Кто-то может сказать, что работа продавца-консультанта до убожества проста и не требует особых знаний и навыков. Знай себе, рыскай по интернету в поисках технических характеристик, отзывов о новой

Кто-то может сказать, что работа продавца-консультанта до убожества проста и не требует особых знаний и навыков. Знай себе, рыскай по интернету в поисках технических характеристик, отзывов о новой модели телефона либо фотоаппарата, и посматривай развеселые ролики в какой-нибудь социальной сети. А в перерывах, меж этими поистине непосильными задачами, уговаривай людей на приобретение всякого хлама с кучей непотребных услуг по ремонту, страхованию и еще бог знает чего, к этому самому хламу. Но это лишь одна сторона той медали, что именуется розничной торговлей, а другая ее сторона – предельно мрачна и гнетуща. И речь идет не только о тех существах, которые именуют себя людьми разумными, но и о том особом подвиде их, что зовется Руководством. Один их звонок или визит в святые земли торгового зала, способен подорвать как психическое равновесие продавца, так и его веру в собственные умственные способности, которые потом видятся ему равными уровню лоботомированной макаки. Сказка, одним словом, а не работа.

Такого же мнения был и Ярослав Николаевич, управляющий одного из магазинов мобильной связи, спешивший как-то раз на работу. В голове его роились мысли, а не напортачил ли он, закрывая вчерашнюю смену? Ведь он мог не отправить смс-отчет с продажами за день или может какое-то письмо по электронной почте, опять, не пришло на почтовый ящик его многоуважаемому руководителю. Парой слов все же следует описать сие чудное существо. Люда, так звали его Регионального Руководителя Розничной Сети, была личностью поистине выдающихся талантов. Присылать за день такое количество непотребных графиком и табличек для заполнения, не мог никто.

С мыслями о том, что может ожидать его сейчас в магазине - пропущенный звонок или письмо на электронном ящике - Ярослав подошел к входу в торговый центр. Приветливо улыбающийся охранник попросил его предъявить пропуск, что он является сотрудником одного из магазинов, находящихся на территории центра. Достав из кармана мятую бумажку с фотографией, больше походившую на клочок туалетной бумаги, он протянул ее охраннику. С фотографии на мир смотрело довольно неприветливое лицо, больше подходившее для объявления: «Их разыскивает милиция». Удостоверившись, что пропуск действительный, охранник отступил в сторону и товарищ управляющий вошел в здание.

Еле передвигая ногами, он шаркающей походкой двигался по вымощенному плиткой полу к своему магазину. Стеклянные витрины окружающих магазином безмолвно смотрели на него. Подойдя к стеклянным раздвижным дверям своего царства, Ярослав Николаевич искоса взглянул на вывеску своего магазинчика. Он в очередной раз удивился фантазии того человека, который додумался назвать сеть магазинов как фильм ужасов. И ведь даже читалось так же, как и японский оригинал. Только фотографии девочки, которая вылезает из колодца, не хватало для полного соответствия.

Достав ключи от дверей и присев на корточки, товарищ управляющий открыл замок сначала одной двери, а затем, обреченно вздохнув, второй. Зайдя внутрь и положив барсетку на прилавок, он прошелся взглядом по пяти витринам, за которыми красовался вверенный ему товар. И словно чувствуя его взгляд на себе, телефоны не могли не обрадоваться ему. С диким грохотом один из аппаратов, вместе со своей подставкой, упал с верхнего ряда витрины, на лежащие внизу компьютерные мышки в форме машинок.

- Да чтоб тебя, хлам китайский, - не сдерживая радости и вздымая руки к небу, сказал Ярослав Николаевич.

Вспоминая все возможные речевые обороты и оскорбительные эпитеты в адрес производителей подставок для телефонов, товарищ управляющий взял ключи от витрины и пошел исправлять беспорядок. И нет ведь, чтоб это свалился один из дешевеньких телефонов, за двести-триста гривен, а не новая модель за две с половиной тысячи. Ведь это же так отлично заплатить за вещь, которой даже не пользовался, а только из-за того, что клей на держателе не выдержал.

