Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АрхитектураБиологияГеографияДругоеИностранные языки
ИнформатикаИсторияКультураЛитератураМатематика
МедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогика
ПолитикаПравоПрограммированиеПсихологияРелигия
СоциологияСпортСтроительствоФизикаФилософия
ФинансыХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника

Принципы работы с программой.. 4



 

 

Оглавление

Назначение программы.. 3

Принципы работы с программой.. 4

Краткое описание порядка приёма сотрудников на работу. 4

Примерный вид карточки запроса на поиск сотрудника. 5

Краткое описание порядка проведения аттестации.. 6

Примерная форма аттестационной характеристики.. 7

Примерная форма анкеты функциональной самооценки.. 8

Расшифровка пунктов анкеты функциональной самооценки.. 9

Примерный вид аттестационного листа. 10

Структура рабочего окна программы.. 11

Правила работы с базой данных. 12

Критерии отнесения сотрудника к тому или иному уровню полномочий.. 12

Тестирование сотрудника. 13

Ввод данных тестирования с опросного листа. 14

Просмотр результатов опроса сотрудника. 15

Описание диаграмм, отражающих качества и способности сотрудника. 16

Формирование отчёта по результатам опроса сотрудника. 17

Интерфейс программы. 18

Источники информации. 22

 

 

Назначение программы

 

Тестовый аналитический комплекс "Советник по кадрам" - это система поддержки принятия решений, содержащая:

  • Сведения о возможных несанкционированных действиях и ошибках, которые могут быть допущены сотрудниками в работе.
  • Уникальные тесты и алгоритмы обработки, позволяющие без проведения сложных психологических и социологических исследований оценить ситуацию на предприятии и с высокой точностью (90-95%) спрогнозировать ее развитие с учётом человеческого фактора.

Программа создана на базе статистического анализа причин сбоев в работе различных предприятий, банков и фирм. "Советник по кадрам" даёт Вам возможность:

  1. вырабатывать более взвешенные и более обоснованные решения при приёме сотрудников на работу;
  2. усовершенствовать расстановку кадров так, чтобы отдача от каждого сотрудника была наибольшей;
  3. улучшить использование кадров;
  4. усовершенствовать формы и методы работы менеджеров по кадрам;
  5. при проведении аттестаций предоставлять для аттестационной комиссии разностороннюю и объективную информацию о качествах и свойствах сотрудника;
  6. обеспечить более тесную связь материального стимулирования сотрудников с результатами их труда;
  7. привести в соответствие эффективность и важность работы сотрудника и меры по его поощрению (или наказанию);
  8. организовывать и проводить мероприятия по оптимальной расстановке кадров;
  9. управлять уровнем квалификации сотрудников и побуждать персонал к самостоятельному повышению своей квалификации.
  • Права на программу зарегистрированы в Национальном центре интеллектуальной собственности Республики Беларусь, свидетельство No. 005, и принадлежат ОДО "Интеллектуальный Партнер".
  • Программа включена в Государственный регистр информационных ресурсов Республики Беларусь, свидетельство No. 1820700497.
  • До 2002 года программа называлась "ИП-Defence", свидетельство BY No. 63, свидетельство RU No. 970350.
 

Принципы работы с программой



Тестовый аналитический комплекс "Советник по кадрам" призван помочь руководителю решать следующие типы задач с сотрудником:

  • Установление соответствия между квалификацией сотрудника и занимаемой им должностью (или должностью, на которую сотрудник претендует).
  • Выявление возможных кандидатур в резерв на выдвижение.
  • Определение потребности в повышении квалификации и переподготовке работников.
  • Определение слабых сторон сотрудника.
  • Получение практических рекомендаций, позволяющих смягчить действие слабых сторон сотрудника, либо их вообще исключить, либо использовать на пользу делу.

