Вятский государственный гуманитарный университет и Вятская торгово-промышленная палата (г. Киров) в преддверии 2013 г. - года предпринимательства приглашает Вас к участию в исследовании в качестве

Добрый день!

Вятский государственный гуманитарный университет и Вятская торгово-промышленная палата (г. Киров) в преддверии 2013 г. - года предпринимательства приглашает Вас к участию в исследовании в качестве эксперта. Ваши ответы позволят оценить основные трудности управления персоналом и пути их решения в организациях, а также спрогнозировать развитие кадровой политики в регионах.

Анкета анонимна, данные о должности экспертов и организациях будут использоваться в обобщенном виде. Заранее благодарим!

Отметьте варианты ответов, наиболее отражающие ситуацию в Вашей организации. Вы можете оставлять комментарии к ответам на свободных местах или полях анкеты.

1. Насколько штат сотрудников в вашей организации «укомплектован» работниками нужных специальностей и уровня квалификации? (не более 2-х вариантов):

1. Отмечается постоянная и/или острая нехватка таких работников в организации.

2. В основном штат сотрудников «укомплектован», но есть «проблемные» отделы и направления деятельности, где отмечается нехватка таких работников.

3. Отмечается периодическая нехватка тех или иных специалистов в связи с сезонностью работ, проектных характером деятельности и пр.

4. Штат сотрудников организации «укомплектован» оптимально.

5. Другое_____________________________________________________________

2. Какие структуры реализуют в вашей организации … (обведите цифру наиболее подходящего варианта в каждой строке):

	Специальные отделы, департаменты	Отдельные работники, специализи-рующийся в этом виде деятельности	Специалист(ы) и/или руководитель, выполняющие эти функции по совместительству	Реализуется стихийно разными людьми или неспециа-лизированными отделами
1. … кадровую политику
2. … социальную политику
3. …управление организационной культурой
4. … самоуправление (профсоюз, Совет молодежи и пр.)

3. Какие локальные нормативно-правовые документы имеются в вашей организации? (отметьте все возможные варианты):

1. Трудовой договор

2. Коллективный договор

3. Правила внутреннего распорядка

4. Штатное расписание

5. Должностные инструкции работников

6. Стратегический план развития организации на определенный период

7. Стратегический план социального развития на определенный период

8. Стратегический план развития персонала на определенный период (кадровая стратегия)

9. Положение о кадровой политике организации

10. Положение о социальной политике

11. Положение о развитии корпоративной культуры

12. Положение о развитии самоуправления

13. Миссия и философия организации

14. Положения о корпоративном стиле, символике.

15. Единичные приказы, распоряжения, касающиеся (нужное подчеркнуть) а) кадровой политики, б) социального развития, в) управления корпоративной культурой, г) самоуправления.

16. Другое_____________________________________________________________

4. С какими сообществами контактирует ваше предприятие для формирования и развития человеческих ресурсов? (обведите цифру подходящего варианта в каждой строке):

Сообщества	Часто, постоянно	Иногда, периоди- чески	Практически не контактирует
1. Организации по подбору персонала (рекрутинговые агентства, Биржа труда и пр.)
2. Организации по развитию и профессиональному обучению персонала (Центры повышения квалификации, Бизнес-инкубаторы и пр.)
3. Профессиональные сообщества, объединения, союзы
4. Региональные объединения (региональные торгово-промышленные палаты и др.)
5. Национальные и отраслевые объединения (Российская ТПП, Союз промышленников России и др.)
6. Система образования (школы, вузы, ссузы и пр.)
7. СМИ
8. Общественные организации и движения
9. Другие организации из сферы деятельности вашего предприятия
10. Другое

5. Каков по преимуществу характер различных направлений работы с персоналом в вашей организации? (обведите возможный вариант в каждой строке):

	Оперативный (решение срочных проблем)	Среднесрочный (решение периодически возникающих проблем)	Стратегический 1 (прогноз и планирование внутреннего развития организации)	Стратегический 2 (попытка влиять на развитие внешней среды в нужном направлении)
1. Кадровая политика
2. Социальная политика
3. Управление организационной культурой
4. Самоуправление

6. Какие задачи решаются в вашей организации сегодня благодаря указанным направлениям менеджмента? Если Вы считаете, что некоторые направления развиваются стихийно либо не развиваются, укажите задачи этих направлений, которые должны быть решены в ближайшей перспективе (выберите до 5-ти в каждом столбце):

