Ансофф Игорь (р. 1918) И. Ансофф является весьма плодовитым автором, опубликовавшим, начиная с 1965 г., свыше120 статей. В настоящее время он работает сразу над двумя новыми книгами: Probability in

Классики менеджмента.

Резюме.

Ансофф Игорь (р. 1918)
И. Ансофф является весьма плодовитым автором, опубликовавшим, начиная с 1965 г., свыше120 статей. В настоящее время он работает сразу над двумя новыми книгами: Probability in the Twenty-First Century, or How to Succeed in Business by Actually Trying (“Вероятность в XXI в. или как добиться успеха в бизнесе посредством действительно тяжелы усилий”) и Multidisciplinary Managerial Theory of Strategic Behavior by Environment-Serving Organizations (“Мультидисциплинарная управленческая теория стратегического поведения обслуживающей внешнюю среду организации”). В 1991 г. компанией Coopers & Lybrand и Технологическим институтом Твенте (Нидерланды) была учреждена ежегодная премия имени И. Ансоффа за вклад в исследование проблем стратегического менеджмента.

Крис Аржирис (р. 1923)
Крис Аржирис — основоположник теории, а также стратегии исследований и методологии обучения получивших общее название науки о действии. Его используемый в применении как к индивидам так и к организациям подход дает возможность добиться изменения поведения отдельных людей и социальных систем. Наука о действии высвобождает ученых-исследователей и практиков из тисков сложившихся неблагоприятных обстоятельств (дисфункционального статус-кво) посредством создания обоснованного и полезного знания о действиях.
К. Аржирис утверждает, что люди и организации должны устранять противоречия между намерениями и реальными действиями, раскрывать смысл ценностей и предположений, определяющих поведенческие паттерны, и разрабатывать и проверять альтернативные типы поведения и системы ценностей. Его идеи и методы применяются к решению повторяющихся проблем, головоломок и парадоксов, возникающих в различных процессах, включая обучение, организационное развитие, разработка социальных теорий и совершенствование методов управления. Хотя подход К. Аржириса нередко вызывал резкую критику со стороны придерживающихся традиционных взглядов ученых и менеджеров, работы ученого оказали значительное влияние на гуманизацию менеджмента и совершенствование теории организационного поведения, теории развития и теории социальных исследований.

Уоррен Беннис (р. 1925)

Уоррен Беннис получил наибольшую известность благодаря своим разработкам проблем лидерства. Его книги по теме лидерства, написанные хорошим языком на типичном американском материале, изданы во многих странах мира. Его основной научный вклад был сделан на первом этапе карьеры (1955-1967 гг.), когда У. Беннис работал в лаборатории, занимавшейся исследованием малых групп (и прежде всего Т-групп), а затем заинтересовался вопросами организационного развития и типами изменений, происходящих в обществе и тем, как должны адаптироваться организации. Следующий этап его карьеры был посвящен практической реализации собственных представлений о лидерстве в университетской администрации. Впоследствии, вновь заняв научную должность, У. Беннис изучал природу лидерства и его решающую роль в организациях, действующих в условиях изменяющегося мира: его взгляды приобрели мессианский характер и часто подвергались острой критике.

Макс Вебер (1864-1920)

Макс Вебер был крупнейшим социальным теоретиком; идеи ученого имели самое непосредственное отношение к проблемам бизнеса и менеджмента. В ходе исследований мировой истории М. Вебер создал общую теорию рационализации общества. Время оказалось к ней не слишком суровым: сегодняшнее общество является еще более рациональным, чем в годы ее создания. Теоретические идеи М. Вебера имеют особое значение для понимания, помимо прочего, современных формальных организаций, капиталистического рынка, особенностей профессий и экономики в целом. Они сохраняют актуальность и в наши дни, а появившиеся на их основе неовеберовские теории применимы к проблемам современного общества еще в большей мере.