1. В базе данных программы выберите и отметьте оцениваемого сотрудника (кандидата на вакансию, аттестуемого, привлекаемого). Если сотрудника в базе данных ещё нет, нажмите кнопку <Добавить> и добавьте его.
2. Нажав кнопку <Тестировать сотрудника> запустите режим тестирования.
3. Пригласите сотрудника к компьютеру и предложите ему самостоятельно ответить на вопросы, задаваемые программой. Если некоторые вопросы покажутся сотруднику не достаточно конкретными, предложите ему рассматривать "усреднённую" ситуацию.
4. По окончанию теста нажмите кнопку <Результаты опроса>. На закладке "Основные сведения" ознакомьтесь с результатами - описанием, в каких конкретно случаях сотрудник может допускать ошибки и какими конкретно действиями нанести вред Вашей организации. Ознакомьтесь с рекомендациями и советами, что необходимо сделать, чтобы этого не произошло. На закладке "Качества и способности" ознакомьтесь с графическими зависимостями, отражающими основные качества и способности сотрудника.
5. По завершении данного сеанса, посвященного конкретному сотруднику, можно сформировать отчет (например, для последующей распечатки и передачи вышестоящему руководству или аттестационной комиссии). Для этого нажмите кнопку <Создать отчёт>.

Примечание.
Отчёт занимает несколько страниц.

 

Краткое описание порядка приёма сотрудников на работу

Порядок использования программы при поиске и приёме сотрудников на работу может быть следующим:

1. Руководители подразделений направляют в отдел кадров предложения о найме персонала. В предложении указываются конкретные функциональные обязанности, для выполнения которых требуется принятие на работу нового сотрудника.
2. Отдел кадров вместе с руководителем подразделения составляет карточку запроса на поиск сотрудника. Карточка запроса фиксирует функциональные и должностные обязанности кандидата, требования к кандидату, условия его работы, фрагмент структуры, с кем должен взаимодействовать кандидат, кому подчиняться, кем руководить. Это позволяет еще раз проконтролировать целесообразность предложения о найме и более точнее сформулировать требования к сотруднику.
3. Наниматель (учредитель, директор, председатель правления, председатель совета директоров) принимает решение о найме сотрудников определенной категории.
4. На основании карточки запроса составляется заявка для кадрового агентства или для отдела кадров, которые проводят поиск кандидата с требуемыми качествами.
5. Как только находится конкретный кандидат на вакансию, менеджер по персоналу (возможно вместе с руководителем подразделения) проводит с кандидатом собеседование, на котором:

  • знакомится с кандидатом, его биографией и документами;
  • предлагает кандидату ответить на вопросы опросного листа программы "Советник по кадрам".

6. Опросный лист обрабатывается с помощью программы "Советник по кадрам" и формируется отчёт. Отчёт не только указывает на возможные проблемы с кандидатом (какие явные или скрытые негативные свойства кандидата могут повлиять на деятельность фирмы), но и даёт представление о профессиональных и личных качествах кандидата.
7. Результаты собеседования и тестирования кандидата сравниваются с требованиями, изложенными в карточке запроса. Делается вывод, подходит ли кандидат или не подходит.
8. Если кандидат подходит, то он принимается на работу. Если не подходит - ищется другой.

 

Примерный вид карточки запроса на поиск сотрудника

Карточка запроса

1. Название вакансии:

 

2. Содержание работы:

 

3. Функции (поиск клиентов, заключение договоров, контроль и управление процессом реализации договора со стороны клиента, реклама и public relations, аналитика и прогнозирование и т.п.):

 

4. Должностные обязанности:

 

5. Требования к кандидату.

- пол

 

- возраст

 

- образование

 

- специальность

 

- профессиональные

 

- прочие

 

6. Зарплата:

 

7. Условия на время стажировки:

 

8. Условия работы:

 

9. Перспективы работы:

 

Карточку составил:

 

Дата:

 

Краткое описание порядка проведения аттестации

1. В отделе кадров составляется список аттестуемых сотрудников, определяется состав аттестационной комиссии (председатель, секретарь, члены) и график её работы.
2. Издаётся приказ о проведении аттестации. В установленном порядке приказ доводится до сведения работников организации.
3. Начальники подразделений составляют аттестационные характеристики на сотрудников.
4. Сотрудники, проходящие аттестацию:

  • проходят тестирование с помощью программы "Советник по кадрам";
  • лично заполняют анкету функциональной самооценки.

