- Модуль підтримки NetBIOS через TCP/IP. Включає підтримку служби NetBIOS через TCP/IP (NetBT) і дозволи NetBIOS -имен в адресі. Залишаємо без зміни (Авто).
- Модуль підтримки смарт-карт. Забезпечує підтримку для старих облаштувань читання смарт-карт (без Plug and Play). Відключаємо.
- Оглядач комп'ютерів. Обслуговує список комп'ютерів в мережі і видає його програмам за запитом. Відключаємо.
- Оповісник. Посилає вибраним користувачам і комп'ютерам адміністративні сповіщення. Відключаємо.
- Визначення устаткування оболонки. Залишаємо без зміни (Авто).
- Планувальник завдань. Дозволяє настроювати розклад автоматичного виконання завдань на комп'ютері. Відключаємо.
- Постачальник підтримки безпеці NT LM. Забезпечує безпеку програм, що використовують видалені виклики процедур (RPC). Відключаємо.
- Робоча станція. Забезпечує підтримку мережевих підключень і зв'язок. Якщо немає підключення до Інтернету, то відключаємо цю службу. Якщо Інтернет є, то залишаємо без зміни (Авто).
- Розширення драйверів WMI. Забезпечує обмін інформацією, що управляє, з пристроями. Залишаємо значення Авто.
- Сервер. Забезпечує підтримку загального доступу до файлів, принтерів і іменованих каналів через мережеве підключення. Відключаємо.
- Сервер теки обміну. Дозволяє переглядати сторінки (ваших) тек обміну видалених комп'ютерів. Відключаємо.
- Серійний номер переносного медіа-пристрої. Отримує серійні номери переносних медіа-пристроїв, підключених до системи. Відключаємо.
- Мережевий вхід в систему. Підтримує наскрізну ідентифікацію подій входу облікового запису для комп'ютера домена. Відключаємо.
- Мережеві підключення. Управляє об'єктами теки Мережа і видалений доступ до мережі. Залишаємо значення Авто.
- Система подій COM+. Підтримка служби повідомлення про системні події. Залишаємо значення Авто.
- Служба COM запису компакт-дисків IMAPI. Управління записом компакт-дисків за допомогою IMAPI (Image Mastering Applications Programming Interface). Залишаємо значення Авто.
- Служба адміністрування диспетчера логічних дисків. Настроює жорсткі диски і томи. Встановлюємо для цієї служби тип запуску Вручну.
- Служба відновлення системи. Виконує функції відновлення системи. Залишаємо без зміни (Авто).
- Служба часу Windows. Управляє синхронізацією дати і часу на усіх клієнтах і серверах в мережі. Відключаємо. Захотіли синхронізувати час з інтернет-серверами - включили цю службу, а потім знову вимкнули.
- Служба завантаження зображень (WIA). Якщо немає сканера або цифрової камери, то цю службу можна відключити.
- Служба індексування. Індексує вміст і властивості файлів на локальному і видалених комп'ютерах. Відключаємо.
- Служба виявлення SSDP. Включає виявлення UPnP -устройств (Universal Plug and Play) в домашній мережі. UPnP -устройства - велика рідкість. Відключаємо цю службу.
- Служба реєстрації помилок. Дозволяє реєструвати помилки для служб і додатків, що виконуються в нестандартному середовищі. Відключаємо.
- Служба мережевого розташування (NLA). Збирає і зберігає відомості про розміщення і налаштування мережі. Відключаємо.
- Служба повідомлень. Відправляє і отримує повідомлення, переведені адміністраторами або службою сповіщень. Відключаємо.
- Служба шлюзу рівня додатка. Залишаємо значення Авто.
- Служби IPSEC. Управляє політикою IP -безопасности. Відключаємо.
- Служби криптографії. Залишаємо без зміни (Авто).
- Служби терміналів. Надає можливість декільком користувачам інтерактивно підключатися до комп'ютера, а також відображає Робочий стіл і додатки на видалених комп'ютерах. Відключаємо.
- Смарт-карти. Управляє доступом до облаштувань читання смарт-карт. Відключаємо.
- Сумісність швидкого перемикання користувачів. Управляє додатками, які вимагають підтримки в розрахованому на багато користувачів середовищі. Якщо ви єдиний користувач на комп'ютері, то цю службу можна відключити.
