1.Укажите наиболее вескую причину осуществления калибровки сканера.

7 глава

1.Укажите наиболее вескую причину осуществления калибровки сканера.

повышение точности изображений

2 Какие два типа сканеров наиболее подходят для получения цифровых изображений с антикварных книг, требующих особо осторожного обращения? (Выберите два ответа)

планшетный сканер

ручной сканер

3 Как называются единицы измерения качества отпечатка, создаваемого принтером?

DPI

4 Какой тип принтера обычно используется в магазинах для печати кассовых чеков?

лазерный или сублимационный

5 Какие два стандарта Wi-Fi используются для беспроводного подключения принтеров к компьютерам? (Выберите два ответа)

802.11b

802.11g

6 Какое программное обеспечение предназначено для преобразования сканированных изображений страниц в текст?

программа оптического распознавания символов

7 Укажите основной недостаток струйных принтеров.

Дюзы головки могут засориться.

8 Укажите два преимущества использования принтеров ударной печати. (Выберите два ответа)

способность печати через копирку

недорогие расходные материалы

9 Какая технология используется в лазерных принтерах?

электрофотография

10 Администрация музея решила отсканировать несколько картин, выполненных маслом, с целью продажи репродукций этих картин в магазине сувениров при музее. Укажите тип сканера, наиболее подходящий для производства высококачественных репродукций.

сканер барабанного типа

11 Как называется технология, в которой используется вибрация кристалла для управления потоком красящего вещества при печати?

пьезоэлектрический эффект

-12 Какое программное обеспечение, встроенное в принтер, управляет его работой и может быть обновлено?

аппаратно-программное обеспечение

13 Укажите наилучший источник получения совместимого с ОС Windows драйвера для сканера.

сайт производителя сканера

14 Укажите преимущество принтера с твердым тонером перед струйным принтером.

Цвета получаются более естественными.

15 Укажите последний этап создания изображения лазерным принтером при печати документа.

запекание

16 Как называется деталь лазерного принтера, представляющая собой металлический цилиндр, покрытый светочувствительным изоляционным материалом?

барабан

-17 Какие три функции обычно выполняет многофункциональное устройство? (Выберите три ответа)

отправка факсов

распечатка документов

сканирование документов

18 Как называется этап процесса лазерной печати, при котором происходит сканирование барабана лазером?

запись

8 глава

1 Специалисту по обслуживанию сети поставлена задача провести сеть в подвал здания офиса компании. Подвал представляет собой комнату с бетонными стенами и полом. Укажите самый простой способ подключения к сети устройств в этом помещении.
+Использовать точки доступа беспроводной сети.

2.Назовите три фактора в пользу выбора клиент-серверной сетевой технологии по сравнению с одноранговой архитектурой. (Выберите три ответа)
+Для сети компании необходим защищенный доступ к конфиденциальной информации.
+Пользователям необходим доступ к централизованной складской и учетной базам данных.
+Данные о сотрудниках очень важны и должны регулярно подвергаться резервному копированию.

3.Специалист по обслуживанию сети пытается выяснить, как долго будут передаваться большие файлы с одного сервера на другой по локальной сети. Количество времени, требуемое для передачи, зависит от размера каждого файла, и от второго параметра — укажите его.
+пропускная способность канала

4.Пользователь имеет доступ к объектам локальной сети, но не может выйти в Интернет. При проверке настроек сети компьютера пользователя администратор сети обнаружил, что адрес компьютера установлен в 169.254.2.1. Какая служба динамически назначает адрес компьютеру?
+APIPA

5.Какая служебная программа используется для проверки надежности сетевого соединения между источником и назначением?
+Ping

6.Какое устройство позволяет подключать компьютеры к сети без ее сегментации?
+концентратор

7. Администратор сети маркетинговой компании обеспокоен производительностью сети. Инженер компании обнаружил, что сеть перегружена большими объемами данных, передающимися между компьютерами сотрудников и центральным файловым сервером. Какие два устройства позволят разделить трафик и увеличить производительность? (Выберите два ответа)
+мост
+коммутатор