1. Кадровая политика	2. Социальная политика	3. Развитие организационной культуры	4. Самоуправление
1.Воспроизводство чел. ресурсов внутри организ. 2.Развитие потенциальных чел. ресурсов во внешней среде 3.Реализация инноваций 4.Конкурентоспособность организации 5.Информационный обмен 6.Мотивация сотрудников 7.Мобилизация и перераспределение внутренних ресурсов 8.Отбор успешных деловых стратегий 9.Лояльность персонала 10.Создание внутреннего и внешнего имиджа 11.Укрепление внешних связей 12.Социальная ответственность 13. Другое	1.Воспроизводство чел. ресурсов внутри организ. 2.Развитие потенциальных чел. ресурсов во внешней среде 3.Реализация инноваций 4.Конкурентоспособность организации 5.Информационный обмен 6.Мотивация сотрудников 7.Мобилизация и перераспределение внутренних ресурсов 8.Отбор успешных деловых стратегий 9.Лояльность персонала 10.Создание внутреннего и внешнего имиджа 11.Укрепление внешних связей 12.Социальная ответственность 13. Другое	1.Повышение адаптивности организации 2.Интеграция ее в целое 3.Регуляция поведения сотрудников 4.Идеология 5.Реализация инноваций 6.Создание внутреннего и внешнего имиджа 7.Конкурентоспособность организации 8.Мотивация сотрудников 9.Лояльность персонала 10.Укрепление внешних связей 11. Социальная ответственность 13. Другое	1.Воспроизводство чел. ресурсов внутри организ. 2.Развитие потенциальных чел. ресурсов во внешней среде 3.Реализация инноваций 4.Конкурентоспособность организации 5.Информационный обмен 6.Мотивация сотрудников 7.Мобилизация и перераспределение внутренних ресурсов 8.Отбор успешных деловых стратегий 9.Лояльность персонала 10.Создание внутреннего и внешнего имиджа 11.Укрепление внешних связей 12.Социальная ответственность 13. Другое

7. Какие органы самоуправления имеются в вашей организации? (отметьте все возможные варианты):

1. Профсоюзные 2. Молодежные 3. Ветеранские

4. Представительство в общественных организациях региона

5. Представительство в межрегиональных и федеральных обществ. организациях

6. Таких органов нет 7. Другие (укажите) _______________________________

8. В какой степени осуществляется самоуправление работниками в вашей организации/подразделении? (отметьте в каждой строке):

Уровень	Минимально Максимально
1. Индивидуальная самоорганизация	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
2. Самоуправление в трудовых коллективах, командах	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
3. Участие в управлении подразделением	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
4. Участие в управлении всей организацией	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
5. Другое	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

9. Каков ведущий характер деятельности органов самоуправления? (до 3-х ответов):

1. Информационно-пропагандистский

2. Решение производственных задач, улучшение производства

3. Спортивно-туристический, оздоровительный

4. Учебно-профессиональный, кадровый

5. Досуговый, культурно-массовый

6. Общественно-политический

7. Социальная помощь работникам

8. Участие в финансово-экономической деятельности организации

9. Другое_________________________________________________________

10. Какие формы профессионального развития работников в основном реализуются на Вашем предприятии? (отметьте все возможные варианты):

1. Курсы повышения квалификации в других организациях

2. Курсы повышения квалификации на базе своей организации

3. Наставничество

4. Ученичество

5. Стажировки

6. Выездные краткосрочные тренинги и семинары

7. Краткосрочные тренинги и семинары с приглашением специалистов

8. Самообучение

9. Другое (укажите)______________________________________________________

11. Возможно, в Вашей организации реализуются конкретные программы развития персонала?

1. Нет, таких программ нет

2. Да, такие программы создаются и реализуются (Укажите, какие?)

______________________________________________________________________

12. Насколько в вашей организации развит обмен профессиональными знаниями в виде… (отметьте в каждой строке):

	Практически нет	Редко, иногда	Периодически, часто	Возможные комментарии
1. Консультации со специалистами, более опытными сотрудниками
2. Наставничество
3. Организованное обучение (тренинги, семинары и пр.)
4. Общение в профессиональных сообществах, форумах, проектных группах
5. Совещания, конференции
6. Обсуждение отчетов о проделанной работе
7. Обсуждение результатов обучения, работы в командировках и пр.
8. Другое (напишите):

13. Какие внутренние коммуникации и информационные источники имеются в вашей организации? (отметьте все возможные варианты):

1. Стандартные средства связи (телефон, факс, электронная почта)

2. Официальный сайт организации, информационный портал

3. Корпоративная газета

4. Корпоративное телевидение

5. Внутренняя локальная сеть (интранет),

6. Корпоративный форум

7. Доступ к Интернет

8. Базы данных о клиентах

9. Открытые базы данных о сотрудниках

10. Базы консультационно-справочных материалов («Консультант-плюс» и др.)