- Довідка і підтримка. Якщо ви не користуєтеся довідковою системою Windows, то цю службу можна відключити.
- Знімні ЗУ. Відключаємо.
- Телефонія. Залишаємо значення Авто.
- Теми. Якщо ви відключили теми Робочого столу, то можете відключити і цю службу.
- Тіньове копіювання тому. Управляє створенням тіньових копій (контрольних точок стану) дискових томів, які використовуються для архівації і відновлення або для інших цілей. Залишаємо значення Авто.
- Повідомлення про системні події. Протоколює системні події. Залишаємо без зміни (Авто).
- Видалений виклик процедур (RPC). Забезпечує зіставлення кінцевих точок і інших служб RPC. Залишаємо без зміни (Авто).
- Видалений реєстр. Надає можливість видаленого управління реєстром на вашому комп'ютері. Відключаємо.
- Вузол універсальних PnP -устройств. Підтримує універсальні PnP -устройства вузла. Залишаємо без зміни.
- Управління додатками. Забезпечує служби установки програмного забезпечення, такі як призначення, публікація і видалення. Залишаємо без зміни.
- Фонова інтелектуальна служба передачі. Використовує для передачі даних резерви мережі по пропускній спроможності. Відключаємо.
Якщо ви боїтеся відключити яку-небудь службу, то встановите для неї тип запуску Вручну. Комп'ютер завантажуватиметься при відключенні будь-якої служби, проте не усі програми працюватимуть.
Профілактика жорсткого диска
Очищення диска
Якщо ви хочете, щоб комп'ютер служив довго і справно, то від вас знадобиться мінімум зусиль. Один раз в тиждень необхідно очищати жорсткий диск від зайвої інформації.
Відкрийте вікно Мій комп'ютер, клацніть правою кнопкою миші на диску З: і в контекстному меню виберіть пункт Властивості. Відриє вікно властивостей вашого диска (мал. 4.8).
Мал. 4.8. Властивості диска З:
У цьому вікні на вкладці Загальні натискаємо кнопку Очищення диска.
Програма проаналізує стан вінчестера і видасть інформацію. Можете встановити усі прапорці.
- Видалення тимчасових файлів Інтернету.
- Видалення усіх файлів програм, завантажених з Інтернету (елементів управління ActiveX і додатків Java).
- Тимчасові файли.
- Тимчасові автономні файли.
- Тимчасові файли звітів про помилки.
- Кошик.
- Автономні файли.
Якщо ви хочете проглянути файли, підготовлені до видалення, то виділите будь-який рядок (наприклад, Кошик). У області Опис буде приведений пояснюючий текст і, якщо Кошик не порожній, буде доступна кнопка Проглянути файли. Ознайомившись з інформацією, що цікавить, натискаємо кнопку ОК. В результаті непотрібні дані будуть видалені з жорсткого диска.
Перевірка диска на наявність помилок
Перевіряти жорсткий диск на наявність помилок необхідно не рідше за один раз в тиждень.
У вікні властивостей диска З: (див. мал. 4.8) перейдемо на вкладку Сервіс.
У області Перевірка диска натискаємо кнопку Виконати перевірку. Відкриється вікно Перевірка диска (мал. 4.9).
Мал. 4.9. Вікно Перевірка диска.
У області Параметри перевірки диска встановлюємо прапорці Автоматично виправляти системні помилки і Перевіряти і відновлювати пошкоджені сектори. Натискаємо кнопку Запуск. Перед запуском перевірки диска слід завершити усі процеси, інакше програма попросить перезавантажити комп'ютер (Пуск? Виключення? Перезавантаження).
Після перевірки диска на екрані з'явиться повідомлення про виправлені помилки. Натискаємо ОКИ - завантажується Windows XP. Якщо несправності не були виявлені, то операційна система завантажується відразу, і можна приступати до дефрагментації диска.
Увага!
Дефрагментація диска - це найпростіший спосіб підвищити продуктивність комп'ютера.
Дефрагментація диска
Інформація на жорсткому диску постійно змінюється. При експлуатації операційна система перезаписує деякі файли, що призводить до розбиття документів або програм на окремі фрагменти, що зберігаються в різних областях диска. Фрагментація також відбувається в процесі видалення або додавання файлів і програм. При значній фрагментації сповільнюється доступ до даних і зменшується загальна швидкодія операційної системи. Щоб зібрати файли однієї програми в одному і тому ж місці, слід виконати дефрагментацію диска.
