ЗАДАНИЕ N 1 сообщить об ошибке Тема: Эволюция концепций маркетинга

Вариант 1

ЗАДАНИЕ N 1 сообщить об ошибке
Тема: Эволюция концепций маркетинга

Традиционной концепции маркетинга наиболее соответствуют следующие характеристики …

			выявление реальных и потенциальных покупателей и их потребностей
			разработка комплекса мер, нацеленных на удовлетворение потребностей рынка
			получение прибыли за счет различных мероприятий по стимулированию сбыта
			ориентация на производственные мощности предприятия, возможности повышения эффективности производства

ЗАДАНИЕ N 2 сообщить об ошибке
Тема: Виды и задачи маркетинга

Укажите, какие виды маркетинга используются в представленных ситуациях.
1. Спрос отрицателен, необходимо изменить отношение потребителя к товару;
2. Спрос отсутствует, следует его создавать;
3. Спрос снижается, необходимо его восстановить;
4. Спрос чрезмерен, необходимо его снизить,

			конверсионный
			стимулирующий
			ремаркетинг
			демаркетинг
			синхромаркетинг

Решение:
Если большая часть потребителей недолюбливает товар и согласна даже на определенные издержки, лишь бы избежать его покупки, то вид спроса можно классифицировать как отрицательный. При отрицательном спросе на рынке осуществляют конверсионный маркетинг.
При отсутствии спроса используют стимулирующий маркетинг, задачей которого является поиск и проведение мероприятий по развитию интереса у потребителей к конкретному предложению на важнейших сегментах потенциального рынка. Благодаря стимулирующему маркетингу может быть изменено безразличное отношение потенциальных потребителей к продукту.
В случае падения спроса используют ремаркетинг, задачей которого является восстановление спроса.
В тех случаях, когда уровень спроса выше, чем может или хочет удовлетворить организация, спрос является чрезмерным. В условиях чрезмерного спроса применяется демаркетинг.

Багиев, Г.Л. Маркетинг: учеб. для вузов / Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич,
Х. Анн; под общ. ред. Г.Л. Багиева. – 3-е изд. – СПб.: Питер, 2006. – С. 43–44. – (Рекомендовано Министерством образования и науки Российской Федерации в качестве учеб. для студентов вузов, обучающихся по экон. специальностям).

ЗАДАНИЕ N 3 сообщить об ошибке
Тема: Функции маркетинга

К функциям маркетинга не относится:

			функция мотивация производственного персонала
			аналитическая функция
			сбытовая функция
			формирующая функция

ЗАДАНИЕ N 4 сообщить об ошибке
Тема: Маркетинг как философия и методология современного предпринимательства

Установите соответствие между ключевыми понятиями маркетинга и их определениями.
1) Нужда;
2) Потребность;
3) Запросы,

			чувство, ощущаемое человеком нехватки чего-либо, требующее удовлетворения
			нужда, принявшая специфическую форму, в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида
			потребность, обеспеченная деньгами
			все, что может удовлетворить потребность

Решение:
Нужда – это ощущаемый человеком недостаток в чем либо необходимом.
Потребность – нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и индивидуальностью человека.
Запросы – это потребности человека, подкрепленные его покупательской способностью.

Котлер, Ф. Основы маркетинга: пер. с англ. / Ф. Котлер, Г. Армстронг,
Дж. Сондерс, В.Вонг. – 2-е европ. изд. – М.: Вильямс, 2004. – С. 35.

ЗАДАНИЕ N 5 сообщить об ошибке
Тема: Организация службы маркетинга

Определите, каким типам организационных структур службы маркетинга в большей мере соответствуют следующие недостатки.
1) Снижение качества работы при расширении номенклатуры товаров;
2) Широкий круг обязанностей одного сотрудника, координирующего всю деятельность, связанную с маркетингом конкретного товара;
3) Низкая степень специализации работы отделов,

			функциональная организационная структура
			продуктовая организационная структура
			рыночная организационная структура
			матричная организационная структура

Решение:
Функциональная организационная структура службы маркетинга имеет следующие недостатки: снижение качества работы при расширении номенклатуры товаров; отсутствие механизма поиска нетрадиционных видов и направлений деятельности фирмы; конкуренция между отдельными функциональными участниками. Недостатки продуктовой организационной структуры: широкий круг обязанностей одного сотрудника, затрудняющий рост квалификации; наличие дублирующих друг друга подразделений. Основные недостатки рыночной организационной структуры состоят в следующем: дублирование функций, низкая степень специализации работы отделов, недостаточная гибкость.