5. По каждому сотруднику аттестационной комиссии предоставляются следующие документы:

  • отчёт о тестировании сотрудника с помощью программы "Советник по кадрам";
  • анкета функциональной самооценки, заполненная лично сотрудником;
  • аттестационная характеристика сотрудника, составленная начальником подразделения;
  • другие документы, соответствующие положению о проведении аттестации в Вашей организации.

В качестве помощи для работы желательно подготовить и раздать каждому члену аттестационной комиссии:

  • описание диаграмм в отчёте о тестировании сотрудника с помощью программы "Советник по кадрам";
  • расшифровку пунктов анкеты функциональной самооценки.

6. Далее, в соответствии с распорядком работы, проходят заседания аттестационных комиссий и проводится аттестация сотрудников. По результатам аттестации каждого сотрудника составляется аттестационный лист.
7. Результаты проведения аттестации обобщаются. Составляется отчёт, который передаётся нанимателю (учредителям, директору, председателю правления, председателю совета директоров). Наниматель знакомится с результатами проведения аттестации и, если это необходимо, принимает решение о будущем сотрудников.
8. Издаётся приказ, утверждающий:

  • списки работников, повышенных в должности;
  • списки поощрённых работников;
  • списки работников с оценкой "соответствует занимаемой должности при условии улучшения работы и выполнения рекомендаций комиссии с повторной аттестацией через год";
  • списки работников с оценкой "не соответствует занимаемой должности".

В установленном порядке приказ доводится до сведения работников организации.
9. Проводятся мероприятия по реализации принятых решений.

 

Примерная форма аттестационной характеристики

Аттестационная характеристика сотрудника

Фамилия Имя Отчество:

 

Должность / Функции:

 

Подразделение:

 

Год рождения:

 

Что закончил:

 

Специальность:

 

Ниже в свободной форме необходимо отразить следующие свойства работника:
1. Профессиональные и деловые качества:

  • Знание документов, регламентирующих трудовую деятельность работника.
  • Уровень квалификации (глубина специальных знаний), стремление повышать свою профессиональную компетентность.
  • Знание достижений науки и практики по специальности, тенденций их развития.
  • Глубина понимания целей и задач, стоящих перед работником лично и его подразделением.
  • Наличие творческого подхода к делу.
  • Способность анализировать новую ситуацию и находить адекватные решения возникших проблем.
  • Умение разрешать нестандартные ситуации, могущие возникнуть в процессе исполнения служебных обязанностей.
  • Предприимчивость, умение оперативно принимать решения по достижению поставленной цели.
  • Умение сотрудничать с коллегами, клиентами и партнерами.
  • Способность к практическому управлению коллективом (планирование, организация, координация, контроль и анализ работы подчиненных, урегулирование конфликтов).
  • Своевременность и степень выполнения должностных обязанностей, способность справляться с большим объемом работы.
  • Ответственность за результаты работы.
  • Компетентность в вопросах экономики, трудового и хозяйственного законодательства и др.

2. Конкретные результаты трудовой деятельности, качество выполненных работ.
3. Личные качества работника, его авторитет и воздействие на социально-психологический климат коллектива.

  • Способность не допускать конфликтных ситуаций в коллективе; уравновешенность и самообладание при разрешении возникших конфликтов.
  • Дисциплинированность, исполнительность, настойчивость в доведении начатого дела до конца.
  • Умение взять на себя ответственность, отстаивать свои взгляды.

4. Общий культурный уровень, кругозор.

