Психологическая устойчивость

ГБОУ СПО ДСХТ

Психологическая устойчивость

Менеджмент

Денежкин Павел

23.11.2013

Менеджмент в настоящее время стал необходимой реальностью и к нему проявляется активный интерес. Менеджеры - это люди, которые добиваются реализации целей организации за счет других людей, т. е. это руководители или администраторы.

Менеджер - это тот, кто управляет другими людьми, отвечает за рациональное использование ресурсов (всех, которые ему даны), принимает управленческие решения и несет за них ответственность. Это специалист в области управленческой деятельности. Последние несколько десятилетий характеризуются активизацией исследований психологических аспектов личности менеджера. Наиболее подробно анализировались факторы, обеспечивающие продвижение по службе. Особое внимание уделяется личностным переменным, способствующим ускорению должностного роста, таким, как общительность, умение взаимодействовать с людьми, мотивация достижения, адаптивность и др. Изучаются личностные особенности эффективных менеджеров и менеджеров, успешно продвигающихся по уровням иерархии системы управления, деформация критериев подбора и расстановки кадров. С целью оптимизации карьеры, т. е. обеспечения продвижения менеджеров в соответствии с их интегральными управленческими способностями, анализируются реально существующие критерии отбора руководителей на каждом из уровней и представления о карьере в конкретной организации ее работников.

Начало исследований управленческого персонала связано с так называемой теорией черт - коллекционным подходом. Основные положения данного подхода: менеджер должен обладать особыми личностными качествами, которые обеспечивают успешность управленческой деятельности, и может быть определен перечень этих качеств для конкретной должности. Представление о личности как о наборе качеств, связанных с успешностью деятельности, не способствовало анализу ее динамичных характеристик.

Близким по содержанию к коллекционному подходу являетсяконкурентныйподход, предполагающий наличие у менеджеров особых личностных свойств или определенного уровня развития общих свойств, отличающих их от других людей, не занимающихся управленческой деятельностью. В рамках этого подхода сопоставляются группы успешных и неуспешных менеджеров. И коллекционный и конкурентный подходы постулируют неизменность внешней среды и ограничения возможностей развития личности менеджера в деятельности.

Задачам, сформированным в ходе практической деятельности психологов, обязаны своим существованиемпарциальные концепцииуправленческого развития. К ним можно отнести импрессивное управление, которое хотя и нацелено на изменение поведенческой стороны менеджмента, однако предполагает психологические исследования и коррекцию личностных способов и методов ориентации в среде и изменения самооценки.

Предпосылками выделения психологии управленческой карьеры как самостоятельной научной дисциплины явились:

-Изменения требований к менеджерам.

-Наличие потребности в интенсификации обучения и подготовке менеджеров, повышении их эффективности. Низкая результативность обучения и подготовки руководителей, формирования управленческих персонала при использовании традиционных методов и форм обусловила необходимость создания общей теории управленческого развития и карьерного продвижения.

-Разработка принципа развития и системного подхода в психологии, основ психологии управления.

-Выявление общих закономерностей формирования профессиональной деятельности и личности профессионала.

В конце 60-х гг. XX в. Г. Минтцберг выделил три роли менеджера:

-коммуникационная (координационная) роль. В рамках нее менеджер организует взаимодействие своих сотрудников;

-информационная роль, т. е. менеджер занимается приемом, передачей и обработкой информации, необходимой для работы предприятия;

-руководитель принимает решения, которые ложатся в основу работы предприятия.

На данном этапе психологический портрет современных менеджеров рассматривается с опорой на эмпирические и экспериментальные данные отечественных и зарубежных исследователей Г. Минцберга, А.П. Егоршина, Е.И. Комарова и др.

Индивидуальные качества менеджеров как управленцев объединяют в шесть групп:

-физиологические характеристики (возраст, внешний вид, рост, вес);

-особенности социального происхождения (образование, социально-эконо­мическое положение);

-способности, интеллект, рассудительность, знания, умение выражать свои мысли;

-личные характеристики (приспособляемость, доминирование, независимость, оригинальность, уверенность в себе);

-особенности отношения к задачам (трудовая мотивация, ответственность, инициатива, упорство, ориентация на производственные задачи);

социальные навыки и способности (готовность к кооперации с другими, популярность, навыки общения).

Умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект и мотивы поведения людей - цель менеджмента.

Исходя из этого менеджеры - субъекты управления. Они несут ответственность за выполнение определенных обязанностей. В зависимости от объема и сложности этих обязанностей менеджеры занимают различное положение в организационной иерархии. На самой вершине пирамиды находятся топ-менеджеры, несущие ответственность за деятельность организации в целом. Менеджеры среднего звена отвечают за деятельность подразделений и направлений, которые они возглавляют, готовят информацию для решений, принимаемых на высшем уровне, отвечают за реализацию принятых высшим руководством решений

Дата добавления: 2015-11-04