Однако только этого недостаточно! Руководитель, недостаточно знающий характеры своих подчиненных, будет часто прибегать к неправильным методам при индивидуальной работе со своими подчиненными. Таким же неправильным, как и распространенное заблуждение, будто при помощи уздечки и шпор можно выдрессировать любую лошадь, является мнение, что достичь таких же результатов при работе с подчиненными можно только властными и жесткими методами.
Нет, только тщательное изучение характерных наклонностей каждого отдельного сотрудника дает руководителю широкие возможности для правильного подхода к каждому. Тем самым активизируется служебный долг и необходимость наказания становится все меньше. Такое изучение характеров лучше всего происходит во время проведения внеслужебных товарищеских вечеров, да они и являются конечной целью такого изучения. Ведь здесь имеет место обратная связь, когда сотрудник лучше узнает своего начальника в неформальной обстановке, когда он видит, что его начальник - безупречный товарищ по партии, который обладает гораздо большими знаниями и способностями, чем это можно заметить во время рабочих будней.
Лучшим показателем того, насколько правильно руководитель ведет работу с подчиненными, является количество примененных дисциплинарных мер. Чем реже к ним прибегают в нормально функционирующем подразделении, тем больше это свидетельствует о том, что руководитель выбрал правильную психологическую форму общения с сотрудниками. При наказаниях также лучше, когда они применяются редко, так как нож остается острым, когда им меньше режут. Часто применяемые наказания быстро теряют свою воспитательную роль.
Чтобы проводить национал-социалистическое воспитание сотрудников, необходимо самому быть профессионалом в своем деле.
Осознание руководителем того, что у него перед своими подчиненными имеются преимущества - более сильная воля, более широкие знания, более крепкая дисциплина и высокая работоспособность, является важной предпосылкой для товарищеских взаимоотношений между руководителем и сотрудниками. Если же возникли настоящие товарищеские взаимоотношения, то каждый боится совершить какой-нибудь проступок, так как он боится потерять доверие в глазах равных ему по положению сотрудников гораздо больше, чем применения по отношению к нему мер дисциплинарной власти.
С другой стороны, высокомерная, презрительная манера поведения руководителя со своими подчиненными почти всегда говорит о том, что руководитель ничего не умеет и его высокомерие - это только шаткая стена, за которой он хочет спрятать свой непрофессионализм.
До войны у 80% людей с чрезмерно повышенным самомнением это было ничто иное как страх, что народ сможет заметить никчемность так называемого «достойного общества».
Однако такая стена долго не простоит. Скоро сотрудники заметят, что их руководитель умеет меньше чем они. Радости от работы у них станет меньше, пойдут первые нарушения дисциплинарных предписаний, и вот уже скоро в подразделении недопустимая атмосфера. Если руководитель замечает, что он не соответствует занимаемому посту, то он не должен пытаться подавлять справедливую критику подчиненных с помощью дисциплинарной власти, а должен добровольно подать в отставку. Тогда никто не сможет упрекнуть его; более того, все будут восхищены его недовольством самим собой и постараются найти ему участок работы, с которой он может справиться. В другом случае -при наличии вышеописанной недопустимой атмосферы, если несмотря на постоянные наказания и прочие меры высшее начальство снимет такого руководителя с должности, то сотрудники, естественно, справедливо воспримут это с недоверием.
Мы, национал-социалисты, привыкли выражать свое мнение прямо и без дипломатических уверток. Это достойное похвалы свойство не должно, однако, приводить к следующей ошибке. При служебной переписке с другими, возможно, нижестоящими подразделениями легко забывают, что там тоже работают члены партии. Наш резкий тон побуждает их к аналогичным ответам, и вот уже атмосфера накаляется и необходимо применять меры дисциплинарной власти.
Поэтому необходимо взять себе за правило: переписка с другими подразделениями также и с нижестоящими, где работают члены партии, должна вестись как можно более корректно. Легко забывается, что грубое слово на бумаге в три раза весомее, нежели произнесенное. В резком тоне написанные письма необходимо принципиально отправлять только по прошествии нескольких дней и после повторного прочтения.
Серьезным нарушением собственного авторитета руководителя, обладающего правом применять дисциплинарную власть, является использование им двух различных манер общения - грубой, когда он пишет письмо в нижестоящую организацию, и заискивающий, когда он письменно обращается в вышестоящий орган.
Такое поведение называют подхалимским и оно очень скоро изживает себя, так как оно как никакое другое побуждает сотрудников перейти в оппозицию в отношении руководителя и разрушает даже самые сильные чувства товарищества.
Дата добавления: 2015-08-29; просмотров: 18 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая лекция | | | следующая лекция ==> |