Цель: обобщить знания о факторах мотивации; сформировать навыки проведения и анализа мотивационного интервью; развить способность к идентификации мотивационных факторов.

Практическое занятие 6

Цель: обобщить знания о факторах мотивации; сформировать навыки проведения и анализа мотивационного интервью; развить способность к идентификации мотивационных факторов.

Инструкция:(индивидуально) провести анализ мотивационного интервью, определив теории и факторы мотивации, объясняющие отдельные смысловые блоки в речи исследуемого. Результаты занести в таблицу. На основе подсчета частоты встречаемости сделать вывод о ведущих факторах мотивации исследуемого.

Ответ	Ваш	анализ
	Теория	Фактор
Как начал работать: 1.Я работаю в этом агентстве два с половиной года, с самого его основания. Я учился в институте, когда пришел в это агентство. Меня друг позвал, который его и создал.
2.Я порадовался, что можно совмещать работу и учебу, студенту ведь всегда нужны деньги.
3.Сначала был всем – и опрашивал, и других интервьюеров контролировал, и результаты обрабатывал. Все интересно было.
4.А сейчас, когда фирма выросла, и я вырос вместе с ней.
5.Сейчас если и опрашиваю, то только серьезных людей, директоров.
6.Это сложно, не каждый справится и приятно, что у меня получается.
7.А вообще я координирую работу других интервьюеров и с заказчиками работаю.
Нравится ли работа? 8.Работа мне нравится, с людьми всегда работать интересно.
9.Тем более что каждый раз приходится решать новые задачи, что-то новое придумывать.
10.Вот и сталкиваешься с вызовом: справишься или нет.
11.Очень творческая работа.
12.К тому же, мне сейчас 23, и я могу себе позволить многое, не то, что мои бывшие одногруппники, которые сейчас на шеях у родителей сидят.
13.А я хоть и живу с ними вместе, но также вкладываю свою долю в бюджет, почти наравне с отцом. Приятно чувствовать себя взрослым и независимым.
Отношения с коллегами 14.Своих коллег я знаю, к сожалению, не очень хорошо, такая у нас специфика работы.
15.Я же в офисе редко бываю, мне там делать нечего. И общаюсь преимущественно с руководителем.
16.Меня устраивает профессиональный уровень моих коллег.
17.Возможно, хотел бы общаться с ними помимо работы.
Отношения с руководителем 18.Я уже говорил, что руководитель фирмы – мой друг. Естественно, что отношения у нас хорошие.
19.Хотя, из-за этого есть некоторые сложности. Если обычному боссу я мог бы сдать работу не в срок, мало ли, какие обстоятельства бывают.
20.Но друга я так кинуть не могу, поэтому приходится сжимать зубы.
Нравится ли оплата? 21.Да, мне нравится, что оплата у меня сдельная.
22.Я считаю, это справедливо. Чем больше я смогу сделать, тем больше получу.
23.К тому же, если вся команда сработает хорошо, исследование удается и заказчик доволен, мы получаем премию.
24. Или праздник устраиваем. Это приятно, и вызывает чувство самоудовлетворения, подстегивает к дальнейшей работе.
Собирается ли совершенствоваться? 25. Да, конечно.
26.Я уже поступил на заочное отделение факультета социологии.
27.Думаю, что это мне обязательно пригодится, хотя я уже и так много умею.
28.И каждый проект – тоже совершенствование.
29.Тем более что сейчас такая конкуренция – чтобы выжить, нужно делать все по высшему разряду.

2. На основе факторов, имеющих наибольшую частоту встречаемости у исследуемого, определить соответствующие стимулы и мероприятия, позволяющие мотивировать работника. Пример соответствия некоторых стимулов выявленным мотивам приведен в таблице.

Мотив	Стимул
Мотивы по удовлетворению потребностей в жизненно необходимых благах. Производительность Работа на одном предприятии Качество работы	Повышение заработной платы, сдельная оплата труда, надбавки к заработной плате. Премии, материальная помощь, участие в прибылях. Предоставление льготного кредита. Оплата трансп., мед., спорт., клубных расходов.
Мотивы социального взаимодействия: подражание, солидарность, сопричастность, общение, безопасность	Общение на рабочем месте, участие в управление, демократический стиль руководства, справедливость в установлении норм выработки, распределении работ, оценок и вознаграждения. Равные возможности – равенство шансов. Единый статус работников. Соблюдение техники безопасности.
Мотивы самоактуализации: -призвание, -самовыражение, любознательность, творчество, подвижность	Предоставление работы по интересам, призванию. Повышение творческого характера труда. Предоставление широких возможностей для обучения, овладения новыми знаниями. Премии за новаторство, открытие, изобретение
Мотивы статусного самоутверждения: Успех Власть Достижение цели Карьера	Предоставление руководящей работы. Персональные блага: автомобиль, секретарь и т.п. Участие в успехе, управлении предприятием, принятии решений. Продвижение по служебной лестнице.

3. В кругу: похвалите соседа справа за что-либо сделанное в процессе сегодняшнего занятия, используя мотивационный инструмент «Одноминутная похвала» (приложение 1)

Домашнее задание:

1.Провести анализ собственных мотиваторов. Для этого: составить перечень дел, которые выполняются Вами в течение обычного рабочего дня (продолжительность дела – более 5 минут); определить причины, которые побуждают каждое из дел выполнять; определить факторы и теории мотивации, которые эти причины объясняют. Данные занести в таблицу. На основе подсчета частоты встречаемости факторов сделать вывод о наиболее значимых мотиваторах.

№п/п	Дела (Что делаю?)	Причины (почему делаю?)	Теории мотивации	Факторы

2. На основе полученных результатов определить необходимые стимулы и принципы самомотивации.

Дата добавления: 2015-08-28