Багиев, Г.Л. Маркетинг: учеб. для вузов / Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич,
Х. Анн; под общ. ред. Г.Л. Багиева. – 3-е изд. – СПб.: Питер, 2006. – С. 204–207. – (Рекомендовано Министерством образования и науки Российской Федерации в качестве учеб. для студентов вузов, обучающихся по экон. специальностям).

Завьялов, П.С. Маркетинг в схемах, рисунках и таблицах: учеб. пособие / П.С. Завьялов. – М.: ИНФРА-М, 2002. – С. 381. – (Высшее образование).

ЗАДАНИЕ N 6 сообщить об ошибке
Тема: Маркетинговые стратегии, рыночные стратегии

Основной целью фирмы при использовании стратегии углубленного проникновения на зрелый рынок является …

			увеличение потребителей товаров фирмы среди участников рынка за счет привлечения новых покупателей
			увеличение объемов потребления среди покупателей за счет повышения частоты покупок или изобретения новых, более разнообразных способов использования данного товара
			увеличение числа потенциальных потребителей за счет мер, направленных на захват менее развитых региональных рынков или сегментов рынка, отличающихся спецификой запросов
			выработка корректирующих воздействий на управляемые факторы и рекомендаций по адаптации деятельности предприятия к неконтролируемым факторам внешней и внутренней среды

Решение:
Для зрелых рынков можно рекомендовать воспользоваться одной из трех возможных стратегий: углубленного проникновения, расширения использования, расширения рынка.
Целью фирмы при использовании стратегии углубленного проникновения является увеличение потребителей товаров фирмы среди участников рынка за счет привлечения новых покупателей.

Липсиц И.В. Маркетинговые стратегии для российских компаний /
И.В. Липсиц, Е.А. Вигдорчик.- М: Издательский дом ГУ ВШЭ, 2006. –159. – (Допущено Министерством образования Российской Федерации в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению подготовки «Менеджмент»).

ЗАДАНИЕ N 7 сообщить об ошибке
Тема: Планирование и контроль в маркетинге

Корпоративный план маркетинга разрабатывается на уровне …

			компании
			объединения
			бизнес-направления
			отдельного рынка

ЗАДАНИЕ N 8 сообщить об ошибке
Тема: Бюджет маркетинга

Установите соответствие между методами расчета бюджета маркетинга и способами их расчета.
1) Метод исчисления доли от продаж;
2) Метод исчисления от прироста продаж;
3) Метод, основанный на учете наличных средств,

			Норматив затрат на маркетинг в % от продаж – 20 Прогноз продаж, тыс. руб. – 1000 Расчетный бюджет, тыс. руб. – 200
			Увеличение объема продаж в % – 10 Бюджет прошлого года, тыс. руб. – 30 Расчетный бюджет, тыс. руб. – 33
			Бюджет маркетинга, тыс. руб. – 100, в том числе затраты на: распределение – 50, тестирование товаров – 40, маркетинговые исследования – 8, рекламу и стимулирование сбыта – 12
			Главный конкурент увеличивает бюджет на 2% Бюджет прошлого года, тыс. руб. – 50 Расчетный бюджет, тыс. руб. +2% – 51

Решение:

Гайденко, Т.А. Маркетинговое управление. Полный курс МВА. Принципы управленческих решений и российская практика / Т.А. Гайденко. – М.: Эксмо, 2005. – С. 459.

