2. Мета й завдання вивчення дисципліни Менеджмент персоналу

2. Мета й завдання вивчення дисципліни "Менеджмент персоналу"

2.1. Мета вивчення дисципліни

Менеджмент персоналу є невід'ємною частиною загальної науки менеджменту. Вивчення менеджменту означає вивчення стосунків між людьми під час цілеспрямованого впливу на процеси виробництва, виявлення законів формування відносин управління з метою визначення принципів управлінської діяльності, форм і способів їх здійснення.

Головним елементом будь-якої системи управління є персонал, який водночас може бути, як об'єктом, так і суб'єктом виробництва. Працівники підприємства або організації є об'єктом тому, що вони є виробничою силою, головною складовою частиною всякого виробничого процесу. Тому планування, формування, перерозподіл та раціональне використання людських ресурсів на виробництві є головним змістом менеджменту персоналу.

Ця дисципліна відноситься до прикладних економічних наук, які формують фахові навички майбутніх економістів-управлінців. Курс "Менеджмент персоналу" охоплює теоретичні, методологічні та методичні основи управління персоналом. Названий курс повинен сприяти формуванню висококваліфікованих фахівців у галузі управління та менеджменту.

Вивчення курсу "Менеджмент персоналу" передбачає наявність систематичних та ґрунтовних знань із суміжних курсів (Економіка праці та соціально-трудові відносини, Ринок праці, Управління трудовими ресурсами, Мотивація персоналу), цілеспрямованої роботи над вивченням законодавчих актів та спеціальної літератури, активної роботи на лекціях та практичних заняттях, самостійної роботи та виконання індивідуальних завдань.

2.2. Завдання вивчення дисципліни

В результаті вивчення курсу "Менеджмент персоналу" студенти повинні:

• засвоїти теоретично-методологічні засади з теорії менеджменту персоналу;

• формування у студентів стійких знань з теорії менеджменту персоналу;

• набуття студентами навичок та вмінь самостійно вирішувати практичні питання менеджменту персоналу.

• засвоїти методику проведення управління персоналом;

• вміти проводити оцінку персоналу підприємства.

2.3. Завдання лекційних занять

Мета проведення лекцій полягає у тому, щоб ознайомити студентів із головними теоретичними і методичними питаннями менеджменту персоналу в Україні та світовим досвідом управління персоналом.

Мета проведення лекцій полягає у:

- викладенні студентам у відповідності з програмою та робочим планом основних питань щодо практики менеджменту персоналу у діяльності установ і організацій; ~

- сформувати у студентів цілісну систему теоретичних знань та практичних навичок з курсу "Менеджмент персоналу".

2.4. Завдання проведення практичних занять

Мета проведення практичних занять полягає у тому, щоб виробити у студентів практичні навички з менеджменту персоналу з метою їх використання в управлінській діяльності.

Завдання проведення практичних занять:

- засвоїти методичні та практичні визначення менеджменту персоналу згідно вимог чинного законодавства;

- навчитися використовувати набуті навички в практичній управлінській діяльності;

- глибше засвоїти та закріпити теоретичні знання, одержані на лекціях. 2.5. Завдання проведення самостійних занять та індивідуальної роботи студентів

Самостійна робота студента є основним засобом засвоєння студентом матеріалу в час, вільний від обов'язкових навчальних занять без участі викладача. При вивченні дисципліни рекомендується проведення самостійної роботи за такими напрямками:

1) засвоєння теоретичного матеріалу (що передбачає опрацювання лекційного матеріалу, навчальної літератури, законодавчої бази менеджменту персоналу, спеціальних джерел інформації, незалежних джерел та рекомендацій неурядових аналітичних центрів);

2) оволодіння методикою проведення основних етапів менеджменту персоналу та набуття умінь практичного використання набутих знань (для виконання індивідуальних завдань з тем курсу; засвоєння основних методик визначення менеджменту персоналу; закінчення виконання практичних завдань, розпочатих в аудиторії).

Індивідуальна робота проводиться під керівництвом викладача в позааудиторний час за окремим графіком з урахуванням потреб і можливостей студента і передбачає активну і творчу його діяльність з оволодіння матеріалом та набуття умінь самостійного мислення.