11. Электронные каталоги рабочих материалов

12. Электронные библиотеки

13. Электронная рассылка

14. Радиотрансляции

15. Системы электронного управления

16. Электронный документооборот

17. Другое ___________________________

14. Какие задачи решает ваша организация с помощью указанных информационных источников? (до 3-х ответов):

1. Информирование

2. Повышение эффективности коммуникаций

3. Повышение лояльности персонала, снижение текучести кадров

4. Технологизация управленческих процессов

5. Мотивация сотрудников

6. Повышение квалификации сотрудников, обмен знаниями

7. Формирование положительного имиджа организации

8. Имитация бурной деятельности

9. Другое______________________________________________________________

15. Насколько развиты в вашей организации следующие управленческие процессы и направления деятельности: 1 балл – отсутствует, 2-3 балла – развито минимально, 4-6 баллов – в средней степени, 8-10 баллов – развито максимально

Процессы	Минимально Максимально
1. Отбор, подбор персонала	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
2. Мероприятия по адаптации персонала	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
3. Аттестация персонала	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
4. Обучение персонала	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
5. Формирование и развитие кадрового резерва	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
6. Индивидуальное планирование карьеры	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
7. Мониторинг ситуации на рынке труда	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
8. Прогнозирование ситуации на рынке труда	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
9. Прогнозирование кадровой ситуации в организации	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
10. Стратегическое планирование развития персонала	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
11. Профориентационная работа с населением с целью привлечения работников в организацию	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
12. Развитие информационной среды (сайт, базы данных, электронные коммуникации)	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
13. Мотивация и стимуляция труда	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
14. Обеспечение благоприятного климата в коллективе	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
15. Развитие социальной инфраструктуры	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
16. Развитие условий труда, охрана труда	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
17. Социальное партнерство, участие персонала в социальных мероприятиях (городского, регионального и др. уровней)	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
18. Разработка корпоративного стиля (логотип, символика, гимн, миссия и пр.)	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
19. Проведение корпоративных мероприятий (праздников, дней Здоровья и пр.)	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
20. Формирование позитивного внутреннего имиджа предприятия	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
21. Формирование позитивного внешнего имиджа, имиджевая реклама	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
22. Внутрифирменное предпринимательство, возможность персонала участия в прибыли, хозрасчетных проектах	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
23. Проектная деятельность, работа во временных командах	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
24. Участие персонала в обсуждении и принятии организационных решений	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
25. Развитие механизмов самоуправления	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
26. Развитие менеджмента качества	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
27. Управление знаниями в организации	1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

16. Руководствуется ли ваша организация в своей деятельности стандартами качества (выберите все возможные варианты, справа – возможны комментарии):

1. Международными (семейство стандартов ИСО 9000_________________________)

2. Национальными (ГОСТ________________________________________________)

3. Отраслевыми (ОСТ____________________________________________________)

4. Региональными (перечислите____________________________________________)

5. Организационными (перечислите________________________________________)

6. Другими___________________________________________________________

7. Не руководствуется

17. Существует ли стратегический план развития в Вашей организации в виде официального документа?

1. Да 2. Возможно существует, я плохо осведомлен 3. Такого плана нет

ъ18. Существует ли стратегический план развития персонала в виде официального документа?

1. Да 2. Возможно существует, я плохо осведомлен 3. Такого плана нет

19. По Вашему мнению, какие внешние факторы в большей степени определяют политику управления персоналом в вашей организации? (до 3-х вариантов):

1. Политические 2. Правовые 3. Экономические 4.Социальные

5.Экологические 6. Культурные 7. Технологические 8. Демографические

9. Другие_____________________________

20. По Вашему мнению, какие внутренние инновации в большей степени определяют политику управления персоналом в вашей организации? (до 3-х вариантов):

1. Управленческие 2. Юридические 3. Финансово-экономические 4. Культурные

5. Технологические 6. Социально-психологические 7. Демографические

8. Другие_____________________________

21. Проводятся ли в организации исследования рынка, к которому принадлежит ваша организация?

1. Да, постоянно, периодически 2. Иногда, редко 3. Практически нет 4. Не знаю

2. Другое______________________________________________________________

22. Насколько конкурентоспособна ваша организация?

1. Является лидером российского рынка в данном направлении деятельности

2. Является лидером регионального рынка в данном направлении деятельности

3. Имеет среднюю конкурентоспособность среди организаций данного направления деятельности в регионе

4. Имеет низкую конкурентоспособность

5. Другое_____________________________________________________________

23. В какой стадии развития, по Вашему мнению, находится сегодня организация?

1. Выхода на рынок 2. Активного роста 3.Расцвета 4. Зрелости

5. Кризиса 6. Реорганизации 7. Упадка, отмирания

24. Каков профиль деятельности организации, в которой Вы работаете?

1. Легкая и тяжелая промышленность

2. Добывающая и перерабатывающая промышленность

3. Сельское хозяйство

4. Сфера бытовых услуг

5. Коммерция (торговля)

6. Образование, консалтинг

7. Здравоохранение

8. Финансово-кредитная сфера

9. Государственное и муниципальное управление

10. Другое_______________________________________________________________

25. Каково количество работников в вашей организации?_________человек

26. Имеются ли в вашей организации филиалы, дочерние предприятия, бизнес-единицы? 1. Да______(кол-во), 2. Нет

27. Какова численность менеджеров различного уровня в организации_____ чел.

28. Каков показатель текучести кадров за последний год?______________%

29. Укажите, пожалуйста, Вашу должность__________________________________

30. Укажите региональную принадлежность вашей организации______________ _______________________________________

Благодарим за сотрудничество!

Дата добавления: 2015-08-28