Фредерик Герцберг (р. 1923)

Фредерик Герцберг, психолог по образованию, работающий в настоящее время профессором в университете, изучал мотивацию к труду в компаниях, которым он оказывал консультационные услуги. Его теория мотивации к труду, называемая также теорией факторов “актуализации-атмосферы”, основывается на иерархическом подходе к потребностям человека, а также на исследованиях библейских мифов об Адаме и Аврааме. Факторами актуализации являются труд и все получаемые благодаря ему формы признания. Использование этих факторов позволяет добиться глубокого и устойчивого во времени изменения индивидуального поведения человека в процессе труда. Факторами атмосферы являются материальное вознаграждение, гарантии занятости, политика управления компанией и взаимоотношения среди сотрудников. Использование только этих факторов обеспечивает лишь временное удовлетворение от труда и не приводит к долгосрочному изменению поведения. Гипотеза Ф. Герцберга о том, что человек должен развиваться благодаря труду, и попытки практического использования его предложений получиили широкое распространения в 1970-х гг. Руководители компаний используют методы обогащения содержания труда и расширения задач, поливалентности и чередования выполняемых операций, сторонником которых является Ф. Герцберг. Он критиковал лежащее в основе тейлоризма представление о роли индивида в процессе труда. На современном этапе развития общества интересовавшие Ф. Герцберга тема кажутся весьма далекими от текущих проблем, что подчеркивает теоретическую слабость его основных допущений.

Уильям Эдвардс Деминг (1900-1993)

Эдвардс Деминг — один из самых известных и влиятельных сторонников управления тотальным качеством. Его идеи разносят по всему свету тысячи учеников. Возможно, что история назовет его самым влиятельным гуру в науке об управлении конца XX в. Э. Деминг приписывал вину за неудачи в развитии промышленности неспособности руководителей предприятий избежать ненужных трат и установить необходимый контроль над производственными процессами и выступал за использование строгих статистических методов оценок, способствующих сокращению отходов производства и улучшению качества продукции (Deming, 1960; 1986). Его методы основывались на специальной ориентации потребителей, исключении производственных потерь и улучшении качества товаров или услуг в местах их доставки. Командная работа, сотрудничество и предоставление рабочим инструментов для качественного выполнения рабочих заданий должны вытеснить внутреннюю конкуренцию, чувство страха и некомпетентное управление. Идеи Э. Деминга были усвоены в послевоенный период японской промышленностью (японские компании активно борются за получение Премии Деминга). Лишь в 1980-х гг. Э. Деминг наконец-то был признан пророком и в своем отечестве, хотя некоторые его идеи и раньше рассматривались многими людьми как рецепты лекарств для излечения болезней западной экономики.

Питер Друкер (1909-2005)

Питер Друкер является одним из самых известных ученых в области менеджмента и автором многих книг по проблемам управления. В его научных трудах затрагивается широкий круг экономических и политических проблем, но знаменитым он стал благодаря работам по вопросам управления. П. Друкер ввел в обращение выражение “управление по целям” (УПЦ) и неудивительно, что его обычно рассматривают в качестве ученого, оказавшего влияние на перемещение фокуса внимания с научного менеджмента в сторону более философского подхода, в котором проблема управления сводится к последовательности решения общих задач и в котором цели имеют более важное значение, чем функции.

Филип Котлер (р.1931)

Филип Котлер является основоположником современной теории управления маркетингом. Его легендарная книга Marketing Management: Analysis, Planning, Implementation and Control (“Маркетинг менеджмент: анализ, планирование, внедрение и контроль”) оказала огромное влияние на развитие во всем мире понимания концепции маркетинга и ее направляющей роли в “удовлетворении потребностей с одновременным получением прибыли”. В конце 1960-х гг. Ф. Котлер решил, что академическим подходам к маркетингу не хватает теоретической обоснованности и аналитической точности, поэтому его первое издание Marketing Management ознаменовало собой начало этапа придания этой дисциплине недостававшей ей ранее научной строгости. В течение многих лет профессор маркетинга Ф. Котлер консультировал многих специалистов из разных отраслей промышленности, прочитал огромное количество лекций, написал 15 книг (переведенных на 27 языков) и оказал влияние на мышление десятков тысяч руководителей маркетинговых служб ведущих компаний мира. Коллеги, ученики, последователи и оппоненты Ф. Котлера многих стран мира называют его “отцом современного маркетинга”.

