можуть стати люди, принадлежа-

щие іншим соціальним групам, іншої національності і віросповідання.

Якщо через обставини, що склалися, агресія виявилася зігнаною на якому-небудь об'єкті або після закінчення значного періоду часу викликана нею внутрішня психологічна напруженість сама собою спала, то наступною типовою психологічною реакцією, що настає за агресією, є апатія. Швидкість її виникнення услід за агресією і глибина можуть бути індивідуально різними, по-різному проявлятися в різних соціальних групах.

Теми і питання для обговорення на семінарах Тонни е м а 1. Позитивна дія групи на індивіда.

1. Двоїстість впливу групи на індивіда.

2. Основні чинники позитивного впливу групи на індивіда.

3. Група як джерело позитивних зразків для наслідування.

4. Група як носій духовних цінностей, знань, умінь і навичок.

5. Група як чинник, сприяючий зростанню самосвідомості індивіда.

6. Група як засіб отримання позитивних емоційних підкріплень.


Дата добавления: 2015-12-08; просмотров: 133 | Нарушение авторских прав



mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.026 сек.)