8. Медицинская компания приобрела здание, которое находится в пределах одной мили (1,6 км) от основного. Администратору сети необходимо подключить новое здание к сети с помощью кабеля, который обеспечит надежное соединение и не подвержен влиянию электрических помех. Какой тип кабеля следует выбрать?
+оптоволоконный

9. Какое наибольшее расстояние между источником и назначением допустимо при передаче данных по сегменту сети 1000BASE-T?
+100

10. Какая топология сети имеет только одну критическую точку, проста в обслуживании и наиболее широко используется в современных сетях?
+звезда

11.Какие два свойства характеризуют технологию Ethernet?
+поддержка стандартов IEEE 802.3
+использование логической топологии шины

12. Как узел сети, ожидающий передачи данных, реагирует на коллизию в сети CSMA/CD?
+Компьютеры наблюдают за состоянием канала и ждут возможности отправить данные по истечении периода ожидания.

13. Какой стандарт IEEE беспроводной сети использует радиочастоту 2,4 ГГц и позволяет достичь ширины канала 54 Мб/с?
+802.11g

14. Какой уровень модели OSI описывает доступ к физической среде и физическому адресному пространству?
+канальный уровень

15. Каким термином описывается добавление заголовков к данным, которые передаются с одного уровня модели OSI на другой?
+инкапсуляция

16.Компания владеет филиалом, в офисе которого нет доступа к высокоскоростным глобальным сетям и службам широкополосного доступа. Для подключения филиала к главному офису администратор сети рассчитывает применить технологию связи по линии электропередач (PLC). Назовите три преимущества такого решения.
+При применении технологии PLC канал имеет большую пропускную способность, чем при использовании аналогового модема.
+ Со стороны клиента не требуется никаких управляющих проводников для электрических устройств.
+По линиям электропередачи возможна передача как звука, так и данных.

17. Какая технология глобальных сетей использует широкий диапазон частот и каналов передачи данных?
+широекополосная передача

18. Какие недостатки имеет технология VoIP?
+Для разговора по телефону необходимо подключение к Интернету.

9-10 глава

1 Какой метод наиболее эффективен против потери данных?

резервное копирование

2 Каким образом лучше всего защитить переносной компьютер, оставленный в офисе на время, пока пользователь отсутствует длительное время?

Поместить переносной компьютер в специализированный сейф и закрыть его там.

3 Клиент звонит с жалобой на грубость другого инженера. В прошлом уже было большое количество жалоб на грубость этого сотрудника. Что следует сделать, чтобы обслужить этот звонок правильным образом?

Выслушать клиента и объяснить ему, что этот сотрудник обычно бывает груб со всеми.
Посоветовать позвонить начальнику, если есть конкретные претензии.
Выслушать жалобу, извиниться за инцидент и предложить свою помощь в решении проблемы клиента.
Попросить клиента написать жалобу в письменном виде.

4 Сотрудник небольшой компании непреднамеренно передал стороннему лицу информацию о своем имени пользователя и пароле. Впоследствии стороннее лицо использовало эту информацию для получения доступа к внутренней сети компании. Примером угрозы какого типа является этот случай?

фишинг

5 Во время какой угрозы безопасности сторонние компьютеры сети используются для атаки на сервер?

DDoS

6 Как называется тип атаки, при которой происходит сбор личных данных, например, имен пользователей и паролей, и использование их позднее для получения доступа к компьютеру?

повторное воспроизведение

7 Какие два предложения соответствуют стандартам использования имен пользователей и паролей? (Выберите два ответа)

Правила блокировки и срока службы паролей должны быть определены явным образом.
Пользователи должны сами придумывать свои имена пользователей и пароли.

8 Какие три пункта обычно являются частью договора о сервисном обслуживании? (Выберите три ответа)

список поддерживаемого программного обеспечения
список диагностических процедур

расположение службы сервиса

9 Укажите два характерных признака сетевого червя. (Выберите два ответа)

Самовоспроизведение.

Перемещение между компьютерами без участия пользователя или незаметно для него.

