Тренинг «Как манипулировать и как противостоять манипуляциям. Манипуляции ценой»
Каждый из нас, так или иначе, сталкивался с неприятным ощущением, что выполняемые им действия кем-то навязаны. Многих слово «манипуляции» отпугивает, но есть и такие кого слово привлекает.
Этот тренинг - свод – классификация существующих техник манипуляций и действий, направленных на их предотвращение. В тренинге практически нет различных теоретических подходов, этимологических рассуждений и мотивационных воззваний. Только техники и примеры их использования. Пройдя тренинг, Вы будете защищены на переговорах от воздействий манипуляторов.
Продолжительность тренинга 4 астрономических часа (с 11-00 до 15-00)
Блок 1. Манипуляции – форма взаимодействия в жизни и в продажах
Кто есть кто?
1. Классификации манипуляторов. Технологии определения манипулятора. Как осознать манипуляцию.
2. Техники манипуляций и противодействия. Манипуляции давления. Агрессивные манипуляции. «Дипломатические манипуляции»
3. Манипуляции с привлечением третьих лиц
Блок 2. Манипуляции ценой
1. Что мы продаем клиенту. Какую цену выберет клиент. Что означает просьба о скидке.
2. Манипуляции в торгах: назначение цены, описание цены и ценности, работа с обсуждением цены и ценности.
Дата добавления: 2015-08-28; просмотров: 24 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая лекция | | | следующая лекция ==> |
| Я уверен, что каждому из вас очень хочется по-настоящему понимать своего ребенка и легко находить с ним общий язык! Поэтому я захотел поделиться с вами своим профессиональными опытом и знаниями про | | | Министерство образования и науки Российской Федерации |