Заменив на витрине подставку и вернув на законное место телефон, Ярослав Николаевич вернулся обратно к прилавку. Запустив рабочий компьютер и ожидая пока он включится, товарищ управляющий придумал, как себя застраховать от повторения подобной ситуации. Взяв со стола рулон скотча, он вернулся к витрине, снял с нее телефон, перемотал подставку клейкой лентой, и поставил телефон обратно:

- Давай теперь грохнись.

Довольный своей работой, Ярослав взглянул на наручные часы – без двадцати минут десять утра. Скоро уже должен прийти его напарник, а также, по совместительству, и заместитель – Дмитрий Валериевич. Работник он был хороший и толковый, на такого можно положиться в любой ситуации. Но, вместе с тем, он скрывал одну тайну. Страшное проклятие висело над ним – проклятие Полтинника. Не проходило и дня, чтоб он не проглядел где-то пятьдесят гривен: то ли он сдачу кому-то слишком большую дал, то просто денег не взял за покупку. И каждый раз эта сумма составляла именно эти таинственные пятьдесят гривен. Ярослав Николаевич даже предлагал ему экзорциста или медиума вызвать. А вдруг это демон в Дмитрии Валериевиче сидел и управлял его рукой, держащей деньги? Однозначно что-то мистическое во всем этом было. Но напарник его каждый раз отвечал, что все нормально, это просто место такое. После пары недель таких случаев, за Дмитрием Валериевичем уже закрепилось более подходящее для него имя – Бокопор.

Сев в кресло перед монитором и открыв программу для просмотра почты, Ярослав увидел новое письмо, пришедшее от его любимого руководителя в половину второго ночи, с просьбой отписаться обратно сразу при получении. Не пытаясь вдаваться в размышления по поводу того, что можно делать в такое время после и без того двенадцатичасового рабочего дня, Ярослав открыл письмо. Содержащаяся в нем информация заставила управляющего магазином нахмурить брови. Его ставили в известность, что с сегодняшнего дня, к нему выходит новая стажерка, дабы помочь в выполнении той тяжкой работы, которой занимались Дмитрий и Ярослав.

Последний раз, когда к нему назначали новую стажерку, он не смог с ней продержатся и одного дня. Мало того, что в руки ей нельзя было давать ничего более хрупкого, нежели кирпич, так еще и внешний вид заставлял невольно вспоминать все фильмы ужасов про оборотней и содрогаться всем телом при каждом взгляде на нее. В магазине она пробыла всего день, но ему было этого достаточно, чтоб он не мог уснуть потом полночи.

Рисуя в своем извращенном и безумном воображении то существо – низкое, толстое, мямлящее и, вызывающее желание задушиться кассовой лентой, творение природы, - которое может с минуты на минуту войти в его магазин, Ярослав Николаевич не обратил никакого внимания на вошедшую.

- Мы еще закрыты, - буркнул он, не выглядывая из-за ресепшена.

- Я вообще-то на работу пришла, - отозвался довольно милый и тихий голосок.

Готовясь к худшему, товарищ управляющий незаметно перекрестился и выглянул через стойку на обладательницу сего голоса. И сколь же велико было его удивление, когда по ту сторону ресепшена на него смотрела очень милой наружности девушка. Ростом она доходила Ярославу Николаевичу до плеча; волосы были светлы как пшеница в середине лета, коротко стрижены и выпрямлены, челка немного выступала вперед, открывая приятного вида лоб. Повинуясь животному инстинкту, управляющий встал с кресла и глаза его сразу же оценивающе опустились до уровня бедер. Понимая, что искривляющееся в умилительной улыбке лицо выдает его с потрохами, Ярослав Николаевич попытался представиться:

- Меня это, Ярослав зовут. Добро пожаловать в сию обитель денежно-товарных отношений и победившего капитализма.