10 Какое место является самым безопасным для хранения резервных копий?

безопасное помещение за пределами участка

11 Примером какой технологии безопасности является устройство считывания отпечатка пальца?

биометрия

12 Инженер собирается поступить на работу в центр обслуживания вызовов для службы ремонта компьютерной техники. Какие две характерные черты являются дополнительным плюсом для кандидатов на эту должность? (Выберите два ответа)

умение выслушивать собеседника

профессиональное поведение в любых ситуациях

13 Новый инженер заметил, что антивирусное программное обеспечение в компании не обновлялось около месяца. Что рекомендуется проделать инженеру прежде чем начинать обновление антивирусного программного обеспечения на всех компьютерах, работающих под управлением Windows XP?

Настроить контрольную точку восстановления на каждом из компьютеров.

14 Инженер заметил, что несколько пользователей использует программы, которые отсутствуют в корпоративном списке утвержденных к использованию программ. Каждый из пользователей не помнит, каким образом программа была установлена, но ему нравится, что программа помогает отслеживать пароли. Какой тип программ при выполнении одного действия, может быть, пытается выполнить другие действия незаметно от пользователя?

троянские программы

15 Компания, занимающаяся разработкой веб-сайтов, решила предоставить разработчикам неограниченный доступ к веб-ресурсам, однако беспокоится о безопасности. Что может снизить риски, связанные с нарушением безопасности, при посещении веб-сайтов с применением JavaScript?

Настройка параметров браузера для обязательного подтверждения пользователем любой попытки загрузить и выполнить JavaScript.

16 Какой тип программ является причиной появления рекламных баннеров и коммерческих предложений на рабочем столе компьютера без согласия пользователя?

рекламное ПО

17 Какая беспроводная технология является наиболее подходящей при использовании оборудования Cisco совместно с операционными системами Windows и Linux?

LEAP

18 Какие из приведенных вариантов являются примерами вредоносного ПО? (Выберите два ответа)

шпионское ПО

нежелательное ПО

19 Инженер принял звонок от слишком разговорчивого клиента. Что следует сделать, чтобы обслужить этот звонок правильным образом?

Позволить клиенту говорить, не прерывая его, при этом пытаясь вставлять закрытые вопросы, которые помогут выяснить суть проблемы.

20 Пользователь звонит и жалуется на проблемы с компьютером. Какие два принципа ведения беседы позволяют установить хороший личный контакт с пользователем? (Выберите два ответа)

При разговоре нельзя прерывать клиента.

Вопросы к клиенту должны иметь форму с ограниченным выбором ответов.

21 Укажите наиболее безопасный метод обмена данными между удаленным компьютерами по Интернету.

Использование подключения VPN.

22 Клиент жалуется на проблемы с компьютером. Какой первый шаг должен сделать инженер при решении проблем с компьютером клиента?

Получить полезную информацию от клиента.

23 Какой случай может считаться исключением в договоре о сервисном обслуживании и должен быть направлен менеджеру?

Клиент хочет добавить два новых компьютера в существующий договор о сервисном обслуживании без дополнительной оплаты.

11 глава

1.Компьютер и монитор были перевезены из одного офиса в другой. После этого изображение на мониторе пропало. После первичного осмотра были обнаружены два разъема видео в задней части компьютера. Укажите возможную причину проблемы.

Для вывода видеосигнала используется разъем на системной плате, однако он отключен.

2.Инженер меняет процессор на компьютере клиента. Какие два фактора необходимо учитывать при выборе нового процессора? (Выберите два ответа)

набор микросхем системной платы
тип разъема процессора на системной плате

3.Инженер имеет основания считать, что жесткий диск находится на грани поломки. Какие два фактора могут подтвердить это предположение? (Выберите два ответа)

Подозрительный шум при работе.
Постоянное увеличение количества поврежденных секторов на диске.

4.Укажите рекомендуемое средство для чистки накопителя на оптических дисках.

Сжатый воздух и тампон, не оставляющий ворса.