Джон Коттер (р.1947)

Оценка значения правильного руководства в современном бизнесе и выявление факторов, необходимых для воспитания настоящих лидеров и содействия повышению эффективности их работы, стали основными темами научных исследований Дж. Коттера. В своих ранних работах он занимался изучением управленческого поведения. В 1974 г. Дж. Коттер начал исследование, цель которого заключалась в мониторинге служебного роста менеджеров, получивших в том же году звания магистров экономики управления в Гарвардской школе бизнеса, и в 1995 г. опубликовал его результаты и выводы относительно природы успешной карьеры в современных условиях. Он изучал также влияние корпоративной культуры на деятельность предприятий бизнеса. Большинство книг Дж. Коттера написаны на основе материалов его обширных исследований. Сделанные ученым выводы и заключения представлены в конкретной и привлекательной форме в его книгах, статьях и на видеокассетах, предназначенных для преподавателей менеджмента и для самостоятельных занятий руководителей фирм.

Курт Левин (1890-1947)

Курт Левин был одним из самых разносторонних и склонных к новаторству специалистов в области социальных наук в XX в. Его работы интересны специалистам различных областей теории и практики менеджмента — например, осуществления организационных изменений, разрешения конфликтов, мотивации и лидерства. При этом он был одним из первых, кто попытался построить мосты между различными социальными науками, включая и экономику.

Рональд Коуз (р.1910)

Для анализа структуры институтов Р. Коуз использовал методологию экономики. Он был первым экономистом, сделавшим конкретное предположение о том, что структура предприятия бизнеса определяется трансакционными издержками. Организация производства внутри фирмы позволяет экономить средства на заключении договоров с внешними поставщиками, однако это порождает проблемы внутреннего контроля. Такой компромисс между внешними трансакционными издержками и внутриорганизационными издержками определяет размер и цель предприятия. Р. Коуз также применяет анализ трансакционных издержек к проблемам вредных выбросов и социальных издержек в более широком смысле. Он отмечает, что системы регулирования или налогообложения, препятствующие тому, чтобы люди достигали соглашения друг с другом, могут наносить ущерб обществу в целом. Из этого интуитивного вывода вытекает современный экономический анализ гражданского права и государственного регулирования.

Дуглас Макгрегор (1906-1964)

Дуглас Макгрегор был специалистом по социальной психологии, приобретшим после Второй мировой войны влияние настоящего гуру менеджмента. Наибольшую известность ученому принесла разработанная им Теория Y (основанная на предположениях “поддержки”), которую он противопоставлял Теории Х (основанной на предположениях “контроля”). Совместно с такими специалистами в теории организации как К. Аржирис и Ф. Герцберг. Д. Макгрегор показал, как организация, руководство и планирование деятельности могут создать более разнообразные и мотивированные задания с целью повышения автономности работника и его возможной креативности.

Абрахам Маслоу (1908-1970)

А. Маслоу внес основополагающий вклад в развитие теории мотивации. На основе результатов проведенных им клинических исследований ученый разработал представление о том, что любые человеческие потребности могут быть классифицированы в рамках следующей пятиуровневой иерархии: физиологические потребности, потребности в безопасности, потребности в любви и социальном общении, потребности в самоуважении и потребности в самореализации или “самоактуализации”.
Идеи А. Маслоу вывели мотивационную теорию за рамки более простых моделей научного менеджмента и представлений бихевиористов. Он разработал более динамичную модель изменения потребностей и желаний, придавшую новое значение роли бессознательных мотивов. С 1943 г., когда новая теория была впервые опубликована в печати, и до смерти ее автора в 1970 г., А. Маслоу считался ведущим специалистом в области мотивации. Многие более поздние теории мотивации, например, таких ученых как Д. Макгрегор (McGregor, 1960),Ф. Герцберг (Herzberg, 1966) и К. Алдерфер (Alderfer, 1972), были “прямыми потомками” идей А. Маслоу, и его теория обеспечила исходную позицию для большинства последующих исследований по этой теме.

Минс, Гардинер Койт (1896-1988)

Г. Минс разработал доктрину административных цен как альтернативу ортодоксальной экономической теории. Основными ее элементами были понятия регулируемой цены, регулируемой инфляции, современной корпорации и положение о необходимости государственного регулирования экономической деятельности. Г. Минс внес важный вклад в развитие индикативного планирования национальной экономики.