Вывод:

"Соответствует занимаемой должности" / "Соответствует при определенных условиях" / "Заслуживает выдвижения на вышестоящую должность" / "Не соответствует занимаемой должности"

 

 

Характеристику составил:

(подпись, фамилия, должность, дата)

 

 

С характеристикой
"Согласен" / "Не согласен"

(подпись работника, дата)

 

 

Примерная форма анкеты функциональной самооценки

Анкета функциональной самооценки
(заполняется сотрудником лично)

Фамилия Имя Отчество:

 

Должность / Функции:

 

Подразделение:

 

1. Сформулируйте основные цели или задачи вашей работы.
2. Назовите типичные трудности, с которыми приходится сталкиваться в процессе работы.
3. Перечислите основные пункты личной ответственности при выполнении должностных обязанностей.
4. Запишите предложения, которые могли бы улучшить, по вашему мнению,

  • вашу работу,
  • работу подразделения,
  • предприятия в целом.

5. Назовите основные ошибки ваших коллег, которые вам приходилось исправлять.
6. Опишите нештатные или опасные (неприятные) ситуации, которые возникали при работе с коллегами, партнерами, клиентами.
7. Опишите нештатные (неприятные) ситуации, которые, на ваш взгляд, могут возникнуть в вашей работе, и как к ним подготовиться. Необходима ли вам помощь руководства (когда и какая), предварительная подготовка для разрешения нештатных ситуаций.
8. Можете ли вы сформулировать причины, которые не позволяют работать более эффективно, что вызывает ваше неудовлетворение

  • в личном профессиональном плане;
  • во взаимодействии с коллегами;
  • во взаимодействии с руководством;
  • во взаимодействии с подчиненными;
  • во взаимодействии с партнерами;
  • в организации работ.

9. Какой должности, по вашему мнению, соответствует ваша квалификация и освоенные навыки. Имеются ли возможности (существуют ли проблемы) повышения уровня знаний и профессиональных навыков.

 

Расшифровка пунктов анкеты функциональной самооценки

Ниже приведена расшифровка пунктов анкеты функциональной самооценки, которую заполняет сотрудник. Эта таблица может помочь аттестационной комиссии более объективно подойти к оценке ответов сотрудника.

Вопросы анкеты самооценки

Что показывают ответы

1. Сформулируйте основные цели или задачи вашей работы.

по ответам определяется уровень ориентации сотрудника в своей работе и глубина понимания своей роли и места в работе всей организации

2. Назовите типичные трудности, с которыми приходиться сталкиваться в процессе работы.

выявляется граница компетентности и уровень технологичности работы сотрудника - с какими трудностями он справляется "автоматически", а какие приводят к потере времени и темпов работы

3. Перечислите основные пункты личной ответственности при исполнении должностных обязанностей.

указывает ориентацию сотрудника на свои обязанности и ответственность

4. Запишите предложения, которые могли бы улучшить, по вашему мнению.

по ответам на эти вопросы определяется уровень системного мышления сотрудника, его понимание работы предприятия как комплекса взаимосвязанных и взаимозависимых частей

5. Назовите основные ошибки ваших коллег, которые вам приходилось исправлять.

определяется способность сотрудника взаимодействовать - конкретность, четкость требований к окружению при взаимодействии

6. Назовите внештатные или опасные (неприятные) ситуации, которые возникали при работе с коллегами, партнерами, клиентами.

позволяет определить степень понимания сотрудником "подводных камней", существующих в его работе

7. Нештатные (неприятные) ситуации, которые, на ваш взгляд, могут возникнуть в вашей работе, и как к ним подготовиться.

указывает на видение сотрудником своей деятельности в развитии и на готовность к перспективному развитию

8. Можете ли вы сформулировать причины, которые не позволяют работать более эффективно, что вызывает ваше неудовлетворение.

определяет степень объективности сотрудника, критичность к работе

9. Какой должности, по вашему мнению, соответствует ваша квалификация и имеющиеся навыки.