ЗАДАНИЕ N 9 сообщить об ошибке
Тема: Система маркетинговой информации о рынке и методы ее сбора

Соотнесите методы опроса и их преимущества.
1) Личная беседа;
2) Телефонный опрос;
3) Почтовый опрос,

			небольшие затраты времени, возможность наблюдения за реакцией интервьюируемого, относительно невысокая стоимость
			небольшие затраты времени, относительно невысокая стоимость, охват больших территорий
			широкий охват аудитории, возможность компьютерной обработки информации, возможность контроля достоверности ответов
			неограниченность по объему вопросов, профессиональная подготовка анкеты

Решение:
Преимущества методов опроса:
Личная беседа – небольшие затраты времени, возможность наблюдения за реакцией интервьюируемого, относительно невысокая стоимость, интервьюирующий может объяснить вопрос.
Телефонный опрос – небольшие затраты времени, относительно невысокая стоимость, охват больших территорий.
Письменный опрос – широкий охват аудитории, возможность компьютерной обработки информации, возможность контроля достоверности ответов.

Багиев, Г.Л. Маркетинг: учеб. для вузов / Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич,
Х. Анн; под общ. ред. Г.Л. Багиева. – 3-е изд. – СПб.: Питер, 2006. – С. 113. – (Рекомендовано Министерством образования и науки Российской Федерации в качестве учеб. для студентов вузов, обучающихся по экон. специальностям).

ЗАДАНИЕ N 10 сообщить об ошибке
Тема: Классификация и сущность видов маркетинговых исследований

Эксперименту как методу маркетинговых исследований присущи следующие характерные черты …

			исследование влияния одного фактора на другой при неизменности остальных
			контроль ситуации, реалистичность условий
			повторяющийся сбор данных у одной группы потребителей через равные промежутки времени
			планомерный охват воспринимаемых наблюдателем обстоятельств без воздействия на объект наблюдения

Решение:
Эксперимент – это исследование, устанавливающее влияние изменения одной или нескольких независимых переменных на одну или несколько зависимых переменных. Существенные признаки эксперимента: изолируемые изменения (отдельные величины варьируются исследователем, другие постоянны); активное вмешательство исследователя в процесс изменения данных; проверка причинно-следственных связей (например, воздействие торговой марки на реализацию продукта).

Завьялов, П.С. Маркетинг в схемах, рисунках и таблицах: учеб. пособие / П.С. Завьялов. – М.: ИНФРА-М, 2002. – С. 75. – (Высшее образование).

ЗАДАНИЕ N 11 сообщить об ошибке
Тема: Сегментирование рынка

Сегментация, в рамках которой рынки делятся по регионам, странам, степени их индустриализации называется …

			макросегментацией
			микросегментацией
			сегментацией вглубь
			сегментацией вширь

ЗАДАНИЕ N 12 сообщить об ошибке
Тема: Внешняя среда маркетинга

Численность и плотность населения, его территориальное размещение, возрастная структура, рождаемость, смертность, количество браков и разводов являются _______________ факторами маркетинговой макросреды.

			демографическими
			экономическими
			социально-культурными
			политико-правовыми

ЗАДАНИЕ N 13 сообщить об ошибке
Тема: Маркетинг услуг

Услуги невозможно продемонстрировать, увидеть, попробовать, транспортировать, хранить, упаковывать или изучать до получения этих услуг – это черты такой характеристики услуги, как ________.

			неосязаемость
			неразрывность производства и потребления услуги
			непостоянство качества
			несохраняемость

ЗАДАНИЕ N 14 сообщить об ошибке
Тема: Интернет-маркетинг

Верно ли утверждение, что деятельность в Интернете имеет четкие алгоритмы …

			нет не верно, так как никто не владеет и не управляет сетью, кроме ее посетителей, а их поведение трудно предсказуемо
			нет не верно, так как в сети нет никаких правил поведения
			да верно, так как существуют жестко формализованные правила поведения в сети
			да верно, так как информационные потоки в Интернете контролируются определенными органами

Решение:
Нет не верно, так как никто не владеет и не управляет сетью, кроме ее посетителей, а их поведение трудно предсказуемо.
Панкрухин, А.П. Маркетинг: учеб. для студентов, обучающихся по специальности 080111 «Маркетинг» / А.П. Панкрухин. – 5-е изд., стер. – Москва: Омега-Л, 2007. – С. 454-455. – (Допущено Министерством образования РФ).