При вивченні дисципліни використовуються наступні види індивідуальних завдань: консультації, виконання індивідуального завдання, зокрема, індивідуального навчально-дослідницького завдання (ІНДЗ). Метою ІНДЗ є самостійне вивчення частини програмного матеріалу, систематизація, поглиблення, узагальнення, закріплення та практичне застосування знань студента з дисципліни та розвиток навичок самостійної роботи. ІНДЗ є завершальною теоретичної та практичної роботи з дисципліни та виконується на основі знань, умінь і навичок, отриманих у процесі лекційних та практичних занять і охоплює зміст навчальної дисципліни загалом.

3. Програма дисципліни "Менеджмент персоналу"

Дисципліна "Менеджмент персоналу" включає два змістових модулі. Змістовий модуль 1. Теоретичні основи менеджменту персоналу. ТЕМА 1: ПЕРСОНАЛ ОРГАНІЗАЦІЇ ЯК ОБ'ЄКТ УПРАВЛІННЯ

=> Предмет і зміст курсу "Менеджмент персоналу". Теоретико-методологічна база курсу "Менеджмент персоналу". Ключові слова (терміни курсу).

=> Організація - основний соціальний інститут суспільства,

=> Персонал організації та його структура.

=> Кількісні та якісні характеристики персоналу.

=> Механізм управління кадрами:

* Міністерство праці та соціальної політики;

* Державна служба зайнятості;

* профспілкові органи;

* служби щодо роботи з персоналом підприємств, об'єднань, установ;

* служби соціального розвитку.

=> Стратегія розвитку і кадрова політика організації. ТЕМА 2: КАДРОВА СЛУЖБА ОРГАНІЗАЦІЇ

* Роль відділу кадрів в апараті управління та його структура.

* Завдання відділу персоналу.

* Функції відділу персоналу.

* Права відділу персоналу.

* Відповідальність відділу персоналу.

* Взаємовідносини відділу персоналу з іншими структурними підрозділами підприємства.

* Роль керівників підприємства в організації кадрової роботи та її вдосконаленні.

* Комп'ютеризація кадрового діловодства. АРМ інспектора (менеджера) з кадрів.

* Основні напрямки перебудови роботи вітчизняних кадрових служб в сучасних умовах.

* Функції кадрової служби на підприємствах і в установах Західної Європи, США і Японії.

ТЕМА 3: МЕТОДОЛОГІЯ МЕНЕДЖМЕНТУ ПЕРСОНАЛУ

* Цілі, завдання та функції менеджменту персоналу.

* Суб'єкти менеджменту персоналу.

* Сучасна концепція менеджменту персоналу, орієнтована на комерційний успіх організації.

* Системний підхід до менеджменту персоналу та шляхи його реалізації в сучасних умовах.

* Система роботи з персоналом та її складові.

* Принципи побудови системи менеджменту персоналу в організації.

* Методи управління персоналом організації.

ТЕМА 4: РЕСУРСНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ МЕНЕДЖМЕНТУ

ПЕРСОНАЛУ

* Нормативно-правове забезпечення системи менеджменту персоналу:

■ нормативні акти;

■ ненормативні акти;

■ локальні акти.

* Нормативно-методичне забезпечення менеджменту персоналу:

■ нормативно-довідкові документи (маршрутно-технологічна карта; операційно-технологічна карта; технологічна карта

З

управління процедур; програма випуску деталей; змінно-добові завдання і т. д.).

■ документи організаційного, організаційно-розпорядчого і організаційно-методичного характеру (Закони України; Накази президента України; Постанови Верховної Ради України; Інструкції Міністерств і відомств; правила внутрішнього трудового розпорядку; колективний договір; положення про підрозділи; посадові інструкції; штатний розклад і т. д.).

■ документи технічного, техніко-економічного та економічного характеру (бізнес-план; кошторис затрат на виробництво; система стандартів з техніки безпеки; типові норми часу на розробку конструкторської документації; рекомендації МОП в галузі праці і т. д.).

* Документи внутрішнього використання, що регламентують виконання функцій з менеджменту персоналу:

■ колективний договір (угода);

■ положення з формування кадрового резерву в організації;

■ положення з організації адаптації працівників;

■ рекомендації з організації підбору і відбору персоналу;

■ положення з врегулювання взаємовідносин в колективі;

■ положення з оплати і стимулювання праці;

■ інструкція з дотримання правил техніки безпеки і т. д.

* Кадрове забезпечення системи менеджменту персоналу. Кількісний та якісний склад працівників кадрової служби.

* Інформаційне забезпечення системи менеджменту персоналу організації.