Коносуке Мацусита (1894-1989)

Коносуке Мацусита известен благодаря своему выдающемуся вкладу в развитие японского бизнеса и менеджмента, который нашел свое выражение в основании, развитии и успешном управлении Matsushita Denki Sangyo (Matsushita Electrical Industrial Company), одного из крупнейших в мире производителей бытовой электроники и в написании многочисленных работ, оказавших заметное влияние на философию менеджмента. Начало его предпринимательской карьеры, пришедшееся на период между двумя мировыми войнами, было довольно скромным. Однако затем, в эпоху послевоенного подъема экономики, бизнес К. Мацусита начал стремительно развиваться, и доля Matsushita Electrical Industrial Company на рынке “трех сокровищ” (стиральных машин, холодильников и телевизоров) стала синонимом массового производства, массового потребления и подъема жизненного уровня японцев. Имя Коносуке Мацусита прочно отождествляется со многими особенностями организации бизнеса и менеджмента, обеспечившими процветание его компании, а сам он своими сочинениями и реальными поступками активно способствовал распространению гуманистической философии предпринимательства. Поэтому он рассматривается в качестве патриарха японской индустрии бытовой электроники и одного из “богов менеджмента”.

Генри Минцберг (р. 1939)

Г. Минцберг первый специалист по теории менеджмента избранный в члены Канадского королевского научного общества. Ему удалось добиться почетного права четырежды, начиная с 1975 г., опубликовать статьи в журнале “ Harvard Business Review”, две из которых были удостоены премии компании McKinsey. С другой стороны, вполне типичным для Г. Минцберга является то, что получив в 1989 г. признание тысяч членов Общества стратегического менеджмента в качестве своего безусловного лидера, он вскоре объявил о “крахе” одноименной концепции.

Гарет Морган (р. 1943)

Гарет Морган занимает должность профессора кафедры административных исследований Йоркского университета (провинция Онтарио, Канада). Он получил широкую известность благодаря трудам по изучению организационных проблем и, прежде всего книге Images of Organization (“Образы организаций”) (1986), которая стала одной из самых заметных и оригинальных научных работ по данной теме. В этом обширном сочинении Г. Морган рассматривает вопросы истории изучения организаций, управления человеческими ресурсами и критикует достижений специализирующихся в данной области ученых с помощью восьми впечатляющих метафор. Эти метафоры, среди которых есть как чистые, так и смешанные, отражают образцы стратегий, типов политики и поведения различных корпораций. С точки зрения Г. Моргана различные экономики и культуры бизнеса являются своего рода заложниками нескольких смешанных метафор, нередко используемых в отсутствие знаний или без какого-либо изучения последствий их применения.

Джордж Элтон Мэйо (1880-1949)

Элтон Мэйо- американский психолог и социолог, исследователь проблем организационного поведения и управления в производственных организациях, один из основоположников американской индустриальной социологии и доктрины «человеческих отношений». Руководил рядом исследовательских проектов и экспериментов, в том числе и Хоторнским. Основал движение «за развитие человеческих отношений» и является одним из основоположников школы человеческих отношений.

Том Питерс (р. 1942)

Том Питерс является, возможно, самым известным гуру менеджмента 1980-1990-х гг. Его книги пользуются огромной популярностью у читателей. В отличие от таких своих современников как Майкл Портер, Питер Друкер и Чарльз Хэнди Т. Питерс не получил основательной научной подготовки и его теории менеджмента основываются прежде всего на личном опыте консультационной деятельности. Т. Питерс пришел к выводу об ошибочности многих фундаментальных принципов менеджмента в США и стал активно заявлять о необходимости “революции” и “освобождения” от старых, отживших свое методов и стилей управления. Т. Питерса нередко критикуют за поверхностность подходов, однако многие понятия, сторонником использования которых он являлся — например, о более свободных структурах, о более широких перспективах и о способности действовать в условиях неопределенности, являются в настоящее время общепризнанными элементами современной теории менеджмента.

Майкл Портер (р. 1947)

Основные научные цели Майкла Портера заключалась в том, чтобы связать стратегию предприятия с прикладной микроэкономикой — две области, рассматривавшиеся ранее независимо друг от друга, и создать модели и методы для проведения исследований. Его вторая главная книга, Competitive Strategy (“Конкурентная стратегия”), совершила революцию в подходах к стратегиям предприятий; третья книга М. Портера, Competitive Advantage (“Конкурентные преимущества”), отразила его переход от анализа конкуренции к созданию прочных конкурентных преимуществ. Позднее М. Портер сконцентрировал усилия на глобальном применении своих стратегических принципов, в том числе разработанных им представлений о природе общемировой конкуренции и национальных детерминантах конкурирующей силы.