определяется степень амбициозности сотрудника

Примерный вид аттестационного листа

Аттестационный лист

1. Подразделение:

 

2. Фамилия Имя Отчество:

 

3. Год рождения:

 

4. Специальность:

 

5. Образование:

 

6. Стаж работы по специальности:

 

7. Стаж работы на предприятии:

 

8. Занимаемая должность, дата назначения:

 

9. Повышение квалификации:

 

10. Вопросы к аттестуемому и ответы на них:

 

11. Замечания и предложения, высказанные членами аттестационной комиссии:

 

12. Замечания и предложения, высказанные аттестуемым работником:

 

13. Оценка деятельности работника по результатам голосования (за/против):

 

14. Рекомендации аттестационной комиссии:

 

 

Председатель аттестационной комиссии

(подпись председателя комиссии)

 

 

Секретарь аттестационной комиссии

(подпись секретаря)

 

 

Члены аттестационной комиссии

(подписи членов комиссии)

 

 

Дата проведения аттестации

 

 

 

С аттестационным листом ознакомлен

(подпись аттестованного)

 

 

Структура рабочего окна программы

При запуске программы "Советник по кадрам" на экране появляется рабочее окно.

Мы стремились максимально упростить и облегчить использование программы, поэтому вся необходимая для работы информация представлена в одном окне. Рабочее окно можно условно разделить на две части: левую и правую.

  • Левая часть предназначена для ведения базы данных субъектов и структурного представления информации по интересующим Вас субъектам. Для удобства в работе Вы можете воспроизвести здесь структуру своего предприятия, или создать любую другую классификацию в соответствии с Вашими интересами.
  • В правой части рабочего окна расположены кнопки управления базой данных: <Добавить>, <Изменить> и <Удалить>. А также кнопки, предназначенные для реализации основных функций тестирования, обработки и вывода результатов тестирования по интересующему Вас субъекту. Это кнопки - <Результаты опроса>, <Личные данные>, <Создать отчёт>, <Тестировать сотрудника>, <Шаблон опроса>.

Сервисные функции программы вынесены в верхнюю часть рабочего окна на системную панель. На системной панели расположены кнопки: <Закончить работу>, <Настройка программы>, <Опросные листы>, <Справка>, <О программе>.

 

Правила работы с базой данных

1) Если возле названия раздела изображён знак , это означает, что в данном разделе есть информация, и его можно открыть.
2) Если курсор мыши установить на знак и один раз щёлкнуть левой кнопкой мыши, раздел откроется.
3) Если возле названия раздела изображён знак , это означает, что данный раздел уже открыт и следом за его названием Вы можете увидеть список записанных в нём субъектов и подразделов.
4) Если курсор мыши установить на символ и один раз щёлкнуть левой кнопкой мыши, раздел закроется.
5) Если возле названия раздела отсутствует знак или , значит данный раздел пуст.

 

Критерии отнесения сотрудника к тому или иному уровню полномочий

Если Вы испытываете затруднения при оценке, к какому уровню полномочий отнести того или иного сотрудника, можете использовать следующие несложные критерии:

  1. Исполнитель - это сотрудник, не принимающий самостоятельных решений и работающий в рамках жестко оговоренных условий.
  2. Руководитель сектора - это сотрудник, отвечающий за более расширенный спектр работ, чем исполнитель; самостоятельные решения принимает в рамках выполняемых функций; если есть подчиненные, организует их работу и отвечает за качество их работы.
  3. Заместитель руководителя отдела - сотрудник отвечает за определённые направления в работе отдела, по которым самостоятельно принимает решения.
  4. Руководитель отдела (службы, департамента, управления) - сотрудник самостоятельно принимает решения в рамках своих полномочий, планирует деятельность отдела, определяет приоритетные направления его работы.
  5. Заместитель руководителя организации - заместитель председателя правления; директор по направлению; заместитель директора фирмы по направлению; финансовый или коммерческий директор; заместитель/начальник управления.
  6. Руководитель организации - непосредственный руководитель организации, предприятия, учреждения; генеральный директор; президент; председатель совета директоров; председатель правления; директор филиала, отделения.
 

Изменение в базе данных имени субъекта или его уровня полномочий

Для того чтобы изменить имя субъекта, под которым он записан в базу данных, или его уровня полномочий необходимо в рабочем окне открыть раздел, в котором находится интересующий Вас субъект, и установить курсор на его имя. Затем нажать кнопку <Изменить>. В появившемся окне внести требуемые изменения и нажать кнопку <OK>. После этого внесенные Вами изменения запишутся в базу данных и тут же будут отображены в рабочем окне.