* Технічне забезпечення системи менеджменту персоналу організації. ТЕМА 5: СОЦІАЛЬНО-ПСИХОЛОГІЧНІ АСПЕКТИ МЕНЕДЖМЕНТУ

ПЕРСОНАЛУ

* Поняття "психології менеджменту". Значення наукової психології для формування особистості керівника.

* Феномен керівництва.

* Типи керівників у практиці вітчизняних ділових стосунків.

* Успіх керівництва. Залежність успіху від стилю керівництва.

* Якості і риси керівника, що досягає успіху.

* Причини неуспішного керівництва.

* Ознаки сприятливого (позитивного) психологічного клімату.

* Закономірності формування позитивного соціально-психологічного клімату в колективі.

ТЕМА 6: ПЛАНУВАННЯ ТА ПРОГНОЗУВАННЯ РОБОТИ З ПЕРСОНАЛОМ

* Сутність, мета і завдання кадрового планування.

* Склад інформації, необхідної для виконання розрахунків поточної і прогнозної потреби в кадрах.

* Методи визначення потреби організації в кадрах певних професійно-кваліфікаційних груп.

* Маркетинг персоналу.

* Прогнозування в управлінні кадрами і його основні завдання.

ТЕМА 7: ФОРМУВАННЯ ПЕРСОНАЛУ

* Етапи задоволення потреби організації в персоналі.

* Вимоги до кандидатів щодо зайняття вакантного робочого місця.

* Внутрішні і зовнішні ринки праці як джерела поповнення й оновлення персоналу організації.

* Вербування персоналу.

* Лізинг персоналу.

* Методи професійного відбору персоналу:

а) початковий відбір;

б) співбесіда з спеціалістами відділу персоналу;

в) довідки про кандидата;

г) співбесіда з керівником підрозділу;

д) випробування;

е) рішення щодо найму.

* Розстановка персоналу. Ознайомлення з робочим місцем.

* Адаптація кадрів, її напрямки та види.

Змістовий модуль 2. Практичні основи менеджменту персоналу. ТЕМА 8: РУХ ПЕРСОНАЛУ НА ПІДПРИЄМСТВІ

* Форми професійно-кваліфікаційного руху робітників.

* Горизонтальний та вертикальний рух спеціалістів і службовців на підприємстві.

* Професійна мобільність працівників в організації.

* Показники плинності, змінюваності та періодів повного оновлення кадрового складу, методи їх визначення.

* Поняття кар'єри, її види та напрямки. Управління професійно-кваліфікаційним зростанням кадрів (планування кар'єри).

* Етапи кар'єри управляючого персоналом в японських фірмах.

* Створення та підготовка резерву на заміщення вакантних посад.

ТЕМА 9: РОЗВИТОК ПЕРСОНАЛУ

* Розвиток персоналу як необхідна передумова виживання і розвитку організації.

* Організація системи навчання персоналу.

* Форми і методи професійного навчання працівників.

* Система безперервного навчання.

* Зарубіжний досвід перепідготовки та підвищення кваліфікації.

* Види професійного навчання робітників на виробництві.

* Підготовка робітників на виробництві у країнах з розвинутою ринковою економікою.

ТЕМА 10: РЕГУЛЮВАННЯ ТРУДОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ

ПЕРСОНАЛУ

* Основи теорії організаційної поведінки.

* Закони, які впливають на поведінку людини в процесі спільної діяльності.

* Самоменеджмент та його основні функції.

* Основні об'єкти регулювання: середовище, організація та обслуговування робочих місць, умови праці, оплата праці, організаційна культура компанії, підтримка з боку керівництва.

* Причини та умови формування груп в організації. Типи груп.

* Чинники, що впливають на ефективність робочих груп.

ТЕМА 11: МОТИВАЦІЯ ТА СТИМУЛЮВАННЯ ПРАЦІ, ЇХ ЗНАЧЕННЯ

В МЕНЕДЖМЕНТІ ПЕРСОНАЛУ

* Поняття потреб людини. Потреби первинні і вторинні.

* Ієрархія потреб по А.Маслоу.

* Мотив як внутрішня спонукальна сила до активної дії.

* Структура мотиву праці. Формування мотиву праці.

* Класифікація мотивів та їх функції.

* Потреби, інтерес і мета усвідомленої дії.

* Поняття стимулу в трудовій діяльності. Взаємозв'язки між мотивами і стимулами.

* Види матеріальної мотивації праці. Роль заробітної плати в мотивації праці. Нетрадиційні методи матеріального стимулювання (участь у прибутках, володіння акціями, паєм тощо).