Ви також повинні розуміти, що доступ до даних, розташованих на початку диска, відбувається трохи швидше, ніж до даних, що знаходяться у кінці диска. Windows аналізує, як часто ви працюєте з тією або іншою програмою, і під час дефрагментації поміщає найбільш використовувані застосування в початок диска. Проводити дефрагментацію жорсткого диска необхідно не рідше за один раз в тиждень.
У вікні властивостей диска З: на вкладці Сервіс в області Дефрагментація диска натискаємо кнопку Виконати дефрагментацію. Відкривається вікно Дефрагментація диска (мал. 4.10).
Мал. 4.10. Вікно Дефрагментація диска.
Для початку процесу залишається натиснути кнопку Дефрагментація. Програма виконає аналіз диска і почне дефрагментацію, після закінчення якої можна буде ознайомитися із звітом і побачити стан диска до і після дефрагментації.
Програми для оптимізації системи
Часто самостійні дії недосвідченого користувача з оптимізації комп'ютера призводять до зворотного результату - яка-небудь програма починає працювати повільніше, а щось і зовсім не хоче запускатися. Для полегшення життя користувача і заощадження його часу створена безліч програм, які з меншим ризиком для операційної системи виконають дії, спрямовані на оптимізацію комп'ютера.
Рада.
Якщо ви не намагатиметеся самостійно змінювати налаштування, то ви ніколи нічому не навчитеся і не зможете використовувати комп'ютер на 100 %. Проте будь-які ваші дії мають бути осмисленими, ви повинні розуміти, що і навіщо робите. Якщо ви чогось не розумієте, то довірте виконання поставленого завдання спеціально створеній для цієї мети програмі. Не намагайтеся відразу змінити 1000 налаштувань і встановити 20 програм по оптимізації, інакше не зрозумієте причину випадково виниклих помилок і не зможете усунути несправності. Головне - нічого не треба боятися. Найстрашніше, що вам загрожує, - це переустановлення Windows XP. Ви також повинні розуміти, що кожна встановлена програма для оптимізації роботи комп'ютера сама споживатиме ресурси комп'ютера і займатиме місце на жорсткому диску. Перш ніж вирішите інсталювати яку-небудь програму, подумайте, чи потрібна вона вам?
WinBoost
Програма WinBoost (мал. 4.11) виконає усі дії з оптимізації і зміни зовнішнього вигляду Windows XP за вас. Вам необхідно тільки зняти або встановити відповідні прапорці.
Мал. 4.11. Вікно програми WinBoost.
Після установки програма WinBoost протестує операційну систему і зробить необхідні зміни, але ви можете змінити налаштування на власний розсуд.
Оптимізація реєстру
Реєстр - це база даних операційної системи. Усі програми, що встановлюються на комп'ютер, вносять необхідні відомості в реєстр. Проте після видалення цих програм запису в реєстрі зберігаються, і велика кількість непотрібної інформації може уповільнити роботу комп'ютера. Тому реєстр слід очищати від зайвих записів.
На жаль, Windows XP не має у розпорядженні апаратних коштів для очищення і оптимізації реєстру. Можна, звичайно, вручну видалити непотрібну інформацію, скориставшись Редактором реєстру (мал. 4.12). Він відкривається, якщо виконати команду Пуск? Виконати, ввести в рядку Відкрити команду regedit і натиснути кнопку ОКИ.
Мал. 4.12. Редактор реєстру.
Реєстр містить п'ять кореневих розділів (гілок), що відображаються в лівій частині вікна у вигляді значків теки.
- HKEY_CLASSES_ROOT - інформація про зареєстрованих в Windows типах файлів.
- HKEY_CURRENT_USER - налаштування поточного користувача.
- HKEY_LOCAL_MACHINE - інформація, що відноситься до комп'ютера: драйверам, встановленому програмному забезпеченню і його налаштуванням.
- HKEY_USERS - налаштування усіх користувачів.
- HKEY_CURRENT_CONFIG - інформація про конфігурацію облаштувань Plug and Play і про конфігурацію комп'ютера зі змінним складом апаратних засобів.
Кінцевим елементом дерева реєстру є параметри (ключі).
Увага!
Помилкова зміна або видалення інформації в реєстрі може привести до серйозних несправностей.