5.В каких целях необходимо использование антистатического коврика при работе с внутренними компонентами оборудования компьютера?

для снижения вероятности повреждения электронных компонентов электростатическим разрядом

6.Инженер имеет привычку надевать антистатический браслет при работе с компьютером и периферийным оборудованием. Какое устройство не требует таких мер при ремонте?

принтер

7.При проведении регламентных работ для удаления грязи и пыли из компьютера используется сжатый воздух. Как инженер должен располагать баллон со сжатым воздухом, чтобы не повредить компьютер?

вертикально вверх, чтобы избежать разбрызгивания жидкости

8.Инженера попросили подключить новый сканер к компьютеру. Какой интерфейс обеспечивает наивысшую скорость передачи данных?

USB 2.0

9.Инженер устанавливает второй жесткий диск PATA на компьютер клиента. Второй жесткий диск устанавливается на тот же интерфейсный кабель, что и первый. Укажите правильный вариант установки перемычек на дисках.

Перемычки одного из дисков должны быть установлены в положение «master», а другого — в положение «slave».

10.Какие два устройства являются устройствами ввода информации? (Выберите два ответа)

видеокамера
интерфейс MIDI

11.Какие три характеристики при выборе системной платы особенно важны? (Выберите три ответа)

физический размер и форма системной платы и корпуса
тип совместимого процессора
наличие соответствующего типа разъемов питания

12.Компьютер постоянно зависает при загрузке приложений. Что может спасти ситуацию?

Установка дополнительной памяти.

13.Инженер получает информацию от клиента, задавая открытые вопросы. Укажите пример открытого вопроса.

Что произошло после включения компьютера?

14.Инженер заметил аномально большое количество ошибок при использовании накопителя на гибких дисках. Инженер решил произвести чистку накопителя. Чем следует чистить накопитель на гибких дисках?

набор для чистки

15.Как закрыть приложение, которое перестало реагировать на запросы?

Нажать комбинацию Ctrl-Alt-Delete, чтобы открыть Task Manager (Диспетчер задач)завершить задачу.

12-13 глава

Какие три компонента оборудования переносного компьютера должны очищаться при проведении регламентного обслуживания? (Выберите три ответа)
внешняя поверхность корпуса
вентиляционные отверстия
клавиатура

Какие два типа батарей нуждаются в полной разрядке и повторной зарядке для частичного восстановления емкости батареи. (Выберите два ответа)
Никель-кадмиевый
Никель-металлгидридный

Какой путь используется для настройки виртуальной памяти системы Windows XP?
Start > Control Panel > System > Advanced tab > Performance Options (Пуск > Панель управления > Система > Дополнительно > Быстродействие)

Пользователь жалуется, что во время доклада видеопроектор, который подключен к переносному компьютеру, прекратил передавать изображение с экрана переносного компьютера. Какие два вопроса должен задать специалист технической поддержки первого уровня? (Выберите два ответа)
Правильно ли настроены параметры вывода изображения?
Правильно ли подключен видеокабель?

Инженер обновил драйвер платы видеоадаптера, и теперь невозможно понять информацию на экране. Каким образом следует перезагрузить компьютер, чтобы устранить проблему?
Во время загрузки нажать F8, затем выбрать Включить режим VGA.

Недавно емкость ОЗУ всех переносных компьютеров конструкторского отдела была удвоена. После модернизации пользователи переносных компьютеров отметили увеличение производительности. Какие именно функции заметно улучшились после увеличения объема памяти?
Чтение файла подкачки с жесткого диска происходит реже.

Редактор файлов видео дефрагментирует жесткий диск на компьютере ежемесячно для сохранения оптимальной производительности системы. Как настроить ежемесячный режим дефрагментации?
Добавить программу Defrag в Scheduled Tasks (Назначенные задания) в System Tools (Служебные).