Осознавая, какой набор слов и звуков он издает, Ярослав сразу попытался сделать умное выражение лица, вроде он Нобелевский лауреат.

- А я Оля. Очень приятно. Значит здесь и будем работать? Магазинчик вроде приятно выглядит.

Она повернулась к Ярославу Николаевичу спиной и стала прохаживаться по магазину вдоль витрин, осматривая ассортимент. Похотливая натура управляющего ничего не могла с собой поделать и глаза его, пока Оля медленно прохаживалась по вверенной ему территории, следили за ее ягодицами. Словив себя на мысли, что он проявляет, таким образом, непрофессионализм, Ярослав сразу представил в голове формулу Тейлора и выпал из реальности на несколько секунд. Какая еще формула Тейлора? Он ее еще с института благополучно забыл. А тот набор цифр и иероглифов перед глазами ему вообще ни о чем не говорил. Хотя и помог взять себя в руки. Но сразу после этого, чувство непонятного волнения охватило его. Не могло же так повезти с симпатичной стажеркой. Где-то должен быть подвох.

Но не успел он погрузиться в размышления о страшных катастрофах и бедствиях, которые может преподнести судьба, как в магазин вошел его верный соратник – Бокопор Валериевич. Вошедший перед ним перегар, давал четкое представление о том, как прошел предыдущий вечер. Стараясь не подавать виду, что в магазине, кроме Ярослава, в нерабочее время находиться еще один человек, Дмитрий Валериевич, двигаясь уверенным шагом, обогнул ресепшен и остановился около управляющего.

- Это кто? – кивая головой в сторону Ольги, спросил Дмитрий.

- Наша стажерка.

- О, привет, меня Оля зовут.

Выпрямившись, как солдат во время дачи присяги, Дмитрий сфокусировал зрение и представился:

- Дима, очень приятно.

Наблюдая за тем, как Дмитрий на глазах расцветал, любуясь новой сотрудницей, Ярослав Николаевич тактично напомнил ему, что надо бы подготовить магазин к открытию:

- Так, чудище межгалактическое, надевай свои наручные контрацептивы, бери ведро, иди в туалет набирай воды и мой пол. В темпе! Там еще мусор тебя ждет, чтоб ты вынес его.

- Сам мой, ты ж главный. Вот и покажи пример.

- Ах, вот как. Умничать изволишь, да? Бунт на корабле устраиваешь? Хорошо. Только учти, я больше тебя, а значит, в морской узел тебя живо завяжу. Топай, давай, венец эволюции.

- Уймись, качок.

Изобразив на лице чувство глубочайшего презрения и собственного интеллектуального превосходства над управляющим, Дмитрий покорно взял ведро и заковылял в направлении уборной.

Понемногу понимаю, в какой коллектив она попала, Ольга стала слегка волноваться о собственном душевном здоровье. И ведь не зря. Ей еще только предстояло узнать какого это - работать в окружении самовлюбленных, уверенных в собственном умственном и физическом превосходстве над другими, озабоченных самцов.

- Я уже больше года не работала в торговле, так что рассказывай, что здесь есть у вас. С какой программой работаете? В общем, показывай все, что мне надо знать, - с интересом взирая на управляющего, выпалила стажерка.

Вот и настал его час наставничества. Пришло время поделиться тем неподъемным багажом знаний, который где-то пылился на задворках его разума, принести свет знаний в сие царство тьмы и невежества. Но позже. Сейчас у него было задание государственной важности, которое нужно выполнить в срок. Так как на календаре было написано, что сегодня понедельник, значит, самое время писать отчет о продажах за прошедшую неделю.