Початкуючому користувачеві не варто змінювати значення в реєстрі, краще скористатися спеціально створеними програмами.
Утиліти для роботи з реєстром можна розділити на наступні категорії.
- Редактори. Дозволяють користувачеві редагувати реєстр.
- Програми для діагностики і лікування. Сканують реєстр, знаходять і виправляють помилки.
- Оптимізатори. Проводять дефрагментацію реєстру.
- Монітори. Відстежують зміни в реєстрі.
- Багатофункціональні програми.
Утиліта RegClean (мал. 4.13), яка створена компанією Microsoft, знаходить і видаляє невірні параметри реєстру, розташовані в розділі HKEY_CLASSES_ROOT.
Мал. 4.13. Вікно програми RegClean.
Запускаємо програму. Почнеться процес сканування. Після його завершення будуть доступні дві кнопки.
- Cancel - відмовитися від внесення змін і вийти з програми.
- Fix Errors - погодитися з внесеними змінами. Програма створить файл, в якому будуть відображені усі зроблені зміни. У разі нестабільної роботи комп'ютера можна буде відновити колишні значення реєстру, двічі клацнувши на цьому файлі. Файл знаходиться в тій же теці, де встановлена сама програма. Закриваємо програму, натиснувши кнопку Exit.
Утиліта Registry Defragmentation виконує фізичну дефрагментацію системного реєстру операційної системи, видаляє зайві записи, що залишилися після видалення додатків і програм, виправляє лінійну структуру реєстру, а також оптимізує реєстр, що дозволяє підвищити швидкодія і стабільність роботи комп'ютера.
Ad - aware
Утиліта Ad - aware (мал. 4.14) перевіряє пам'ять, системний реєстр і жорсткий диск комп'ютера на наявність програм-шпигунів. Найчастіше такі стежачі програми встановлюються разом з безкоштовними застосуваннями, викачаними з Інтернету.
Мал. 4.14. Вікно програми Ad - aware.
Програми-шпигуни не завдають шкоди комп'ютеру, а тільки збирають відомості про те, чим ви займаєтеся, які програми використовуєте, які сайти відвідуєте і яке устаткування у вас встановлене. Отримані відомості можна використовувати для створення сайтів і програм, що найбільш точно відповідають запитам споживача. Загалом, це не так вже погано, але кому приємно усвідомлювати, що за ним хтось увесь час підглядає? До того ж даремно використовуються дисковий простір і оперативна пам'ять, а також знижується швидкість роботи модему.
Під час роботи в Інтернеті підведіть покажчик миші до значка, що розташованому справа на Панелі завдань (у області повідомлень) і відображає стан з'єднання. На спливаючій підказці можна побачити, скільки інформації ви отримали і передали. Якщо ви не користувалися електронною поштою, то хто передав такий об'єм даних?
Програма Аd - aware проста в управлінні і не вимагає спеціальних налаштувань. Відкриваємо програму і натискаємо кнопку Старт. Можна вибрати один з трьох режимів сканування.
- Швидка перевірка системи - використовуються налаштування, встановлені самою програмою. Рекомендую використовувати цей режим.
- Налаштування за умовчанням - вибравши цей варіант і натиснувши кнопку Настроїти, користувач може змінити налаштування сканування на власний розсуд.
- Вибір дисків/тек - вибравши цей режим і натиснувши кнопку Вибір, користувач може обмежити об'єм сканування, вказавши необхідні для перевірки теки.
Вибираємо Швидка перевірка системи, встановлюємо прапорець Детальний перегляд і натискаємо кнопку Далі. Почнеться процес сканування тривалістю від 3 до 15 хвилин, залежно від розміру жорсткого диска і об'єму інформації. У області Резюме відображатиметься наступна інформація:
- Процесів знайдено;
- Ключів реєстру знайдено;
- Значень реєстру знайдено;
- Файлів знайдено;
- Тек знайдено.
Після завершення перевірки ви зможете побачити, скільки перевірено і виявлено об'єктів. Натискаємо Готово. Переходимо до вікна Підсумки перевірки. Якщо двічі клацнути мишею на назві файлу, то відкриється вікно Детально, де знаходиться наступна інформація:
- Виробник;
- Категорія;
- Тип об'єкту;
- Розмір;
- Розташування;
- Останній доступ;
- Рівень ризику;
- Коментар.