В бухгалтерию установлен новый принтер. Согласно документации, принтер удовлетворяет требованиям спецификации Bluetooth Class 2. Какое наибольшее расстояние допустимо между принтером и другими устройствами для успешной распечатки документов?
10 м

Какой тип шифрования должен быть включен на устройствах WPA?
128 разрядов

Укажите две веские причины в пользу создания двух разделов. (Выберите два ответа)
3.разделение файлов с данными и файлов операционной системы
4.возможность установки двух операционных систем

Переносной компьютер пользователя прекрасно работает от сети переменного тока, однако не работает от батареи. Что необходимо сделать для устранения этой неполадки?
Заменить батарею.

Инженеру необходимо оптимизировать параметры системы Windows XP, изменив размер виртуальной памяти. Укажите группу пользователей, члены которой имеют право на изменение этих параметров.
Administrator (Администратор)

Посмотрите на рисунок. Какой тип соединения устанавливается при связи наладонного компьютера и клавиатуры с инфракрасным интерфейсом?
в пределах прямой видимости

Какие три стандартные процедуры обычно включены в план профилактических мероприятий для переносного компьютера? (Выберите три ответа)
чистка
обслуживание жесткого диска
обновление программного обеспечения

Инженер допустил ошибку и установил неверный драйвер видеоадаптера, однако ему удалось загрузить систему Windows XP. Как вернуться к предыдущему состоянию системы?
Выбрать видеоадаптер в Device Manager (Диспетчер устройств), перейти на вкладку Driver (Драйвер), выбрать Roll back driver (Откатить) в окне Properties (Свойства).

Какой из стандартов IEEE 802.11 использует технологию с частотой 5 ГГц?
802.11a

Инженер испытывает серьезные трудности в решении сложной проблемы с системой Windows XP. Обычные стандартные решения не помогают и нет очевидных путей с использованием приложений Device Manager (Диспетчер устройств) или Event Viewer (Просмотр событий). Какие два действия следует предпринять инженеру? (Выберите два ответа)
Просмотреть документацию по ремонту и попытаться найти сходную проблему, описанную там.
Попытаться найти решение в Интернете.

14 глава

Какие две части, одна лазерного принтера, а другая - матричного, должны остыть перед началом любых ремонтных работ? (Выберите два ответа)
механизм подачи бумаги
картридж с тонером
узел запекания
автоподатчик бумаги
печатающая головка

Лазерный принтер, установленный в помещении с повышенной влажностью, выдает отпечатки невысокого качества. Было выяснено, что тонер не прилипает к бумаге. Укажите возможную причину проблемы.
Влажность разрушает барабан.
Картридж был перезаправлен.
Используется неверный тип бумаги.
Тонер отсырел вследствие повышенной влажности и потерял необходимые свойства.
Бумага впитала влагу из воздуха и отсырела.

Какой компонент системы Windows позволяет выводить графические изображения на экран компьютера или печатающее устройство?
GDI
GUI
MDL
WPL
WPS
Пользователь жалуется, что задания на печать автоматически отправляются на какой-то другой
сетевой принтер. Какой путь должен использовать пользовать для разрешения этой
проблемы в системе Windows XP.

Start> System > Printers and Faxes (Пуск > Система > Принтеры и факсы),
щелкнуть правой кнопкой соответствующий принтер, выбрать Set as Default Printer
(Установить как принтер по умолчанию)

Start> System > Printers and Faxes (Пуск > Система > Принтеры и факсы),
щелкнуть правой кнопкой соответствующий принтер, выбрать Set as Global Printer
(Использовать глобально)

Start> Printers and Faxes > Set Default Printer (Пуск > Система >
Установить принтер по умолчанию), затем выбрать принтер

Start > Control Panel > Printers and Faxes (Пуск> Панель управления > Принтеры и факсы), щелкнуть правой кнопкой соответствующий принтер, выбрать Set as Default Printer (Установить как принтер
по умолчанию)

Укажите два часто используемых способа подключения недорогого принтера к сети Windows XP. (Выберите два ответа)
Использование отдельного сервера печати.
Загрузка сетевого драйвера.
Обновление сетевого аппаратно-программного обеспечения.
Подключение к компьютеру, который находится в сети, ипредоставление общего доступа.
Установка сетевой платы в принтер.
Установка адаптера Bluetooth в принтер.