Примечание.
Цвет пиктограммы, изображенной возле имени каждого субъекта соответствует установленному для него уровню полномочий.

См. также:
Критерии отнесения сотрудника к тому или иному уровню полномочий

 

Тестирование сотрудника

Для того чтобы протестировать сотрудника необходимо в рабочем окне открыть раздел, в котором находится интересующий Вас субъект, и установить курсор на его имя. Затем следует нажать кнопку <Тестировать сотрудника>, которая расположена справа в рабочем окне программы.

После этого откроется специальное диалоговое окно в котором последовательно выводятся контрольные вопросы.

Всего в программе предусмотрено 3 списка контрольных вопросов. Каждый список рассчитан на определённый уровень полномочий сотрудника. Сотрудники с уровнями полномочий "исполнитель" и "руководитель сектора" отвечают на 54 вопроса; сотрудники с уровнями полномочий "заместитель руководителя отдела" и "руководитель отдела (службы)" отвечают на 84 вопроса; сотрудники с уровнями полномочий "заместитель руководителя организации" и "руководитель организации" отвечают на 114 вопросов.

Чтобы дать ответ на предложенный вопрос необходимо выбрать вариант ответа и нажать кнопку <Дальше>, которая располагается в нижней части окна. Для ответа на вопросы можно использовать "горячие" клавиши на клавиатуре компьютера:

  • цифры [1], [2], [3], [4], [5], [6] - для указания варианта ответа;
  • клавиши [Spacebar] или [Enter] - для ввода ответа и перехода к следующему вопросу.

После того, как будет получен ответ на последний вопрос, программа автоматически выполнит обработку и сформирует результаты, которые Вы можете посмотреть по нажатию кнопки <Результаты опроса>.

См. также:
Как отвечать на вопросы контрольного теста

 

Как отвечать на вопросы контрольного теста

Основные правила, как отвечать на вопросы теста:

  1. Абсолютно однозначного и правильного ответа на предлагаемые вопросы не существует - каждый человек имеет право на собственное мнение.
  2. Отвечать следует честно и правдиво.
  3. При ответе на вопросы Вы можете выбрать только один вариант ответа.
  4. Вопросы пропускать нельзя.
  5. Вернуться назад к предыдущему вопросу и выбрать другой ответ нельзя. В этом случае Вам придётся прервать опрос и начать всё сначала.
  6. Вопросы слишком коротки, чтобы подробно описать в них возможные детали и нюансы. Для ответа Вам достаточно представить типичную, "усреднённую" ситуацию, не вдаваясь в детали.
  7. Не нужно слишком долго раздумывать над ответами, выбирать следует тот ответ, который первым приходит в голову.

Для того чтобы дать ответ на предложенный вопрос необходимо выбрать вариант ответа и нажать кнопку <Дальше>, которая располагается в нижней части окна. Также можно использовать "горячие" клавиши на клавиатуре компьютера:

  • цифры [1], [2], [3], [4], [5], [6] - для указания варианта ответа;
  • клавиши [Spacebar] или [Enter] - для ввода ответа и перехода к следующему вопросу.
 

Ввод данных тестирования с опросного листа

Иногда не всегда представляется возможным посадить каждого сотрудника за компьютер и попросить ответить на предлагаемые контрольные вопросы: кто-то работает в другом месте, кто-то в командировке, кто-то на больничном, кто-то выполняет срочную работу и, наконец, сотрудников много, а программа - одна. В этой ситуации можно просто распечатать опросные листы, которые включены в поставку программы, и раздать их сотрудникам. Затем данные с опросных листов можно ввести в компьютер и получить требуемые результаты. Для того чтобы было удобно заносить в базу данных ответы сотрудников и предусмотрена следующая функция.

Для вызова шаблона опросного листа сотрудника необходимо в рабочем окне открыть раздел, в котором находится интересующий Вас субъект, и установить курсор на его имя. Затем следует нажать кнопку <Шаблон опроса>, которая расположена справа в рабочем окне программы.