* Нематеріальні методи мотивації праці.

* Зарубіжний досвід мотивації праці.

* Сучасні концепції людських ресурсів (теорії людських ресурсів, теорії людського капіталу).

ТЕМА 12: МЕТОДИ ОЦІНКИ РОБОТИ ПЕРСОНАЛУ

* Роль кадрової служби при традиційних методах оцінки всіх працівників.

* Зміст оцінки якості роботи персоналу.

* Оцінка спеціалістів та її особливості. Атестація керівників і спеціалістів, організація її проведення, роль в оцінці персоналу.

* Зарубіжний досвід оцінки керівників і спеціалістів.

* Методи оцінки робітників.

* Анкетний метод оцінки робітників у Польщі.

ТЕМА 13: СОЦІАЛЬНЕ ПАРТНЕРСТВО В ОРГАНІЗАЦІЇ

* Соціальне партнерство як засіб узгодження інтересів роботодавця і працівників.

* Соціальні партнери в організації: роботодавець і наймані працівники, спільність та розбіжність їх інтересів.

* Колективний договір як головний засіб зміцнення соціального партнерства.

* Сторони колективного договору.

* Зміст колективного договору.

* Порядок підготовки й укладання колективного договору.

* Контроль за виконанням колективного договору.

* Зарубіжний досвід соціального партнерства.

ТЕМА 14: ЕФЕКТИВНІСТЬ МЕНЕДЖМЕНТУ ПЕРСОНАЛУ

* Сутність ресурсного підходу в менеджменті персоналу.

* Класифікація витрат підприємства на робочу силу.

* Система економічних показників ефективності менеджменту персоналу.

* Показники соціальної ефективності менеджменту персоналу.

* Оцінка ефективної діяльності підрозділів менеджменту персоналу на підприємстві.

Тематика самостійної роботи студентів - 49год.

1. Управління людськими ресурсами в умовах переходу до ринкової економіки.

2. Менеджмент персоналу як складова частина менеджменту підприємства. Сутність і завдання менеджменту персоналу.

3. Персонал в сучасній організації.

4. Робота кадрової служби підприємства щодо формування резерву кадрів управління.

5. Зв'язки кадрової служби з іншими підрозділами, громадськими організаціями та місцевим центром зайнятості.

6. Положення про кадрову службу організації.

7. Організація навчально-виховної роботи з кадрами на підприємстві.

8. Роль соціологічної та психологічної служб (консультантів) у виховному процесі.

9. Комплексні програми "Кадри" і АСУ "Кадри" - інструменти сучасного кадрового управління.

10. Необхідність підготовки фахівців для кадрової служби підприємства.
11.Особливості кадрових служб в різних країнах світу.

12.Методи формування позитивного ставлення працівників до своєї організації, посадових обов'язків та трудової дисципліни.

13.Формування системи менеджменту персоналу.

14.Методологія та технологія менеджменту персоналу.

15. Сучасні системи менеджменту персоналу.
16.Законодавче регулювання робочого часу.

17.Положення, що регламентують діяльність структурних ланок організації.

18.Особливості технологічного процесу обробки інформації з кадрових питань.

19.Стан правового забезпечення кадрового управління. 20.Інформаційний менеджмент персоналу.

21.Використання комп'ютерних систем і технологій в менеджменті персоналу.

22. Роль менеджменту персоналу в регулюванні попиту та пропозиції робочої сили на підприємстві.

23. Кадрове планування як інструмент реалізації кадрової політики. Зміст та завдання кадрового планування.

24.Визначення потреби в робочій силі. Чинники, що впливають на масштаби і характер цієї потреби.

25. Аналіз складу персоналу як основа кадрового планування.

26. Кадровий маркетинг: поняття і філософія, цілі і завдання.

27. Міжнародний маркетинг персоналу.

28.Основні вимоги до управлінського персоналу.Формування стабільного

та якісного складу персоналу організації. 29.Вивчення ситуації на професійному ринку праці при підборі кадрів.

30. Шляхи забезпечення підприємства персоналом.

31. Управління мобільністю кадрів на підприємстві.

32.Внутрізаводський рух кадрів як складова частина кадрової політики:

поняття, аналіз, регулювання. 33.Флуктуація робочої сили, її характеристика та причини. 34.Особливості ділової кар'єри жінки-керівника.

35. Типи переміщень керівників.

36. Проблеми поєднання людини та професії.