Встановлюємо прапорці поряд з усіма знайденими об'єктами і натискаємо кнопку Карантин. З'явиться вікно Введіть ім'я архіву, в якому вводимо ім'я і натискаємо кнопку ОК. У наступному вікні попросять підтвердити ваше рішення - натискаємо кнопки ОКИ, Далі і ОК. Повернемося до початкової вкладки.
Примітка.
Приміщення на карантин означає, що виявлені об'єкти не будуть видалені з жорсткого диска, але будуть ізольовані програмою від операційної системи. Якщо виникнуть проблеми з роботою комп'ютера, то усі поміщені на карантин об'єкти можна буде без зусиль відновити.
Рада.
Намагайтеся використовувати програми для оптимізації і профілактики операційної системи, що дозволяють робити відкат або поміщаючі підозрілі файли і програми на карантин.
Ще раз звернемо увагу на мал. 4.14 і клацнемо на посиланні Відкрити Карантин-list - будуть доступні об'єкти, поміщені на карантин. Можна буде побачити наступну інформацію.
- Ім'я файлу. Якщо список поміщених на карантин об'єктів неодноразово поповнювався, то зручно орієнтуватися по імені збережених файлів.
- Розмір. Показує, скільки місця файл займає на диску.
- Дата створення.
- Усього об'єктів. Кількість ізольованих об'єктів у файлі.
Правою кнопкою миші клацаємо на збереженому файлі (архіві). З меню, що з'явилося, можна вибрати наступне.
- Зміст архіву. Показує, що знаходиться в архіві (параметр реєстру, файл, тека і т. д.), а також місце знаходження об'єкту.
- Відновлення архіву. Вибравши цей пункт, можна відновити архів.
- Видалити архів. Видаляє вибраний архів.
- Видалити усі архіви.
Вибираємо що вважаємо потрібним і закриваємо програму Ad - aware.
Антивірус Doctor Web
Не усі програми, встановлені без вашого відома на комп'ютер, такі нешкідливі, як програми-шпигуни. Існують ще і віруси. Комп'ютерні віруси - це програми-шкідники, написані програмістами спеціально, щоб зашкодити ближньому (чи далекому).
Віруси можуть знаходитися в програмних файлах і активізуватися при запуску цих файлів. Після завантаження в оперативну пам'ять такі віруси починають розмножуватися і псувати або знищувати різні дані, що знаходяться на комп'ютері. Подібні віруси іноді місяцями знаходяться на жорсткому диску і ніяк себе не видають до тих пір, поки ви не запустите заражені програми.
Рада.
Переписуючи інформацію у своїх друзів, не забудьте перед установкою на комп'ютер перевірити записані дані на наявність вірусів, оскільки ваші друзі можуть і не підозрювати, що їх файли заражені вірусом.
Завантажувальні віруси вражають комп'ютер через завантажувальні сектори дисків під час завантаження комп'ютера з диска.
Віруси не можна активізувати, копіюючи файли або програми. Наприклад, якщо на комп'ютер потрапив заражений документ, створений в програмі Microsoft Word, то доки ви не відкриєте цей файл, вірус ініційований не буде.
Рада.
Усі дані, отримані з Інтернету, поміщайте в спеціально створену теку і не відкривайте їх, не перевіривши на наявність вірусів. Проте надійніше встановити антивірусну програму, яка перевірятиме вашу пошту і усю інформацію, що приймається з Інтернету.
Нині великою популярністю користується програма Doctor Web (мал. 4.15).
Мал. 4.15. Вікно програми Doctor Web.
Як тільки ви відкриєте програму Doctor Web, почнеться перевірка процесів, що відбуваються в оперативній пам'яті. Для детальнішої перевірки необхідно вибрати потрібний об'єкт.
- Диск 3,5 (А:). Усю інформацію, записану на гнучких дисках, необхідно перевіряти до копіювання на вінчестер.
- Диск (З:). Ви можете перевірити увесь жорсткий диск або, клацнувши мишею на значку "+", вибрати необхідні теки для перевірки.
- CD - RW дисковод (D:). Перевірка компакт-дисків в приводі.
Щоб вибрати об'єкт перевірки, необхідно клацнути на вибраному об'єкті. Після цього на вибраному об'єкті ви побачите червону точку, а зображення червоного чоловічка, що стоїть, справа зміниться на зеленого чоловічка, що йде.