После этого откроется специальное окно, в котором выведен шаблон опросного листа. Шаблон представляет собой список номеров вопросов в опросном листе, а рядом с каждым номером отведено место для указания варианта ответа. Число вопросов в шаблоне в точности соответствует установленному для сотрудника уровню полномочий.

После этого Вам остаётся только ввести дату опроса сотрудника (дату, когда был заполнен опросный лист) и напротив каждого номера вопроса указать соответствующий ему номер ответа, который выбрал сотрудник.

Примечание.
Если тестируемый по какой-то причине проигнорировал вопрос (не заметил, сознательно пропустил и т.п.) и не выбрал ни один из предложенных вариантов ответа, то вместо номера ответа введите цифру "0".

При работе с шаблоном опросного листа используются кнопки, расположенные внизу окна:

  • <Загрузить данные> - для загрузки и просмотра или исправления данных последнего опроса сотрудника;
  • <Очистить форму> - для того, чтобы очистить шаблон (при этом варианты ответов очищаются только в форме опросного листа, но не из базы данных);
  • <Закрыть> - для отмены всех изменений и возврата в основное рабочее окно программы;
  • <Сохранить данные> - для сохранения данных и формирования результатов опроса.

А также можно использовать "горячие" клавиши на клавиатуре компьютера:

  • цифры [1], [2], [3], [4], [5], [6] - для указания варианта ответа;
  • клавиши [стрелка вниз] или [Enter] - для перехода к следующему вопросу;
  • клавиша [стрелка вверх] - для перехода к предыдущему вопросу;
  • цифра [0] - устанавливается напротив тех вопросов, на которые тестируемый по каким-то причинам не дал ответа (не заметил, сознательно пропустил и т.п.).

После того, как вы введете ответ на последний вопрос, нажмите кнопку <Сохранить данные>. Программа автоматически проверит правильность ввода данных, выполнит обработку и сформирует результаты опроса, которые Вы можете посмотреть по нажатию кнопки <Результаты опроса>.

 

Просмотр результатов опроса сотрудника

Для того чтобы просмотреть результаты опроса сотрудника необходимо в рабочем окне открыть раздел, в котором находится интересующий Вас субъект, и установить курсор на его имя. Затем следует нажать кнопку <Результаты опроса>, которая расположена справа в рабочем окне программы.

После этого откроется специальное окно с результатами опроса. Окно содержит две закладки "Основные сведения" и "Качества и способности".

На закладке "Основные сведения" Вы можете ознакомиться с основными условиями, причинами или вариантами ошибочных, неправильных, несанкционированных действий субъекта. При представлении тех или иных опасных действий в первую очередь приоритет отдается неявным, неочевидным действиям, которые могут неожиданно оказаться разрушительными для Вашей организации. Соответственно, в качестве совета даются такие рекомендации по управлению сотрудником, которые позволяют Вам так изменить условия его работы, что он начинает работать правильно и эффективно.

На закладке "Качества и способности" Вы можете ознакомиться с графическими зависимостями, отражающими основные качества и способности сотрудника.

Эти данные помогают руководителю быстро составить конкретный план, предпринять конкретные действия по устранению негативных проявлений персонала и создать условия для более эффективной работы сотрудников.

См. также:
Описание диаграмм, отражающих качества и способности сотрудника

 

Просмотр и редактирование личных данных

Для того чтобы просмотреть (ввести или отредактировать) дополнительные сведения по сотруднику, необходимо в рабочем окне открыть раздел, в котором находится интересующий Вас субъект, и установить курсор на его имя. Затем следует нажать кнопку <Личные данные>, которая расположена справа в рабочем окне программы.

После этого откроется специальное окно.

После нажатия кнопки <Сохранить данные>, введенная Вами информация будет записана в базу данных.

 

Описание диаграмм, отражающих качества и способности сотрудника

Дадим краткую характеристику диаграмм, которые выводятся при просмотре результатов опроса сотрудника.