Инженер завершил регламентные работы по обслуживанию всех принтеров бухгалтерии. Что следует предпринять, чтобы следующий цикл регламентных работ был проведен вовремя?
Произвести аппаратный сброс принтера.
Распечатать подробную тестовую страницу.
Произвести обновление аппаратно-программного обеспечения.
Распечатать страницу обслуживания.
Установить доступные исправления кода от производителя.
Произвести сброс счетчиков принтера

Какие две части, одна лазерного принтера, а другая - матричного, должны остыть перед началом любых ремонтных работ? (Выберите два ответа)
механизм подачи бумаги
картридж с тонером
узел запекания
автоподатчик бумаги
печатающая головка

Инженер установил новый струйный принтер. Принтер успешно напечатал проверочные страницы. Что необходимо проделать для проверки работы принтера после установки драйвера?

отправка заданий на принтер в течение как минимум двух минут для проверки скорости печати
настройка наивысшего разрешения с целью проверки работоспособности памяти принтера
использование различных типов лотков для проверки печатина бумаге различных размеров
использование только новых листов бумаги для проверки дефектов производства печатающей головки

Укажите способ сокращения времени ожидания отправки сложных заданий на печать.
Сменитьсетевую операционную систему.
Переустановить операционную систему.
Добавить память в принтер.
Обновить версию аппаратно-программного обеспечения.
Переустановить драйвер принтера.

Какие два программных продукта поставляется с большинством современных принтеров и устанавливается
пользователем? (Выберите два ответа)
обновления для принтера
BIOS
программное обеспечение настройки принтера
текстовый редактор
операционная система
драйвер принтера

Какие два фактора следует учесть при покупке дополнительной памяти для нового принтера? (Выберите два ответа)
тип модулей памяти
версия BIOS
совместимость с драйвером
количество доступных разъемов
версия аппаратно-программного обеспечения
использование протокола уровня 3

Какой параметр настроек сканера значительно влияет на размер файла изображения?
обращение цветов
формат исходного файла
настройки разрешения
увеличение резкости
увеличение или уменьшение яркости

Какие две части принтера должны очищаться влажной салфеткой? (Выберите два ответа)
нагреватель лазерного принтера
лента матричного принтера
коронирующий электрод лазерного принтера
механизм подачи бумаги струйного принтера
поверхности валиков матричного принтера
печатающая головка струйного принтера

Укажите два фактора, от которых зависит срок службы струйного принтера. (Выберите два ответа)
версия драйвера
тип чернил
тип операционной системы
тип бумаги
тип сервера печати
тип кабеля подключения к компьютеру

Какие два типа кабелей используются для параллельной передачи данных? (Выберите два ответа)
FireWire
IEEE 1284
IEEE 1394
SCSI
USB

Укажите, какой путь позволяет пользователю установить принтер в системе Windows XP.
Start> Control Panel > Network Connections > Printers and Faxes > Add
Printer (Пуск > Панель управления > Сетевые подключения > Принтеры и
Факсы > Установка принтера)
Start> Control Panel > Printers and Faxes > Find a Printer (Пуск >
Панель управления > Принтеры и Факсы > Найти принтер)
Start> System > Printers and Faxes > Add a Shared Printer (Пуск >
Система > Принтеры и Факсы > Добавить сетевой принтер)
Start > Control Panel > Printers and Faxes > Adda Printer (Пуск > Панель управления > Принтеры и Факсы > Установка
принтера)

В ходе регламентного обслуживания лазерного принтера инженер должен удалить мелкие частицы тонера,
скопившиеся внутри принтера. Укажите метод выполнения этой задачи.
С помощью влажной салфетки.
С помощью ватного шарика и изопропилового спирта.
С помощью пылесоса с высокоэффективным воздушнымфильтром.
С помощью специальной жидкости для удаления тонера.
С помощью баллона со сжатым воздухом, сдувающим частицы
тонера.