Хэмел, Гэри (1954) и Коимбатур Кришнарао Прахалад (1941-2010)

Слава Гэри Хэмела неразрывно связана с результатами его исключительно успешного сотрудничества с К. Прахаладом. Вместе они разработали ориентированные на управление стратегии, которые шли вразрез с распространенными в 1980-х гг. концепциями уменьшения размеров организаций и финансового контроля. В то время, когда многие корпорации задумывались над сложностью реструктурирования, Г. Хэмел и К. Прахалад обеспечили окно для принятия топ-менеджерами решения, делающего возможным будущие альтернативы. Их идеи оказали большее воздействие на практику бизнеса, чем на теоретические исследования. Однако, изменяя существующую практику, они повлияли и на анализируемые учеными феномены.

Питер Майкл Сенге (р. 1947)

Питер Сенге - американский ученый, директор Центра организационного обучения в школе менеджмента Массачусетского технологического университета. Он известен как автор книги «Пятая дисциплина: искусство и практика самообучающейся организации» The Fifth Disciplineс 1990 года (новая редакция 2007 года). Ввел в обиход термин "обучающаяся организация" (самообучающаяся организация, learning organization).

Генри Форд (1863-1947)

Генри Фордбыл важнейшей творческой силой, обеспечившей создание массового сборочного конвейерного производства в целом, и развитие автомобильной отрасли и автомобилизации населения в частности. Он помог освобождению зарождавшейся автомобильной отрасли США от финансовой зависимости от Восточных штатов и добился сочетания высокопроизводительного масштабного и вертикально интегрированного производства с высоким уровнем зарплаты и низкими ценами на продукции. Его нововведения широко копировались в других отраслях и странах, хотя автомобили Ford пользовались исключительной известностью прежде всего благодаря применению в них передовых технических достижений. Достижения Г. Форда способствовали процессу урбанизации, строительству дорог, развитию сельского хозяйства и сферы обслуживания, не говоря уже о промышленном производстве. Г. Форд был эксцентричным филантропом и великодушным автократом (не всегда). Оценка его личности и его деятельности по-прежнему вызывают много споров.

Йозеф Шумпетер (1883-1950)

Сочинения Йозефа Шумпетера заметно выделяются среди научных трудов большинства его современников. Его работы, в особенности ранние, отмечены печатью страстности и оптимизма, а его мировоззрение находит отражение в каждой странице написанных им книг. Владея несколькими языками, Й. Шумпетер проявлял активный интерес к историческим, политическим и общественным проблемам. Хотя и с оговорками, он все же признавал важность использования математических методов в экономической науке. Кроме того, он сумел интегрировать в свои сочинения усвоенные им разнообразные знания из области истории, политики и математики.
Й. Шумпетер часто выдвигал экономические теории, отвергавшиеся его коллегами — Л. Вальрасом и О. Бем-Баверком. Особенно это касалось его представлений о процентных ставках. Например, он считал, что процентные ставки являются институционально и динамически детерминированными, что в корне противоречило взглядам Е. Бем-Баверка, уверенного в независимости процентных ставок от действий существующих институтов. Й. Шумпетер же доказывал, что поскольку процентные ставки задаются на институциональном уровне, в стабильной или административно-командной экономике они могут иметь нулевое значение.
Й. Шумпетер также утверждал, что на смену испытывающему серьезные проблемы капитализму, неизбежно придет социализм — еще одно представление, отвергавшееся его коллегами. Хотя некоторые из его противоречивых теорий оказались безосновательными, все же одна из них — о цикле деловой активности, стала блестящим и безусловно выдающимся вкладом ученого в экономическую науку. Й. Шумпетер был не согласен с мнением классических экономистов и продемонстрировал, что экономика находится не в перманентном равновесном состоянии, а время от времени переживает периоды нестабильности. Хотя классические экономисты признавали, что такие масштабные события как войны были способны вывести экономику из состояния равновесия, по мнению Й. Шумпетера подобные флуктуации порождались гораздо более могущественными факторами.

Дата добавления: 2015-09-28