- Конечно, расскажу все что знаю. Только через час, сейчас мне отчет в офис написать надо. Так что, попрошу меня не отвлекать. Вводный экскурс в особенности национально торговли, тебе проведет Дмитрий, а я уже потом разъясню все более углубленно.

Произнося последнее слово, его озорной ум нарисовал в воображении картинки сомнительного содержания. Стараясь скрыть странный огонек в глазах, Ярослав Николаевич сел обратно в кресло и уставился в монитор.

Вернувшийся из своего дальнего похода, Дмитрий Валериевич вошел обратно в магазин, издавая себе под нос какие-то нечленораздельные звуки. Освоившаяся в магазине стажерка, нашла подсобку и, скинув себя легкую весеннюю куртку, она стояла у одной из витрин, изучая представленные там телефоны и их цены. На просьбу Ольги рассказать ей вкратце об увиденных ею аппаратах, Дмитрий, использую свои глубокие познания в области цифровой техники и владении литературным языком, описал их крайне точно и лаконично:

- Говно!

Этим емким и универсальным в использовании словом, он описывал практически все, что попадалось ему на глаза.

Незаметно для всех начался рабочий день. Всюду зажглось освещение, в торговый центр вошли первые посетители, сотрудники приготовились двигать вперед локомотив торговли. Дмитрий Валериевич, проклиная судьбу и товарища управляющего, мыл пол, согнувшись в три погибели, а стажерка Ольга выстраивала в голове изощренный схемы побега от этих клинических клоунов. Ярослав Николаевич, тем временем, сочинял еженедельный отчет.

Бредовость того текста, что выходил из-под его умелых пальцев, не имела никаких границ. Отчет представлял собой сопоставление продаж за последние две недели и выяснение причин, почему две недели назад торговля шла лучше, чем неделей раньше. Никого не волновали такие причины как: малый поток людей, потребность населения лишь в дешевых телефонах и отсутствие действительно интересных моделей, которые имелись у конкурентов. Вместо этого Ярославу приходилось оправдываться в том, что за последнюю неделю им не удавалось продать телефон за пять тысяч гривен, который случайно забрали неделей раньше. Он вписывал жуткие процентные соотношения в разных группах товаров, которые не имели никакого логического объяснения. Но начальству ведь лучше знать? Вот и Ярослав Николаевич писал им то, что они хотели видеть. Завершив, сей неблагодарный труд, товарищ управляющий отправил созданный документ по электронной почте своему руководителю и уставился на лежавший перед ним корпоративный мобильный телефон. После десяти минут ожидания, он так и не зазвонил. Значит, в этот раз, отчет сочинен был правильно.

Возгордившись собственной гениальность, он встал с кресла и направился к стажерке, обучать ее нелегкому торговому делу. Распрямив плечи и выпятив вперед грудь, Ярослав Николаевич грациозной походкой фотомодели по подиуму, вышел в торговый зал. Форменная футболка трещала по швам, он специально в отделе обеспечения закал себе форму на два размера меньше. На напряженных от усилий бицепсах проступили вены. Выпрямившись, как гитарная струна, и возвышаясь над испуганной стажеркой, он всем своим видом излучал благородство и социальное, а также иерархическое, превосходство.

- Э, Шварценеггер, выдохни, а то глаза лопнут от напряжения, - послышался голос Дмитрия, усевшегося на трон Ярослава Николаевича.

- Молчи, холоп. Сиди вон, за компьютером, в танчики играй. Только постарайся не издавать звуки, имитирующие стрельбу из пушки. Люди от тебя и так шарахаются, когда в магазин заходят.

- Ой, да что вы говорите, милостивый государь. Это еще вопрос кого из нас двоих они боятся больше. Ты ж как гопник на них бросаешься: «Вам че-то показать?»

- А не прописать ли тебе в область лица разок-другой?