Укажите два фактора, от которых зависит срок службы струйного принтера. (Выберите два ответа)
версия драйвера
тип чернил
тип операционной системы
тип бумаги
тип сервера печати
тип
кабеля подключения к компьютеру

15-16 глава

1. При планировании новой сети администратор заинтересован в использовании наиболее популярной физической топологии сети. Какую топологию имеет в виду администратор?

общая шина
замкнутая сеть
кольцо
звезда

2. Инженера попросили отформатировать диски на нескольких компьютерах под управлением Windows XP так, чтобы получить возможность использовать права доступа к секретной информации на уровне файлов. Какую файловую систему следует применить при форматировании?

EXT
FAT
FAT32
NTFS

3. Администратор сети получил несколько сообщений о пропаже и повреждении информации на корпоративном сервере. Какой план действий следует выбрать для поиска следов несанкционированного доступа в сеть?

Наблюдение за действиями пользователей с помощью подключения по протоколу telnet к каждому из компьютеров в течение дня.
Включение регистрации событий на каждом из компьютеров с целью обнаружения попыток несанкционированного доступа.
Включение регистрации событий на каждом из сетевых устройств с целью обнаружения подозрительной активности пользователей.
Просмотр журналов регистрации на сервере с целью обнаружения попыток несанкционированного доступа.

4. Какие две опасности существуют при работе с оптоволоконным кабелем? (Выберите два ответа)
химикаты
медный провод
электричество
осколки стекла
разъемы

5. После загрузки системы Windows возникает сообщение «IP-адрес уже используется другим компьютером сети». Какие два шага необходимо предпринять для получения нового IP-адреса от сервера DHCP? (Выберите два ответа)

выполнить команду ipconfig /all
выполнить команду ipconfig /displaydns
выполнить команду ipconfig /flushdns
выполнить команду ipconfig /release
выполнить команду ipconfig /renew

6. Инженер изучает наилучший способ подключения филиалов к головному офису. Какие три фактора необходимо учесть при выборе подключения к Интернету? (Выберите три ответа)
доступность
расстояние
операционная система
протоколы
надежность
скорость передачи данных

7. Возникла необходимость настроить беспроводное подключение к сети на нескольких новых переносных компьютерах. Какой метод шифрования следует использовать для обеспечения наивысшей степени безопасности при аутентификации и передаче полезных данных?

MD5
PGP
WEP
WPA

8. Посмотрите на рисунок. Команда tracert используется на локальном компьютере для проверки связи с удаленным узлом сети. Какой тип адреса отображается в первой строке вывода при работе команды tracert?

основной шлюз для локального компьютера
основной шлюз поставщика интернет-услуг
IP-адрес локального компьютера
IP-адрес указанного сайта

9. Какой простейший метод настройки беспроводного подключения может сделать сеть невидимой для неавторизованных пользователей?

Смена пароля по умолчанию в WAP.
Запрещение неактивных беспроводных подключений.
Фильтрация доступа к сети по MAC-адресам.
Отключение широковещательных сообщений SSID.

10. Администратор сети смонтировал беспроводные сетевые адаптеры на три новых компьютера. Какие два дополнительных шага следует предпринять для завершения установки? (Выберите два ответа)

Настройка драйверов устройств.
Настройка уровня сигнала антенны.
Настройка параметров адресации адаптеров.
Обновление BIOS для полной поддержки новых беспроводных адаптеров.
Проверка правильности указания MAC-адресов.

11. Профилактическое обслуживание сетевых соединений и кабелей в компании АБВ происходит один раз в месяц. Какие меры должны быть включены в регламент профилактических работ?

Отключить и снова подключить все соединительные кабеля.
Проверить все кабели на обрыв.
Обновить разметку кабелей.
Заменить все опоры кабелей, чтобы предотвратить ослабление крепежной арматуры.

12. Компания АБВ планирует сеть для нового клиента. Специалистам по обслуживанию сети требуется физически осмотреть здания, чтобы оценить пути передачи данных и необходимость использования тех или иных протоколов. Как называется такой осмотр?