З 7. Об'єктивна необхідність вдосконалення системи підготовки та

підвищення кваліфікації кадрів підприємства. З8.Заходи щодо підвищення ефективності внутрівиробничої підготовки

кадрів.

39. Удосконалення професійно-кваліфікаційної структури персоналу.

40. Роль тренінгу в розвитку персоналу.

41. Професійний розвиток персоналу в умовах трансформаційної економіки.

42. У правління процесами формування трудової мотивації.

43. Удосконалення організації оплати праці на підприємстві.

44. Системи преміювання персоналу.

45. Роль мотивації праці в менеджменті персоналу.

46. Становлення і розвиток теорії та практики мотивації праці.

47.Особливості оплати і мотивації праці на орендних та акціонерних підприємствах.

48. Повага до людини як центральна ланка мотивації.

49. Ділова оцінка кадрів: завдання, організація проведення.

50. Методичні питання ділової оцінки працівника.

51.Оцінка особистих якостей працівника: завдання, методика проведення. 52.Соціально-психологічний клімат у трудовому колективі та шляхи його

вдосконалення. 53.Індивідуальні та колективні трудові угоди.

54.Особливості трудових відносин на підприємствах різних форм власності.

55.Мотивація ефективності праці й менеджмент персоналу. 56.0цінка економічної ефективності проектів вдосконалення менеджменту персоналу

7. Індивідуальне науково-дослідне завдання - 11 год.

Індивідуальні завдання з дисципліни "Менеджмент персоналу" виконується самостійно кожним студентом на основі сформованого випадковим чином вибіркового масиву вихідних (первинних) даних, оформлених у вигляді таблиці. ІНДЗ охоплює усі основні теми дисципліни „Менеджмент персоналу". Метою виконання ІНДЗ є оволодіння навичками застосування методик управління персоналом в організації, підприємстві пропозицій та визначення переможця на основі вимог чинного законодавства. ІНДЗ оформлюється о відповідності з встановленими вимогами. При виконанні та оформленні ІНДЗ студент може використовувати комп'ютерну техніку. Кожен з п'яти пунктів ІНДЗ оцінюється за 100-бальною шкалою, а також визначається підсумкова оцінка (як середня арифметична з проміжних оцінок). Виконання ІНДЗ з одним із обов'язкових складових модулів залікового кредиту

№ п/п	Зміст IPC	К-сть годин
1.	Захист практичних завдань за темами занять
2.	Захист результатів виконання ІНДЗ
	Разом

12. ОСНОВНА ЛІТЕРАТУРА

1. Менеджмент персоналу: Навч. Посіб. / В.М. Данюк, В.М. Петюх, CO.

Цимбалюк та ін.; За заг. ред. В.М. Данюк, В.М. Петюх, - К.: КНЕУ, 2004.

2. Качан Є. П., Шушпанов Д. Г. Управління трудовими ресурсами: Навч. посібник. - К.: Вид. Дім "Юридична книга", 2003.

3. Колот A.M. Мотивація персоналу: Підручник.. - К.: КНЕУ, 2002.

4. Петюх В.М. Ринок праці. Навч. посібник. - К.: КНЕУ, 1999.

5. Крушелбницька О.В. Управління персоналом: Навчальний посібник. - К., "Кондор".-2003.

6. Кодекс законів про працю в Україні. - К.: Праця, 1994.

ДОДАТКОВА ЛІТЕРАТУРА

1. Закон України "Про зайнятість населення" //Законодавство України про працю станом на 25 травня 1999 p. -К.: Істина, 1999.

2. Закон України "Про колективні договори і угоди" //Законодавство України про працю станом на 25 травня 1999 p. - К.: Істина, 1999.

3. Закон України "Про професійні спілки, їх права та гарантії діяльності" // Урядовий кур'єр.-1999. № 187.

4. Закон України "Про порядок вирішення колективних трудових спорів (конфліктів)" // Урядовий кур'єр. - 1998.

5. Эрэнберг Р.Д., Смит P.C. Современная экономика труда. - М.: Изд-во Моск. ун-та, 1996.

6. Данюк В.М., Колот A.M. Управління трудовими ресурсами: Навчально-методичний посібник. - 4.1. Загальні основи. Населення. Трудові ресурси України.-К., 1995.

7. Долішній М.І., Злупко СМ., Злупко Т.С та ін. Трудовий потенціал, зайнятість і ринок праці. - Львів, 1997. - С7-43.

Дата добавления: 2015-09-28