Наговорив друг другу вагон и маленькую тележку комплиментов, каждой вернулся к своей работе. Послав Дмитрия в очередное путешествие на поиски интимных частей человеческого тела, Ярослав Николаевич умолк, заприметив входящую в магазин покупательницу. Она направилась прямиком к кассе, за которой сидел Дмитрий Валериевич. Уставившись на что-то, лежавшее перед ним на столе, Дмитрий не собирался оставаться в долгу и решил парировать слова своего управляющего. Поднимая голову чтобы посмотреть в зал на своего обидчика, он ответил:

- Да пошел ты нах… Здравствуйте, что вам подсказать?

Он встретился глазами с глядевшей на него девушкой. Пораженная его уровнем профессионализма и владением языком Пушкина, молодая особа даже не знала, как сформулировать свою просьбу. Поэтому, она просто вышла из магазина, мило улыбнувшись Дмитрию Валериевичу.

На протяжении следующих четырех часов, Ярослав Николаевич посвящал Ольгу во все тонкости торгового процесса: искусственное завышение цен, не проведение некоторых услуг по кассовому аппарату, как правильно презирать всех вошедших, если они ничего не хотят покупать. Временами он отвлекался, чтобы дать Дмитрию ценные указания, касательно его рабского положения. Эти диалоги изобиловали взаимными оскорблениями, унижениями, а также нездоровым юмором. Ольга быстро вникала в суть рабочего процесса и правил общения в этом коллективе, что свидетельствовало о том, что через пару-тройку дней она скатится как личность до их уровня.

Когда на часах уже пробило три часа дня, Ярослав Николаевич приготовился к пришествию одной личности, которая одним только своим видом излучала смертельную дозу оптимизма и мыслительного иррационализма. Речь, конечно же, шла о некой Дарье. Она работала в том же крыле торгового центра, что и наши герои – стояла на разливе воды. Очень полезной, как она сама заявляла, но ее непрекращающийся смех, заставлял усомниться, в отсутствии каких-либо добавок в сей жидкости.

И вот на горизонте замаячила знакомая копна вьющихся каштановых волос. Спустя минуту, в двери магазина вошла эта девушка модельного роста. Ярослав Николаевич по этому поводу даже чувствовал себя немного неполноценным. Не часто ему встречаются особи противоположного пола, на которых он должен смотреть снизу вверх. Улыбнувшись во все свои тридцать два зуба, она замахала в приветствии рукой, словно миксер своим венчиком. Товарищ управляющий просто не мог не поприветствовать ее в ответ:

- Ну, здравствуя, моя прелесть. Ты не представляешь, как я соскучился. Я мучился весь день в ожидании того часа, когда ты почтишь своим присутствием сей храм торговли.

В очередной раз смутившись от искусно завуалированных домогательств со стороны Ярослава Николаевича, Дашка покраснела словно дозревшая клубника.

- Ярик, что за «ванилька» опять?

- А что? Я даже не могу сделать комплимент столь чудесному созданию?

- Знаю я твои комплименты, романтик доморощенный. Ты не в моем вкусе, я тебе уже говорила.

Заметив в магазине нового человека, Даша воспользовалась возможностью переменить тему и завела дружеский разговор со стажеркой.

До конца рабочего дня Дмитрий Валериевич и Ярослав Николаевич еще не раз вступали в словесные баталии, выясняя, чей авторитет имеет большее влияние на вселенские процессы. Они в очередной раз выслушивали Дашины хвалебные оды в адрес инженеров сотворивших такой автомобиль, как БМВ. Даша отстаивала позицию данного агрегата, как венца автомобилестроения, в то время как Ярослав Николаевич величал его корытом на колесах. Далее спор перешел на выяснение истинного места женщины в современном обществе и длился более часа. Однако ни одно сторона не смогла навязать другой свою точку зрения. И кончилось все тем, что тихая и скромна стажерка сама за весь день сделала магазину выручку, в то время как Дмитрий и Ярослав доказывали друг другу собственную значимость.

Дата добавления: 2015-09-30