  • Способность к неожиданным действиям - показывает, в какой степени субъекту свойственны неожиданные для окружающих и для него самого поступки. Низкое значение означает, что человек достаточно стабилен и его "неожиданные" поступки на самом деле долго вызревают и подсознательно готовятся. Высокое значение показывает, что человек импульсивен и склонен предпринимать активные действия на основе первых сиюминутных впечатлений. Этот график так же показывает способность субъекта к оригинальному, нестандартному подходу к своей работе. Если коэффициент низкий, то не стоит ожидать от сотрудника неких "революционных" действий - он эффективен в областях, требующих стабильности и надежности. Напротив, высокий коэффициент показывает, что Вашему сотруднику свойственна оригинальность мышления и поступков.
  • Ориентировка в приоритетах своей работы - показывает насколько четко сотрудник умеет отделять главное от второстепенного в своей работе; насколько приоритеты, выставляемые сотрудником, действительно совпадают с важностью выполняемых им работ для организации.
  • Энергичность и активность - показывает активность и энтузиазм сотрудника в работе.
  • Способность давать аналитическую оценку - отражает умение субъекта анализировать ситуацию, видеть причины и последствия тех или иных действий, его понимание работы фирмы как единого взаимосвязанного комплекса.
  • Умение убеждать и осуществлять - показывает умение субъекта отстаивать свои идеи и доводить начатое дело до получения конкретных результатов.
  • Способность принимать решение - показывает способность сотрудника в сложной ситуации брать ответственные решения на себя и потом отвечать за предпринятые им действия.
  • Отождествление себя с фирмой - показывает насколько интересы сотрудника на данном конкретном рабочем месте соответствуют интересам всей организации в целом.
  • Умение налаживать контакты - показывает умение субъекта взаимодействовать с окружающими его людьми (коллегами, партнерами, клиентами).
  • Баланс Способность к изменениям / Консерватизм мышления - показывает с одной стороны, насколько хорошо сотрудник ориентируется в динамичных, быстроизменяющихся условиях работы, насколько быстро он способен к ним адаптироваться. С другой - насколько сотрудник способен трезво и взвешенно подойти к анализу ситуации, не бросаться безоглядно, очертя голову в новую работу, хвататься за новые проекты.
  • Баланс Способность работать в коллективе / Индивидуализм - отражает с одной стороны, умение сотрудника взаимодействовать с коллегами, его способность подчиняться требованиям коллективной работы. А с другой - насколько сотрудник самостоятелен, насколько он способен выполнить индивидуальное задание, не сваливая работу и ответственность за результаты на своих коллег.
  • Баланс Инициативность / Пассивность - показывает с одной стороны, активность и напористость сотрудника в работе, а с другой - его способность подобрать подходящий момент для проявления своей инициативы, чтобы она "лопнула мыльным пузырём".
 

Формирование отчёта по результатам опроса сотрудника

По тем сотрудникам, которые прошли тестирование и их результаты опроса занесены в базу данных программы "Советник по кадрам", Вы можете сформировать итоговый отчет. Отчёт формируется автоматически при нажатии кнопки <Создать отчёт>, которая расположена справа в рабочем окне программы.

После того, как отчёт сформирован, он автоматически загружается для редактирования в текстовый редактор, способный работать с файлами в формате.RTF (это определяется по настройкам Windows). Сформированный отчёт может свободно редактироваться, изменяться, распечатываться и сохраняться в отдельном файле на диске.

Примечания.
А) Отчёт может формироваться только по каждому субъекту в отдельности.
Б) Все отчёты сохраняются в подкаталоге \Reports, который находится в том же каталоге, где установлена программа "Советник по кадрам".

 

Интерфейс программы.

 

Рис 1.

Рис 2.

Рис 3.

 

 

Источники информации.


Дата добавления: 2015-11-04; просмотров: 43 | Нарушение авторских прав




<== предыдущая лекция | следующая лекция ==>
Http://www. Centrasia. Ru/newsa. Php? St=1148709660 | Мне бы в руки звонкие гусли взять Да потешить вас старой сказкою. Неспроста нынче начали вспоминать Призабытую быль славянскую. Коли крепко помнится о былом, Легче знать, что в грядущем станется, -

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.053 сек.)