Клацаємо на зображенні зеленого чоловічка, що йде, або натискаємо поєднання клавіш Ctrl+F5. Почнеться перевірка. За умовчанням програма налагоджена таким чином, що ніяких дій із зараженими файлами виконувати не буде, а тільки знайде їх. Для видалення або лікування інфікованих файлів необхідно клацнути правою кнопкою миші на назві об'єкту і вибрати в меню, що з'явилося, один з наступних пунктів.
- Вилікувати:
- Видалити невиліковне;
- Перейменувати невиліковне;
- Перемістити невиліковне.
- Видалити.
- Перейменувати.
- Перемістити.
Програма Doctor Web непогано справляється з пошуком вірусів, але лікує їх не дуже добре, в основному видаляє. Такій функції, як карантин, на жаль, не передбачено, але видалити важливий системний файл операційна система Windows XP не дозволить.
Програма Doctor Web для Windows включає наступні компоненти.
- Сканер Doctor Web - антивірусний сканер з графічним інтерфейсом. Програма запускається за запитом користувача або за розкладом і перевіряє комп'ютер на наявність вірусів.
- SpIDer Guard - антивірусний сторож (що називається також монітором). Програма постійно знаходиться в оперативній пам'яті, перевіряючи файли "на льоту" і виявляючи прояви вірусної активності.
- SpIDer Mail - поштовий антивірусний сторож. Програма перехоплює звернення будь-яких поштових клієнтів комп'ютера до поштових серверів по протоколах POP3 і SMTP, виявляє і знешкоджує поштові віруси до отримання листів поштовим клієнтом з сервера або до відправки листа на поштовий сервер.
- Модуль автоматичного оновлення.
Якщо, прочитавши цей розділ, ви вирішите встановити усі описані програми, то розумнішим інсталюватиме пакет програм, створений однією компанією. Найбільшою популярністю користується пакет Norton фірми Symantec. Цією компанією розроблені програми для оптимізації реєстру, дефрагментації і очищення диска, антивіруси, програми, перевіряючі Windows на наявність помилок, і ще безліч корисних програм, що дозволяють підтримувати операційну систему в робочому стані. Але не слід забувати, що будь-яке встановлене програмне забезпечення використовує ресурси комп'ютера.
5. Проблеми і їх рішення
Зависла програма
Якщо зависла програма, то у такому разі існує декілька варіантів дій.
- В Windows XP більшість завислих застосувань можна закрити, натиснувши кнопку:
Програма попросить підтвердження (мал. 5.1). Натискаємо Завершити зараз.
Мал. 5.1. Завершення програми.
В даному випадку доступ до вікна додатка зберігається, а в рядку заголовка вікна з'являється повідомлення, що це застосування не відповідає на команди.
- Натисніть поєднання клавіш Ctrl+Alt+Delete. Відкриється вікно Диспетчер завдань Windows (мал. 5.2).
Мал. 5.2. Диспетчер завдань.
На вкладці Додатка в стовпці Завдання відображаються запущені програми, документи, веб-сторінки. У стовпці Стан вказується, Працює або Не відповідає запущене застосування. Виділите зависле застосування і натисніть кнопку Зняти завдання. Windows XP попросить підтвердження - натискаємо кнопку Завершити зараз.
- Натисніть поєднання Ctrl+Esc або клавішу Windows (вона розташована між клавішами Ctrl і Alt). Стане доступне меню Пуск. Клавішами управління курсором виберіть пункт Вимкнути комп'ютер (чи Виключення) і натисніть на клавіатурі Enter. У вікні, що відкрилося, натиснувши відповідну кнопку, можна вимкнути або перезавантажити комп'ютер.
- Натисніть кнопку Reset, розташовану на системному блоці.
Замість букв відображаються незрозумілі знаки
Якщо замість букв на екрані відображаються незрозумілі знаки, то причина цього може полягати в наступному.
- Швидше за все, в системі не встановлений необхідний шрифт. Придбайте компакт-диск з шрифтами і встановите їх в теку Windows\Fonts.