проверка данных
логическое картирование
проверка объекта
инженерная съёмка объекта

13. Система Windows XP должна регулярно обновляться. В какой ситуации автоматические обновления должны быть запрещены?

Компьютеры корпоративной сети не нуждаются в автоматических обновлениях, так как защищены брандмауэром.
Домашним пользователям следует отключать автоматические обновления, так как они защищены встроенным брандмауэром системы Windows.
Пользователи, имеющий доступ к сети с помощью модема, должны контролировать время загрузки и установки обновлений.
Нет необходимости обновляться пользователям с гостевыми учетными записями и ограниченным доступом, так как это временные пользователи.

14. Что следует попробовать предпринять в первую очередь, если пользователь не может войти в систему?

Проверить состояние индикаторов «CAPS lock» и «NUM lock».
Произвести сброс пароля пользователя.
Назначить пользователю новое имя пользователя и пароль.
Добавить пользователя в другую группу сети.

15. Какой протокол обеспечивает безопасную доставку данных от корпоративного веб-сервера к удаленным пользователям?

HTTP
HTTPS
NetBEUI
DNS

16. Следуя новой политике безопасности компании, решено защитить корпоративные данные путем регулярного резервного копирования. Какой метод резервного копирования занимает огромное количество времени и обычно применяется в связке с другим методом?

разностный
полный
исторический
добавочный

17. Какие два преимущества имеет аппаратный брандмауэр перед программным? (Выберите два ответа)

Меньшая себестоимость как следствие большей эффективности.
Применение аппаратного брандмауэра не вызывает снижения производительности оборудования, находящегося под защитой.
Защита распространяется не только на компьютер, на котором установлен брандмауэр, но и на остальную сеть.
Аппаратный брандмауэр специально предназначен для защиты более чем одного компьютера.
Аппаратный брандмауэр является бесплатным компонентом системы Windows.

18. Возникла необходимость в настройке раздельного доступа к новому принтеру с помощью мастера добавления принтера в систему Windows XP. Каким образом можно запустить мастер добавления принтера?

Start > Run > prntwiz.exe (Пуск > Выполнить > prntwiz.exe)
Start > Control Panel > Add Hardware > Printers and Faxes > Add Printer (Пуск > Панель управления > Установка оборудования > Принтеры и Факсы > Установить принтер)
Start > Administrative Tools > Services > Printers and Faxes > Add Printer (Пуск > Администрирование > Службы > Принтеры и Факсы > Установить принтер)

Start > Control Panel > Printers and Faxes > File > Add Printer(Пуск > Панель управления > Принтеры и Факсы > Файл > Установить принтер)

19. Компания желает настроить межсетевой экран для мониторинга всех каналов связи и для разрешения прохождения только того трафика, который является частью известного подключения. Какая конфигурация межсетевого экрана должна быть развернута?

фильтрация пакетов
прокси
проверка пакетов с сохранением информации
проверка пакетов без сохранения информации

20. После подключения нескольких отремонтированных компьютеров к сети были получены жалобы от пользователей на слишком медленную работу сети. Администратор обнаружил, что компьютеры подключены к портам коммутатора, обеспечивающим скорость 100 Мб/с, однако реальная скорость составляет 10 Мб/с. В чем проблема?

Сетевые адаптеры компьютеров интегрированы в системные платы.
Компьютеры работают под управлением системы Windows 2000.
Компьютеры настроены на использование VPN.
Сетевые адаптеры компьютеров поддерживают режим обмена данными не выше 10 Мб/с.

21. При первом запуске процедуры резервного копирования инженер столкнулся с вопросом, использовать ли ротацию архива. Что означает этот термин?

Складирование носителей с наиболее свежими данными в охраняемом хранилище данных компании.
Выполнение процедур резервного копирования несколькими сотрудниками, отвественными за обслуживание сети, с целью эффективного обучения технологиям резервного копирования.
Резервное копирование данных в разное время в разные дни, так что производится резервное копирование разного количества данных.
Распределение резервных копий между локальными и удаленными компьютерами с целью размещения различных версий резервных копий в различные местоположения.

Дата добавления: 2015-09-29