ЗАДАНИЕ N 15 сообщить об ошибке
Тема: Маркетинг и общество

Организованное движение заинтересованных граждан и государственных органов, направленное на защиту и улучшение состояния окружающей среды называется __________.

			инвайронментализмом
			консьюмеризмом
			движением зеленых
			обществом потребителей

ЗАДАНИЕ N 16 сообщить об ошибке
Тема: Международный маркетинг

К нетарифным барьерам, воздействующим на потоки товаров, относят …

			квотирование
			лицензирование
			валютное регулирование
			экспортные пошлины
			таможенная оценка стоимости товара

ЗАДАНИЕ N 17 сообщить об ошибке
Тема: Система товародвижения

К функциям системы распределения в комплексе маркетинга относят …

			накопление, сортировку и размещение товаров
			концентрацию и рассредоточение товара
			разработку новых товаров
			повышение конкурентоспособности товара

ЗАДАНИЕ N 18 сообщить об ошибке
Тема: Цена в системе комплекса маркетинга

Спрос является относительно неэластичным по цене, если при снижении цены …

			темп роста объема закупок меньше темпа снижения цены
			покупатели незначительно повышают свои объемы покупок
			темп роста объема закупок больше темпа снижения цены
			объем покупок совершенно не изменяется

ЗАДАНИЕ N 19 сообщить об ошибке
Тема: Маркетинговые коммуникации

Для каждого канала распространения рекламы определите соответствующие достоинства.
1) Реклама в газетах;
2) Реклама на радио;
3) Реклама на месте продажи,

			оперативность размещения рекламы, возможность поместить значительный объем информации, относительно низкие расходы на один контакт
			высокая географическая и демографическая избирательность, эффект актуальности информации и ажиотажа при распространении новости
			заметность размещения в трехмерном пространстве, гибкость в выборе средств передачи разнородной информации
			возможность создания атмосферы успеха и праздника, доступ к широкой аудитории, высокая частота повторений, широкий выбор рекламных средств и форм

Решение:
Рекламы в газетах имеет следующие достоинства: оперативность размещения рекламы; возможность поместить значительный объем информации, относительно низкие расходы на один контакт, многократность использования оригинал-макета.
Реклама на радио имеет следующие достоинства: высокая географическая и демографическая избирательность, эффект актуальности информации и ажиотажа при распространении новости, невысокая стоимость изготовления и размещения рекламы.
Рекламы на месте продажи имеет следующие достоинства: заметность размещения в трехмерном пространстве, гибкость в выборе средств передачи разнородной информации, максимальная приближенность к товару в момент его покупки, функциональность.

Маслова, Т.Д. Маркетинг. / Т.Д. Маслова, С.Г. Божук, Л.Н. Ковалик. – СПб.: Питер, 2006. – С. 264 - 269. – (Рекомендовано учебно-методическим объединением).

ЗАДАНИЕ N 20 сообщить об ошибке
Тема: Товар в системе комплекса маркетинга

Определите для каждого вида товара (группы товаров) соответствующую классификационную группу товаров в зависимости от характера поведения потребителя при покупке.
1) Средства гигиены;
2) Бытовые приборы;
3) Энциклопедии,

			основные товары повседневного спроса
			товары предварительного выбора
			товары пассивного спроса
			товары особого спроса

Решение:
Средства гигиены покупаются часто, без раздумий и с минимальными усилиями на их сравнение, поэтому относятся к основным товарам повседневного спроса.
При покупке бытовых приборов потребители сравнивают их между собой в процессе выбора по показателям пригодности, качества, цены и внешнего оформления, при этом покупки планируются заранее. Потому бытовые приборы относятся к товарам предварительного выбора.
О покупке энциклопедии потребитель обычно не задумывается, например, в силу малого знакомства, поэтому она относится к товарам пассивного спроса.

Маслова, Т.Д. Маркетинг. / Т.Д. Маслова, С.Г. Божук, Л.Н. Ковалик. – СПб.: Питер, 2006. – С. 148 – 149. – (Рекомендовано учебно-методическим объединением).

Дата добавления: 2015-10-21