- Багато програм підтримують роботу з різними шрифтами. Виділите вміст документу, виконаєте команду Формат? Шрифт і підберіть необхідний шрифт. З документами Microsoft Word описана операція рідко дає бажаний результат, оскільки Word найчастіше автоматично встановлює необхідний шрифт, якщо він є. Це і недивно - ця програма написана спеціально для роботи з буквами. Якщо ж ви зберігаєте свої праці у форматах, доступних для редагування програмами для роботи з музикою або графікою, то при перенесенні даних на інший комп'ютер можуть виникнути труднощі з визначенням необхідного шрифту, навіть якщо він є в системі.
Рада.
Якщо ви переносите інформацію на комп'ютер свого знайомого, то знайдіть загальний шрифт, який встановлений на обох комп'ютерах і підтримується обома версіями програми. Інакше, доведеться підбирати необхідний шрифт вручну. При інсталяції Windows XP встановлюється однакова кількість шрифтів, але у вашого знайомого може бути інша версія Windows. Крім того, шрифти встановлюються без вашого відома разом з програмами і іграми.
- Якщо при отриманні електронної пошти ви не можете прочитати окремі знаки або увесь лист, то, швидше за все, є проблеми з кодуванням - вашій, вашого поштового сервера або адресата. У такому разі зміните кодування в налаштуваннях поштової програми або сервера.
Якщо виникає подібна неприємність, то намагайтеся в тексті листа не застосовувати спеціальні шрифти або знаки. Але якщо ці знаки потрібні, то напишіть лист у будь-якому текстовому редакторові і відправте його як вкладення, краще заздалегідь упакувавши в архів.
Після оновлення або установки нового драйвера пристрій став працювати нестабільно
Якщо після оновлення або установки нового драйвера пристрій став працювати нестабільно, то можна повернути попередній драйвер (виконати відкат драйвера). Для цього виконаєте команду Пуск? Панель управління і у вікні Панель управління двічі клацніть на значку Система. У вікні, що відкрилося, перейдіть на вкладку Устаткування і натисніть кнопку Диспетчер пристроїв. Клацанням на значку "+" розкрийте список потрібного пристрою і подвійним клацанням миші викличте вікно властивостей проблемного пристрою. Перейдіть на вкладку Драйвер (мал. 5.3) і натисніть кнопку Відкотити.
Мал. 5.3. Вкладка Драйвер вікна властивостей миші.
Якщо архівних драйверів для пристрою не збереглося (а таке може статися при установці, але не при оновленні), то з'явиться вікно з пропозицією звернутися до майстра діагностики. Натискаємо Та і наслідуємо інструкції.
Рада.
У Windows XP, завдяки системі захисту драйверів, проблем з драйверами бути не повинно, але не зайвим матиме резервну копію або змінюватиме драйвер як оновлення.
Відкат драйверів пристроїв дозволяє повернути до роботи попередній драйвер, оскільки копія робочого драйвера автоматично зберігається в спеціальному підкаталозі системних файлів. Відкат може бути виконаний тільки на один крок.
Покажчик миші несподівано починає хаотично переміщатися по екрану
Якщо покажчик миші несподівано починає хаотично переміщатися по екрану, зробіть наступне.
- Розберіть мишу, видалите бруд і протріть спиртовим розчином для знежирення направляючі валики і кулька (якщо миша механічна).
- Проаналізуйте, при роботі в яких програмах спостерігається неадекватна поведінка миші. Якщо під час роботи однієї або двох програм, то переустановите їх.
- Перенастроюйте мишу (див. гл. 3, розд. "Миша").
- Встановите новий драйвер миші (див. гл. 2, розд. "Установка драйверів відеокарти").
Проблеми із звуком
При прослуховуванні компакт-дисків, MIDI - і MP3 -файлов немає звуку
Якщо ви зіткнулися з такою проблемою, то виконаєте команду Пуск? Панель управління і двічі клацніть на значку Звуки і аудіопристрої. У вікні, що відкрилося, на вкладці Гучність, в області Гучність мікшера, натисніть кнопку Додатково. Відкриється вікно Play Control (у вас це вікно може називатися по-іншому, залежно від вашої звукової карти), в якому перемістите регулятори гучності CD Audio і Wave/MP3 вгору. За відсутності необхідних повзунків виконаєте команду ПараметрыСвойства і у вікні Властивості, що відкрилося, в списку Відображати регулятори гучності, відмітьте прапорцями необхідні регулятори гучності, а потім у вікні Play Control перемістите ці повзунки вгору.
Дата добавления: 2015-11-04; просмотров: 15 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая лекция | | | следующая лекция ==> |