|
1. Сущ-ть, цели и задачи упр. труда (УТ).
2. Ф-ции м-ра в орг-ции.
3. Сущ-ть и задания научной орг-и труда (НОТ).
4. Осн. принципы и направления НОТ.
5. Роль и значение план-я личной работы м-ра.
6. Стр-ра раб. времени менеджера.
7. Хар-ка упр. ролей м-ра.
8. Критерии приоритетности в УТ.
9. Правила делегирования (Д) полномочий.
10. Факторы, препятствующие активному Д полномочий на П.
11. Норм-е (Н) УТ.
12. Учет и анализ раб. времени м-ра.
13. Сущ-ть и содержание орг-и раб. места м-ра.
14. План-е раб. места м-ра.
15. Функц. зоны раб. места м-ра.
16. Клас-ция упр. документов (УД).
17. Системы документации в управлении.
18. Осн. реквизиты орг.-распоряд. док-тов (ОРД).
19. Составление и оформление орг.-распоряд. документов (ОРД).
20. Орг-я делопроизв-ва (Д) на П.
21. Правила работы с входящей и исходящей документацией на П.
22. Контроль за состоянием документационного обесп-я упр-я.
23. Виды дел. совещаний.
24. Порядок орг-и дел. совещания на пред-ии.
25. Нормы упр. труда.
26. Дел. контакты в деят-ти м-ра. Проведение дел. бесед (ДБ).
27. Порядок проведения дел. переговоров (ДП).
28. Причины дел. конфликтов (ДК). Коммуник-е тактики в конфл. ситуациях.
29. Проф. стресс (ПС). Саморегул-ция сотрудников в усл-ях ПС.
30. Критерии оценки упр. профессионализма.
31. Самоменеджмент (С).
32. Порядок подготовки м-ра к публичным выступлениям (ПВ).
33. Правила ведения тел. разговора.
34.Техника приема посетителей.
35. Этика бизнеса и деловой этикет.
36. Техника контактов с подчиненными.
37. Разделение и кооперация УТ.
38. Орг.-распоряд. методы упр-я.
39. Основы взаимод-я руков-ля и секретаря-референта.
40. Манеры делового чел-ка.
41. Культура поведения.
Дата добавления: 2015-10-21; просмотров: 21 | Нарушение авторских прав
<== предыдущая лекция | | | следующая лекция ==> |
1. Понятие об энергосистемах. Классификация схем электрических сетей. Характеристика их элементов. | | | Единая смена №1 отработала осенне-весенний период 2014-2015гг отлично. Мы посетили множество экскурсий: Лицей №5, Ярославский техникум железнодорожного транспорта , передвижную выставку, Ярославский |